物业公司的工作职责（精选20篇）

物业公司的工作职责 篇1

1.负责区域内项目工程、安保、保洁、绿化、客服等工作安排，并进行指导和培训;

2.及时处理客户的投诉，并做好记录;

3.定期对项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;

4.负责区域内项目客户的租金及物业水电催收管理;

5.完成上级领导交办的其他临时任务。

物业公司的工作职责 篇2

一、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

二、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

三、 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

四. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

五、.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

六. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

七. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

八.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

九. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

十. 负责对本部员工的业务培训指导和绩效考核。

物业公司的工作职责 篇3

1、 负责区域内项目开发前期介入的施工跟进工作，及时提出管理物业建设中涉及物业管理、使用、节能、美观方面的有关建议、意见，积极要求整改;

2、负责与甲方工程部对接，图纸预审，在设备安装、装修、景观施工过程中从物业管理角度提出合理化建议;

3、 负责物业管理用房及占地区域规划;

4、 负责物业工程管理制度的编写;

5、负责工程质量维修处理善后工作，协调工程部维修及时落实;

6、负责搜集、保存和归档建设物业有关设施技术资料、工程及维修档案;

7、 按时完成上级领导交办的其它工作。

物业公司的工作职责 篇4

一、负责物业辖区内的消防、绿化、保安、保洁等的管理工作，及时发现并解决各类问题，提出整改意见，妥善处理各类投诉;

1.每日不定时巡视检查大厦，解决消防、安保、环境卫生、清洁绿化等发现的问题，确保大厦无消防隐患，公共秩序安全，环境清洁美观;

2.严格按照规章制度，对外包人员进行监管、考核，不定期组织对人员进行相关培训，以提高其工作质量;

3.定期检查各项消防、安保设施设备，确保完好，并做好相关台账记录，及时发现各类隐患，做到防患于未然;

二、与当地政府相关职能部门的沟通协调，确保与其有良好的公共关系;

三、上级交办的其他任务。

物业公司的工作职责 篇5

1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、负责管理出租屋

物业公司的工作职责 篇6

1、负责品高汇商场的客户联系、沟通工作;

2、商户进场、规范经营的沟通及管理;

3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;

4、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;

5、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司的工作职责 篇7

1、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实;

2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点;

3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件;

4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目;

5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。

物业公司的工作职责 篇8

1、负责区域市场拓展工作的整体安排、指挥、协调;

2、负责组织区域市场信息的收集、整理、分析工作;

3、负责组织实施招投标活动，包括投标书、管理方案、管理成本测算等的编制与审核;

4、负责区域市场项目拓展的接待、洽谈、商务谈判;

5、负责组织完成合同的拟定、评审、签订;

6、负责处理区域对外公共关系的维护工作;

7、完成公司领导安排的其他工作。

物业公司的工作职责 篇9

1、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和业主/住户的基本情况;

2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作;

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;

4、做好业主/住户的服务、协调、日常管理及受理投诉等工作;

5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;

6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

7、执行公司的各项管理规章制度;

物业公司的工作职责 篇10

1、根据公司的标准化要求管理所在医院内部各科室之间物品的运送，包括药品、器械、化验单、标本及病人等;

2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

3、定期走访客户，听取客户对工作的意见，提高服务品质;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励、招聘、考核;

物业公司的工作职责 篇11

1、住宅小区日常设施设备维护保养;

2、按照工作要求巡视管理区域，掌握供水、供电系统的工作情况，如发现有损坏、隐患或其他不正常情况，应及时处理，认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常;

3、负责所有公共照明的检查、维护和更换工作，并为业主提供电路、给排水设施维修服务。

物业公司的工作职责 篇12

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

9、有丰富的招商经验。

物业公司的工作职责 篇13

1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化、管理文化;

2、负责公司项目企划、营销工作的掌控、实施。包括市场调研、信息收集、组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意设计与提报，指导专案策划与设计;带领团队完成公司整体销售计划;

物业公司的工作职责 篇14

1、负责物业工程前期介入管理;

2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

4、负责公司物业前期各项准备工作;

5、负责消防安全;

6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

7、负责部门档案文件管理;

8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业公司的工作职责 篇15

1、接听接待业主租户来电来访诉求，日常维修水电表抄录对接工程部、治安维稳对接保安队;

2、负责物业管理费、水电费的收缴，对拖欠行为采取催缴措施;

3、收缴物业管理费后做账、跑银行存款、预约税务局办理业务;

4、小区停车场收费工作是对接财务部;

5、日常巡查小区的卫生、绿化等，

6、相关文件归档存放;

物业公司的工作职责 篇16

1、负责物业水电统计、费用收缴、租赁退租等工作;

2、对接街道、物业、子公司企业、安监等公司及部门相关工作;

3、负责公司人才房申请、租赁、资料备案、费用统计收缴工作;

4、负责公司固定资产的管理;

5、协助行政经理做好行政后勤相关的保障工作。

物业公司的工作职责 篇17

1.负责物业服务各项目品质核查及品质督导工作;

2.负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况;

3.负责智慧系统数据维护、运营、及更新工作;

4.协助部门负责人完成相关品质服务工作;

物业公司的工作职责 篇18

1.负责项目建筑及设施设备的正常运行、维护、保养及能耗管理工作。

2.负责项目经营秩序、安全保卫及处理各种突发事件。

3.负责项目公共区域日常保洁及定期清洁工作。

4.负责项目消防安全管理工作。

5.负责商户装修管理及经营行为安全检查工作。

物业公司的工作职责 篇19

1. 物业管理巡检工作，确保楼宇管理正常运转;

2. 物业服务工作，包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理，内部讯息的流转、跟踪、回访等工作;

3. 检查各区域环境保洁、消杀、绿化状况，及时督促保洁公司整改各类清洁问题并跟踪验证;

4. 督促检查区域内公共设施设备的维护及维修，确保机电设备正常运行和消防工作的落实;

5. 遇紧急事故，协助处理善后工作。

物业公司的工作职责 篇20

1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责;

2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;

3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;

4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;

5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

6.完成上级安排的其他工作和任务。