前台接待工作职责_前台接待工作内容(精选18篇)
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇1
1、做好对教学、辅导、考试及学生问题解决的监督管控;
2、负责规划安排学生课程,与家长沟通,引导课程销售;
3、负责班级日常管理,保证良好教学秩序;
4、做好对老师的监督、管理、服务、调配和沟通;
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇2
1、负责公司展厅来客信息登记、引导分流;
2、负责销售顾问排班、值班安排与监督协调;
3、负责客户信息管理,及展厅各项报表数据统计;
4、收发信件、报刊、文件等;
5、完成上级交办的其它事务性工作。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇3
1、热爱酒店服务工作;
2、仪表端庄、气质佳;
3、具备良好的文化素质沟通能力;
4、具有良好的服务;
5、有工作经验(会用西软系统更佳).
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇4
1.办理入住客人的登记及结帐,了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
4.同客人建立良好的公共关系,处理客人的一般投诉。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇5
1、热情礼貌接待样板房或到访客人并为来访客人提供指引、疑问解答服务;
2、对意见建议、投诉进行记录,并及时反馈;
3、维护前台、管理区域内秩序,维护现场环境良好有序;
4、对前台及管理范围内的物品进行清点;
5、为前台、管理区域提供有序、安全、礼貌、高效的保障,为公司树立良好的形象。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇6
1、负责公司领导及高端客户的迎宾接待工作;
2、负责公司客户服务的招待工作:用餐、饮茶、洽谈业务;
3、协助上级领导完成公司其他工作。
4、有酒店或者会所服务经验为佳;
5、处事稳重大方,服务意识强。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇7
1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作,保证充分利用诊所人力、物力资源。
2、负责在前台区域客户迎接、引领工作,与医生助理共同服务好顾客。
3、负责前台收银工作,确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。
4、负责诊所其他行政后勤支持。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇8
1.前台来客接待
2.电话总机
3.邮寄信件的进出管理
4.行内用车的安排管理
5.行内进出人员的登记管理
6.劳务派遣形式用工
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇9
1国际商务中心.写字楼宇.大堂前台接待、咨询解答等相关工作;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、 保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告客服经理;
4、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇10
1、负责公司前台接待工作,接听电话,电话来访课程咨询及来访接待以及指引;
2、接待来访学员,并进行现场的咨询报名及协议签署工作;
3、协助教师的工作;
4、将学员信息及时准确的做好记录;
6、负责老师和学生的签到;
7、对校区环境和学员安全进行日常监督。
8、日常卫生清洁。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇11
1、负责诊所日常预约、分诊,导诊,收银,门诊量统计等前台工作;
2、负责门诊部前台接待、客户迎接、引导;
3、接听患者咨询电话,耐心解答患者的各类问题;
4、协助患者填写初诊健康档案,引导患者到相关科室接受治疗;
5、独立与患者沟通治疗方案,并反馈给负责医师;
a6、负责前台收费、门诊就诊量统计工作;
7、诊所日常行政工作;
8、维护诊所前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环镜;
9、负责诊所资料的分类归档及整理;
10、完成领导交办的其他相关工作。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇12
1、接待来访人员(客户、面试者)并及时准确通知被访人员;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、负责场馆巡查以及合同审核,合同划款;
5、督促保洁清理卫生,保证场内干净卫生;
6、负责场馆内语音播报;
7、完成上级主管交办的其它工作.
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇13
1、负责公司前台接待工作,信息统计,记录客户电话访问及来访信息。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、负责前台电话的接听以及转接。
4、完成相应的工作报表。
5、完成领导安排的相应工作。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇14
1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作。
3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、受理会议室预约,并负责会议服务工作。
5、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记。
6、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作。
7、与保洁人员一起维护公司清洁卫生,做好大厅和前台的形象维护、整理工作。
8、配合花卉公司进行每周的养护工作。
9、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇15
1. 讯息接收:接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2. 访客接待:明确填写《访客登记表》、引导工作,及时通知被访人员,并适时送上茶水;
3. 门禁保安:对无关人员、上门推销等人士,拒之门外;
4. 收发工作:负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇16
1、具有较高的沟通能力,做好宾客关系维护,宾客日常事务的处理。
2、根据工作的要求,协调公司各部门,高标准完成宾客需求。
3、热爱工作,注重服务质量,关注细节,工作责任心强。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇17
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息务必在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;
7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
前台接待工作职责_前台接待工作内容 篇18
1、负责公司前台来访人员的接待、指引以及电话接转;
2、负责订水、信件、包裹的收发工作;
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
4、完成上级交给的其他工作。
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