事业单位质量管理发言稿（通用15篇）

事业单位质量管理发言稿 篇1

一.总结经验，持续改进

认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训，针对内审、外审、管理评审，特别是TUV认证审核提出的宝贵意见，切实落实改善，质量管理发言稿。结合公司推行HSF(危害物质过程管理)，组织补充修改了质量手册、程序文件，使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件，深入人心，指导实践，持续改进。

二.深化质量管理，各项管理齐头并进

以技术求进步，向管理出效益，就必须加强程序化、规范化、科学化管理，以达到提高质量，降低成本，减少损耗，实现增产增值的目的。公司20xx年销售额万美元，新品开发达XX个，成品产量达万台，出厂产品质量均得到保证，取得了07年度生产经营好的成绩。内部控制损耗、降低成本正深入开展。

三.加强职责分工，实行目标管理

为适应公司快速发展，对相关部门组织架构和职责作了调整和规定，符合了质量管理体系要求，以保证生产经营的正常运作。20xx底年公司制定了20xx总的质量目标，各主要部门对公司总目标进行了分解，提出了部门07年度质量及工作目标，并组织具体措施加以实施，深化了目标管理。目前各项主要目标已基本完成，公司质量目标是适宜的。

四.以人为本，加强培训

人才企业的核心竞争力，公司的质量方针：以人为本，科技创新，绿色优质，真诚服务，充分体现了对人才的重视。为提高公司综合竞争能力，XX年公司引进了一批优秀的管理人才，并积极组织开展内部管理培训，为提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础，收到较好效果。

诚信、务实、开拓、进取。向管理要效益，沿着ISO9000标准的要求开展工作，一年将比一年有进步、有发展。我们面临激烈的市场竟争，众多的客观困难和主观努力上的差距，深化管理还有大量的工作待开展，但我们有信心迎难而上，找出差距，分析原因，采取措施，持续改进，力争20xx公司能有一个更大的发展，去实现公司的方针目标。

事业单位质量管理发言稿 篇2

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

时光如陀螺飞转，岁月似流水无情。三年的时光悄然流逝，我们从懵懂学童渐变为青涩少年。我们一起走过四季，共享知识，收获成长。但这所有的一切，都将沉淀于美好的回忆中，从现在开始，大家将扬帆起航，驶向人生另一处美丽的港湾。此时此刻，回首曾经走过的三年初中生活、与师生情意、同窗岁月，我们都难以抑制住内心的激动，惜别难舍之情油然而生。

首先，我谨代表__届全体毕业同学，诚挚感谢老师们三年来对我们的辛苦教育和培养。如果说，三年的初中生活像繁星，零星撒在我们回忆中的每个角落，那么，老师便是那深邃的宇宙。正是它的衬托，才使得繁星更加璀璨夺目。在学习中，我们的每一点进步都会使他们高兴，我们的每一点失误也常常会使他们揪心。为了我们的进步，他们早出晚归，默默守候;为了我们的成长，他们耳提面命，谆谆教导。我们知道，邢台五中的老师都是优秀的，他们才华横溢、敬业奉献，值得我们尊敬和感谢。

有人说，初中生活是一本仓促的书。三年前，我们带着激动而又敬仰的心情迈进校门，三年来，我们在这座知识的圣殿、培养人才的摇篮中，感受她的温暖与丰富。三年的时光，一千多页的喜怒哀乐，就这样匆匆翻过，但是，它却给我们留下那么多生动的细节，那么多精彩的片段。其中，有年少的轻狂无知，有青涩的失败的经历，有茅塞顿开的成熟感悟，也有回味无穷的成功历程。三年的生活，我们匆忙走过，却充实而美丽;我们流过汗水，却伴着欢声笑语;我们踏着荆棘，却嗅得扑面花香。三年间，__中陪伴我们成长，这里就是我们温暖的家。在这个欢乐的大家庭里，我们用勤奋和智慧创造了一次又一次辉煌，我们用梦想和青春编织了这温馨绚丽的初中生活。在此，让我们怀着感恩的心，感谢我们的母校，感谢学校的各位领导，感谢我们敬爱的老师，感谢我们亲爱的同学，并向他们送上我们最真诚的祝福!

天下没有不散的宴席。此刻离歌又起，但是，离别也同样美丽，因为它是欢聚的序曲!到那时，我们也许会哭泣，但别在意。有人说过，这就是青春的证据。是它，让我们拥有了回忆，懂得了珍惜。其实，离别并不可怕，可怕的是我们忘记了自己的初心。每时每刻，我们都要谨记母校“厚德弘毅”的校训，努力成为最好的自己。我相信，今天每一位在场的毕业生都将用自己的行动表明，我们不愧为邢台五中的优秀毕业生，我们将一同搏击风浪，勇往直前，实现自己人生的梦想。虽然追求梦想的路上充满了困难和挑战，但我们会豪不畏惧、勇往直前。因为经过三年的历练，雏鹰的翅膀已经坚实，羽毛已经丰满。放眼望去，蓝天在召唤我们，阳光已照亮前方的道路，白云等待与我们同行，高山峻岭也将仰望我们，我们将在暴风中翱翔，拼搏奋斗将成为青春最亮丽的旗帜。

最后，我们祝各位老师身体安康，工作顺利，家庭幸福!

祝同学们都能蟾宫折桂，金榜题名，__中中考再创辉煌!

谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇3

语文这一学科，一直以来被放在重要学科的位置上，倍受关注。在新课程背景下，在全面提高教育质量的今天，如何搞好语文教学的创新，让学生得到更好的发展，是每一位语文教师所思考的问题，也是我工作努力的方向。下面我从以下几点谈谈我的一些具体做法。

一、注重习惯的培养

播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种品格;播下一种品格，收获一种命运。可见良好的行为习惯对人的一生所起的作用之大。作为担负“万丈高楼平地起”的铺路人，如何让学生养成一系列的良好习惯呢?通过长期的工作实践，我以良好的学习习惯的养成为突破口。再把学生的学习习惯分为一般学习习惯和特殊学习习惯。学生的一般学习习惯包括：上课习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等等。学生的特殊习惯主要指语文学科的学习习惯，就拿书写习惯来说，这是学生的一项特殊的但又非常重要的学习习惯。我不仅指导学生如何握笔、运笔，而且教会他们写字的顺序，严格看书、写字的姿势，努力做到“三个一”，即眼离书一尺、胸离桌面一拳、手离笔尖一寸，书写姿势及习惯对学生自制能力及稳定的心理品质的培养具有一定的意义。我认为，只要教师遵循学生身心发展的规律，高度重视从小行为入手，从低年级开始训练，良好的学习习惯一定能养成。

二、设计精彩导语，激发学习兴趣

好的开始是成功的一半。精彩的导语能扣动学生的心统，激发学生的思维，它能像磁铁一样把学生牢牢地吸引，导入的类型有很多。有猜谜语，讲故事，听歌曲等等，根据不同的课文采取不同的导入方式，使课文的导入起到先声夺人的作用。如我在教汉语拼音《gkh》时是这样导入的：(出示插图)一个风和日丽的上午，亮亮和方方高高兴兴地去公园玩，他们来到公园的一角，坐在椅子上一边喝水，一边欣赏美丽的风景，看到洁白的鸽子衔着橄榄枝在自由自在地飞翔，小蝌蚪在水里快活地游来游去„„故事讲完了，看看谁的耳朵最灵：亮亮和方方坐在椅子上干什么?“喝水”的“喝”读的轻、短一些就是我们今天要学的声母“ h”发音，又如我在教《阳光》一课时，是以猜谜语的方式导入的：“一个球、热烘烘。落在西，出在东。”这样不仅激发了学生的好奇心，还培养了学生的思维能力，使学生急于想通过阅读去了解课文，寻求答案。

三、注重积累，丰富学生的语言

丰富的语言来自于积累。为了实现这一目标，我特别注重对学生进行字词的教学。低年级语文教学的重点是识字、写字，量非常大，生字卡片天天使用，是加强记忆的好办法。我在教生字时有意识地把一些生字编成谜语或故事讲给他们听。如“王姑娘、白姑娘、一起坐在石头上——碧”。又如“叁口重重叠，莫把品字猜一目。”同学们听后很感兴趣，一下子就把生字记住了，如果能通过“画一画、演一演、说一说”的课，我尽量让学生动起来，以求学生始终保持学习兴趣。如：我在教第一册语文园地二中的“我会读”时是这样做的：先让学生自读，然后男、女生赛读，再学生齐读。刚才大家读的很好。谁会用自己喜欢的词语说一句话呢?于是大家你一言我一语，课堂马上活跃起来。这样既巩固了字词，也训练了学生的口头表达能力。

四、课外与课内相结合。

学生的知识大部分从课堂上学到，我充分利用语文活动课让学生自我学习，让学生把从课外学到的字，词在课堂上与同学交流，相互学习。如成立：“一字开花小组、词语接龙小组、自我展示小组等等”，这样既能激发学生课外主动识字、记词的意识，又能丰富学生的语言，同时也给学生一个展示自我的平台，可谓是一举多得。

总之，点点滴滴的教学实践，让我深刻认识到，小学语文的创新，需要我们教师学会抓住语文的每一个教学因素，将语文教学的每一个目标落到实处，我们的学生才会真正学有所获，得到发展。

事业单位质量管理发言稿 篇4

同志们好:

请允许我在这里，以一个_员的身份，尊称在座的党员为同志。

同志们，我今天的演讲题目是《我是党员从我做起》。我始终记得，95年7月1日，当我在党旗下举起右手，郑重宣誓的那一刻，迸出的第一个神圣的字眼就是“我”字。

从那一刻起，我就深深知道，作为千百万_员之一的我，不能淡忘，更不能违背党旗下曾经的誓言。

从那一刻起，我就深深体会到“我是党员，从我做起”，是激昂的号召!严格的要求!庄严的承诺!更是一种自觉行动!体现自信也体现责任，体现责任更体现觉悟!

“我是党员，从我做起”，强调一个“我”字。党是一个有机的整体，而党员则是党“肌体”的“细胞”。只有每一个“细胞”健康了，党的整个“肌体”才能健康;只有每一个“细胞”激活了，党的肌体才能充满创造的活力。___区国税局长邓勇，____派出所民警李阳惠，___市平乐镇花楸村的优秀村支书刘本金，_____局“_员服务队”队员刘曙新，____区离退休党总支第二支部书记叶乃玺等党员，他们就是党的肌体健康的细胞，被激活了的细胞，正因如此，他们心系群众、躬身为民的无私情怀，赢得全场听众强烈共鸣。

“我是党员，从我做起”，强调一个“做”字。列宁说:“把远大理想同实际工作统一起来，用实干精神做好本职工作，是个勿庸置疑的原则”。_员先进性，既应该是思想上的先进，更应该是实践上的先进;既应该是言论上的先进，更应该是行动上的先进。战争年代“_员，冲锋在前”，五、六十年代_员“跟我上”、“朝我看”激励了无数_员，感召了无数普通群众。

在座的都知道，20__年央视“感动中国”十大人物之一徐本禹，他的事迹同样激励着无数_员，感召着无数普通群众!尽管徐本禹是华中农业大学的在读研究生，前程似锦，但这位22岁的小伙子却毅然放弃了大城市优越的生活、学习条件，志愿到贵州乌蒙山区腹地的农村小学义务支教。这是一个怎样的地方啊:不通公路，不通电话，信息闭塞，物质文化生活极度匮乏，只能点油灯照明，寄一封信也要在周末跑上18公里崎岖的山路……晚上，满身乱爬的跳蚤几乎让人无法入睡，吃的是玉米面、土豆和酸汤。一年多来，他忍受着孤独和寂寞，用爱心精心栽培和呵护贫瘠土地上的花朵，他的爱心像根火柴，点燃千千万万人的爱心。无数的人因为徐本禹而感动，因为感动而行动:截至去年年底，仅大水乡政府就有36名志愿者在该乡支教或考察，完成37万元建校资金的筹集，受捐赠的小学生多达188人。在徐本禹的日记中有这么一句话:“我愿做一滴水/我知道我很微小/当爱的阳光照射到我身上的时候/愿意无保留地反射给别人。”徐本禹用真诚和行动实践着一名_员的神圣使命，用真诚和行动感动着中国!用真诚和行动感动着千千万万善良的人们!

