互联网办税软件服务协议
甲方(服务方):_________
通信地址:_________
邮政编码:_________
联系电话:_________
传真:_________
e-mail:_________
乙方(客户方):_________
通信地址:_________
邮政编码:_________
联系电话:_________
传真:_________
e-mail:_________
本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。
第一条: 协议范围
1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。
第二条: 甲方的责任与权利
2.1.甲方的责任
2.1.1 甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;
2.1.2 甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出
关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;
2.1.3 未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、
修改、复制、传送、记录;
2.1.4 未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场
合引用乙方数据。
2.2.甲方的权利
2.2.1 按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策
范围内调整资费的权利;
2.2.2 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、
操作方法、作出修改、调整和取消的权利;
2.2.3 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;
2.2.4 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障
导致的数据混乱、丢失等问题的责任;
2.2.5 协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对
乙方提供的相应服务。
第三条: 乙方的责任与权利
3.1.乙方的责任
3.1.1 乙方有按期缴纳服务费的义务;
3.1.2 乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取
得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;
3.1.3 乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;
3.2.乙方的权利
3.2.1 乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并
保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________
3.2.2 乙方有权对服务质量进行监督和申诉。
第四条: 付款与结算方式
乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。
第五条: 服务期限
本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。
第六条: 附则
6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,
本协议自动解除,双方都不负任何责任。
6.2.不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。
6.3.未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双
方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。
6.4.本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
附件
附件:互联网办税服务套餐(略)
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