万科物业公司管理规章制度（通用3篇）

万科物业公司管理规章制度 篇1

第一章 经理岗位职责

经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。

一，认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针，政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二，充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。

三，负责编制和审定本公司的经营决策，年度计划，员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展。

四，贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例，保证员工生命安全和身心健康。

五，加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。

六，抓好员工队伍建设，懂技术，会管理的领导队伍和技术骨干。

七，认真做好工作考核，鼓励先进，树立典型，发扬成绩，纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。

八，以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。

第二章 办公室职责

一，认真学习贯彻相关法律，法规，制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。

二，负责住户的入住，装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

三，负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。

四，做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放，做到"帐帐相符，帐物相投"，物品存放及保管安全妥善。

五，组织召开例会，会议，撰拟相关材料，做好会议记录。

六，拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如强对员工的培训学习和业务考核。

七，负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

八，负责对内对外及对上对下的正常业务，保持公司形象搞好值班工作，监督其他部门工作。

九，负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十，负责完成公司交办其它各项工作任务。

第三章 办公室主任岗位职责

一，在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律，法规和公司各项管理制度的实施。

二，负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。，

三，督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工？

本规章制度从下发之日起执行。

万科物业公司管理规章制度 篇2

一、目的与适用范围

本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法，以保证环境卫生管理符合规范的要求。

适用于小区环境卫生管理的实施。

二、职责

服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门，管理处负责环卫管理工作的具体实施。

三、实施规范

1、质管部组织环卫管理工作的实施

(1)制订环卫管理的.人员指标、工具配置指标、检查标准;

(2)传达布置各项环卫专项工作(除四害等);

(3)定期组织检查环卫管理的执行情况;

(4)质管部按服务物资采购控制程序的要求采购必要的环卫物品。

2、管理处主任负责环卫工作的实施

(1)质管部制订的人员指标，分割区域安排保洁员进行清洁;

(2)每月发放环卫清洁工具及劳保用品;

(3)每天对各保洁区域进行抽检并记录在卫生情况检查表内，不合格情况记录在小区卫生检查不合格记录表内;

(4)清洁时间、标准视各小区具体情况确定。

(5)管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表，不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾临时中转处)

- 每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处;

- 每周喷药消毒一次。

3、化粪池等环卫设施清疏

(1)管理处负责化粪池等环卫设施，使用情况的巡查;

(2)化粪池清疏一般为每年一次;

(3)化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。

4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修:

(1)管理处安排维修工定期检修环卫工具(每月一次);

(2)每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

(4)每天由专人清理工具房一次(由管理员班长安排值班人员)。

5、文件和记录

(1)管理处环卫工作安排表;

(2)小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。

编制审核

批准生效日期

万科物业公司管理规章制度 篇3

为认真做好岗位的工作交接和公共秩序维护器材交接，减少因交接不清引起的工作失误及公共秩序维护器材损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接。

2、接班人须提前15分钟签到上班，接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

3、接班班长在正点时组织全班人员集合，讲明注意事项，然后各公共秩序维护员到各自岗位换班；

2、本班与下班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作；

3、公共秩序维护人员交接班时，必须认真填写《上海洋誉物业有限公司公共秩序维护交接班登记表》，并签名确认，发现问题，交接双方必须当面说明，如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班的.问题，应立即报告领班或部门负责人处理；

4、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班；