对我而言，“我是党员，从我做起”就是从平凡的小事做起。如果把整个__工作比作一部乐章的话，那么组成这部乐章的音符就是一件件平淡无奇的具体事务。就拿自己从事的办公室工作来说，头绪多、任务重、标准高、影响大，没有“谨慎从事、如履薄冰”的意识;没有严谨细致、精益求精的作风;没有奋发有为的精神风貌;没有勤劳善思的良好素质;没有开拓创新的进取意识，是断然做不出精品的。我现在还在为去年全市工作__大会上的失误深深地难过与自责，因为座牌问题导致本该6点完成的会场布置拖到了晚上9点，很多同志因为我而不得不加班。分析这个失误的本源，就是粗糙与浮躁。我是党员，我并没有严格要求从自己做起，从每一件小事做起。其实，正如灵尔集团总裁张瑞敏所言:把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们很多党员，也许一辈子只在平凡的岗位上重复着简单的工作，常怀“我是党员，从我做起”之心，就会不简单，不平凡。

一切以党的__事业为重，把__工作当作事业去追求，当作学问去研究，满怀激情、兢兢业业地干好每一件细小的工作——因为，我是党员，我必须从我做起。我会倍加珍惜已走的路和将要走的路。通过聚精会神的学习，打下厚积薄发的基础;通过扎扎实实的工作，取得实实在在的进步;通过健康向上的生活，留下无悔不愧的口碑。

我深信:面对未来，多一些学习，就多一分准备;多一些磨练，就多一分底气;多一些合作，就多一分气度;多一点自市，就多一分成熟;多一点实干，就多一分认同。多一分认同，就多一分人民群众对中国_员的信任。

我是党员，就从我做起吧!

事业单位质量管理发言稿 篇5

亲爱的学长学姐：

大家晚上好!

此刻，能够站在这里代表公关部老干事发言我感到非常荣幸。

20xx年3月，我加入了学生会，转眼间已经过去了大半年，在这半年的时间里，我从一名干事，到组长，然后到现在副部长。在此请允许我，向深切关怀的领导、辛勤培育的老师表示衷心的感谢!是你们的关怀和培育让我有机会在这个广阔的平台上，结识更多的人，更好地进行交流，不仅在学习上，更是在生活上。

从第一次淋着雨参加“追梦五环”大学生趣味挑战赛到前不久的校园文化节系列活动。在部门这段时间里，我从一个懵懂未知的学生到现在在部长的带领下，做好部门的每一次活动，是学生会给了我机会，让我去展现自己的能力，并且为部门做出了自己应该做的。

在学生会里，参加了很多次的活动，每一次的活动都能让我收获到许多，这些活动丰富了我的大学生活。在活动中锻炼，在活动中得到快乐，这就是我加入学生会的初衷。

回首逝去日日夜夜，不免对自己的改变感到惊喜，在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量;在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事成长为大胆成熟，善于交流;从不计较后果行事到懂得责任与义务;自身也多了一份稳重，这些成长的足迹历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一部分，这大概就是成长吧!

真实的实践给我带来丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些胆怯;多些稳重，少些轻浮;多些实际行动，少些夸夸其谈;多些合作交流，少些孤立偏见;多些服务精神，少些自私自利;多些宽容体谅，少些斤斤计较……

一直忙碌着，却一直很积极乐观的生活着，很充实，因为，我感觉我的工作很有意义。学生会的工作对我来说是一份丰厚的奖赏，收获的是工作中得到的经验和从中磨练出来的品质，更是在工作中和同学们培养出来的深厚的感情。

我已经是一名大三的学生，即将面临的是实习与毕业，有的人来，有的人离开。正如我们迎来了的08级新生、将要告别大四的学长、学姐。所有故事都有落幕的时候，我们大多数人将不会再出现在学生会这个舞台上，但我们的心必定将会永远地与她紧紧地系在一起。相信无论是仍将继续奋斗于学生会前线的战友们，还是默默地为学生会添砖加瓦的老战友，无论何时何地，都会自豪地说：“我曾是XX大学学生会的一员!

此刻，我才真正感到学生会的价值和内涵，对于每个曾经在学生会工作的同学，无论将来走向哪里，回忆大学时光的时候，我觉得，我会比他们更富有，更有值得回忆的人和事。因为,这里有我曾经奉献过的组织，有我曾经相处的可亲的老师和可爱的同学。

青春、大学、奉献过，无悔;学生会，经历过，一生的记忆!

我的发言到此结束，谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇6

尊敬的董事长，各位董事!亲爱的员工朋友们! 大家下午好!

伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐，我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情，迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年，对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下，与时俱进，积极适应市场需求，完成了钦天大酒店的顺利开业。在此，我谨代表钦天大酒店全体同仁，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时，我也向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在钦天大酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意!

