物业管理部岗位说明书
物业管理部的岗位说明书主要对物业总经理(副总)岗位职责,物业经理(主管)岗位职责,客服经理(主管)岗位职责,客服专员(助理)岗位职责,园艺人员岗位职责,保安人员岗位职责,保洁人员岗位职责,水电维修工岗位职责
物业管理部的岗位职责是什么?
物业管理部岗位职责有
1、负责公司的物业管理工作
2、负责公司住房基金管理工作
3、对生活服务中心的管理工作
4、对医务室的管理工作
5、综合治安管理
6、消防与武装工作
7、交通管理工作
8、对保安公司的管理
9、定期进行治安管理、消防安全、交通安全法律法规宣传
你知道怎么制定这些部门的岗位职责吗?
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物业管理部门受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供有偿服务的一个综合性部门。
岗位名称
物业管理员
岗位编号
所在部门
物业管理部
岗位定员
1
直接上级
物业管理部部长
工资等级
直接下级
岗位分析日期
本职: 负责实施公司房产检查、维修、翻新工作,并实施公司社区建设工作,分配和调整住房相关工作,协调现场生活服务工作,负责公司自身基建的设计及施工质量管理工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责住房基金的管理工作
工作结果
分送单位
工作
任务
根据国家法规,督促公司落实相关住房基金的相关政策
组织对公司房产基金的提取、发放、使用情况进行统计,建立台帐,形成报表
报表
财务部
组织开展住房基金咨询和宣传工作
职
责
二
职责表述:负责公司社区环境的规划和建设工作
工作结果
分送单位
工作
任务
提出公司社区建设理念,策划美化社区环境方案,经审批后实施。
环境方案
直接上级
负责公司社区的卫生和文明建设工作
职
责
三
职责表述:制定公司房产管理制度和工作计划并组织贯彻执行
工作结果
分送单位
工作
任务
起草公司房产管理制度,经审批后执行
房产管理制度
直接上级
会同住房基金管理员起草公司年度房屋的检查、维修、翻新工作计划,上报审批后组织实施
工作计划
直接上级
起草环境建设工作年度、季度、月度工作计划,经审批后执行
工作计划
直接上级
做好年度及平时工作总结,按时向上级汇报
工作总结
直接上级
职
责
四
职责表述:做好房产管理日常工作
工作结果
分送单位
工作
任务
调查公司员工的住房情况,收缴住房申请书,经常检查住房使用情况,提出修理意见
修理意见
直接上级
落实员工住房的修理工作,并做好维修记录
维修记录
直接上级,档案
参加旧房改造、拆迁安置项目
建立健全房产档案材料和帐卡
档案材料、帐卡
档案、财务部
职
责
五
职责表述:起草分配和调整住房方案及处理事项
工作结果
分送单位
工作
任务
起草分配和调整住房方案,提交部长审批
住房方案
直接上级
统计住房分配和调整资料和相关信息
监督住房分配和调整过程,并提交报告
报告
直接上级
职
责
六
职责表述:公司社区的环境建设
工作结果
分送单位
工作
任务
按照规划实施公司的绿化工作
划分公司社区卫生责任区,落实到各个单位,定期进行卫生检查
职
责
七
职责表述:负责公司基建技术管理和设计工作
工作结果
分送单位
工作
任务
收集、整理、归档公司基建技术资料
技术资料
档案
负责大型项目的委托设计和审核工作
小型项目自行设计
设计报告
直接上级
职
责
八
职责表述:负责公司基建项目的质量工作
工作结果
分送单位
工作
任务
认真贯彻执行国家有关政策及规定、规程、规范和验评标准
采用适当手段对工程质量进行监测,对隐蔽工程及时进行验收签证登记
参加竣工验收,进行质量评定并提交报告
报告
直接上级
职
责
九
职责表述:协调现场生活服务工作
工作结果
分送单位
工作
任务
及时处理现场生活服务方面出现的问题
定期检查现场生活服务质量
职
责
十
职责表述:完成领导交办的其他事项
权力:
权限一:有权制止对住房不合理的分配
权限二:有权对辖区内强占住房进行制止
权限三:有权督促生活服务公司做好现场服务工作
权限四:有权监督检查施工单位的工程质量情况
权限五:有权要求违反有关技术要求及操作规程的人员停止施工
工作协作关系:
内部协调关系
本部门各个成员
外部协调关系
包头市住房公积金管理中心、包头市城建局、包头市建筑设计院
所需记录文档:报告、工作计划、工作总结
任职资格:
教育水平
大专或具有中级以上职称
专业
管理学、建筑、环境规划等
经验
1年以上相关工作经验
知识
了解国家房产管理法规,具备计算机软件应用能力,
技能技巧
管理技能、人际协调能力、写作能力
培训经历
上岗培训、相关法律法规培训、质量管理培训
工作条件及其它
使用工具设备
计算机、打印机、电话、计算器、通用办公软件、档案柜
工作环境
非独立办公室
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