前台柜面主管工作职责（通用24篇）

前台柜面主管工作职责 篇1

1、规范接诊流程一体化，监督和不断优化前台和会员中心岗位要求、礼仪服务质量;

2、负责前台和会员中心员工定期或不定期礼仪培训;

3、巡岗服务质量和服务态度及顶岗需要;

前台柜面主管工作职责 篇2

1. 在部门经理的领导下，根据公司经营方针和管理目标，积极有序地开展各项工作;

2. 带领前台所有服务顾问，按照厂家工作流程要求，完成前台接车、结算等工作;

3. 构筑CS向上体系，保证顾客满意度、提升CS;

4. 妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系

5. 处理客户抱怨，耐心与客户沟通详细解答客户疑难问题;

6. 全面掌握及控制所接待维修车辆的结算工作。

7. 组织服务顾问的培训，定期抽查服务顾问日常工作，并对服务顾问KPI考核成绩进行统计;

8. 完成上级交办的其它临时性工作。

前台柜面主管工作职责 篇3

1.协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新;

2. 协助售后服务经理制定服务营销计划;

3.分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划;

4. 服务管理;

5. 维系与客户之间的联系;

6. 部门协作;

前台柜面主管工作职责 篇4

1.制作考勤表，水电表，工资表

2.人员招聘、入职、离职、住宿

3.大型国际展会后勤工作安排，年会安排

4.管理和完善公司制度

5.购买办公用品

前台柜面主管工作职责 篇5

1、负责前台接待的日常管理工作，贯彻落实每日每周每月必做;

2、负责对本班组内部员工工作的布置、检查、评估、反馈;

3、接受顾客咨询，解决顾客疑难，受理顾客投诉;

4、完成上级交办的其他工作。

前台柜面主管工作职责 篇6

1、根据销售订单制定生产计划、采购计划；

2、制定生产主计划、并分解周计划、日计划，根据设备机台标准产能制定详细的日计划

3、通过报表数据反馈生产现场生产计划执行情况。包含机台效率、品质、人员效率、达成率、计件员工收入

4、生产各部门数据监督跟踪

前台柜面主管工作职责 篇7

① 负责生管KPI指标的达成，并推动指标的提升;

② 负责部门员工的管理与监督;

③ 负责产能负荷分析、编制产能规划，监控与调整产能;

④ 负责跟进备料进度以及物料损耗的监控;

⑤ 负责生产计划和订单交付达成的跟进、协调;

⑥ 负责生产计划例会的召开，订单交付异常处理;

⑦负责规划生产资源以及加班成本管控。

前台柜面主管工作职责 篇8

1. 库存管理、数据分析，对成品、物料库存负责;

2. 制定生产计划，根据运营需求加以控制进度、及时调整;

3. 下达物料采购计划，确认物料采购计划执行情况，及时评估异常情况;

4、组织对呆、滞、废料和不良品物料的预防及处理，加速存货周转;

5、准确及时统计计划物控各项数据，提出分析报告，反馈统计信息，为成本控制提供数据;

6. 管控整个采购订单配套进度，跟催配套送货。

前台柜面主管工作职责 篇9

职责：

1.负责公司分销加盟客户的拓展工作;

2.维护公司分销加盟客户关系并对渠道进行管理与监督;

3.贯彻公司渠道政策，制定分销商的具体支持措施及分销激奋机制，协助分销商成长;

4.对重要客户的跟踪回访，协助分销商分析店铺情况;

5.负责B2B平台日常操作规范及流程，并给客户相关指导。

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限;

2.分销拓展/加盟商拓展/招商管理/销售管理等相关从业经验1年以上;

3.具有较强的商务拓展技巧和能力;

4.有一定的团队管理经验;

5.责任心强、有亲和国，有良好的沟通、协调能力;

6.有电商从业经验或服饰行业从业经验优先，有客户资源优先，有户外产品销售经验优先。

前台柜面主管工作职责 篇10

职责：

1、依据公司的年度总目标进行空白市场开发，结合市场规划，制定渠道计划;

2、根据公司年度新开、改、闭店铺指标数，进行分月行动方案实施;

3、制定中、长期的客户与市场规划与布局的目标。

4、重点店铺开发、洽谈、签约;

5、空白市场开发，组织实施达成公司渠道目标。

任职要求：

1、25-45岁，大专以上学历，三年或以上工作经验;