20xx年是我们艰苦创业的一年，是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来，各项经营管理工作都能够有序进行，并取得了良好的效果，在20xx年，我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万，迷你吧收入63.3万，大堂吧收入9.6万，自助餐厅收入30.8万，会议收入27.5万，其他收入0.52万。从五月份开业以来平均出租率为72.3%，平均房价为327.31.)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。

值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在20xx年里努力再创佳绩。

一、立足钦天，做好服务

作为高星级酒店，服务是我们的本职工作，我们也一直以此为核心，进行各项工作的开展。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。同时，部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓经营，促进效益

在今年九月份，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。20xx年，我们努力抓好各方面的经营工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点，全力促进经营业绩勇攀新高。

加大营销力度，保证客房出租率。根据酒店资源条件，实行多元化销售政策，灵活的销售机制，促进业绩增长。

1、酒店在知名度不高的情况下，加大网络订房的销售力度，提高酒店客房销售卖点，通过网络这个平台扩大酒店的知名度，争取更多的商务散客人入住酒店。

2、为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷，销售部专攻会议市场，发放客房优惠券，增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作，特别是湖南海外旅行社的合作，提前预打款消费50万。

3、试营业5个月后，为了提高酒店平均房价及营业收入，10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪，酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如：中秋节入住客人赠送月饼，圣诞节入住的客人派发礼品及糖果，情人节入住送玫瑰花等。

通过以上的多元化销售政策，一方面加强市场推广，在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场，研究客源结构，提供有针对性的配套服务，进而稳定客源，确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额，从而提高了客房的出租率。

四、严格管理，打造队伍

队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设，从以下几个方面入手，努力打造强有力的团队： ㈠ 狠抓制度管理，提升队伍形象。酒店要发展，离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况，不断改进和完善各方面制度，做到与时俱进，理论与实际相结合，制度与工作相协调，从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善，使酒店的管理更加科学合理，另一方面，加强制度落实，强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措，对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育，提高员工工作积极性和工作效率，进一步提高全体员工的个人综合素质，塑造良好的个人形象和酒店形象。

㈡ 加强员工培训，提升服务质量。为了进一步提高服务质量，酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程，如：《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等，同时，各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训，提高了员工的整体素质，使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。

五、以“安生生产”为内容，抓好安保工作

1.制订预案：在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查，安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。

2.加强培训：组织员工学习消防知识，增加员工的消防意识，并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习，营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。

3.严格检查：严格检查消防设备设施，提前对烟感系统进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

六、以降耗为核心，抓好维保工作

1.在全酒店范围推广“降耗节能”，为提高酒店员工的工作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。

2.抢修维修：工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3.财务把关：财务部在工作中努力做到节约开支，降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

七、以精干为原则，抓好人事工作

1.合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人原则，人力资源部在全店人员编制的基础上，由酒店领导出面，找相关部门协调，要求各部门做到科学定岗，以岗定编。

2.员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道，共计招聘300人次。

八、存在的问题

1、员工流动性大，服务质量不稳定，酒店意识时有些淡薄，客人投诉时有发生，离高星级酒店还有一定的差距。

2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。

3、成本高：管理费用和营业外费用仍然偏高，成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节支增效。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

二、20xx年的工作部署

20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈，万家丽路将新开三家高星级酒店，这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万，而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力，努力做好服务，我们一定能战胜一切挑战。

20xx年是酒店拓展的一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼酒店内功，争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。

㈠ 提升产品质量，强化队伍建设

我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力，内创优质服务质量，外树酒店品牌形象，坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实，科学定位，精细管理，突出特色，诚信服务，牢固树立强烈的忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识，进一步强化内部管理，不断改善服务环境，努力提高服务水平，竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上，酒店将在20xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量;在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

㈡ 加大促销力度，强化市场拓展

在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌，充分拓展市场空间，特别是利用各节假日开展一些主题促销活动，如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等，为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。

㈢ 培养创新意识，加大创新举措

创新——是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在20xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

㈣ 严格成本控制，量化部门成本

控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪;展望未来，我们信心满怀!在新的一年里，我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩!

真正实现个人与酒店“双赢”，共同谱写钦天大酒店发展的新乐章，共同描绘钦天大酒店美好的明天!

20xx年的成绩，倾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面，有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望，大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，进一步增强大局意识、团结意识，增进理解、以诚相待，形成强大合力，在新的一年里，干出新的业绩，做出新的贡献。同时，我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”，即：过节不忘安全，切实加强安全防范，坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作，要认真安排好节日期间的值班工作，确保上下联系畅通，在尽情欢度传统佳节的同时，要认真筹划和组织安排好工作，争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来，按照我们既定的工作要求，以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风，乘势而上，排难而进，共同创造钦天大酒店美好未来!

最后，祝我们酒店承前启后、继往开来，再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利，身体健康、全家幸福，新年快乐!

谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇7

各位老师、同学们，大家好：

这天我要演讲的题目是《热爱祖国，从我做起》。

同学们，提起热爱祖国，坚信大家必须都不陌生。如今，爱国已经成为了一句流行语，甚至成了一种单纯的口号。在某些同学看来，爱国无非就是嘴上说说，心里想想，根本就没有做出行动。有的同学还会发出这样的疑问：我们此刻还小，又不能做出很大的贡献，又该怎样去爱国呢?其实，只需从我们的身边做起就能够啦。

我们是充满阳光、活泼好动的青少年，是祖国未来的栋梁之材，因此，我们就应好好学习，长大后去报答我们伟大的祖国。但是此刻，却有很多的同学不爱学习，还有一些学生编写了一些“校园文化”(其实是垃圾)：“我是中国人，不说外国话，英语不及格，说明我爱国。”还有一些学生则有一大堆的不良嗜好：吸烟、喝酒、上网，还有的则热衷于打扮，甚至有时打扮得根本不像学生。试问这样的青少年他们心中有没有国家的振兴?他们又该怎样去报答我们的祖国呢?

其实，我们青少年只要好好读书、学习，杜绝不良嗜好，心中始终都装着“爱国”二字，时刻为爱国付出自己的发奋，就算是热爱祖国了。

同学们，我们必须要时刻记住：热爱我们伟大的祖国，从我做起，从我们身边的每一件小事做起，从同在就做起!爱国，绝对不仅仅仅是一句空话，不仅仅仅是一个口号，它就应体此刻我们的实际行动上。

事业单位质量管理发言稿 篇8

尊敬的各位领导、尊敬的党员同志们：

大家好!

今天，对我来说是一个非常值得纪念的日子;因为今天，我终于成为一名正式的中共党员!

