电商运营主管工作的基本职责（精选17篇）

电商运营主管工作的基本职责 篇1

职责：

1.负责天猫、京东等电商平台全面运营推广，塑造店铺的品牌形象，领导团队成员推进店铺营销活动，完成销售目标;

2.负责店铺的日常内容更新及产品的推广，准确表达相应内容，较好展示给买家，能有效提升店铺及产品的访问量、转化率;

3.带领团队策划店铺及产品推广方案、组织产品、销售、制单、发货，售后等营销工作;

4.策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

5.熟悉电商平台相关活动策划及推广经验，熟悉直通车钻展爆款打造自然搜索优化等以及交易规则;

6.对电子商务有透彻的了解，有清晰的电子商务营运管理思路;精通商品、推广、策划等。

7.针对顾客、市场、购买过程中的问题，提出改进意见并及时调整;

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

2、有红酒、牛排等快速消费品零售经验优先;

3、具备专业的网店运营知识及管理经验，熟悉线上销售平台架构和执行流程，能独立完成京东或天猫等平台的产品管理工作，有过与天猫、京东等电商平台合作、运营管理经验;

4、具备较强的发现问题处理问题的能力，良好的执行能力、沟通能力及领悟能力;

5、具有优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力，谦虚、敬业，具备创业精神;

5、对外贸、货代、国际快递等领域有经验者优先考虑;

电商运营主管工作的基本职责 篇2

职责

1、负责公司线上京东 ，天猫 、淘宝、拼多多店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;能准确及时判断市场环境，及时调整运营策略;

2、全面负责公司网店的运营管理及销售工作，承担网店运营任务;根据店铺数据分析制定相关运营计划;

3、对线上店铺日常数据分析，包括流量、点击率、转化率、访客、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

4、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

5、制定周报表和月报表数据分析以及后期推广方案，推广预算;

6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

7、店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力;

8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

任职资格

1、1-3年及以上淘宝或天猫/京东店铺工作经验;有成功营销经验优先;

2、不限学历，但具备敏锐的电商行业市场洞察力以及数据分析能力;

3、熟悉国内电商环境，对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;具有团队管理、协调能力;

4、熟悉天猫/京东直通车、钻展、淘客技巧、策略及执行;具有一定推广资源优先;

5、善于沟通、能承受一定的工作压力，具有良好的网络营销意识、人际沟通能力、良好的团队合作精神，积极组织并配合完成公司制定的销售任务。

6、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

电商运营主管工作的基本职责 篇3

职责：

1. 负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

2. 根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

3. 策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

4.负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

5. 提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

6. 产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

7. 提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

8. 制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

岗位要求

1. 3年以上的京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

2. 熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

3. 具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持;

4. 协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

5. 熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

6.具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管工作的基本职责 篇4

职责

1.负责网店日常运营与管理工作，保证微商城的正常运作.

2负责商城营销推广、微商、社区微信群管理等工作.

3.负责辅导展厅营销活动方案的策划及实施监督工作.

4.负责与采购部沟通商品，及时更新商品库存信息.

5.负责商城营销活动文案的撰写和执行.

6.负责商城宝贝的添加和编辑修改、及销售监控.

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有1年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

电商运营主管工作的基本职责 篇5

1. 配合经理负责网站的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案，组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

2. 每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行;

3. 协调团队成员，监督客户与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店正常运作;

4. 负责执行和配合相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5. 协助经理定制销售计划，带领团队完成即定销售计划;

6. 协助市场销售趋势，快速准确下单订货，跟进商品到货周期和商品动销率，严格管控库存动销。

7. 根据市场流量指标，通过直通车、钻展、活动等类似引流手段，有效利用营销来提高店铺流量。

8. 熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则;

9. 熟练网店运营、各种营销工具、精通网络推广;

10. 网店商品描述信息的整理，上级及日常维护。

电商运营主管工作的基本职责 篇6

职责：

1.根据公司总体战略，制定和执行第三方销售推广及运营方案。

2、负责第三方平台运营，包括平台活动的选品、活动整体策划、营销推广等。

3、负责第三方平台营销工具研究，提出应用方案，提高浏览量，转化率。

4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队，与第三方保持良好沟通，挖掘各类活动资源。

5、负责市场调查、客户分析、定位分析，提出相关运营意见。

任职资格：

1、一年以上外卖行业运营管理经验。

2、熟悉外卖平台操作模式，管理规范和流程。

3、良好的逻辑思维，数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。

电商运营主管工作的基本职责 篇7

职责：

1、负责整理所属产品资料，产品上架;

2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问;

3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

6、问题产品的管理，需跟进订单的确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣;

2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

4、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

电商运营主管工作的基本职责 篇8

职责：

1、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理;

2、负责制定运营策略及运营计划，提交行动方案，组织实施;

3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌营销推广计划及推广活动实施;

4、负责电商平台数据监测及分析，定期做全方位的阶段性评估;

5、根据行业及平台特点，制定产品开发、选品上架建议及计划，制定促销方案，提出项目备货计划;

6、负责管理培训运营团队并充分调动团队积极性;

