天猫运营经理包括什么岗位职责（通用20篇）

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇1

职责：

1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

我们希望你是：

1、本科以上学历，电子商务等相关专业优先，5年以上阿里系电商运营经验;

2、熟悉天猫、淘宝规则和操作流程，具备直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行。

3、精通店铺数据分析及店铺后台ERP管理系统。

4、有丰富的网络营销经验和CRM经验，可以指导客服工作。熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，优化关键词，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力。

5、有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立工作。

6、学习能力强，有一定的品牌意识，拥有较强的工作责任心;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇2

职责：

1. 带领团队完成部门分配的销售目标，负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;

2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;

3. 平台促销活动策划、报名与实施，店铺内部促销活动策划与实施;

4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提出推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

6. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

8. 完成上级领导交办的其他事项。

任职资格：

1. 大专以上学历，有2年以上电商行业渠道销售工作经验;

2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理，能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;

3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;

4. 具有良好的团队管理能力，对工作认真负责、团队意识和执行能力强;

5. 精通各平台交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划组织能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇3

职责：

1、负责公司天猫淘宝店铺的建设运营，制定月度销量任务和服务水平提升目标;

2、制定月度店铺推广预算，输出运营方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3、做好热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

5、对竞争对手店铺相关运营情况做出数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上电商工作经验;

2、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

3、工作责任心及主动性强，具备团队协助精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

4、有美工、文案、创新的能力;

5、电商专业优先。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇4

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，制定店铺政策、规划店铺流量，商品等并落实执行;

2.负责店铺版面，产品管理，库存管理以及关键的运营指标，如店铺点击率，浏览量等;

3.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

职位要求：

1.大专以上学历，2年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺推广经验，有实操过月销量300万以上的天猫店铺者尤佳;

3.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

4.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，有在线旅游行业经验者优先。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇5

职责：

1、负责店铺整体运营工作，制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

2、监控和分析每日各项店铺运营数据，及时发现店铺运营中存在的问题，有效地提升和改进;

3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等)，下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作，开展部门人员技术培训和经验指导;

4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流，争取活动资源位，及时了解平台的最新动向;

5、熟练使用引流及推广平台，精通提高店铺排名技巧;

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，沟通能力良好，2年以上天猫运营经验;

2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

3、运营经验丰富，具备较强的投入产出责任意识;

4、熟悉互联网电商平台运营手法，具备丰富的成功实操经验。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇6

职责：

1、精通直通车，淘宝客等付费推广工具，善于优化自然搜索，降低成本提高流量。

2、适应淘宝模式和规则变化，制定相应运营方案。

3、分析每日运营数据，发掘隐含内在问题，有针对的提出解决办法。

4、根据销售目标，制订店铺销售计划、营销计划、推广计划，并按计划执行。

任职要求：

1、中专以上学历，2年左右天猫运营相关工作经验;

2、熟悉运用各种营销推广手段，对本店商铺进行运营推广;

3、具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力和创新能力.

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇7

职责：

1、负责网店推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

2、定期策划网站活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、聚划算等;

6、负责各淘宝店铺整体运营和日常管理;

7、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

8、制定月度店铺推广运营预算;

9、淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量;

10、淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

11、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

岗位要求：

1、大专以上学历(优秀者可放宽)，3年及以上天猫店营销与推广及其投放经验，TP优先;

2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝推广运营;

3、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧;

4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规划，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

6、能带团队，有培训能力，有团队创业雄心。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇8

职责：

1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2.负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3.对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4.对店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5.负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

7.全面负责天猫商城网店日常操作。

任职要求：

1.专科以上学历，6年以上电商工作经验，4年以上天猫店铺运营管理经验，2年以上店长经验;

2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

3.熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;

4.有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

5.精通淘宝的营销规则，熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;

6.熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

7.好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;

8.有医药行业、保健食品等店铺运营经验者优先。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇9

职责：

1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行;

6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链，具有自身的运营背景，对网上产品推广有经验、有创意、有思路，能够独立编辑网站推广活动方案，具有敏锐的市场触觉;

任职资格

1.电子商务、计算机相关专业，大专及以上学历，年龄23-35周岁;

2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链，具有自身的运营背景，对网上产品推广有经验、有创意、有思路，能够独立编辑网站推广活动方案，具有敏锐的市场触觉;