下面我想支部大会汇报一下在预备期间各方面的情况，请大会审议： 在思想方面，时刻注重提高自己的思想觉悟，认真学习党的历史，研读党的政策，学习党的理论知识，积极参加党组织的活动

在工作中，主动向工作经验丰富的同事请教经验和工作方法;在工作中遇到不懂的专业知识，能够虚心向工程技术专业的同事请教问题;除了完成本职工作，还配合公司各部门完成日常工作。

在生活中，时刻以党员的标准要求自己，履行党员义务，发扬党员精神，发挥党员的先锋模范带头作用。全心全意为集体服务、为同事服务，乐于助人无私奉献，勇于开展批评与自我批评。

只有不断开展批评与自我批评，改正自己的缺点才能不断进步。一年以来，我发现自己仍有一些不足需要改进。比如，工作方法还不够成熟，不够积极大胆。在与群众的交往中应该更加注重沟通技巧。我会认真向大家学习，集思广益不断进步。真正做到让组织放心，让群众满意。

今后，我决心在工作中继续努力，虚心向领导、同志们请教、学习，不断提高自己的思想政治素养和业务能力，注重加强党性锻炼，注意时刻用党员的标准来严格的要求自己。

我的发言到此结束，谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇9

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家好：神州大地有这么一个地方。在那里土地 广袤，风景优美。它便是我的家乡。

春天，美丽的巴里坤大草原生机勃勃。神奇的巴里坤湖让人赞不绝口。骑在马背上，奔跑在草原上，享受着春之神韵。秋天，瓜果飘香，香甜的哈密瓜分泌着它的汁液。葡萄架下，维吾尔族姑娘用她们曼妙的舞姿迎来远方游客。她们的热情，大方使游客们流连忘返。

同一个地区，生活着不同的民族。她们高举民族团结的旗帜，共同唱响民族团结之歌。这一切正归源于党和国家的民族政策好。也正因此，戈壁沙滩变良田，天山雪水灌沃土。一幢幢高楼筑起来，一条条马路修起来，教育事业兴起来，旅游事业旺起来，民族团结唱起来，人民生活富起来……

作为一名新疆学子，我深有感触。正是因为党和国家对新疆优惠政策，我们才有到内地受教育的机会。在此，我代表全体内高班同学向我们伟大的祖国表示衷心的感谢。谢谢您，我亲爱的祖国。

对于第一次离乡的我们来说，心中早已被伤感埋没。因为我们爱我们的家乡爱得那么热切。两行清泪滴打在行囊，挥一挥手作别天山脚下的家乡。

“呜……”火车启动了。载着党和家乡亲人们的厚望，我们踏上了求学路。透过泪光家乡的景远了，渐渐地藏匿在黑夜中。而我，仿佛就像雨中折了翅的小鸟那般迷惘。也只有闭上眼来麻痹心中的隐痛。拉开窗帘，朝阳洒落在脸颊上，暖暖的。向窗外望去是一片新绿。当我极力张望时，却发现永远看不到边际。此时的我倍感祖国疆土之辽阔。那种辽阔在我的心中留影。此时，她走进了我的视线。

她睡得很轻很轻，轻得像是怕吵醒萤火虫，她睁开眼，环视四周，然后又轻轻地合上。只听一声咳嗽彻底打破了她的睡意。她穿上外套站了起来，向四周环顾，似乎在寻找着什么，最后她的目光锁定在了那个同学身上。她走了过去。拾起地上的衣服，将它小心翼翼地披在那个同学身上。那时的她像极了故乡的妈妈。我轻轻地闭上眼，心中是那般踏实。

当窗外已不再是茫茫平原时，当一幢幢高楼浮现在我的眼前时，当我的心因此而澎湃时，我知道这就是我向往的大城市，幻梦般的霓虹灯，喧嚷的人群，来来往往的车辆……我的天空从那刻起不再那么渺小。

眼前，是崭新的宿舍，是明亮的教室，是漂亮的清真餐厅，心中是学校为我们付出的一切。

开学前的军训，规范着我们的行为;领导们的看望，给我们带来一股股暖流;优质的师资，让我们对未来充满希望;肉孜节晚会将思乡之愁融化，中秋月饼送来领导妈妈们的爱。

如今，离家在外已近两个月。在这两个月的学习生活中一切被快乐充实，记得那次去校生态园，园中的奇花异草让同学们享受一场视觉盛宴，种.种科学设备激起同学们对科技的热爱。在老师的指导下，同学们进行了“无土栽培实验”，上了一堂获益匪浅的课。为了让同学们有一个好的学习状态，老师会定期带同学们购物，组织体育活动，每天的新闻联播让我们不出校门却知天下事。这充分体现了学与乐同行的理念。然而就在这欢乐乐章中不免有些许低落。

当我得知老师身患肾结石的那一刻，心不禁为之一颤。两个月来的师生情让我的心被紧紧揪着。眼前浮动起他的画面。他总是每天第一个到教室而又是最后一个离开教室的人，记得老师说过这样他才踏实。每逢佳节，有谁不愿与亲人欢聚，可是为了让我们感受到异地佳节的温暖，他总是陪伴在我们身旁。同学想家哭了，他总是拍着同学的肩低声细语，而最难忘的还是他的背影。虽然被病痛而“扭曲”，但却充满着他所言的精、气、神。他就是我的班主任，一个永远不会倦的人。

忘不了的情，忘不了的爱。

羊羔跪乳，乌鸦反哺，衔环结草，以报恩德。作为新疆班的学子沐浴在党和国家的暖阳下，又怎能不怀着一颗赤诚的感恩之心呢?

