天猫运营经理具有什么样的工作职责（通用18篇）

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇1

职责：

1、负责天猫店铺日常营销活动策划实施，熟悉平台各种活动资源，完成店铺各月度销售任务;

2、负责店铺日常维护、产品上架;能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力，提高店铺转化率;

3、熟悉并优化站内SEO，提高品牌、商品关键词搜索排名

4、负责每日营销数据、交易数据、流量数据的整理、监控，并总结形成统计分析报表

5.负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6.负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

7.分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进

8.挖掘提炼产品卖点，策划产品渲染图、场景图、主图、推广图、视频、详情页等视觉呈现内容，配合美工一起设计实现，并持续分析进行优化

9.擅长数据分析，采集竞争对手数据、评估与分析，制定店铺的产品规划并不断优化调整;

11、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于roi最大化。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，1年左右相关店铺运营经验

2、精通天猫规则，熟悉会员的购物习惯和购物心理;

3、具备吃苦和奉献精神，拥有良好的团队意识;

4、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇2

职责：

1、 熟悉和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

2、 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成品牌经营目标;

3、 全面负责公司天猫商城运营工作 ,制订商城年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

4、 负责商城网站的功能策划，在线宣传推广，活动策划及日常运营;

5、 分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。

任职要求:

1、大专以上学历，具备丰富的电子商务网站运营管理经验和淘宝网站、电子商务网站的实操工作经验;

2、熟悉淘宝商城及店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部各种活动;

3、熟悉服装、服饰，具有优秀的审美眼光，了解消费者心理;

4、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力;

5、具备美工经验者优先。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇3

职责：

1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;

2、依据公司营销策略和目标，策划组织产品的店铺 推广活动;

3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度，提高商品销售;

4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;

5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。

6.负责天猫淘宝活动报名，高效对接淘宝、天猫官方资源，协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;

7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等，做出专业的数据分析，及时调整店铺相关内容和运维决策，完成公司的目标销售额;

8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化，加强产品的关联推荐，提升客单价和店铺转化率。

任职要求：

1、3年以上电子商务行业经验;

2、有良好的服务状态与心态，专业的服务精神，务实

3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。

4、致力于在电子商务行业长期发展，晋升

5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇4

职责：

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，五年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇5

职责：

1、根据公司战略规划，制定公司店铺的运营方案与整体规划，为品牌线上销售目标负责，带领运营团队完成品牌线上业绩，需熟练掌握以下工作技能：

2、规划运营板块架构、人员、岗位职责、考核与激励等，负责团队的管理及人员调整、培训;

3、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

4、熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

5、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

6、对公司店铺的整体运营利润负责;

7、协助运营总监进行商务洽谈，签订商务合同、获取天猫及行业资源。

任职要求：

1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;

2、具有相关行业的从业背景，任职电商品牌经理2年以上;

3、品牌意识强，具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇6

职责：

1、根据公司战略，设计淘宝天猫整体运营方案，包括网站平台搭建;商品结构方案制定;商品组织;商品视觉展现企划;商品订单管理;物流配送;售后服务等跟踪与协调。

2、规划部门架构、人员、岗位职责、考核与激励等;

3、负责淘宝天猫各项管理工作;

4、保证淘宝天猫各流程的高效运作;

5、对淘宝天猫开展情况分析并持续提升。

岗位条件：

1、国家统招大专以上学历，电子商务、市场营销、经济学等相关专业;

2、有淘宝天猫电子商务商业模式的形成、设计经验;

3、能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务，合理岗位及流程;

4、对于中国电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

5、有网络经营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇7

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营。

2、制作天猫淘宝运营数据报表。

3、制定销售目标，并执行。

4、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广。

5、负责店铺的活动制定，管理及店铺营销推广。

6、店铺商品的编辑，优化完善商品的信息，提升产品转化率。

7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，1-3年淘宝天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、淘金币、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解淘宝直通车、钻展、淘宝客推广、熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力;

5、有淘宝、天猫等平台运营推广经验优先。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇8

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标;

2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。

3、天猫电商平台营销工具研究，制定营销推广方案。

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;

5、调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标;

6、团队成员的工作安排及指导。

任职要求：

1、大专及以上学历,必须有天猫运营经验3年以上，

2、较强的计划执行能力、沟通协调能力;

3、执行力强，能承担高强度的工作压力;

4、市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动;

5、有成功天猫POP电商运营的经验;

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇9

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇10

职责:

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

5.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

6.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺、商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇11

职责：

1. 有淘宝、天猫或 阿里巴巴电商平台的运营和推广经验 ，精通淘宝和天猫活动规则，操作(如淘宝客、淘客推广、直通车、聚划算、钻展、聚划算、淘金币、天天特价等)。

2. 负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等)

3. 负责店铺广告图片的主题策划，与美工协同完成广告图片的设计和投放、页面的调整和改版。

4. 有效报名淘宝官方活动，及策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

5. 统筹安排设计及客服的工作。

任职要求：

1. 淘宝工作经验1年以上，有淘宝美妆类经验的优先录用。

2. 有良好的文笔和表达能力，较强的网络文字沟通能力。

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求。

4. 能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的数据分析能力、执行力以及团队合作精神。

5. 精通淘宝的操作，熟悉淘宝的各类营销推广手段，熟悉淘宝网站运作情况，淘宝店铺制定的交易规则、淘宝店铺的推广、淘宝店铺网站广告资源。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇12

