“谈示范，创建典型”座谈会交流汇报材料

放射科在xxxxx卫生院来说是一个小科室,如果放在住院部三大科室、门诊部其他九个科室来讲，尤如苍海一粒。放射科作为科学发展示范岗，是向全院各科学习了各种符合我们科学发展观要求的作风、行风的结果。展开全院各科的工作作风和行风，都是符合科学发展观要求的，甚至有些地方发挥得淋漓尽致，例如内科近期以来业务迅猛发展，所有工作人员饱含工作热情和希望，无论是对病患的服务态度或质量，还是服务水平和给病患的良好印象，都是所有人看得见、摸得着、问得出来的“白衣天使”形象，其他如妇产科、外科、中医科、b超科、五官科、防保科、内科门诊、妇科门诊、外科门诊等，都有自己的实践特色，各自在岗位上默默地贡献着力量，有力地推动着科室、医院的科学建设和发展。我们从示范岗的创建中，也同时可以看到xxxxx卫生院全院各科的特色，争奇斗艳，百花齐放。仅将外科和放射科作为了一个xxxxx卫生院的窗口、一个点来展示我们全院各科的科学发展全貌而已。

根据xxxxx县委x发[2010]7号文件、x学组[2010]3号文件、x学组[2010]6号文件、x学办[2010]12号文件、x学组[2010]7号文件精神、决策安排；根据xxxxx卫生院学习实践活动总体实施方案、学习调研阶段实施方案、分析检查阶段实施方案、xxxxx卫生院党员领导干部科学发展示范岗创建实施方案；比照“五个一”目标即：“制定一个符合科学发展的长远规划；解决一些影响科学发展的突出问题；建设一支服务科学发展的队伍；健全一套科学发展的体制机制；总结一批科学发展的典型案例”；按照x学组[2010]7号文件“明确创建标准，建立创建工作长效机制”中“领导班子过硬、业务实绩突出、解决问题见效、内部管理规范、精神状态良好、环境整洁美观、群众满意度高”7项要求。我谨代表放射科交流汇报我们创建示范岗的主要工作内容。

放射科被列为xxxxx卫生院党员领导干部科学发展示范岗，是对我们近年来工作成绩的肯定和表扬，也是我们放射科加强作风建设，不断提高我们科学发展的鞭策和更进一步干好放射科工作的要求。

放射科坚持发展是第一要义的精神的原则。2010年的5月份我们医院引进了一台新的国产plx160型放射机器。自引进之日起，我们象爱护宝贝一样爱护机器，每个工作人员都尽快地熟悉对这台机器的操作使用方法和维护方法，正确地开关机器、合理设置不同部位、不同体型人群的摄片条件。由于机器的质量性能不稳定，曾三次出现故障，科室工作人员都按要求进行了记录，并为了降低修理成本尽量在保修理期内修复机器，几次三翻地催促厂家立即前来修理，保证医技放射诊断的正常运行，又保证机器在在包期内免费得到维修，从而节约开支，减少了成本。

放射科坚持以人为本为核心的工作原则，主要表现在以下几个方面：

一、放射科各工作人员在提供服务的过程中坚定不移地执行“一切为病人服务”的即定办院宗旨，体现“全心全意为人民服务”的宗旨意识和观念。在工作中视病人为自已的亲人或朋友，态度热诚、温和，无论年轻力壮，无论权贵轻贱与否，均一视同仁，给予全面而周到的服务，体贴理解病人因疾病所带来的痛苦而造成的心理感受，在服务过程中给予适宜的精神安慰，在给病人摆放摄片姿势时轻手轻脚，一边关心地告诫患者，争取他们主动配合我们的工作，一边还减轻了病人心理上的负担。

二、放射科的x线片多数都是病人主动要求带走，原先我们的方法是每张胶片交押金20.00元。待病患不再使用胶片，并保管好交回来时，我们退回20.00元的押金给病人。后来发现有的病人以为这20.00元的押金是又一次出钱买回这张胶片，结果，没有来退片要押金，这样一来除了照片处方应交的检查费以外，病人还要交上押金才能带回胶片，无形中增加了病患的负担。加重了“看病难，看病贵”的困难，经我们全科人员合计以后，本着全心全意为人民服务的宗旨，我们改变了取片交押金的做法，采取按手印取片的方法，来解决x线胶片保管权的矛盾。同样的，病人在取走胶片，按完手印后，我们主动撕下一小张废纸亲手交给病人，告诉他们这废纸是用来擦拭按手印时手上沾染上的印油的，主动提供医院里的一个小塑料袋，医生还配合病人将报告单和x线胶片装入塑料袋，虽然，这些都不是很大的主动的动作，恰恰是一个不经意不起眼的小小行为，却赢得了绝大多数病人啧啧的赞叹、感谢和敬仰，使病人对我们放射科全心全意、一切为病人服务的思想和行为从一个很少的动作中肯定了我们的形象。我们的岗位是普通的，我们的工作是医技功能科，是很平凡的，我们没有临床科室那样治愈一例病人的成就机会，但是我们放射科每一个工作人员立足于自已的工作岗位，以人为本，真正体现“三个代表”重要思想，取得了病人的良好赞誉，同时也因为我们在工作中一以贯之视病人为朋友、为亲人的作风原则所获得的成绩肯定。我们因为从事这份工作而结识了许多新朋友，这看起来“多个朋友多一条路”还是这份工作岗位给我们的意想不到的收获，同时也让我们每个工作人员感受到学好党的思想理论，实践在我们放射工作的各个方面，收益将是很多的，收获也是很丰厚的，进一步坚定了我们学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。

