业务受理员岗位职责（精选4篇）

业务受理员岗位职责 篇1

1.带领自己负责团队拓展区域内合作渠道/商户,提高渠道/商户内客户转化率,完成销售指标

2.区域内重点合作渠道/商户管理及维护,渠道/商户各层级的沟通推广,监督区域销售经理对门店业务受理员的培训、管理工作

3.区域内市场活动的策划、执行,促销活动的组织、实施和总结

4.市场环境的调研、分析,竞品的研究,市场信息收集与反馈建议

5.所辖区域的'市场推广及宣传的落地执行

6.协助风控部门对部分逾期严重客户进行上门拜访

7.区域团队的管理工作(考核、激励、问责、培养等等),保持团队战斗力和凝聚力,激发每个人的工作热情

任职要求:

1.大专及以上学历,5年以上工作经验,2年以上管理经验

2.对当地消费市场(3c、摩托车、美业教育等)熟悉、对竞争对手了解

3.有消费金融行业区域管理工作经验者优先

业务受理员岗位职责 篇2

一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。

三、负责与用户签订天然气安装合同,合同主要条款要按标准认真填写,并及时通知有关部门安排施工。

四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制,并确保报表的及时、准确。

五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象。

六、做好上级交办的其它工作任务。

业务受理员岗位职责 篇3

一、为新用户办理微机建档手续,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。

二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。

四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,耐心解释用户各种疑问,维护公司良好的社会形象。

五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

六、做好公司安排的其它工作任务。

业务受理员岗位职责 篇4

1.向部门经理负责,完成公司下达的各项任务。

2.负责受理电话故障、装机、移机、拆机、停机和公司开展的其他业务。

3.及时将所受理的业务,填单下发至相关业务。

4.负责与市电信公司联系销障等工作。

5.完成公司安排的其他任务。