去年新疆阿勒泰地区发生特大雪灾，至今让我记忆犹新。俗话说：“大灾无情，人间有爱、”就在许多人因房屋被毁而无家可归时，就在许多人因失去亲人而绝望时，党伸出了援助之手实行灾后重建。当受灾人员住进新居时，当她们紧紧握着当地领导们的手时，泪花中闪烁着感激之光。“感谢党，感谢国家”这句再朴实不过的话语折射出的是各民族团结一致，众志成城抗大灾的真情流露。

总有一种精神能触动我们心中最脆弱的一环，总有一种伟大能让我们感动得泪流满面。当512大地震的画面浮现在眼前时，当北京奥运圣火点燃时，当成千上万的人潮涌向上海世博会时……作为一个中国人的自豪感就会油然升起。

“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱得深沉”，这是诗人艾青的诗句。世间万物，哪怕是一棵微不足道的小草，也离不开阳光的照耀，所有的生命都会因为爱而生长，因为爱而美丽，那么，我们为什么要吝啬自己的爱呢?让我们学会感恩学会施爱，把敬爱献给老师，献给父母;把关爱送给弱者，送给同学;把热爱呈给伟大的人民，伟大的祖国。

最后，祝愿伟大祖国更加灿烂辉煌，跃龙舞天。

我的演讲到此结束，谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇10

敬爱的老师们，同学们：

大家早上好!今天我们演讲的主题是说普通话 大家都知道，我国是一个多民族、多语种、多方言的国家，全国56个民族, 13多亿人口，如果各地方言自成一体，那么这不仅影响人们的正常交往，而且极大的影响着经济的发展。为此，推广普及普通话，有利于增进各民族、各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族的凝聚力。

也许有人会说，一个字说错了算什么?那些不会说普通话的中国人不是照样干活，照样吃饭?有这样的思维的朋友可要改一下了，不信?我给您讲件事：

会讲普通话，购物可打折。香港电台曾经举办过一次普通话日，鼓励港人说普通话。顾客凡到贴有“普通话日”招贴的商店，用普通话购物，即可获得折优惠。

通过这件事，可见普通话已经进入了社会生活的各个层面，说普通话已经逐步成为许多人的自觉行为。

现在普通话在国际上占有越来越显著的地位—-它成了联合国六种工作语言之一。普通话，在这个时候，它的意义已不仅仅是沟通的需要，还代表着中华民族的繁荣昌盛!

有句歌词唱得好：“众人划桨哟，开动大帆船”。推广普通话，就像是划大船，就让我们都来为“普通话之舟”划桨吧!

事业单位质量管理发言稿 篇11

学生演讲稿:赞美老师的演讲稿《照亮生命的那缕阳光》

今天我演讲的题目是：照亮生命的那缕阳光。

我们都知道：老师是一个崇高的职业，他们被比作燃烧自己照亮别人的蜡烛、被比作吐丝不止、孜孜不倦的春蚕，用自己的奉献，成就着我们每个人光明的未来。

总觉得蜡烛和春蚕的比喻过于残忍，因为，我希望我们的老师能够和我们一起，永远守望青春而不会老去。我更觉得他们是照亮我生命的那缕阳光，永远散布在我的周围，给我悄无声息的温暖。

记得六年级时教我们数学的李老师，不高不矮，不胖不瘦，戴着一副金丝眼镜，文诌诌的。他是我们的年级主任，每天有许多事情要去做，一个年级有九个班，所有的常规管理都由他负责，但是徐老师不会因此丢下学生。他是个非常有责任感的好老师。

刚上六年级时，我根本不知道学习的紧迫感，每天像个幼儿园的小朋友那样玩个痛快，一点危机感也没有。

那一天，李老师给我们上第一节课，阳光很好，我拿着新买的三角板对着阳光玩，阳光射进来，经过反射，在屋顶上形成了一个明晃晃的点。当时李老师正在讲解一道例题，我玩得正高兴，他突然停了下来，对照着座次表点到了我的名：“张嘉扬，你来回答一下这个问题”。这时，全班的目光都集中到了我的身上，我不知所措地愣在那儿，脸涨得通红，不知如何是好。这时，同桌小声地说了答案，我又大声重复了一遍。后来，李老师又随便点了另外几个同学回答，他们都对答如流。徐老师对我后面的那个同学说：“很好，请坐。”我还以为是对我说呢，坐了下来。李老师装作又生气又好笑的样子说：“哎——谁让你坐下去的?算了算了，坐就坐着吧。”全班哄堂大笑。

在那一年的期中考试中，我的数学发挥得很不理想，在徐老师的自习课上，我壮起胆子小声地问：“李老师，我是不是下降了好多名次?”说完我不敢正视老师的眼睛。他听完也没有说话，只是微微笑笑说：“以后努力点儿就好了。”

直到现在，每当我玩兴正浓的时候，都会想到他的那些鼓励的话，以及他总是对我充满期望的眼神，真的，就像是一缕阳光，扫去我内心的阴霾，给我悄无声息的温暖。这样的好老师，我碰到许许多多，在这里请允许我对你们说一声：谢谢你，我的老师，我的阳光!

事业单位质量管理发言稿 篇12

各位村民朋友大家好!

我叫，现年X岁，中共党员，曾任村委委员，现任第三村民组组长、电工。

很荣幸地成为我村第十二届村委换届选举村长候选人，在这里首先感谢广大村民对我的支持与信任，同时还请大家一如既往的给予我支持和帮助。这次能够得到大多数群众的推选，我确确实实感到心潮澎湃，感慨万千，这是一份信任，同时也是一份责任。在今天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来，把我甘愿为全村父老乡亲们兄弟姐妹做些事情的心愿讲出来，希望能够得到大家更多的理解和更大的支持。

我深知当村干部难，当一个能够聚人心，得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。作为一名中共党员，我是怀着满腔的热情、高度的责任感、抱着一种真正为村民办实事、办好事的心情来参选的。如果我能够得到群众的信任和认可当选，我将本着全心全意为全村人服务的信念，实实在在为百姓，全力以赴谋发展。具体办好以下实事：

一、真正实现家家户户通水泥路;

二、重新改造旅店楼，建设一个集商贸、住宅为一体的综合楼，为村民营造就业、住宅的良好环境;

