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公司实习个人总结怎么写(通用8篇)

公司实习个人总结怎么写 篇1

随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结20__年的工作以予在20__年中更好的发现自我,完善自我。20__年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,__年的工作做出以下总结:

公司实习个人总结怎么写(通用8篇)

一、工作总结

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。

3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。

4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

6、根据总部会计供给的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。

8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

二、20__年的工作计划

1、吸取__遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的工作。

2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。

4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。

5、完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20__将在充实、喜悦、收获中度过。

在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!

公司实习个人总结怎么写 篇2

序言:

____年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。透过了人力资源部门的说,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且透过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的潜质,为将来的求职打下了坚实的基础。

一、公司简介

国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限职责公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。能够经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。

公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排行第一。

国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,带给高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的潜质。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排行全国第一。

高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模、研究力量、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日带给实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。

公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。

近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。

二、具体实习资料

既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要说一下融资融券业务:

概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司带给担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。

业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点务必严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时刻内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。

首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司务必办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求带给有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担潜质或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用e_cel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。

其次,当接到透过审核客户的资料后,便能够为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还务必与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一齐交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,能够进行融资融券交易。

公司实习个人总结怎么写 篇3

作为一名财务管理专业的学生,毕业实习是财务管理专业本科教学中非常重要的一个实践性教学环节,其目的是:首先,通过专业实习,较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义,熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能,使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。其次,使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节,检查学生对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力;检查学生毕业论文有关的各项准备工作的计划性和完善程度。再次,通过毕业实习,培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。最后,通过毕业实习,培养学生理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。三周的实习时间,让我检验了自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触了现实会计职业,为踏入社会工作做好充分的准备,这次实习收获也比较大:

首先专业方面,作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。

其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

再次,作为会计人员要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常遇到的难题。还要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

作为一个即将工作迈入社会的新人,也要注意,吃苦耐劳和虚心求教的精神是必须的,每个人都有不懂的地方,不耻下问地去领会,去掌握。平和的心态也很重要,做事情不能急功近利。在工作中学习,在学习中进步,从而更好地投入到工作中。会计涉及的东西很多,不仅要学好有关会计方面的知识,还要学习与经济,税法,金融等方面的知识,熟练的实际操作能力,而恰恰这一块也是我们应届生所缺乏的。会计准则在变,具体的处理方式也有在变,要不断地学习新变化,适应工作,所以说,会计是项不断完善与发展,专业性很强的工作,这也就告诉我们,我们要不断地学习,工作来提升自己的会计处理能力,空余时候多学习相关知识。

刚来财务部时,发现财务部的会计和出纳都比我大很多,我心里忐忑不安,不知道自己是否能和这些会计相处好,毕竟这直接影响到接下来的一个月里我是否能有所收获。事实上财务部的会计们都非常热心,非常的照顾我。肚子饿了,请我吃东西,有不懂的地方,很耐心地讲解来指导我。实习去的路上不小心发生了车祸,阿姨们都很关心我的身体,下班了让我回家路上小心,车速不要太快,注意红绿灯,真的很感动。由于盘点表的制作时,在调整数据方面,一方面加了,另一方面没减,造成了重复计算,对于盘点表的成功制作出现很大困难,整个人变得很浮躁,是财务部的会计给了我长辈般的建议和劝导,让我最终顺利完成了实习。由此,对于工作过程中和同事及领导的相处,我有了全新的认识。

自我评价:

会计这门实务与理论结合性很强的工作,光靠理论知识是远远不够的,实际工作中比较细。这次实习的时间虽然比较短暂。接触到的工作也比较基础,但是我依然学到了许多知识和经验,这些都是书上无法得来的。个人觉得这次实习让我看到了会计工作的细致,在这一方面我还有待提高,事无巨细,做任何事都要踏实,循序渐进。

Office办公软件的强大功能在工作中得到很好体现,在这一块,我觉得我还要提升自己,因为,许多盘点表,工资表都运用到。

在学校里,对于大型打印机和复印机都没有很好的使用,实习的三周里,基本上每天都有较多打印和复印的东西,对于复印机涉及到的一些具体的缩放和颜色加深功能也能很好运用。三周里吃着员工餐,吃完稍休息继续投入到工作中,一天就这么紧张地进行着,朝九晚五的生活很规律,寒冷的冬季没的睡懒觉,也深刻明白了,“花钱容易,赚钱难”。认真工作的同时懂得了勤俭节约和善待父母。

我是一个比较温和的人,与财务部的阿姨们相处方面自我感觉还好,但是以后涉及到具体的工作事项后,我知道我在人际方面还需要学习很多。与人打交道是门技术,也是门艺术,今后的工作中是不能忽视的。

大学即将毕业,面对以后的人生道路我该何去何从?通过这三周的实习,面对面的接触,使我认识到,要早点做好职业生涯规划,养成良好的行为规范,细节决定成败。比如下班整理好办公桌,关闭电脑时不要忘记关闭办公室的电源,对于印错的比较重要的资料需要撕碎后再扔掉,以免以后造成不必要麻烦。

总的来说,这次实习受益匪浅,每一次经历都是一种积累,也正是日后的财富,我会抓住这些来之不易的经验,在以后的工作中充分发挥,从而达到事半功倍的效果。

在此对财务部的领导和会计对我这段时间的关心和指导表示衷心的感谢!谢谢你们那么真诚地对我,会计职业道德方面对我的影响,我想这一辈子都受用!

