物流公司文员岗位的基本职责说明
物流公司文员需要与物流公司对接,对异常订单及时沟通处理。下面是本站小编整理的物流公司文员岗位的基本职责说明。
篇一
1.负责跟踪门店订单完成及发货信息的知会;
2.负责到货时效的跟踪;
3.负责申偿,异常商品问题的处理;
4.负责客诉问题的处理;
5.处理门店对物流公司送货服务过程中所出现的问题,及时协调解决并做好登记;
6.回访物流公司服务态度及客户对物流满意度,需求及意见;
7.处理有关物流仓库其它事项;
8.负责第三方物流公司费用核对;
9.完成上司交代的其它事项;
篇二
一、办理采购产品、物料等入库手续、填制商品入库单、登记进销存报表;
二、根据CRM客户系统订单配货、发货、登记出库单、发货单、进销存报表;
三、负责公司仓库管理,货物打理,实时跟踪库存情况, 保持仓库卫生和摆放整齐、负责仓库安全管理;
四、跟踪货物物流运输信息,保证货物安全,对退货换货发生做好登记;
五、负责国际物流渠道开发和维护,发掘、筛选优质的国际物流发货渠道,对接ERP系统;
六、与客户有效沟通;联系物流和快递公司,核算物流成本等;
篇三
1、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。
2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。
3、严格遵守公司各项规章制度、规定及相关要求,积极执行公司下达的各项任务。
4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
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