3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;

4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，反应迅速。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇10

职责：

1、根据公司战略规划，布局淘系销售运营规划;

2、根据公司战略规划，对行业趋势进行分析了解，保持市场的敏锐度和嗅觉 ;

3、根据品牌调性，把控视觉呈现;

4、根据淘内销售规划需求，制定渠道规划;

5、根据销售规划及平台节奏，制定活动运营策略、站内推广策划等;

6、对店铺的数据进行收集、汇总、分析;

7、负责团队成员绩效目标的制定。

任职资格:

1、大专以上学历，5年以上阿里系店铺运营经验，3年以上团队管理经验 ;

2、专业淘宝/天猫运营(环境、交易规则、推广)知识;

3、淘宝网营销规则;

4、CRM 管理 ;

5、具备数据分析能力、提案撰写能力、极强的执行能力、逻辑性、说服力、规划能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇11

职责：

1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;

2、负责所带团队的培养与管理;

3、洞悉所负责行业，核心客户及其竞争对手的信息及动态;

4、进行天猫/淘宝活动规划管理，增强商城吸引力、产品销量;

5、建立和维护对接品牌方，提高各店铺销售额，完成预期GMV;

6、大客户拓展和竞标，良好的现场演讲与控制力。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，5年以上电商工作经验(天猫为主)，其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;

2、熟悉天猫商城日常的运营维护;

3、精通天猫商城运营环境和规则，有良好的小二关系;

4、具有广泛的社会关系和客户资源，有知名品牌全案服务的经验优先;

5、沟通表达能力强，思路清晰，能维护好品牌关系，保持长期合作;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇12

职责：

1、负责店铺内图片优化包括：详情页、利益点、主图、流量结构优化、新品管理、达成转化率目标;

2、负责公司天猫店铺的整体运营及维护工作，策划爆款打造、付费推广、活动营销等;

3、收集分析营销数据、监控和评估营销效果，及时提出营销方案建议，并执行优化;

4、协同部门完成月、季、年度销售、利润目标。

任职要求：

1、熟悉各种线上活动的推广手段，了解各种网络推广方式;

2、对竞品市场反应的数据抓取及分析，对数据敏感，针对数据变化及时作出调整;

3、较强的客户需求分析能力，能根据推广效果，制定调整策略，挖掘放大卖点，引流量，增加流量;

4、有一定文案功底，具有活动策划运作及成功案例;

5、具有成本和效益风险把控意识;

6、富有创新精神和工作激情，有责任心，抗压能力强;

7、熟悉直通车和钻展。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇13

职责：

1、负责天猫销售平台运营，制定运营方案、目标及执行策略，对销售指标负责。

2、负责店铺日常基础运营，包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。

3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分析和不断改进。

4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行。

5、擅长直通车、钻展推广，整合营销资源，通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。

任职资格：

1、大专或以上学历;

2、3年以上天猫运维工作经验，熟悉天猫平台各项活动规则，文案策划能力强;

3、熟悉各类电商平台的经营，有丰富的操盘经验和成功经验;

4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验，有品牌概念者优先;

5、沟通协调能力强，能协调各部门开展工作。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇14

职责：

1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;

2、健全线上产品运营体系，制定和实施运营计划;

3、独立把握用户需求，分析数据，通过多渠道服务用户，收集问题，改善用户体验

4、策划并组织活动，提高用户黏性

5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，提高产品的知名度

要求：

1、对电商平台数据熟悉，3年以上电商运营经验，熟练使用直通车 、钻展 和引流;

2、2年以上互联网行业运营管理工作经验，有快消品行业经验者优先;

3、有丰富的线上活动推广实战经验，知识面广思维活跃，了解新媒体特点，精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力：

1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容，进行平台推送;

2)内容建设和粉丝维护，增粉、客情、互动、粘性、转化;

3)有外部资源，可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;

4)有数据分析能力，根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析，给产品和品牌优化提出更好的意见;

5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇15

职责:

1、负责天猫店铺的日常运营和管理，保证店铺的正常运作;

2、负责收集分析运营数据，商品运营，会员运营，客服运营，竞品分析等，提升转化率;

3、和天猫小二保持良好的沟通，争取各类活动资源;