2、有品牌服装渠道拓展经验;有开发新店选址经验，且有成熟资源优先;

3、有较强的洞察分析力;知晓品牌服装运作流程、零售店铺管理与经验优先;

4、此职位需要省内出差。

前台柜面主管工作职责 篇11

工作职责：

1、组织管理现金报销工作，审核现金报销原始单据后，编制现金类凭证，确保及时准确;

2、负责编制现金流量表，确保及时准确;

3、监督出纳按照公司规定及时准确的完成银行付款业务，审核银行未达报告，每月负责银行网上对账确认工作，确保及时准确;

4、监督出纳进行基本户转款等资金调度，确保账户保持安全余额，各贷款户在还本付息日前持有足额资金余额，异常情况及时汇报;

5、督促检查往来账的清理工作，督促、检查供应商对账、请款工作;

6、与各部门、银行保持良好沟通，协调组内相关问题;

7、负责组织下级工作计划，并检查计划的执行情况;监督、跟进所属下级的各项工作，对员工在工作中提交的问题，适时的给予工作指导、协助解决;

8、根据工作需要，安排员工休假，在员工休假期间，替补工作;

9、负责员工岗前工作内容培训及测试，完成员工考评，保持与本组员工的良好沟通;

10、 完成领导交办的各项其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历

2、1-2年以上财务管理岗位工作经验

3、掌握会计准则及制度，经济法、税务法，与财务相关的法律法规，财务专业系统;

前台柜面主管工作职责 篇12

1.负责计划部门的制度流程制定、体系建设、及团队管理等相关工作;

2.根据运营中心年度工作目标，制定和落实计划部门的年度工作计划;

3.组织公司主生产计划会议，制定供应备货策略;

4.调动公司资源，协调解决计划、订单执行过程中异常，确保公司计划、订单的有效执行;

5. 监控供应链动态平衡管理，协助推动库存目标达成;

6.监督所有下达的计划的进展情况，进行偏差分析并提出改进措施，按月编制计划执行总结报告;

前台柜面主管工作职责 篇13

1.制定详细月度物料需求计划;

2.制定详细的日生产计划，并负责发放生产车间监督追踪执行;

3.临时插单或加急生产任务的调配;

4.与研发技术等其他相关部门密切合作进行新产品开发.技术和工艺流程革新以及产品质量改进分析生产制造.质量控制.设备维护及其他相关工作报告，及时发现并解决问题;

5.生产计划的检查和进度控制工作;

6.组织用料管理和控制;

7.与业务部门作好沟通、协调，制定详细的出货计划安排;

8.协调平衡生产系统内部关系，使部门与部门之间工作有序进行，以提高生产效率。

前台柜面主管工作职责 篇14

职责：

1.负责公司整体信息化的规划、建设、实施及维护

2.负责组织信息化建设的具体实施，统筹软硬件标准，完成网络改进目标。

3.负责内部信息化推广，负责ERP系统的组建、实施及维护

4.组织对物流、资金流和信息流等各环节进行分析，完善信息系统对企业管理的支持

5.负责组织公司内部IT系统培训

任职要求：

1.年龄30-40岁、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业

2.五年以上计算机相关工作知识，3年以上服装企业信息化和企业信息系统安全运行管理经验，有团队管理经验者优先

3、熟悉百胜系统，具有公司ERP实施和运行的管理经验，对OA、钉钉系统等各类办公、业务管理软件应用有丰富的实战经验

前台柜面主管工作职责 篇15

职责：

1、负责公司信息化系统建设;

2、负责OA系统建设、运营及维护;

3、负责公司机房管理、电脑维护、打印机维护、有线无线网络维护，办公设备维护;

4、负责网络及数据安全策略的制定和实施;

5、领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、计算机、电子信息专业，全日制本科及以上学历;

2、2年以上IT技术工作经验，有一定的开发经验者优先;

3、熟悉房产公司相关OA系统运行及维护，两年以上房地产同岗位工作经验;

4、熟悉IT机房，对服务器、路由器、交换机、无线等IT设备能够熟练操作及维护，具备故障诊断和处理能力;

5、熟悉网络布线、程控交换机配置和维护工作;

6、责任心强，耐心细致，吃苦耐劳;执行力强。

前台柜面主管工作职责 篇16

1.根据企业的生产经营战略和生产目标制定生产计划，生产计划制定要及时并科学合理，并上报上级领导审批;

