物流公司店长的职责(精选3篇)
物流公司店长的职责 篇1
1、开发、跟进新客户,老客户维护,完成公司下达的年度签约、回款、渠道建设、行业开发等各项任务指标;
2、销售回款:收集信息,跟踪客户款项使用情况,确保处于正常范围,每月分析应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,不断跟踪直至签单;
5、客户关系管理:拜访本区域的重要客户,定期访问个人所负责的客户,随时了解客户要求;即使处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所管辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:收集本区域的产品市场行情变化及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策;对客户档案、交易记录等及时更新,保证销售信息的及时性、准确性和完整性;
8、客户接待:负责带领到访客户到展厅进行产品演示,功能介绍,熟悉各类产品的第三方工作原理,可以和客户进行流畅的沟通,提出解决方案;
物流公司店长的职责 篇2
负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息
负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。
每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。
负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
认真完成公司其他临时交办的任务。
物流公司店长的职责 篇3
1、每天跟据物流最新报价表(月结或者个别另外)负责客户账单的出具,核对,催收款等,并做好系统、表格的登记,有变动的数据,及时做好更新登记
2、负责物流代理每天应付账单核对及付款跟踪
3、负责银行的每天账单更新,及时做好应收应付的核销。
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