物业顾问工作职责职能（精选21篇）

物业顾问工作职责职能 篇1

1.负责巡视各种公共设施，掌握公共设施完好状况，如有损坏及安全隐患及时维修保养，接到报修任务及时处理;

2.配合其他同事共同完成机电设备的维修保养工作，确保公共设施使用性能良好,无安全隐患;

3.每日巡查设施设备，确保系统设备的正常运行;

4.负责设施设备突发事件及异常情况的处理;

物业顾问工作职责职能 篇2

1、对销售主管汇报工作，完成团队工作计划;

2、团队协作进行新客户的开发及客户维护工作;

3、协助销售代表进行客户拜访、洽谈、签约等事项;

4、配合团对完成日常事务类工作。

物业顾问工作职责职能 篇3

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务;

3、负责商品房、公寓、别墅、写字楼买卖与租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交;

物业顾问工作职责职能 篇4

1、 与项目团队共同组织并参加项目招投标工作;

2、 制订并完成项目管理预算、管理方案并定期提交顾问报告;

3、 协助进行新接管项目团队搭建，如人员招聘及培训等;

4、 维护与客户间的良好关系，与政府相关部门保持密切联系;

5、 完成上级交办的其他任务。

物业顾问工作职责职能 篇5

1、在各大房产网站上发布房源信息，展示给租客或买家看;

2、接听客户来电，邀请客户来门店看房，做面对面沟通，了解客户需求;

3、匹配合适房屋，带客户实地看房;

4、谈价格，带给签约专员签合同，坐等拿提成;

物业顾问工作职责职能 篇6

1、帮助客户选房

2、给业主策划出售方案

3、各项突发应急处理、跟进、汇报、回访工作。

4、协助服务中心协调相关外联单位、供应商等工作，保持良好的外部关系。

物业顾问工作职责职能 篇7

1、根据院方的要求，用PPT编写稿件、方案、论文、新闻材料等资料;

2、项目业务方面的文字材料编写等;

3、做好企业宣传、形象建立、品牌推广等方面的其他工作;

4、完成领导分配的其他工作任务。

物业顾问工作职责职能 篇8

1、与客户沟通并了解客户需求，为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

2、负责更新系统数据;

2、 发掘跟进潜在客户，做好客户的追踪、联系，促成业主与客户间的交易;

4、维护好与业主，发展商，物业管理处的关系，拓展更多的客户资源 ;

5 、负责每天更新盘源及客户跟进情况，更新每天业务工作;

物业顾问工作职责职能 篇9

协助业务组组长的各项市场开拓工作，包括投标与新业务承接接洽

协助业务组组长对各在管项目的日常管理进行监管，指导和监督现场负责人切实做好现场管理工作及落实公司的各项质量管控要求

协助业务组组长做好客户关系管理和日常客户沟通工作

物业顾问工作职责职能 篇10

处理商业楼宇的出租或销售代理业务

主动进行客户开发，客户跟踪，掌握物业相关信息为公司拓展业务

有能力和专业经验，可直接与客户进行谈判，包括准备相关信息及资料

认真完成部门主管分配的其它工作

物业顾问工作职责职能 篇11

1.负责客户咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2.陪同客户看房，促成房屋销售;

3.负责公司房源销售业务，并与客户建立良好的业务协作关系。

4.按照公司规定进行网络端口(包括内网和外网)维护;

5.参加公司组织的作业技能、企业文化、公司规章制度等培训;

6.完成上级领导安排的其他事宜。

物业顾问工作职责职能 篇12

1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料.

物业顾问工作职责职能 篇13

1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;

2、参与市场租户招商、经营布局等工作;

3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;

4、定期对市场内商户经营情况进行分析，掌握商户的基本经营情况，做好商户管理;

5、负责协调商户及其他投诉纠纷，并妥善处理相关服务问题，贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违 反市场管理规定的人和事。

6、定期向公司做相关工作汇报，及时沟通反映特殊问题。

7、完成上级领导下达的其它工作任务。

物业顾问工作职责职能 篇14

1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等，解决客户投诉或提出的问题，做好回访与记录;

3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理，各类通知、文件、报表、宣传稿件等的撰写;

3、负责业主入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等工作;

4、负责业主应缴物业、水电费用收取。

物业顾问工作职责职能 篇15

1.中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2.负责计划、规范及管理物业的运行及维护，确保公司物业水、电、煤、电讯、消防、交通、环保等设施的正常使用及供应;

3.负责物业管理区域的配套设备设施和场地的维修、养护和管理，维护环境卫生和秩序，协助做好安保工作;

物业顾问工作职责职能 篇16

1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作;

2、协助物业进行收楼工作;

3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接，受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务，做好来访、投诉等登记;

4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理，按公司管理规定做好借用登记手续;

5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录，及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划;

6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录;

7、协助上级落实业户回访和满意度调查，做好相关记录并存档;

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业顾问工作职责职能 篇17

1. 负责接待客户，了解客户需求，通过优质、高效的服务促成二手楼交易的完成(或者转介)，保证销售计划的完成;

2. 进行买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

3. 负责开发新客户和盘源，维护和老客户的关系。

4.通过网络、社交工具挖掘新客户

物业顾问工作职责职能 篇18

1、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

物业顾问工作职责职能 篇19

1、协助项目客服经理开展客服职责范围内的各项工作;

2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映;

3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持;

4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档

物业顾问工作职责职能 篇20

1、负责物业辖区内的绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;

2、负责进行巡检，跟踪事项纠正确保各项符合品质标准，通过落实品质管控方案不断提高公司品质;

3、妥善处理一切紧急及突发事件;

4、负责处理投诉，保持物业品质及维持治安秩序;

5、上级交办的其他任务。

物业顾问工作职责职能 篇21

1.依据公司项目目标，落实完成各平台的客户筛选与招商任务;

2.谈判意向客户，签订合同并全程跟踪合同履行状况;

3.负责项目网络推广平台的合作及维护，及时信息发布、更新，维持项目宣传的实效性;

4.完成招商台账动态管理，日常客户档案管理的工作;

5.负责租户的租金催缴工作，按要求完成租金收缴率;

6.配合处理客户履约过程中的各类事宜;

7.完成上级领导交办的其他工作任务。