三、新增娱乐健身场地一个，为村民创造更好的健身、娱乐条件;

四、新建村老年活动室，让广大老年人真正有自己的娱乐、活动场所，做的老有所乐;

五、村民福利在保证原有福利的前提下，逐年要有增加;

六、六十岁以上的老年人每人每年发放十斤鸡旦;

七、规范企业承包合同，落实财务监督制度，健全民主理财体系，扩大集体经济收入;

八、参加高考考入大学本科的学生当年每人发奖学金壹仟元;

九、免收农村合作医疗费，真正让我村村民人人免费参加新型农村合作医疗;

十、彻底改善我村卫生环境，每天设专车回收垃圾，做到垃圾不落地;

十一、在幼儿园原址新建高标准半托幼儿园一座，让每个幼儿都有条件接受良好的幼期教育;

十二、完成闭路电视模拟转数码的改造工程，免收村民的转换初装费;

十三、认真进行考察，新上村办企业一个，为村民提供就业和致富的机会。

以上是我经过慎重考虑后做出的承诺，我保证不辜负广大选民的期望，担起这份责任，保证在任期内赶上或超过邻村五里后的发展水平。说到做到。我愿接受广大村民的监督，如果不能兑现我将主动辞职。最后，我只想向全体村民说一句话，

那就是：给我一次机会，还您一个满意。

谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇13

好习惯，益终生

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

早上好，我今天国旗下讲话的题目是<好习惯，益终生>。

法国学者培根说过，“习惯是人生的主宰，人们应该努力追求好习惯。”是的，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着我们的行动。好习惯养成得越多，个人的能力就越强。养成好的习惯，就如同为梦想插上了翅膀，它将为人生的成功打下坚定的基石。小时候的鲁迅先生，就养成了不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时刻叮嘱自己凡事都要早做。这位以“小跑走完一生”的作家，在中国文学史上留下了辉煌的业绩。可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用。

同学们，今日的习惯，决定明天的你们。因此，在今天的学习生活中，同学们一定要养成一些好的习惯，比如:习惯于主动打扫卫生，形成热爱劳动的习惯;习惯于说声“谢谢”、“你好”、“对不起”，形成以礼待人的好习惯;习惯于每天坚持锻炼，形成健美的体魄;同学交往中习惯于理解、宽容，便能化干戈为玉帛;习惯于去用心观察，才能形成好的观察能力;习惯于提前预习，课后复习，才能形成高效的学习方法……

人们常说，“播下一个行动，便会收获一种习惯;播下一种习惯，便会收获一种性格;播下一种性格，便会收获一种命运。”我送给同学们几句话——“积一千，累一万，不如养成个好习惯”、“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”、“文明谦让，让出安全，让出和谐”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”……同学们，希望你们从小将“好习惯，好人生”的种子埋下，用恒心去浇灌，去成就你们生命的精彩!

事业单位质量管理发言稿 篇14

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!在这个冬意正浓的日子里，在这个春节即将到来的日子里，我来参加公司租赁顾问的竞聘感到非常的激动。首先对多年来大家对我的关心与帮助表示衷心的感谢，在新春佳节到来之际，祝愿在座的各位及您的家人身体健康、工作顺利、万事如意!我叫，今年xx岁，大专学历。我于x年进入本公司从事房地产销售工作，xx年底通过竞聘当选为销售主管;xx年至今负责新写字楼的租赁工作。

下面，我分三个部分向大家介绍一下本次竞聘情况：

第一部分，竞聘的优势

首先，我具有丰富的工作经验。从工作到现在我已在房地产公司工作了近三年，三年来销售工作使我对房地产的市场行情比较熟悉。同时，我有一年的租赁工作经验，对中关村的区域特征，大厦的各项软硬件设施都非常理解，并熟悉相关的政策法规和大厦的租赁流程及岗位职责。所有这些为我下一步的工作奠定了坚实的基础。

其次，我具有较强的组织协调和管理能力。组织协调和管理能力对一位租赁顾问来说非常重要，一位不懂组织协调和管理的顾问将很难在本职工作上立足，而我善于协调各种关系，能够使各项工作在和谐、有序的氛围中展开并完成。同时，一年的租赁工作的从事使我对组织协调和管理工作有了更为深入的认识，对如何做好这项工作也有自己独特的见解。

再次，我具有较强的团队合作精神。我热爱本职工作，喜欢团结同事一致把工作做好。我深深地懂得相互协调、相互帮助对完成工作的重要性，在实际工作中，我也是这样做的。

第二部分，自身存在的不足

在这里我也要把我自身存在的不足展现给在座的各位，主要就是，我从事管理性工作较少，缺乏管理经验，对管理认识的高度和深度还有待于进一步提高。再就是，我今年刚刚xx岁，在处理棘手问题时候不是很老练，在处理复杂问题时易犯年轻人毛躁的毛病。

但是，请在座的各位放心，在以后的工作中我会刻苦努力，向周围的同事学习，向老同事学习，学习他们好的工作方法和管理经验，并不断向书本学习，向实践学习，争取在最短的时间内提高自己的管理能力。同时，在处理复杂问题时，一定要平心静气、保持

清醒的头脑，先理顺各种关系再采取行动。

第三部分，对岗位的认识

通过一年的租赁工作的开展，我认为租赁顾问决定着租赁工作业绩，关系到公司的发展，租赁顾问的职位不是名誉与权利的象征，而是一种责任，一种为公司为客户做好服务的责任，这项工作不仅要求从业人员具有扎实的专业知识和较强的交际、协调能力，更为重要的是一种把工作当事业的精神状态和认真负责的工作态度。同时，我认为做好公司的租赁工作应做到以下几点：

一是耐心细致的做好服务工作。做好服务是做好本职工作的最基本要求，没要好的服务就没有稳定的客户群体。在以后的工作中，我将认真做好服务工作。在接待客户时，一定要做到微笑;在为客户讲解楼盘情况时，一定要做到耐心、细致;在协助发送、接受邮件时一定要做到及时。

二是提高职业技能，向客户传达准确的信息。作为一名租赁顾问不仅要熟悉租赁知识和国家的各项方针政策，还要熟悉公司的各项租赁政策和公司各租赁楼盘情况，只有提高专业技能才能为客户提高准确的租赁信息，为客户提高好的服务，让客户满意。

三是积极跟踪，力争使每一项业务成功。在做工作时要认真负责，明确职责，紧跟每一项业务，坚决杜绝服务一次不管不问的现象发生。

四是积极做好领导分派的其他的工作，并力争在最短的时间内做好，努力做一名领导放心、客户满意的租赁顾问。

尊敬的各位领导、同事们，以上是我向你们汇报的简要情况。空谈误事，如果承蒙大家的厚爱，让我继续留任这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以出色的业绩回报大家的厚爱!