三、尊重病人，急病人所急，想病人所想。放射科工作人员在工作中常常会遇到体臭非常显著的病人前来就诊，有的混身是血，或有全身污泥臭水的情形。最为常见的是脚臭，整个连接在一起的摄片室和操作室，在病人走后的两几个小时都是熏天的臭味，可想一般，但放射科工作人员发扬不怕脏不怕苦的精神，亲自给患者摆正各种x线摄片所需的姿势，有时双手都沾着患者身上的泥土、血迹、臭味和病人的体液；再难闻的气味，我们也坚持向站在阅片灯前的病人站在自已座位旁边的病人或家属解释x线片所显示的内容，满足病患对疾病知情权的要求，满足家属对患者关怀的急切心情。

在工作中我们主动给病人让座，特别是年老病重无法站立等的病人，让他们坐在挨近我们工作人员面前，使他们有一种安全和保障的感觉，用温和、关心、热情、帮助、主动的口吻向患者进行问诊和解释x线胶片内容。只要是在放射科门口转攸一圈子的人，我们也先主动向前询问所需要的帮助，从不将自己的头扭向一边，等待病人来问。

在工作中，我们偶尔也碰到单身女病人前来检查，为了尊重她们，我们工作人员每次都邀请院内女同事参与全程检查，尊重病患。

在工作中曾经有一位病人前来做x线检查，告诉我们摄片床有点脏，这是确实的，来诊病人身上的污物沾染了摄片床是非常司空见惯的事，通过这位女病人的建议之后，我们都经常擦拭摄片床，用干净，卫生，整洁的面貌迎接每一个病患，每个工作人员下班前都将放射科打扫得干干净净。

四、严格执行收费标准，严格执行党和国家的卫生方针政策，确保各项法律法规制度在放射科的落实，使人民群众的各种法定权益在我院放射科得以实现。

通过开展科学发展观学习实践活动以后，我们按照科学发展观的要求，比照、参对发展观的科学内涵和精神实质，认真查摆我们放射科存在的问题。发现，从前我们的感绿片价格是28.00元每张，前三个月我们更换使用了普通片，两者之间价格收费不一样，我们仍然还在执行感绿片的收费价格，针对这个问题我们立即按照普通片的价格更改了收费的标准，严格按规定进行收费。

在工作中放射科工作人员认真贯彻执行相关的卫生政策，最明显的表现是对参合农民的关爱。每开处方时都向他们宣传新农合的好处，并在工作中关注他们所得的待遇是否得到。因为种种原因没有报到新农合补贴的，我们每个工作人员都为他们想一切办法如更换处方、等待家属回家取新农合证又再开处方、亲自带领或指引报帐的过程，等等，尽量减轻看病者的负担，使党和国家的各种惠农，惠医政策在我们放射科的领域内得以完全实现。

全面协调可持续方面，放射科严格按放射要求全面落实各种操作规范，认真标识每一张胶片的日期。序号。分清左右，对于住院的病患，可能有保险的人和胶片显示有异常的都如实写出报告。针对放射科技术力量薄弱，欠缺专业技术人员的不足方面，我们每个人都抓紧放射专业知识和技术的学习。为了卫生院放射科事业能持续地发展，我们坚持放放弃各种政策规定的节假日，保持长期有1个人在外进修学习放射技术。顶班以来的这些日子，每个人都发挥我们全局一盘棋的大局意识和观念，没有向院领导叫嚣解决缺人的问题，叫嚣休假待遇，深知医院整体发展才会给个人的发展带来机遇、创造平台，医院整体得到了发展、整体利益有了收获个人才能有发展，才能得到自己所需求的个人利益，在放射科的岗位上支持着医院的全局工作和建设发展。

放科在工作上非常注重科内科外的协调，在科内，我们团结协调、互助，从不斤斤计较，谁有事谁去办，另一人来上班，不讲个人利益得失多少；齐心协力，讲的是有人上班，把班上好，从未出现过关门的现象，即使没有电，也有人专值工作岗位，彼此互相尊重、互相理解和支持，真正发挥一方有难，一方全力支援的精神，我们确有和气一家亲的感受，上班下班干工作不觉累，工作的环境是愉快的，舒心的。在科外，我们尽自已的职责，主动配合临床各科，有疑问、有事情我们总是自已前往相关科室进行解决，和医生共同探讨，了解更多的情况，帮助病患解决就医过程中和放射有关联的事情。在放射执业中不向患者胡乱解释病情，说我们放射科该说的话，做我们放射科该做的事，不给临床医生添乱，添麻烦，把握自已，掌握分寸，尽到自已该尽的职责。

为了全面协调地发展，放射科各个工作人员都在学习临床各科的专业知识，结合这些知识，学以致用，用在放射诊断上面，力求知识上全面、技术上全面、工作上全面，努力使放射科的工作达到病人满意、临床医生满意、医院满意的目标。

放射科作为xx镇中xxxxx卫生院干部科学发展示范岗， 我们将珍惜这份名益和鞭策，按照挂在门口的示范岗创建“目标任务”和“标准要求”内容继往开来，创造新的工作成绩，为医院的建设和科学发展树