2.根据生产计划制定生产物资的需求计划，保证物料及时供应;

3.负责下达生产指令单，对生产进度进行跟踪，根据产品要求及时调整生产计划;

4.协调各方资源，及时处理紧急订单，确保完成生产任务;

5.负责准确分析各车间产能，根据各车间的生产能力协调生产任务;

6.协调下属PC与PM之间的工作，做好整体生产计划的检查和计划控制工作。

前台柜面主管工作职责 篇17

职责：

1、配合软件供应商完成公司内ERP系统项目的实施。

2、负责公司内ERP的日常信息维护，要求及时准确。

3、定期对ERP一线使用人员进行操作培训。

4、推进ERP系统在集团内的普遍应用。

5、保证ERP系统的正常运行。

6、协助上级领导利用系统完成日常管理运营工作。

任职要求：

1、计算机或相关专业专科以上学历，具有良好的沟通能力。

2、参与过ERP项目实施者优先。

3、从事过维修连锁行业的ERP维护优先。

4、懂SQL数据库和系统开发优先。

5、为人诚实正直，积极上进，工作认真细心。

前台柜面主管工作职责 篇18

1.督导生管、物控、货仓、成品出货按工作职责进行工作。内容包括PC生产计划安排和调整，生产进度跟催;MC物料需求计划的建立，与采购部沟通订料事宜，物料进度跟催，物料领、补的控制;成品出货之出货、运输、客退产品之安排与跟进。

2.对公司生产发展趋势作预测，进行生产能力负荷评估，向生产副总提交生产能力设计方案。

3.统筹安排整体部门事宜，建立部门管理程序和标准，督导完成部门任务。

4.审订和修改PMC部工作规范和管理制度。

5.负责与其他相关部门信息沟通和协调，追踪生产备模的新模加工进度，配合技术部门新料、新模试做安排并跟进相关进度及结果。

6.检查和审核下属作进度和工作绩效。内容包括设定下属的工作目标和进程，追踪并进行定期工作绩效评估。

7.解决下属难以处理的异常事宜，并协调促进各组的配合与沟通，发挥团队作用。

8.培训并提升下属素质和工作能力，使其具备良好的管理和协调能力，提高PMC部门整体水平，为公司发展培养人力资源。

前台柜面主管工作职责 篇19

职责：

1. 统筹部门各店铺年度规划、月度规划、费用预算规划、货品规划、爆款打造、店铺定位、店铺营销活动;

2. 对销售任务进行分解，并根据营销节点，制定销售任务及营销计划;带领团队从活动策划，会员营销，业务创新等方面不断提升转化率和留存率，提升项目销售业绩

3. 审核部门套餐设置、软件应用购买、各项费用审批，并提交运营总监审批，总经理批准;

4. 跨部门协作，整合内部资源;

5. 对接平台各小二(类目小二、聚划算小二、淘抢购小二、美柚招商、返利网招商等)，整合外部资源、关注类目一手信息并信息与团队同步;

6. 面试、筛选符合部门各岗位人才，并进行培训、考核;

7. 选品，根据淘系数据，对供应链提供产品进行评估(市场容量、产品价格段需求量、流量结构、推广手段、详情页逻辑、详情风格、产品功能)，完成爆款数据标准文件、制定爆款项目推进表，并监督把控项目执行进度;

任职要求：

1、本科及以上学历。

2、3年以上淘宝网天猫旗舰店或者电商平台宣传推广经验，并有2年以上管理经理;

3、精通淘宝网营销规则以及各种营销工具，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广，淘宝站内广告资源;

5、良好的策划推广能力、项目执行能力以及数据分析能力;

前台柜面主管工作职责 篇20

职责：

1、负责公司及客户网站的运营、SEO推广等工作，以提升网站质量度及关键词搜索排名为工作成果;

2、根据项目需求，制定阶段性网站运营、SEO推广策略与计划，负责执行落地并追踪推广效果;

3、通过项目讨论组服务客户，对接并处理客户问题，每天汇报工作内容，每月汇总综合运营数据报告;

4、研究并关注搜索引擎的排名规则变化，根据变化情况及时制定可行性的调整策略与方案;

5、建立网站SEO分析工具体系，收集、分析和管理网站 SEO 历史数据，通过衡量转化率、关键词跟踪及日志文件分析，为SEO 策略、过程及结果优化提供支持，并提出合理的网站调整建议