职责：

1.了解天猫、淘宝、京东等大型电商平台运营方法，直至具备独立运营能力;

2,对产品页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化，持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标;

3.负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作，和设计师配合完成产品详情页并不断优化，制定产品运营计划，确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;

4.合理运用付费预算，在直通车、钻展、淘宝客等环节规划预算，控制花费并评估产出效果，持续优化投入产出比;

5.对天猫/淘宝店铺的UV、PV、转化率、销量、跳出率等做出数据分析，及时对店铺细节进行改进;负责收集市场和竞品信息，提供有效应对方案;

6.对负责产品的更新迭代或市场竞争情况提出改进意见或建议;

任职要求：

1.愿意长期从事平台电商运营工作，并计划长期在上海发展;

2.本科以上学历，2年以上平台电商运营经验;

3.有较强的自学能力，善于通过原始数据找到客观规律;

4.了解营销推广效果及回报率的各项系数核算方式;

5.善于数据分析及用户消费心理把握;

6.对于人群画像，及产品核心卖点的提炼有一定心得;

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇13

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

2、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解天猫，熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

5、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇14

职责：

1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等)，提高店铺有效流量

2、 针对主推款制订推广方案，进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案

3、负责收集市场和行业信息，提出店铺问题和解决方案

4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化，及时跟进各项活动，策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案

5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式

岗位要求：

1、 21-30岁，有2年以上淘宝天猫平台运营经验，汽车设备行业优先

2、大专学历以上，有良好的语言沟通能力，掌握良好的沟通技巧，洽谈能力强

3、熟悉网络推广渠道、运作模式，精通天猫运营管理，有着优秀的战略意识

4、熟悉生意参谋等数据分析工具，懂得利用数据分析，指导并检验推广计划

5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强，有团队合作精神

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇15

职责：

1、制定月销售目标，并制月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划);

2、针对目标列出实施方案落实到每周每天：

3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题，提前做出应策(如货源、资金周转，其他硬件设施)

4、负责店铺日常改版策划，上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

5、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名

6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案以及活动后的分析，呈现分析报告上报

7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

8、客户关系维护，处理客户投诉及纠纷，整理和分析处理客户关系的问题和改善方法，提出有效意见及时反馈给部门负责人

9、每天不定时观察店铺数据，生意经，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与ROI的提升)

10、监督并指导客服工作行为

11、配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作

12、整理和分析快递问题，提出有效意见及时反馈给部门负责人

13、建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动，发布微淘等等

14、整理并区分不同级别的老顾客，做好相应的维护

15、视情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)替补

任职资格：

1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。

2. 能独产完成网店营销策划方案及执行。

3.熟悉流量分析软件，对网店各数据进行分析。

4.具有线上活动策划的经验和能力，有成功案例。

5.有管理方面的经验，能安排好员工的工作，带领好团队，

6.具有独立开展工作的能力。

7.独立运营过大型活动，聚划算等活动，有过案例。

8.工作经验2年以上

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇16

职责：

1、负责天猫店铺的日常运营与管理工作，根据店铺的实际情况制定可执行的推广运营方案、活动策划方案，完成上级规定的任务目标;

2、定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

3、负责用户行为分析，对用户访问流量日志进行数据提取，分析用户的行为特征，为不同类型的用户提供相应的运营建议;

任职资格：

1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营，熟悉淘宝天猫规则优先考虑;

2、对数据分析有独到见解;思维灵活，能独立开展工作，能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路;

3、店铺运营数据行为有深刻理解，有丰富的直通车、钻展、淘宝客等推广经验、了解产品排名的优化，淘宝营销工具的优化和利用，活动玩法等，擅长分析运营商家数据，用户数据，并能挖掘其行为特征及价值增值。

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇17

职责：

1.协助天猫店铺的整体规划和日常运营管理;

2.整理分析店铺和产品的数据情况，及时发现问题并反馈处理;

3.熟悉天猫的运营环境和相关规则;

4.具备竞争意识，分析监控竞争对手的情况并及时应对;

任职条件：

1.统招大专以上学历，有电子商务运营经验

2.熟悉电商运营环境和规则

3.熟悉直通车、钻展、淘客、直播等推广工具者优先

4.性格开朗，有一定的有责任心;

5.具备一定的沟通协调能力，能够及时处理突发事件。有一定的学习能力并愿意主动学习

天猫运营经理具有什么样的工作职责 篇18

职责：

1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括：商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);

2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式，并能主导策划与制定相关的计划，完成店铺销售目标;

3. 分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性提出专业建议与解决方案;

4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求，落地执行品牌方的要求与方案;

5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态，能主动思考提出优化建议;

6. 挖掘与维护淘宝小二关系;

7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。

任职条件Requirements

1. 本科及以上学历;

2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);

3. 接触行业为快消/美妆/个护，双11等大型活动成绩突出，平台级别生意为亿级为佳;

4. 良好中英文沟通和表达能力;

5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作，完成有效实施;

6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7. 有一定的团队管理经验，可以充分调动团队积极性和创造性，提高工作效率;

8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。