微笑是职场交流的最好礼仪大纲
微笑是你最好的武器,微笑能够最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。
“我特殊喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小失误也不会责怪她。”和别人交往时肯定要注意微笑,不论是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。
说话时要看着对方,并且集中精神。
要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊重的觉得。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。
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