电商运营总监的职责有哪些（精选13篇）

电商运营总监的职责有哪些 篇1

职责：

1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

岗位要求：

1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;

2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

6、有爆款思维优先。

电商运营总监的职责有哪些 篇2

职责：

1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1、大专以上学历，具有5年以上电商运营管理经验，熟悉3C类目，团队管理和店铺运营管理;

2、熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3、具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4、善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。

电商运营总监的职责有哪些 篇3

职责：

1.熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

2.熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

3.熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

4.监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

5.跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

6.协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

7.负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

任职要求：

1.统招本科以上学历，3年以上的电商运营经验;

2.有良好的品牌运营、营销管理理念，有很强的运营策划、渠道拓展能力;

3.具备优秀的沟通能力，有较强的创新意识，善于学习，思维逻辑能力强，对数据敏感度高;

4.精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力，有市场调研分析、品牌规划相关推广经验;并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等;

5.富于激情，善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力;

6.为人诚信敬业，能高度认可企业愿景及文化，愿意与公司共同长期成长发展。

电商运营总监的职责有哪些 篇4

职责：

1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;

3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施;

5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

任职资格：

1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验;

2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。

3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力;

4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;

6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监的职责有哪些 篇5

职责：

1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少五年以上电商行业工作经验、一年以上运营管理经营;

2、精通天猫平台规则、活动推广、优化、维护等技能知识;

3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监的职责有哪些 篇6

职责:

1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

任职要求:

1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。

电商运营总监的职责有哪些 篇7

职责：

1、负责公司平台全盘管理运营;

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;

3、 负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;

6、组建培养优秀的电商运营团队;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销、经济学等相关专业;

2、具有5年以上的电商运营及商场运营经验，有很强的电商平台运营实操经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

5、熟悉跨境电商行业运营、商场运营管理，具备一定的互联网平台产品思维者优先;

电商运营总监的职责有哪些 篇8

职责：

1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

任职要求：

1、大专以上学历，有服装行业运营经验;

2、5年以上网店运营经理/总监经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

6、具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划，风险评估; 熟悉淘宝规则;

7、具备良好的计划能力、指导能力、决策能力，较强的综合协调能力和组织管理能力。

电商运营总监的职责有哪些 篇9

职责：

1. 熟悉社交+电商运营模式，根据公司战略目标，通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新，制定电商零售方案和体验店运营方案;

2. 负责方案落地实施，包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理;

3. 负责零售平台的用户活动策划，不断提升用户量和活跃度;

4. 专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量;

5. 负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实;

6. 监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据;

7. 大健康、化妆品行业经历优考虑。

任职资格：

1. 具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验;

2. 熟悉web及App产品，对推广和运营有自己的认识;

3. 熟悉新媒体(微信、微博、短视频软件)与各种社交平台，有新媒体推广经验优先;

4. 对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言;

5. 有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的职业素养和道德;具备快准狠的执行力。

电商运营总监的职责有哪些 篇10

职责：

根据公司的战略目标，规划电子商务运营模式、制定电子商务整体运营方案;

制定公司的网络销售政策、各项制度与流程，推进电子商务销售体系规范有序的发展;

制定部门运营指标，季度、年度，发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

精通服装行业，精通电子商务，了解天猫平台;

管理、培养部门员工，选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

任职资格

专科以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商部门运营负责人经验;

熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

具有较强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有强烈的责任心和进取心。

电商运营总监的职责有哪些 篇11

岗位职责：

负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

. 精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成

任职资格：

(1)32-45岁,大专以上学历，市场营销、电子商务类专业;

(2)熟悉天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营;

(3)5年以上相关工作经历，3年以上团队管理经验

(4)对电商渠道未来发展及趋势有深入了解，对数据敏感;

(5)有鞋业、服装、皮具行业电商运营经验优先(能力突出者可放宽行业条件)

电商运营总监的职责有哪些 篇12

1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;

3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商运营总监的职责有哪些 篇13

职责：

1、 负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、 负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

3、 负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、 监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

5、 建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

6、 密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

7、 负责电商营销团队的建设和管理;

8、 完成上级临时交办的工作。

岗位要求：

1、 大专以上学历，电子商务、市场营销专业，年龄28-35岁;

2、 电商运营6年以上经验，有淘宝/天猫/京东等大型平台运营经验至少3年以上;

3、 为人正直，热爱电商行业，有带领团队突破业绩的能力、成熟稳重、有创造力、工作效率高、工作态度积极;

4、 具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;

5、 熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维，并有团队协作精神;

6、 对于品牌推广有实操经验，并有成功案例。