网店实名制【必知】

国家工商总局5月5日公布了《2019网络市场监管专项行动方案》，今年5至11月，全国工商、市场监管部门将以网络交易平台和网络商标侵权、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单等突出违法问题为重点，深入开展网络市场监管，优化网络消费环境。

侵权假冒是网络市场的顽疾之一。方案提出要加大对网络上销售仿冒高知名度商标、涉外商标商品的查处力度。依法查处滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为。

方案提出了网络交易平台应履行的法定义务和责任：对平台内经营者的经营资格审查、登记、公示;与平台内经营者订立协议，明确在平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任等。工商、市场监管部门要督促平台经营者进行自查自纠。

方案提出要落实网店实名制，规范网络经营主体。此次专项行动还将对儿童老年用品、电器电子产品、装饰装修材料、汽车配件、服装鞋帽、化肥等商品实施重点监管。

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落实网店实名制，集中整治 非法主体网站

落实网店实名制，规范网络经营主体，是此次专项行动的重点任务之一。为有效识别网络市场主体真实身份，各地工商、市场监管部门要在鼓励支持网络经营者进行工商注册登记的同时，对严格落实“网站自行亮照”“平台为网店亮照”“平台为网店亮标”要求情况进行一次专门检查。对违反相关规定的，坚决依法查处。区别伪造企业名称、冒用其他企业名称等不同情况，开展非法主体网站整治。

然而，个人网店实名制自2019年开始实施，仍有不少店主对网店实名制存在疑虑。在日本留学的代购店主肖艺担心，网店实名制后，如果消费者对商品或服务不满意对店主进行人身攻击怎么办?对此业内人士认为，网店实名制可以帮助消费者消除顾虑，消费者会用脚投票，如果店主是真心创业，而不是做一锤子买卖，应该主动实名。中金网专项行动要求各地工商、市场监管部门要督促平台经营者从多个方面进行自查自纠：对平台内经营者的经营资格进行审查、登记、公示;与平台内经营者订立协议，明确在平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任;检查监控平台内经营者和交易信息;依法承担首问责任，保护消费者权益，进行调解或协助维权等。