营运主管工作职责_营运主管会是干什么的（精选15篇）

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇1

1、各项目前期市场调研，根据市场及项目环境等实际情况对区域规划，动线功能设置和业态布局等提供建议；

2、根据招商整体规划和布局，编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合；

3、负责所辖业态的总部招商管理工作，按总部要求在规定时间内完成招商工作；

4、跟进合同的履行情况及商户装修；

5、各项目开业后的营运工作；

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇2

1、负责现场管理和巡视，保证所辖区域的正常运作，及时处理楼层发生的各类突发事件，并及时上报；

2、协助商户内部管理工作，包括但不限于检查监督商户商品质量，确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品，且无超范围经营行为，营业时间内导购员到岗情况，仪容仪表，工装规范与工牌佩戴等；

3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录；

4、负责监督店铺销售，进行数据统计核查，杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生；

5、负责所辖区域内保安，保洁，物业设施状况并维持正常运作；

6、负责收取商户资料的收集进行登记；

7、协助财务部负责租金催缴工作；

8、负责根据商户进撤场的流程，协助商户办理相关装修手续，并告知装修施工相关事宜；

9、配合招商完成楼层品牌调商计划；

10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传；

11、负责投诉接待和商品退换货处理，一切从顾客利益出发，尽可能的满足顾客需求；

12、负责每月市场调查，数据内容真实，并及时上报给上级；月、季、年销售数据的收集、分析、反馈，并定期做好销售分析PPT；

13、负责与商户加强沟通，交流，协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题，从而增加商户对我司的信任度，建立良性的合作关系，深入了解商户经营状况，并协助商户提出可行性建议，从而提升销售；

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇3

1、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培

养员工爱岗敬业精神。

2、负责对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理指导，及时掌握各商铺每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

3、不断与供应商沟通，推出各种形式的促销活动。

4、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

5、配合工程物业部做好消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

6、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇4

1、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境；

2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作；

3、妥善处理客户投诉，不断提升服务水平；

4、定期对商户销售进行统计分析，持续提升商户经营能力；

5、组织策划各类商户营销推广活动；

6、负责商户每月租金收缴工作；

7、协助营运经理做好商场营运管理工作，并监管物业方工作执行完成情况。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇5

1、协助经理，按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定；

2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助，服务落地；

3、负责各项调整类数据工作；

4、负责商户进驻、撤离衔接，道具形象审核；

5、负责招商类档案整理

6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护；

7、负责销售数据的整理，对招商提出改善性建议；

8、执行导购员管理及实施；

9、商户进驻协助及监督，道具现场落地审核；

10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇6

1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；

2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；

3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转；

4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇7

1.负责整个商场的日常营运管理工作；

2.负责与各商家进行沟通，做好协调沟通工作；

3.负责与策划沟通，定期推出营销推广活动，对营销活动效果进行评估并加以反馈；

4.负责商场各类费用的收取工作，并达到考核标准；

5.负责做好商家及消费者客户服务工作，协助策划完成危机公关处理；

6.完成领导交办的其他任务。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇8

1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;

2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;

3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;

4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;

5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;

6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;

7、领导安排的其他相关工作。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇9

职责：

1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到门店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成;

2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

3、定期巡查店铺，了解区域市场的动态，收集终端店铺的销售数据，提出终端有效性改进专项建议方案;

4、负责根据终端营销规划，建立与完善门店培训制度及培训流程，制定年、季、月度终端培训计划及费用预算，并组织实施;

5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;

6、主导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售;

7、制定营运流程和标准。

任职资格：

1、3年以上零售销售管理及培训工作经验;

2、5年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;

3、熟悉培训体系搭建，掌握培训运作能力;

4、良好的授课与课程开发能力。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇10

职责：

(1)协助上级完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

(2)组织开闭店活动，做好安全指引及管理;

(3)负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作的管控;

(4)负责与各店铺的沟通协调，销售情况记录，企划活动推广协助，活动信息收集反馈;

(5)负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

(6)按时对商场进行巡视，检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等，出现问题及时解决;

(7)对接跟进商户进场装修事宜，公司与商户间信息函件收发等。

任职要求：

(1)本科以上学历，三年以上相关工作经验;

(2)有两年以上购物中心营运工作经验，善于学习和创新，抗压力强;

(3)出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;

(4)熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件;

(5)具有良好而密切的外部合作关系;

(6)高度的工作热情，良好的团队合作精神。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇11

1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度;

2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;

3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划;

4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求;

5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;

6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇12

职责：

1、执行公司的商品销售政策，完成公司下达的销售目标;

2、根据公司下达的销售指标，制定全年销售费用预算，做好销售成本及费用的控制;

3、根据公司目标制定年度、月度各区销售指标，组织、跟踪各区销售指标的达成情况;

4、管理、分配各区销售任务，指导各区完成销售目标;

5、和各区密切配合，针对业绩达成情况开展定期沟通会，并提出改进建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上销售管理岗位工作经验，全国型零售连锁行业背景;

2、熟悉销售指标的制定、分解及销售数据的分析，极强的数据整合及统筹、规划能力;

3、知名零售品牌销售管理经验优先;

4、优秀的语言表达、沟通、协调能力，较强的亲和力、敏锐的洞察力和分析判断力。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇13

1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标，根据预算完成进度及市场状况，合理制订本片区店铺月度销售目标。

2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态，通过巡店及暗访，指导店铺营运，提升神秘人暗访成绩，确保本片区销售预算的完成;根据店铺定编及薪酬制度，合理安排招聘店铺人员，提升店铺员工效率及稳定性，确保本片区年度人员费用控制目标的完成;

3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案，提升店铺专业销售能力，建设店铺人员梯队;实施店铺陈列方案，提高店铺运作管理水平

4、配合组织所辖店铺绩效考核，协助上级做好店长的绩效考核工作。

5、协调店铺与商场关系，保证店铺日常运营，获取第一手竞争对手信息，协助制定促销活动和推广计划，提高竞争力。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇14

1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

营运主管工作职责_营运主管会是干什么的 篇15

职责：

1、制定品牌目标管理计划，落实实现目标的各项措施，确保完成公司下达的各项销售任务。

2、负责广场营运现场管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案，并组织实施。

4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。

5、组织人员开展市场调查，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，提出调整经营策略的建议。

任职要求：

1、大学本科(含)以上学历，经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。

2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;

3.具备良好的语言、文字表达能力，一定的逻辑分析、市场信息分析能力。

4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。

5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。