企业物业管理职责（精选30篇）

企业物业管理职责 篇1

1、全面负责集团会务工作;

2、负责食堂对接供应商物品采购、验收及对不合格品的处理工作，保证员工的饮食健康;

3、监督食堂卫生，包括食品卫生和环境卫生，组织做好食堂的食品安全以及食堂定期清扫工作;

4、食堂预算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人数以及食堂食品采购数量、市场价格变化等进行食堂预算，严格控制食堂伙食成本的支出;

5、监督并严格执行相关食堂管理规章制度;

6、饭卡充值管理工作;

7、负责园区及567号楼宇保洁管理工作;

8、按上级要求管理垃圾分类工作;

9、楼宇绿化管理工作;

10、领导交代的其他任务。

企业物业管理职责 篇2

1.负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时报告处理;

2.严格遵守服务中心各项规章制度;

3.负责本班工作时间内的安全防范工作;

4.随时向领班报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识;

5.负责本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;

6.按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告领班;

7.及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序;

企业物业管理职责 篇3

1.主持物业部的日常经营管理，全面负责人员财产安全和员工培训工作，组织实施公司总部决议，完成各项工作目标，并将实施情况向公司总部报告。

2.制定并组织实施物业部年度经营管理计划和财务方案及落实，并监督各部门执行。

3.按照公司总部决议的要求，拟定设置、调整或撤销内部管理机构的具体方案。

4.经公司总部审批同意，并依照有关规章制度决定对员工的奖惩、升级、加薪、辞退。

5.按照总部相关规定的相关权限，对物业员工的加班、请假、调休假事进行最终确认。

6.参加总部各类会议，落实会议精神，组织召开本部门的各种会议。

7.贯彻执行公司总部相关规章制度，使物业各专业部门的执行情况达到要求。

8.负责物业部各专业工作流程及标准的制定和完善。

9.严格贯彻执行物业部的各项操作程序，监督、检查各部门工作及服务质量、标准完成情况。

10.对服务中发现的问题及时监督整改并落实。

11.负责物业部重大突发事件和紧急事件的组织处理。

12.在职责范围内对外代表物业处理各项业务。

13.完成公司总部交办的其他工作。

企业物业管理职责 篇4

1、负责物业服务中心的全面管理工作。

2、根据有关物业管理的法规、政策、对公司物业项目内的公共铁序、电梯、岗亭系统、设施设备维护登记和归档。

3、拟定年工作预算、月计划、执行公司各项管理制度。

4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施、指导物业服务中心处置公共突事件。

5、有物业管理和商场营运的工作经历和经验、熟悉和掌握相关法律、专业知识和专业技能。

6、负责物业员工的招聘、培训及考核工作。

企业物业管理职责 篇5

1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。

2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标。

3、全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。

4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。

5、加强收费工作的检查、监督，协助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结。确保完成公司下达的

收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

6、组织召开物业服务中心每周工作例会，合理调配各岗位人员，确保制定计划按时按质完成;

7、协调与业主委员会、开发商、街道政府、物业管理科等主管部门及其它相关部门的关系;

8、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。

9、认真贯彻执行公司制定的决议，领导部门员工全面完成公司下达的责任目标和工作任务。

10、识别环境因素、危险源，针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度，发现问题及时整改。

11、全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训、检查及监督工作，同时对于职业健康安全

制度的完善提供反馈意见和建议。

12、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。

企业物业管理职责 篇6

1、维护业主档案，与业主建立良好关系;

2、配合公司开展社区文化活动;

3、负责所管区域的日常巡检、报事跟进、业主投诉及物业费催缴;

4、协助项目经理开展其他专项工作。

企业物业管理职责 篇7

1、协助总经理制定公司发展战略规划，参与定制公司年度经营计划和预算方案，督促所属部门履行岗位职责;

2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投诉或因质量退项目;

5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

6、指导监督主管工作执行情况，协助现场服务人员的调派、替补、招聘工作，有效控制各项成本的产生和费用的支出，把控各项目现场员工的人员配置。

企业物业管理职责 篇8

1、具备大型商用楼物业设备管理经验，对处理机电、空调、监控、电梯等工作有一定经验;