6、完成上级安排的其他相关联的工作事项。

任职要求：

1、一年以上网站运营或SEO推广工作经验并有成功案例者优先;

2、精通以百度为主的SEO技巧，掌握各种SEO技术方法并有实战操作经验;

3、熟悉使用普及率较高的建站程序如织梦cms，wordpress，帝国cms，z-blog等;

4、了解前端代码知识，即HTML，DIV+CSS，JavaScript。熟悉大众类开发语言如PHP，了解通用服务器如apache,nginx,IIS等;

5、具有较强的理解能力和执行力，良好的合作态度及团队精神，积极主动、关注细节、学习能力强。

6、熟悉网站建设流程优先。

前台柜面主管工作职责 篇21

职责：

1、负责公司IT战略规划的制定、实施，为企业信息化建设提供全方位及前瞻性的保障

2、 负责集团网络、服务器及机房运维;

3、负责ERP系统、OA系统、邮件系统、MES平台的运维

4、负责 IT基础架构、ERP、数据库、网站、网络及企业IT解决方案,重点推进公司MES项目建设,为公司各部门提供IT技术服务支持，协调各部门并推进制度流程、系统建设和IT其他相关工作的开展

5、负责公司的网络及IT设备的监控，维护公司网络核心系统(包括视讯会议系统、路由器、交换机、防火墙、服务器及各种网络安全子系统等)，公网和局域网络服务器的管理

6、IT其他相关管理工作

任职要求：

1、大专及以上学历，5年及以上IT管理经验

2、精通制造行业IT应用需求，丰富的项目经验，熟悉制造行业各业务流程

3、能熟练运用各类网络链接设备，了解网络结构;拥有较强的网络维护和网络安全经验

4、大中型应用软件系统(如：MES、OA、CRM、ERP)培训经历，具有网络架构、安全等培训资质

5、具备组织和统筹能力，善于沟通，有较强的口头及书面表达能力，有较强的责任心

前台柜面主管工作职责 篇22

1、生产计划的编排、制定、跟进与实施安排;

2、物料计划制定;

3、物料采购审核;

4、物料管理目标达成;

5、相关部门的沟通与协调;

6、沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查。

前台柜面主管工作职责 篇23

职责：

1、熟练掌握公司推广的项目并通过自有渠道、资源挖掘潜在高端群体的客户群，建立高端客户群合作(如金融、海外房产、高端会所、协会、教育培训等方向)，并协助销售部门进行销售转化;

2、代表公司与渠道机构洽谈，与渠道合作方建立长远的合作意向，并签订合作协议;

3、为合作渠道进行业务宣传及培训，以及完成上级分配的渠道任务。

4、维护渠道及其来源客户的关系，进行客户信息跟踪及汇报工作;

5、根据公司整体营销计划，协助渠道部门策划市场活动，并推进市场活动展开。

6、 配合公司各项活动的开展，为各部门做支持工作;

7、公司交代的其他工作。

【任职要求】

1、本科或以上学历，曾从事高端人群渠道拓展工作1年或以上的相关工作经验;

2、市场嗅觉敏锐，善于发掘有效渠道;执行力强，能有效实施渠道计划;

3、具备良好的谈判技巧，犀利的市场洞察力，独立开发市场的能力，良好的个人形象，有较强的心理素质，能承受工作压力;

4、有高端资源渠道销售经验及教育、移民、海房、海外投资渠道开发管理经验和行业客户资源者优先。

前台柜面主管工作职责 篇24

工作职责:

商品供应商对账单的出具和回收

1.负责财务共享中心应付业务小组日常工作管理

2.负责到期系统出具对账单。

3.负责核对对账单、税票的准确性与真实性;录入税票。

4.负责开具相关费用发票或收据，录入现收费用资金入账单。

5.负责结款资料齐全的供应商货款申请、支付。

6.并负责季度、年度往来账单、询证函出具、核对与回收。

7.账务处理、凭证打印和整理

8.发票提交凭证、账扣费用凭证、现收费用凭证、退补单凭证、验收调整单凭证、付款凭

证、进项税转出、招商等相关凭证处理、打印和整理;

9.准备交接清单并移交所有凭证和原始单据至档案管理部

任职资格:

1、有基础会计知识，具备风险的控制能力和问题解决能力，以及流程的优化能力

2、工作认真、仔细、有责任心

3、本科以上学历，3年以上相关经验者优先