无领导小组面试问题分享
很多大公司,尤其是跨国企业征聘人才时,总会利用小组讨论进行面试。有人以为小组面试就是group discussion,评分标准单纯在于发言的内容,这个想法很值得商榷。
小组面试里,别以为猜中题目,职位就有保障。试想想:雇主一个一个见面,可以个别地、更仔细地了解每一个人,为甚么他们不用这方法?而要选小组面试?当然,省时间是其中一个原因,但更重要的,是小组面试是要考核你的3p和3c,明乎此,就等于考试里掌握试卷的答案,你的表现自然会更出色。
c: confidence
信心决定一切。在与其它人讨论面试问题时,你的立场是否够坚定?你对自己的说话有没有信心?有人说出自己的观点,但经过对方简单的质疑,自己的立场就摇摆不定,失去信心。
c: communication skill
我不单在你说话时留意你,跟其它人讨论时,你如何带领讨论?当不同立场的人各持己见时,你如何综合大家的意见,促进沟通?你会否懂得适当时候,利用幽默,为大家解窘?
c: cooperation
团体协作能力够不够强?被动的说话者通常会被重重扣分,至于以为自己猜中题目,或之前做过一点调查,就长篇大论的,更会被扣分。合作包括聆听和回应,你是独断独行?还是曾尝试了解不同人的想法,最后才做出决定?
p: presentation
你的表达技巧如何?你直接把论点说出来?还是懂得运用比喻、引例、数字辅助说明?英语集体面试时,你的词汇是否足够?你还是需要经过翻译才能说出论点,还是明显能用英语思考?这些都是高级表达技巧所需要的。美国政治界有句老话:「如果你不懂/没有说清自己的想法,你的政敌会代劳」(当然,他会把你的想法歪曲成支持他的立场),可见只猜中答案,胡乱说几句罐头答案,并不是好的表达方法。
p: patience
这一点最没有人留意:对于面试里其它人的意见,尽管有些比较幼稚,又或不可行,甚至有人提出跟你完全相反的意见时,你会不会流露不耐烦甚至不悦之色?你有没有耐性把相反的意见听进去,然后想办法说服对方?
我们要留意,面试官会做projection(投射),你对说得不好的人投以卑视的眼光,又或不耐烦的表情时,面试官会想:我不能保证公司里有些同事能力稍逊,聘请不耐烦的人,会不会破坏公司的和谐气氛?我更不能保证我的客户每一个都是聪明人,难道要合约里写清楚你只跟聪明人做生意吗?在面试里,面试官是主角,问题不是你会不会,而是如果面试官认为你会不耐烦,不管事实如何,你都已损失一次取得理想工作的机会。
p: personality
在赚钱以外,每家公司都有自己的文心和核心价值,例如big four之一的deloitte touche tohmatsu就很重视女性地位,而pricewaterhousecoopers个人主义较强,喜欢「work hard, play harder」的人,通过小组面试,面试官担当旁观者,更容易看到每一个求职者的性格,与自己公司是否平衡。
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