外贸员岗位职责（通用13篇）

外贸员岗位职责 篇1

1、操作阿里巴巴国际站平台,通过阿里巴巴和公司资源搜集客户信息、开发新客户;

2、维护管理阿里巴巴后台，回复客户询盘，将询盘转化为订单。

3、流利的跟国外客户在线沟通，电话沟通以及面对面沟通;

4、熟练运用办公软件，做好相关业务的记录和分析。

外贸员岗位职责 篇2

1、主要负责处理速卖通,电子商务平台的管理，产品编辑(英文)，更新上传;

2、完成询盘处理，客户跟进(通过邮件、电话与国外客户联系)，合同签订，客户谈判等初步工作;

3、生产过程的跟踪、验货，能独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库，并及时通知客户和货代有关货物装运的情况

4、完成公司领导安排的其他任务

5、利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系

6、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户。

7、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户

8、了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系

外贸员岗位职责 篇3

1、负责国际市场对外联络业务，向国外客户介绍公司，开发市场，及时处理客人的询盘及需求;

2、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新，能熟练操作B2B平台;

3、参加国内外展会，收集展会获取的客户信息，开发客户;

4、负责国际来宾的接待、协助技术澄清、商务谈判、合同签订工作;

5、负责外贸订单在企业内部采购、生产制造、包装、仓储物流等过程的跟踪;

6、完成上级安排的其他工作 。

外贸员岗位职责 篇4

1、负责亚马逊跨境平台店铺的日常运营管理，独立管理账户，上架产品，处理订单;

2、负责账户售前、售中、售后的电子邮件回复;维护账户的健康运营，处理好客户的中差评;

3、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略，做好数据分析工作;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸员岗位职责 篇5

1、根据部门分配的销售任务，制定并定期更新本市场内具体的销售计划，并认真加以实施，确保销售目标的完成。

2、进行市场调研，了解市场、客户、竞争对手等信息、给出分析报告，及时提出合理化建议，为公司营销策略、产品开发、领导决策等提供参考意见。

3、积极维护老客户和发展新客户，按计划及要求拜访客户，独立安排接待客户拜访，与客户保持良好关系和持久联系，不断开拓业务渠道。

4、负责与客户洽谈业务相关合同或协议，督促合同或协议正常如期履行。

外贸员岗位职责 篇6

1、日常订单处理；

2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化；

3、善于参考分析竞争对手listing,关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整；

4、积极参与制定平台账户的营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标；

5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度；

6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议；

7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益；

外贸员岗位职责 篇7

1.了解熟悉产品；

2.负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

3.负责国际来宾的接待；

4.配合市场部对公司各网站平台的日常维护和信息更新；

5.主管交办的其他事项；

外贸员岗位职责 篇8

1、熟悉阿里巴巴国际站平台操作流程；

2、负责平台的定期维护；

3、对国外客户的询盘进行回复，报价、跟踪与维护工作；

4、负责海外市场的积极开拓与推广。

外贸员岗位职责 篇9

1.与香港.国内外办事处及各工厂联系；

2.推动市场新产品开发，项目管理，提供客户全方位服务支援；

3.控制工厂生产订单计划及交货货期；

4.客户会议筹备及跟进；

外贸员岗位职责 篇10

1、平台销售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官网，香港展会等)或自己寻找的网络平台进行推广，通过email, whatsapp, phonecalls等方式寻找海外客户进行沟通交流，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户，负责产品的国外市场的销售;

3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;

4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

外贸员岗位职责 篇11

1、负责跨境电商平台亚马逊/ebay店铺的日常工作，定期优化工作流程；

2、负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等；

3、定期收集、分析市场及竞争对手状况，并制定推广计划。

外贸员岗位职责 篇12

1.通过阿里巴巴平台完成产品上传及定期更新；

2.及时回复、处理当日询盘和邮件，制作相关出口单据；

3.通过1688等渠道寻找国内供应商供货，并负责后续跟单流程；

4.通过Google及各种SNS国外社交软件开发客户；

5.独立接待客户及参与国内外展会；

6.有效整理客户资料并存档。

外贸员岗位职责 篇13

1.速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护;

2.负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台,优化产品;

3.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;

4.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划;

6.完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表，进行销售分析;

7.有效的通过各种营销手段实现平台产品的营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。