售后业务员岗位的主要职责描述
售后业务员需要按照公司要求参加各项业务学习和业务测试。下面是本站小编整理的售后业务员岗位的主要职责描述。
篇一
职责;
1.负责公司代理及公司本部所提交的大POS机资料录入;
2.处理电话,微信,QQ,邮件上所产生的代理商,终端客户及总部下发售后问题;
4.上级交代的其他事宜;
任职资格
1、大专及以上学历;
2、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神。良好的适应能力及学习能力;
3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情;
4、诚实守信,思维敏捷;
篇二
职责;
1.根据厂家、集团和公司的要求,做好各项数据的统计,并按时提交;
2.公司、集团、厂家相关信息的接收、传达与反馈;
3.部门规章制度的监督执行情况统计;
4.公司文件的登记、发放、归类、归档工作;
5.本部门日常行政事务的办理;
6.完成上级交办的其他事务。
任职要求:
1.大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2.办公软件操作熟练;
3.做事细心,有耐心,有责任心,服从工作安排。
篇三
1、直接对售后服务总监负责,收集制作服务部各种生产报表及本部门部门人员工作情况(绩效)。
2、负责完善用户档案,建立联系顾客的名单。
4、负责客户来电记录,来信、来函的收集归档,并将信息向相关部门传递。
5、负责来自外部及其它部门的信息接收、登记、传递及管理归档,并负责信息反馈工作。
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