7、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

3、熟悉平台工具，擅长数据分析，能够通过数据分析对产品及营销工具做出调整;

4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

5、具备优秀的分析与解决问题的能力，良好的沟能技巧，富有创新精神及激情，能承受工作压力。

电商运营主管工作的基本职责 篇9

- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

- 货品管理：支持采购部配货选货，商品信息中英翻译，线上店铺选货，目录更新，监测销售订单，库存，补货等。

- 内容运营：负责商品详情页编译和优化，合作电商平台页面展示，商品陈列，保证高质量的线上视觉购物体验。

- 负责品牌数字营销推广，活动策划，媒体推广策略，多渠道营销推广，以提升店铺流量及转化率。

- 对外与各平台对接人有效沟通，对内与物流部，客服部，公关部，市场部以及技术部门进行高效沟通合作，全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

- 负责数据分析报告，包括商品进、存分析，具体商品销售分析，网站数据流量分析，行业及市场分析等。

- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作，能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求，维护新老会员的忠诚度。

- 熟练操作各电商平台运营系统，ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

电商运营主管工作的基本职责 篇10

职责：

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

电商运营主管工作的基本职责 篇11

职责：

1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;

3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;

4、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;

5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;

6、负责与各相关部门间的沟通与协调.

岗位要求

1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少2年以上管理经验.

2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;

3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;

4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;

5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。

电商运营主管工作的基本职责 篇12

职责：

1、运营微信商城公众号，并做好商城规划设计的参与协助工作

2、完成商城日常运营工作(包括但不限于选品、客服、工作对接、文案整理等)

3、对外与供应商保持持续良好的合作沟通，对内与各部门对接相关工作

4、负责完成商城运营周报、月报的数据整理及汇总上报

任职要求：

有淘宝、微信商城等电商平台1年以上运营经验

做事耐心细致，具有较强的沟通能力和应变能力

熟悉日用快消品行业产品特性，能够针对某类产品进行深入的了解精准匹配用户需求

具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境

电商运营主管工作的基本职责 篇13

职责：

1、对互联网流量导入有清晰的思维、独特的见解和完整的落地执行能力

2、熟练操作大众点评、美团、淘宝天猫、微信客户端(包含小程序)后台，精通这些平台的运营维护模式

3、能独立组织并执行线上活动，并数字化考评线上活动收益

4、能够积极完成领导布置的其他任务

岗位要求：

1、大专及以上学历，有电商经验(有过大众点评、美团等电商经验为佳)

2、熟练运用office软件，特别是Excel数据分析、PPT汇报等

电商运营主管工作的基本职责 篇14

职责：

1. 负责企业淘宝、天猫,京东等店铺的整体规划和日常运营;负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作

2. 分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

3. 根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

4. 控制运营成本，提高销售利润;

5. 熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

任职资格：

1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、二年以上互联网/电子商务行业同等职位工作经验，熟悉电子商务渠道整体运营、推广、策划工作，对国内电子商务行业现状有清晰认识;

3、良好的数据处理和分析能力;

4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营主管工作的基本职责 篇15

职责：

1、制定公司店铺的整体运营策略、推广策略并带领团队完成目标;

2、负责把控推广效果及推广费用，对报表进行分析总结，制定营销切实可行的改进措施及方案;

3、制定直通车、淘宝客、钻展、SEO等引流的策略，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、根据公司经营方针和项目运营需要，设置目标，进行目标分解计划，合理设置岗位分工，优化业务流程;

5、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

3、熟悉平台工具，擅长数据分析，能够通过数据分析对产品及营销工具做出调整;

4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

5、具备优秀的分析与解决问题的能力，良好的沟能技巧，富有创新精神及激情，能承受工作压力。

电商运营主管工作的基本职责 篇16

职责：

1. 负责公司天猫、京东等电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2. 根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3. 负责天猫、京东等电商平台的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、 发货，售后等营销工作;

4. 每日负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

5. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

6. 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

7. 定期整理，收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层人员提出针对性的改进意见;

任职要求：

1. 大专以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑;

2. 2年以上互联网电商平台产品运营工作经验;

3. 能敏锐把握和理解互联网发展趋势, 具备创新策划能力;

4. 精通直通车、钻展、京东快车，京东直投等推广手段;

5. 熟悉主流电商平台的营销推广方式、协作渠道和操作经验,具备较强的执行能力;

6. 良好的数据分析能力和学习能力, 能适应高强度快节奏的工作;

7. 良好的团队合作精神，结果导向。

电商运营主管工作的基本职责 篇17

职责：

1、制定促销活动的管理规则和流程，规范促销行为;

2、协调内部各方面的资源，保证组织的促销活动及时上线，并对促销效果进行跟踪评估;

3、天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量;

4、配合品牌市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争

对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、根据天猫搜索规则进行商品页面搜索优化;

7、了解淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。

任职资格：

1、大专以上学历，两年以上电子商务领域或传统零售的营销策划类工作经验;

2、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

3、Office软件操作熟练;

4、熟悉天猫平台规则(聚名品、品牌团、单品团等);

5、熟悉天猫营销工具(直通车/淘客/钻展等);

6、有优秀文案基础人员优先。