礼仪用语:日常礼貌用语
见面语
“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等
感谢语
“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
致歉语
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等
告别语
“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等
忌用语
“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等 。
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有关秘书基础的测试题以及答案篇1收文办理流程1、下列程序中哪一项不应包括在收文办理程序中(C)A、签收B、审核C、校对D、批办2、下列不属于收文办理流程环节的是(A)A、注发审核C、拟办D、承办3、在收文处理程序中,签收之后的环节应是(A)A、登记B、分发C、审核D...
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员工解聘通知书文秘写作篇1甲方:(企业名称)注册地址:法定代表人(负责人)乙方:(姓名)身份证号码:性别:民族:出生年月:籍贯:职称:资格:乙方自年月至年月于甲方担任职务,现因原因,甲方与乙方解除劳动聘用关系,签订本解聘协议书,自年月日起生效。本通知书一式两份,双方各持一份,保...
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秘书部个人工作计划篇1随着XX年尾工作的进行,XX年的工作也即将展开,也制定了XX年秘书个人工作目标。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。一...
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党委秘书工作总结篇1一年来,围绕卫生局整体工作,结合办公室工作实际,按照任务分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,圆满完成了局领导交办的各项工作任务。注重学习。作为机关工作人员,必须把学习当作日常工作的一部分,把学习作为提高能力和水平的重要方式。通过学...