电商运营总监工作职责具体有哪些（精选28篇）

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇1

1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇2

1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇3

1.负责平台级别的活动规划、方案设计，各类频道/专题的选品及审核上线，能够根据季节、热点和节日等精选活动商品，对平台整体的流量效果负责；

2.负责平台资源位的设计、挖掘和效能提升；

3.精确设计和计算补贴政策，核算投入产出；

4.通过数据统计、分析、挖掘，判断问题或潜在机会，深度挖掘顾客的潜在需求，设计和优化活动方案/增长策略；

5.协调和利用内外部资源，推动增长策略落地，__获得成果；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇4

1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；

2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；

3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；

4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；

5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；

6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇5

1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；

2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；

3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；

5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。

6、负责团队管理及建设。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇6

1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;

2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,做好产品价格体系及推广方案;

3、负责公司电商平台活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并做好推广效果的统计分析报表;

4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇7

1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标 。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇8

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇9

1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇10

1.     负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

2.     收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；

3.     依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

4.     组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,

5.     制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇11

1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；

3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇12

1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇13

1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

3. 【内部工作管理】：

①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；

②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；

5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇14

1、开拓电商平台分销，社交电商平台分销，社区团购平台分销等资源；

2、对接各类平台的日常合作关系，与各平台形成良好深入的合作；

3、负责线上，线下渠道搭建，维护等；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇15

1、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系

2、新用户（消费者、商户）引流，锁粉

3、策划运营活动，提升用户活跃度

4、新、老客户运营和用户营销

5、以结果为导向

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇16

1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇17

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监工作职责5

1负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。

2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。

3负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。

4）很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇18

1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;

2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；

3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；

5.负责B2B营运团队的组建。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇19

1、公司生鲜电商平台全年营销活动规划和活动执行;

2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

3、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

4、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施;

5、负责公司运营团队的建设，人才发掘及培养，提升团队运营能力。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇20

1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案； 

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇21

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇22

1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇23

1.负责第三方电商渠道产品销售额;

2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;

3.策划并实施线上相关活动;

4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：

5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇24

1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；

3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇25

1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；

2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；

3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；

4、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇26

1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；

2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；

3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；

4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；

5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；

6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；

7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇27

1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；

2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；

3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；

4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。

5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先

电商运营总监工作职责具体有哪些 篇28

1、负责推广工作

2、熟练运用京东精准通等京东内部推广方式进行常规推广工作，并善于总结经验；；

3、每日监控并向运营主管提供数据，根据实际情况调整店铺的推广策略。