电商运营助理工作的职责（精选24篇）

电商运营助理工作的职责 篇1

职责：

1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

2、 跟踪每日物流仓储订单信息

3、 检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领导汇报

4、 电商每周分销渠道数据核对

5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

7、 管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM相关微信群

8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

9、 协助上级领导完成其他相关工作

任职要求：

1、 中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑;

2、 有良好的职业道德和敬业精神， 能快速进入工作状态;

3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

4、 善于与人打交道，学习能力强;

5、 有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力;沟通能力强，灵活;

6、 责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能承受较大的工作压力。

电商运营助理工作的职责 篇2

职责：

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理工作的职责 篇3

职责：

1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;

2、定期维护客户关系，促进互动与销售;

3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

4、能积极完成主管下达的其它工作;

任职资格：

1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;

2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇4

职责：

1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;

6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;

7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;

8、负责运营的其他事项。

任职要求：

1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;

2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;

3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作的职责 篇5

职责：

1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;

2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;

4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

任职要求：

1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;

2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作的职责 篇6

岗位职责：

1、负责电商平台产品的上下架;

2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;

3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;

4、完成主管交待的其它工作;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务专业优先;

2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;

3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;

4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;

5、优秀的应届毕业生也可。

电商运营助理工作的职责 篇7

职责：

1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

4.处理店铺售后以及好评维护

5.完成运营主管交办的其他工作

任职要求：

1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。

2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题

4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强

5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。

电商运营助理工作的职责 篇8

职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营助理工作的职责 篇9

职责

对接商品，微淘，微博，公众号管理;

负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理，提高影响力和关注度;

负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提示用户活跃度，增加粉丝量;

利用社会化新媒体沟通方式，如：微博、论坛、微信等进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;

捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的运营推广传播方案。

其它主管交办事项。

任职资格

1年以上新媒体(微淘，微博，公众号)运营相关经验;

有线上活动运营成功案例优先;

良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;

有较好的责任性和主动性;

细致耐心、诚信，敬业，富有团队协作精神，较好的执行力;

较强的风险控制意识和分析能力;

熟悉操作办公软件(Word/Excel等)，能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。

电商运营助理工作的职责 篇10

职责：

1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

4. 对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

5. 对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

岗位要求：

1、具备全日制大专以上学历，专业不限;

2、对快消品有一定热情，热衷追踪时尚前沿潮流;

3、对研究消费者行为心理有热情;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、对了解消费品实质有较强意愿，热衷学习，热爱美好生活;

6、能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神。

电商运营助理工作的职责 篇11

职责:

1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;

2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控

3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析

任职资格:

1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;

2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.

电商运营助理工作的职责 篇12

职责：

1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具使用等;

2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具，包括钻展、直通车、淘客等;

3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

任职要求：

1.大专以上学历，半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

3、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

电商运营助理工作的职责 篇13

职责：

1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;

2、负责渠道销售订单的审核工作，同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);

3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;

4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;

5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;

6、配合店长、主管、总监的相关工作;

7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;

2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作;

3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先;

4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强;

5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳.

电商运营助理工作的职责 篇14

职责：

1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，

2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施

任职要求：

1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则

2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。

3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;

电商运营助理工作的职责 篇15

职责：

1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

4：配合主管做好部门之间的配合工作。

任职要求:

1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

2：有电商平台运营经验者可优先。

3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电商运营助理工作的职责 篇16

职责：

1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。

2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

3、配合电商新平台的开发。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

6、处理公司电商以及相关事务。

任职资格：

1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

2. 年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

3. 工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

4. 决心在电子商务长足发展。

电商运营助理工作的职责 篇17

职责：

1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。

2、回复电商平台的消费者咨询等工作。

3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集

4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

任职要求：

1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(优先)

2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可

3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。

4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。

5、细心负责，服务意识强，有上进心，学习心态好，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

电商运营助理工作的职责 篇18

职责：

1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

2.协助负责购物平台订单跟进及处理，日常活动提报及跟进;

3.完成上级交办的其他临时性工作，协调相关事宜。

任职要求

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

2.熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

3.对电子商务有一定的认识，有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

4.善于沟通，性格开朗，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的抗压能力和团队合作能力;

电商运营助理工作的职责 篇19

职责：

1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率;

任职要求：

1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验;

2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式，熟悉渠道消费群体特征;

4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力;

5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作的职责 篇20

职责：

1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广

3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈

4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案

5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

任职要求：

1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑

2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题

3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力

4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神

电商运营助理工作的职责 篇21

职责：

1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

4、协作上级完成基础性工作

任职要求：

1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理工作的职责 篇22

职责：

1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

任职资格：

1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

3、有一定的活动方案撰写的能力;

4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理工作的职责 篇23

职责：

1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

2、负责旺旺咨询答疑;

3、协助运营经理制定营销策略和方案;

4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理工作的职责 篇24

职责：

1.负责公司淘宝店铺日常管理，产品上下架管理，微淘管理等。

2.需要有实际操作运营经验，熟悉网络运营模式，网店运营管理，有着优秀的战略意思

3.熟悉电子商务的运营环境，淘宝制定的交易规则。

4.熟悉搜索引擎优化，善于提升网店网站的实际流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本。进行有效的销售。

5.熟悉淘宝7大营销工具

6.对业务数据敏感，善于分析销售状况，解决问题.提升业绩

任职资格：

1.电子商务和市场营销专业大专或以上学历，经验丰富者优先

2.2年以上电子商务品牌营运管理经验

3.了解各大内衣品牌，并对此有深刻认识

4.熟悉网络推广及电子商务行业营销模式，具备电子商务行业营销模式，具备电子商务项目运营经验

5.具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力，及强的开阔精神和组织能力。