2、负责公司物业修缮等各类维护、维修工作，装修施工现场的监督及验收工作;

3、负责日常安保管理，突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行;

企业物业管理职责 篇9

1、保证4s店水电、空调等的正常使用;

2、负责店内设施、水电、安全、消防预防、消防器材、电梯的维护及检查上报;

3、日常监督在任何时候设备都处于良好的工作状态;

4、对设备资产进行标签管理，及时按要求向上级部门提供相关报表;

5、协调指导供应商提供服务，例如安全、消防等。

企业物业管理职责 篇10

1、负责物业管理建议书、方案、招投标与物业管理服务合同等文件的管理跟进及开标答辩工作;

2、负责参与拓展项目招投标工作和有关内外部公共关系的建立维护工作;。

3、负责参与并跟进项目拓展过程中不同期间的沟通与谈判工作;

4、负责项目拓展过程中根据有关要求履行有关文件资料的报备、报批、建立和完善工作;

5、负责公司的交流调研并出具各项目的市场分析报告;

6、负责对分公司市场管理有关各类工作优化和改进的建议和提议工作;

7、负责公司品牌推广方案的指定、组织与落实。

企业物业管理职责 篇11

1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。

2、负责跟进处理各项商场管理，妥善处理租户问题。

3、巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

4、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。

5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。

6、上级领导交代其他事宜。

企业物业管理职责 篇12

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

企业物业管理职责 篇13

1、按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的设施设备的维修、养护和管理，做好绿化和环境卫生及安全防范等工作;

2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量;

3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量标准，持续提高客户服务质量;

4、批准并实施本部门的客户服务方案，协助集团或者公司本部并且做好客户满意度调查工作;

5、合理配置本部门人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，持续提高员工满意度;

6、落实公司安全生产责任制;

7、完成上级安排的其他工作或任务。

企业物业管理职责 篇14

1、负责物业公司的整体管控，搭建并完善物业体系;

2、负责物业管理制度及规范的完善及优化;

3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

4、负责物业管理人员的培养及业务指导;

5、负责物业公司的工作指导及督办;

6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

企业物业管理职责 篇15

1. 负责辖区环卫的日常管理工作。

2. 负责对辖区的环境卫生、绿化环境进行检查。

3. 负责辖区内垃圾的收集、中转及配合垃圾清运工作。

4. 负责定期实施辖区内各类清除活动。

5. 完成上级交办的其他工作。

企业物业管理职责 篇16

1、参与机电设备的选型、采购、技术协议签订等管理;

2、参与审定机电设备施工图纸、施工方案，提出技术措施和现场施工方案;

3、参与智能化的项目建设工作，包括前期智能化的讨论、招标采购及智能化施工阶段等一系列工作;

4、参与机电设备现场安装管理，协调设备安装工程之间和施工队伍之间的工作;

5、参与机电设备安装质量、进度、安全管理，确保设备安装顺利进行;

6、参与审定机电设备验收、试车方案，并参与组织设备验收及试车工作;

7、参与机电设备及其技术资料交接、整理等工作。

企业物业管理职责 篇17

1、 负责大厦保洁、消防控制室、停车场等管理工作，向管理部经理汇报;

2、 培训指导下属工作，使每一位员工专业知识达标，并熟练掌握消防控制设备、消防器材保安监控设备操作使用，维护保养技能;

3、 组织实施消防器材的维护、保养，协调处理消防、保安监控设备故障处理等问题;

4、 按时整理收集部门运行资料，及时上报项目所需资料;

5、 制定管理部员工岗位排班计划，检查员工班次替换情况，做好岗位交接班工作;

6、 检查部门物资及清理物资使用情况，制定物资采购计划，并负责部门物资采购;

7、 加强重点防火区域及二次装修现场防火巡查力度，对违规行为进行制止，并提出整改意见;

8、 协助管理部经理处理管理部日常事物，熟悉紧急事项应急处理流程，及租户内消防安全情况;

