酒店管理公司总经理职责大纲
一、服从董事长安排的各项任务,执行董事长的各项决策。
二、制定管理公司,各门店组织结构,权力职责。
三、与公司相关管理人员共同制定经济指标,人员配备,工资方案。
四、制定人事考核方案,招聘方案,培训计划,抽查档案的建立。
五、对各级管理者任务落实的督查。
六、管控各营运部及门店各项制度实施,人事安排的合理性。
七、与管理人员共同制订大型节假日促销方案。
八、督促门店部门制订绩效考核制度。
九、协调、督导、参与培训计划的落实。
十、协助监督管控各营运部门财务。
十一、对旗下各部门规范服务流程及技能进行抽查。
十二、制定管理公司及各门店店长绩效考核制度。
十三、对管理公司负责人及各门店店总经理对营业部门和职能部门执行管理有效性。
十四、抽查各级管理者的工作过程。
十五、检查各级管理者的执行能力。
十六、给经营部门根据酒店实际情况提建议,参与处理部门发生问题;
十七、配合酒店各部门之间“无边界”的职责分明、分工合作和主动管理的理念;
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