海南27家卖场实施先行赔付制度
出现消费纠纷商家先赔付再调查
我省27家卖场实施先行赔付制度
以下是由本站小编J.L为您整理推荐的《海南27家卖场实施先行赔付制度》正文,欢迎参考阅读。
本报海口12月2日讯 (记者宗兆宣 通讯员符发)在商场购买到疑似假冒伪劣产品去讨说法,往往因为商家和相关职能部门需要鉴别取证,时间可能长达数月之久,以致消费者考虑到维权时间成本太高而自认倒霉。
不过,这种维权时间成本过高的状况将逐步消失了,记者今天从省工商局获悉,省工商系统已引导全省27个规模较大的商场、超市实行首问和先行赔付制度,并将逐步向全省推广。
据了解,自今年3月份起,我省工商系统开始推行经营者首问和先行赔付制度,至今已引导27家大型卖场成为试点企业。凡进入这27家商场、超市的经营者,必须与场地租赁方签订《消费者投诉赔偿先付协议》,明确入场经营者依法履行消费维权第一责任人的责任,对消费者因购买、使用商品或者接受服务导致合法权益受损的投诉,必须依法承担首问责任,不得推诿。并要求当出现消费纠纷需要赔偿时,先由卖场经营者赔付,后再向入场经营者进行追偿。
作为全省最早的一批试点企业之一,海口望海国际商城至今已履行先行赔付责任31次,支付赔偿金4万多元。
省工商局消费者权益保护处处长陈威介绍说,工商系统正以大型零售市场为起点,向全省逐步推广首问和先行赔付制度。工商部门将尽最大努力依法保护消费者合法权益,不让消费者权益打折。
-
执法管理制度十篇
执法管理制度篇1为深入贯彻落实国家、省、市有关煤矿安全生产的法律法规、政策措施,加大煤矿安全生产执法力度,严厉打击煤矿安全生产违法、违规行为,强化煤矿安全监督管理,完善执法机制,为促进我县煤矿安全生产形势的稳定好转,制定本制度。一、煤矿安全生产联合执法...
-
考勤刷卡管理规定(通用29篇)
考勤刷卡管理规定篇1为严肃考勤纪律,规范考勤管理,现对员工考勤刷卡有关事项作如下通知:一:管理要求人脸考勤1、刷卡时间:每个出勤日要求刷卡2次,上午上班前1次、下午下班后1次(具体刷卡时间以各部门上下班时间为准)2、刷卡地点:(1)、办公楼六楼各部门人员:六楼门口考...
-
安全技术管理制度十篇
安全技术管理制度篇1做好实验室技术安全工作是关系到我系教职工生命安全与国家财产免遭损失的重大举措。系各级领导必须将技术安全工作列入本职工作范围,实行岗位责任制。为确保我系教学、科研实验工作的安全进行,特制定本制度。1、系各级领导,必须把抓好技术安全...
-
校舍管理制度十篇
校舍管理制度篇1第二小学校舍档案管理制度校舍档案是维护学校权益,查勘维修房屋,合理使用校舍,反映学校建设历史的重要资料。为了加强校舍档案管理,更好地为学校教育教学工作服务,根据上级有关规定,特制定本制度:一、档案的收集要充分认识校舍档案收集的意义,在思想上...