天猫运营经理的职责描述是怎样（精选17篇）

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇1

职责：

1、负责天猫各店铺整体年度/季度经营计划制定，把控店铺运营计划节奏，推动各项业绩指标达成;

2、负责渠道店铺整体商品规划及销售，分析调整，制定阶段性商品策略，推动商品各项指标达成;

3、负责行业、店铺相关数据分析、总结，预算管理及运营推广节奏把控，保证店铺健康、良性运营提升;

4、负责品牌、平台、电商资源整合，全年大型营销活动项目推动执行。熟悉平台规则、运营及推广模式，具备一定的商业谈判能力，与平台小二维持良好沟通互动，为店铺争取更多资源;

5、优化团队管理模式，调整业务结构分工。负责团队氛围、能力提升培养，对团队人员工作进度随时跟踪监督、考核，带领团队共同成长;协助直营经理进行团队管理和建设;

6、负责沟通协调相关各部门和店铺的配合工作，保证工作顺利开展;

7、积极配合完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、营销等相关专业优先;

2、5年以上天猫商城平台运营主管以上经验;店铺年销售额千万级以上，有优秀的运营管理案例者优先考虑。

3、熟悉平台规则，熟练使用平台后台及数据分析工具;熟悉运营流程及推广模式，有数据挖掘/分析经验;

4、具有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析能力;

5、熟练使用EXEL、WORD、PPT等办公实用技能

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇2

职责：

1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理，制定年度、月度销售计划。

2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成销售指标。

3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据等，对推广效果进行跟踪、监控、评估，针对问题及时提出改进方案;

4.根据计划、业务量和预算，健全团队配置，优化分工协同，培训学习提升团队业务能力;

5.根据销售计划，分析货品结构，新旧货品安排，计划订补货品需求;

6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

7.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

8.上级安排的其它工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、有5年及以上电子商务相关工作经验，3年管理经验;

3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力，较强的统筹规划能力，沟通协调能力;

4、精通淘系平台的运营工作，熟悉渠道的站内站外投放，品牌营销，产品推广，促销策划，店铺运营等细节。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇3

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，达成店铺的销售目标

2、天猫平台营销工具研究，制定营销推广方案，提高入店流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标

3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进

4、每日监控店铺数据，对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案

5、做好店铺商品管理、商品分类优化、SEO优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化，并根据实际情况调整店铺的经营策略

6、制定月度店铺推广预算，做好部门之间的协同合作

任职要求：

1、1年以上运营经验，具备一定的团队管理工作经验

2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验

3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力

4、执行力强，能承担高强度的工作压力

5、对数据敏感，市场反应快，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动

6、有家电运营经验者优先

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇4

职责：

1、 负责天猫专卖店、专营店和旗舰店的运营及销售管理;

2、 制定不同时期的销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

3、 及时掌握市场动态、竞争对手情况，发现新产品新商机，制定有效销售推广方案;

4、 店铺优化，文案撰写及优化;

5、 妥善处理店铺重大客户投诉与纠纷;

6、 定期将店铺运营状况及数据进行汇总、分析并上报;

7、 针对店铺运营过程中的问题，及时调整改进;

8、 部门员工的培训与工作指导;

9、 公司交办的其他工作。

岗位需求：

1、 大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先;

2、 2年以上天猫运营经验;

3、 熟悉天猫规则、熟悉天猫营销工具的使用，熟练提报天猫各类营销活动;

4、 对数据敏感，有较强的数据分析能力，有管理进销存经验者优先;

5、 能够承担工作压力;

6、 责任心强，善于沟通，执行能力强;

7、 熟练使用Office办公软件。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇5

职责：

1、负责化妆品牌天猫店铺的项目操盘，负责运营板块日常管理工作，制定营销策略及计划，协调市场及促销资源;

2、完成与实现天猫店铺的销售目标，进行商品管理、活动策划、产品展示等工作的规划及落实;

3、配合公司天猫店铺站内以及站外的推广宣传，引流、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估，及时提出合理的营销改进方案与措施;

5、及时了解行业竞品信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈。

岗位要求:

1、 有两年以上天猫运营经验(熟悉化妆品类目者优先)，有全店管理经验;

2、 精通天猫网上交易推广流程,对产品促销活动有相当的策划和组强能力，对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

3、 熟悉天猫网各种营销工具,熟悉SEO技术,对站外推广有独到的见解;

4、 热爱互联网电子商务行业，性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

5、 了解内容营销及KOL、新媒体平台等流量变现玩法。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇6

职责：

1.全面负责天猫运营管理，制定年度、月度销售计划。

2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，做好成本把控。

3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据，竞品分析等

4.店铺推广预算，团队KPI制定

5.负责日常运营及聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

6.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

任职要求：

1、本科以上学历;

2、有5年及以上电子商务相关工作经验，有店铺实操经验，经营过销售额过亿的店铺并有双11经验

3、具有较强的规划能力及沟通能力，与小二及公司内部良好沟通;

4、精通常规付费推广工具，精通数据分析，具有通过数据分析判断店铺运营状况的能力。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇7

职责：

1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划，完成销售目标;

2、分析消费者的购物习惯及购物心理，负责店铺产品的卖点挖掘，并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;

3、关注店铺及产品数据，对数据做出分析，并根据数据进行业务上的调整和优化;

4、研究竞争对手及行业相关数据，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划

5、保证平台日常运营工作正常开展，对店铺月度及年度销售额负责，确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度

6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动

任职要求：

1、大专以上学历。

2、三年以上天猫运营工作经验，有达人直播经验。

3、熟悉美妆、母婴类目。

4、熟悉天猫店铺各种规则，能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析。

5、工作积极，细致认真，责任心强，思维敏捷，沟通能力，领悟能力、执行力强，具有较强的团队合作精神。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇8