谢谢大家!

事业单位质量管理发言稿 篇15

大家好!很荣幸能够代表进发公司参加这次座谈会，在钢材价格不断暴跌的今天，这次座谈会对于我们经销商来说是既迫切又重要，这表明了武钢对我们经销商的重视和支持。我谨代表进发公司对能与武钢长期友好合作表示衷心的感谢，感谢武钢能听听我们经销商的心声，感谢各位给予我们这次难得的分享机会，以振奋人心。下面本人就以下几点愚见与大家分享一下近来市场的状况，谈谈现今这种市场状态下钢厂与经销商的关系，还有下一步如何继续我们的合作的个人意见，希望大家多多包涵和指正。

一、认清形势(20__年街道办推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案)：20年，在大家都认为钢铁行业能延续往年一样红火的时候，各种灾难纷至沓来，从雪灾到火车脱轨，从地震到，从cpi的疯长到钢价一泻千里，无一不影响着整个国民经济的发展，影响着中国钢铁行业的正常发展。

年初铁矿石谈判的失败，导致钢铁原材料价格的上涨，迫使上半年钢铁成品疯涨了一把，价格一日千里，同时上半年石油期货价格的持续上涨，犹如给钢厂棒头一击，除了应付原材料价格的上涨还要面对石油价格对海运的影响。但没有想到的是铁矿石等原材料价格大幅度上涨的危害竟到年下半年才得以体现,就像是一个重锤刚开始举到半空的时候，突然砸到了脚一样,很疼。

钢铁行业也饱受国际金融行情的冲击，美国次贷危机的爆发引发美国大型金融机构倒闭，雷曼战车将美国经济拖到悬崖边缘，波及整个世界的经济，新的金融格局即将破冰而出。而中国人也试着寻找抄底反击的机会经销商会议演讲稿_会议演讲稿经销商会议演讲稿_会议演讲稿。美国次贷危机影响远远超出预期、全球性通胀进一步加剧以及国内经济增长出现放缓等情况使今年中国经济面临前所未有的复杂局面。

目前的钢铁行业一片萧条，市场价格一落千丈。国内钢铁行业在历经年以来的高速增长后，20年由于五金制品、汽车制造、家电等下游行业对钢材需求萎缩，钢铁业也迅速跌落到景气低谷。高负债率扩张的企业，一旦资金链出现问题，难免陷入困局甚至导致倒闭严重降低市场需求。下半年随着中国国内生产总值(gdp)的增速回落，国内市场对粗钢的需求已大大减弱。如果下半年国内钢铁生产总量继续大幅度增长，出口量因控制而减少，节能减排的政策实施，再加上需求回落，国内钢铁市场严重供大于求的局面已经形成。

这次钢市的下跌不同于往年，往年的下跌是政策性的导向作用，今年是全球性的金融海啸造成的需求萎缩，两者有着根本性不同。我们要认清这一形势，做好各方面的准备，才能渡过钢铁行业的严冬。

二、如何抱团。如今的市场价格距离最高点时相差超过元，经销商在思考的更多的是是否继续与钢厂保持合作，是减量还是不干，这样的处境将进一步加剧钢厂与经销商之间的矛盾，随之而来的是钢厂生产的产品无人购买，无力购买在这样的境况下，重拾市场信心必先重拾经销商信心，这是钢厂工作的重中之重，钢厂与经销商两者互为一体，就应共同发展，共谋盈利经销商会议演讲稿_会议演讲稿演讲稿。钢厂的优势在于只要产品好，就算足不出户也自然会有很多经销商自动上门求货的，而海钢就有这样一群特殊的客户群体。海钢离市场近，可以及时地响应市场的需求，一旦市场有变化，我们经销商肯定会主动与武钢沟通市场变化的情况，这样相互之间都能紧跟市场变化从而达到互相调节，调节订货量、调节生产规格、调整价格，现在就是要发挥这条关系杠杆的作用了，做到按订单生产。既然大家同坐一条船就该互相扶持。

三、其他合作模式。(1)与钢厂签订销售产品的协议，这是其一，也是长期的模式，也是钢厂增值的基本点和持续点;(2)其他贸易模式：比如扶持经销商做出口贸易，增加货物流通渠道;(3)金融、资源合作：企业运营少不了资金支持者，目前乐从的银行都可以开展货物质押贷款业务，在市场价格达到某个价位的时候，海钢完全可以与我们经销商合作，利用经销商的金融和现货资源渠道，同时解决资金和资源问题，阶段性集中采购原料，以求降低采购成本，让大家的合作空间更加宽广。

综上所述，钢厂与经销商的关系密不可分，要渡过这个“严冬”，唯有相互扶持、同舟共济。经销商要强化销售渠道，在供大于求的市场环境底下，通过有效的销售手法和适合时宜的销售价格扩大销售量。钢厂适时调整产量，适时调整采购策略降低整体成本，利用多方资源多渠道合作，促使我们相互进步、共同发展。我们确信只有我们精诚地与你们合作，必定能共同驱走这个严冬，迎接温暖的春天的!我们也相信春天离我们不远了，希望藉着这次机会表达我们对武钢的支持和信任。