9、做好详细的工作记录，对需要交办的重要事件或引起注意的问题，及时向上级汇报;

企业物业管理职责 篇18

1、负责所管辖区域的日常巡场管理工作，及时发现异常情况并上报

2、负责接待投诉商户，听取商户反映的问题，妥善处理有关服务问题

3、监督各店铺商户的装修有无违规情况

4、完成公司领导安排的其他事务

企业物业管理职责 篇19

1、负责管理责任区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

2、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴，张贴各种通知、告示和宣传资料等;

3、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访;

4、负责为业主办理入主、装修手续;

5、完成公司领导交办的其他工作;

企业物业管理职责 篇20

1、全面负责勤业物业和商管公司的财务管理工作;

2、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

3、组织公司经济核算，做好经营分析工作;

4、负责公司资金使用情况的监督管理工作;

企业物业管理职责 篇21

1.积极参加公司客服条线培训，提高专业技能;

2.热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理;

3.做好回访记录;

4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的设立及取消;

5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率;

6.协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档;

7.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

8.与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。

企业物业管理职责 篇22

1.负责租户违规行为、物业经营环境、公共设备设施、商铺消防安全巡检工作，并填写相关巡查报告;

2.负责商铺档案管理、水电表管理、商铺交接跟进和空置商铺巡检工作;

3.负责对装修商铺、临时施工的跟进，协助工程部验收工作;

4.协助处理现场各类突发事件，完成领导安排的其他日常工作。

企业物业管理职责 篇23

1. 巡查现场公共区域和公共设施设备状况，发现问题并协同有关部门处理。

2. 协助客主管处理日常事务，负责各部门的沟通、联络与协调，及时处理问题。

3. 巡查台账建立和更新。

4. 监督现场装修施工作业，对违规施工进行处理。

企业物业管理职责 篇24

维护小区安全及消防工作，保护园区内一切财产、客户财物、员工财产及其人身安全，采取适当的措施防止一切犯罪活动;

管理园区保安、清洁、绿化、工程维护、水电等日常管理工作;

负责园区内的消防安全工作及政府部门的对接，文件转达与处理;

依期收缴园内各单位的租金、水电费等，并服务好园区内客商人、员工，做到关系和谐;

服从公司的管理，及时上交相关表单，服从上级工作安排;

积极完成上级交办的其它临时性工作。

企业物业管理职责 篇25

1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作。

2、进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进。

3、跟进管理区域的商户退场退租工作。

4、协助进行管理区域的装修管理。

5、负责部分招商租赁工作

企业物业管理职责 篇26

(1)协助主管开展产业园项目日常管理工作，保障项目安全稳定有序运作

(2)负责项目资产管理，包括：督导维持公共环境和秩序、确保设施设备正常运作、管控公共能耗，处理各类突发事件

(3)负责项目物业管理合同执行的合规稽核

(4)协调、配合入驻客户的进驻服务和管理，包括接房、装修施工、跟踪服务、客户关系维护协调等

企业物业管理职责 篇27

1、负责前台行政接待、电话转接、快递收发等日常事务的处理;

2、负责物业客服相关事务处理;

3、负责办公室各部门办公后勤保障工作;

4、负责部门一些日常统计报表的管理;

5、协助上级处理其他事务。

企业物业管理职责 篇28

在上级的直接指导下负责对大厦及周边区域进行统一检查。

主要工作职责包括但不限于：

负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;

根据值班团队经理的指示，执行具体行为。

确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;

上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;

严格遵照操作手册、预防措施手册及其他管理原则里规定的指导及流程;

对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;

企业物业管理职责 篇29

1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力;

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验;

4、拟定应急预案，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作;

6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析;

7、完成领导交办的其他工作。

企业物业管理职责 篇30

1、制定部门员工排班制度，确定环卫、安保巡查人员的排班管理，确保项目正常运营。

2、确保项目环境卫生、安保环境满足广场品质需求。

3、处理突发情况，避免造成不良影响。

4、协调和处理各类政府关系。