职责：

1.负责店铺的营销计划、市场推广、广告策略等方案的制定与实施;

2.负责天猫平台的运营，包括店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

3.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

4.平台资源的争取，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

5.懂得市场活动的策划与推广，根据市场趋势、竞争对手、目标消费者的分析，提炼品牌核心价值及定位;

6.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

7.有自己的资源，熟练掌握阿里站内各类营销工具，如直通车、淘客、钻石展位、内容运营、直播等。

任职资格:

1.大专以上学历，3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用;有天猫商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇9

职责：

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

岗位要求：

1. 三年以上天猫店铺工作经验，有家居建材行业天猫店铺运营经验者优先;

2. 熟悉天猫平台O2O类店铺的运营及推广规则;

3. 有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

4. 精通天猫的营销规则，熟悉天猫会员的购物习惯和购物心理;

5. 良好的策划推广和项目执行能力;

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇10

职责：

1、负责公司天猫店铺推广、产品规划和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月销售指标;

2、了解各种推广渠道和方法，提高店铺有效流量，提高产品排名，并根据推广效果进行跟踪、评估和优化;

3、整理数据，统计分析，及时提出营销改进方案;

4、熟悉淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

5、每日监控并向部门领导提供数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、竞争对手数据。

岗位要求：

1、两年以上淘宝/天猫店铺运营和管理经验;

2、熟悉平台操作规范和流程，精通推广、优化、维护等技能，能熟练操作数据分析软件;

3、熟悉淘宝网各种营销工具;

4、具备有打造爆款的经验;

5、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受工作压力;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇11

职责：

1、负责公司天猫店铺新项目的整体运营和日常管理;

2、负责店铺引流、运营、推广、策划，以增强店铺吸引力、产品销量，对店铺DSR负责;

3、与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4、负责每日营销数据、交易数据的分析，制定优化调整方案;

5、协调产品、设计、客服等部门，进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

6、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职要求：

1、大专以上学历，4年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2、熟悉天猫营销规则和各种营销工具的使用，有天猫店铺、商城运营推广经验，2年以上团队管理经验;

3、熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4、具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5、协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6、工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇12

职责：

1、负责电商平台的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

2、负责天猫网店日常的推广项目,店铺与标题、自然搜索优化、阿里妈妈营销推广等,并配合平台的各类营销活动

3、配合平台进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,做规划方案;

5、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究分析;

6、对用户、市场、产品、购买过程中的问题,及时优化调整;

7、与平台小二保持良好沟通关系，确保店铺利益

任职要求：

1、统招全日制大专及以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉各类电子商务平台优先;

2、3年及以上淘宝店铺运营经验;一年以上团队管理经验;

3、熟悉淘宝日常促销推广流程及各种运营工具;活动策划执行和运营操作经验;

4、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划、组织、协调能力;

5、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。

6、良好的人际沟通能力、应变能力，具有烈的责任心和事业心。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇13

职责：

1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2、负责天猫店铺日常维护、产品更新，能独立操作店铺陈列，以增加店铺吸引力、产品销量;

3、负责基于天猫网站的网络营销及推广方案制订并实施完成店铺销售指标;

4、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌形象;

5、负责和供应链进行良好沟通，争取资源支持。

任职要求：

1、熟悉天猫售前、售后、活动规则;

2、数码家电类目独立操作天猫店铺2年以上经验(优先)，经历过双11等大促活动;

3、管理10人以上销售团队1年以上;

4、表达、沟通能力强 ，具备较强的适应能力;

5、工作积极主动，踏实肯干，赚钱欲望强烈。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇14

职责:

1、负责天猫国际店铺整体运营和日常管理;

2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户关系管理;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向等

任职资格:

1、电商操盘经验3年以上，有独立管理团队经验，能根据品牌产品线完成产品开发、定位、营销等一系列工作;

2、有年千万销售额以上店铺操盘经验优先，有保健品、化妆品行业相关经验优先;

3、 强执行力和应变能力.

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇15

1、负责公司天猫店运营管理，全面负责店铺日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成既定目标销售额。

2、参与和制定公司天猫商城整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等。

3、负责制订活动及产品推广计划，负责参与报名天猫商城各种运营活动，有效提升专营店及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作推广工具，不断优化店铺推广。

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化。

6、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

7、规范岗位流程和机制，对部门内容人员实施管理。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇16

职责：

1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营)，制定店铺运营目标及计划，对店铺运营的各项指标与结果性目标负责，以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。

2、负责产品在天猫的推广，包括具体运营活动方案的策划、制作和执行，促进店铺商品销售的快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

3、依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案，找到引流突破口并可独立操作;

4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告，及时对店铺细节进行改进，做好竞争对手的数据采集、评估与分析;

任职要求：

1、本科以上学历，至少2年以上天猫运营经验;

2、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。

3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具，并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。

5、工作认真负责，主动积极，责任心强，勇于挑战，有较强的团队合作精神，能够承受较大的工作强度和工作压力。

6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。

天猫运营经理的职责描述是怎样 篇17

职责：

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动);

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、负责各项指标与结果性目标，以及与各部门的沟通协调工作;

7、完成上司交办的其它临时工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉化妆品、护肤品类，曾就职于天猫店铺年销售额大于5000万的品牌优先考虑;

2、热爱互联网行业，对电子商务运营有独到的见解或经历，并有明确的目标;

3、熟悉化妆品类目的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

4、敢于从0到1打造新品牌。;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、网红直播等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;