4、负责店铺日常维护与监控，问题检查，提出改进措施，跟进淘宝运营规则;

5、懂得如何获取和提升淘宝免费流量，有好货等内容端的流量获取。

任职资格:

1、本科及以上学历，电子商务、市场营销类相关专业;

2、至少3年以上旗舰店运营工作经验;

3、熟悉会员关系管理及维护，微信群活动策划，有售前售后工作经验，有一定的文案基础;

4、熟悉天猫平台运营流程及规则，能独立完成平台的日常运营等工作。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇16

职责：

1.负责天猫旗舰店的整体规划，配合相应营销活动完成预定目标;

2.根据年度、季度、月度销售计划制定相对应的营销方案和推广方案;

3.负责天猫旗舰店日常改版、日常运作与管理工作;

4.负责天猫旗舰店日常维护、优化店铺与商品排名;

5.负责新品具体打包计划跟踪和执行，新品数据跟踪和月度销售反馈;

6.负责爆款日常销售维护和持续提高爆款竞争力，完成既定的销售目标;

7.负责产品库存日常设置和产品主图、主图视频、详情页和评价优化;

任职要求：

1.精通推广运营方式，热爱运营工作;

2.具备良好的运营基本功及职业素养，熟练掌握各种站内操作规则及活动技巧，快消、食品行业优先;

3.对店铺促销活动有较强策划、组织能力和汇报能力;

4.熟练使用excel，擅长数据分析，逻辑性较强;

5.吃苦耐劳、抗压能力强，能适应电商运营高强度的工作及快速发展带来的各种变化;

6.积极主动，自主能动性强。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇17

【职责】：

1、负责淘宝店铺的日常运营、管理、营销、推广等;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

3、直通车，钻石展位、量子恒道，数据魔方四者如何进行有效的结合，以及有效的进行直通车优化;

4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为电子商务总体战略制定提供相关依据;

6、负责策划营销活动;

7、负责淘宝资源活动报名，并负责活动执行和跟进，以及效果评估和改进;

8、负责产品标题相关性优化，卖点挖掘，关联销售等。

【任职要求】：

1、2年以上淘宝店铺运营策划经验，学历无要求，经验最关键;

2、精通淘宝三大营销工具：直通车、钻石展位及淘宝客，对报名淘宝活动流程熟练掌握;

3、熟悉量子恒道、小艾分析、数据魔方等数据分析软件的使用;

4、对数字极为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、有较强的网店版面策划，执行促销活动能力;

6、性格热情、开朗，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇18

职责：

1、统筹天猫旗舰店、专卖店铺的运营销售，带领团队达成平台店铺销售目标;

2、制定天猫平台总的销售规划，指导店长制定店铺销售规划，并能根据销售情况对规划做好合理调整;

3、根据销售规划做好平台店铺岗位人员分工协作安排，并跟进销售进度的达成;

4、负责平台及产品公司的沟通对接工作，建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

5、负责团队的管理激励及人员培养。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、3年以上较大规模实战经验;

3、精通各大B2C平台及开放平台规则;具备较强的营销策划审核能力，对消费者有较强的认知能力;有较强的协调沟通能力。

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇19

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，并配合店铺自身的各类营销推广

3、配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

9、每周总计运营报表数据，向领导汇报;

天猫运营经理包括什么岗位职责 篇20

职责：

1. 全面负责淘宝、天猫店铺运营工作，较强的创新学习能力与执行力，对天猫与新媒体运营流量的获取熟悉以及较强的运营策划能力;

2. 负责制定运营店铺年度、季度、月度运营计划与商品规划、并能积极有效带领团队执行完成业绩目标任务;

3. 熟悉操作淘宝、天猫等平台营销工具、活动、平销等资源进行策划执行与产品活动策划及营销推广;

4. 制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、商品、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行优化改进;

5. 具备较强的数据分析能力，有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

6.较强的团队协作、沟通、执行能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

职位要求：

1、专科以上学历，2年以上淘宝天猫服装服饰、家纺、日化等类目运营经理或店长运营管理工作经验。

3. 、熟悉淘宝、天猫商城品牌产品运营、推广、网红直播、新媒体、内容营销等推广工具及微信、社交网络平台推广营销经验。

4、收益：基本薪资+销售业绩分红奖励。