公司实习个人总结怎么写 篇4

时光飞逝,转眼间,来鲍集收费所实习已经接近五个月了,作为一名大学生,这是我迈向社会的第一步,也将是我人生的一个新的起点。以下是本人对这段时间的实习经历的一点感悟。

一、工作方面

刚来的时候在单位主要学习发卡以及收费等一些业务知识。以前作为一个司乘人员在高速公路上下道的时候,也曾见过别人做微笑服务,当时觉得这是一项很简单的工作。但是,当自己亲自去做的时候才发现是自己想当然了,没有什么工作是简单的,任何工作,想要做好,都必须去付出一定的努力。经过一段时间的学习,已经基本掌握了发卡收费方面的工作,但是随之而来也遇到一些问题。

首先,一个班八个小时,在来车的时候要做微笑服务,没有车的时候要保持一定的坐姿等,这对身体和毅力都是一个巨大的考验。一个运转班上下来,身体和心理上都不是很适应。但是这是没有可能绕过的一道坎,除了克服,别无他法。因此,我在休息的时候就慢慢调整自己的情绪,渐渐的,时而出现烦躁情绪时候,我也可以通过自身的调节去克服。并且根据上班需要调整自己的作息时间,使自己可以在工作中时刻拥有充沛的精力。

其次,微笑服务是每一个收费员必须做好的工作,所以上班的第一天就是练习微笑。一开始真的是笑不出来,做出的笑容都是无比僵硬,自己看着都觉得无法接受。当时的班长告诉我说不要着急,慢慢练习,不行就每天咬一个筷子在嘴里练。当时我觉得我很难笑的像别人那样灿烂,因为本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上无难事只怕有心人,当我硬着头皮练习一段时间之后,我发现原来我也可以像别人那样笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉强,那么僵硬。

再次,作为一个收费员,工作必须足够的细心。因为每一个工作环节都是相当重要,任何一个环节的失误,都有可能给征费工作带来损失。刚上班的时候,我尚没有意识到细心的重要性,有时候对一些事情盲目自信,粗心大意,造成一些工作失误。人总是吃一堑长一智。事后,我告诉自己,绝不能让自己在一个坑里摔倒两次,只要对工作的每一个环节都保持一丝不苟的进行,就不会再出现那样的失误。

最后,也是我觉得遇到的最大的困难,就是自身知识面太窄,不管是业务方面的知识,还是一些其他的社会常识,都觉得自己需要学习的太多。不管在大学里面学的是什么专业,一旦走上社会,仅仅拥有专业知识是远远不够的,必须拓宽自己的知识面,不断的学习,提升自己的各方面素质,向一专多能的方向发展。因此,我利用休息时间,认真学习收费员手册,并且经常向老员工学习一些工作经验和社会经验。一段时间后,明显感觉对工作更加得心应手,不再像以前那样时常遇见自己压根就不曾接触过的工作问题。

公司实习个人总结怎么写 篇5

在不断的发展中,我们国家的股票市场在不断的开放,不断的发展,但是由于金融危机的影响,我们国家的股票市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的实习的。正因我学的是金融管理专业,因此我一向以来都是对股票市场研究,正因这些都是切合自己实际的专业,我想要透过实习来进步。

经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了股票买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是透过有关证券投资课程的学习,并结合理论与实践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和实践操作,从而进一步加强投资理财观念。

本次实训中,透过股票模拟实训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险,入市需谨慎”。股票的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关联来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括购买力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险,它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如,管理潜质、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系,因此,无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险;非市场风险与整个市场的波动无关,投资者能够透过投资分散化来消除这部分风险。不仅仅如此,市场风险与投资收益呈正相关关联。投资者承担较高的市场风险能够获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。

虽然投资证券有必须的风险,但透过专业性的分析大多数是可避免的。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每一天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也能够画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮忙下,在计算机中我们还能够看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。透过对k线图的实体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常能够用来决定多空双方力量的比较和后市的走向。一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。

我觉得选取股票首先就应从以下标准思考:1。公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地理解并应用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3。公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选取的股票满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。当我买卖股票的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1。坚信自己的分析与选取。2。要冷静地分析市场的变化。3。要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,因此必须要有良好的心理素质。

这次简单的实验,却给了我不一般的体验,坚信会对我以后的投资理财观产生重大的影响。坚信这个只是我的第一步,我会继续发奋,在实践中总结经验,不断地提高自己。

实习中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的潜质不是很强,需要更多的实习、实践,这些才是我们一向以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会发奋的!

公司实习个人总结怎么写 篇6

在南漳的一段时间里,我主要和团队一起做了一些调研工作,充分利用“三九控制法”的管理思维对生产运营的方方面面做了认知探究,并拟写了调研报告,制定出了详细的整改意见和落实计划。

构件厂的工作相对复杂一些,在这段时间里主要做了三个方面的工作。

一是对产品、材料、模具、基础设备、生产工艺的了解和熟悉。

由于各方面的阻力,这个阶段很艰难,走了一些弯路。管理的基础是认同感,初到厂区时,考虑了如何增进认同的问题,在一定程度上避免了四面受敌的被动局面。我认为在这类问题上一要做好思想引领和沟通工作,深入的听取干部、工人的心声和建议,广泛沟通交流,确定共同的目标和方向,在思想上进行引领,完成管理的第一要素,逐渐使广大职工树立“以厂为家、以家为荣”的意识。二要恩威并施,用“经济基础决定上层建筑”的思想,在全厂区范围充分调动基层工人和干部的积极性,营造诚恳互信、务实协作的工作氛围。恩要敢于施,施与基础;威要急于放,放与干部意愿。三要形成雷厉风行、严格执行标准的管理风格,针对公司生产力不强、精细化管运营程度不高的制造行业现状,用有形的管理手段要强于无形手段,用传统手段要优于现代化手段,用直接经济利益约束要更胜于舆论控制和以人为本的价值观磨合。

二是协助公司主要领导做了一些基础性的资料、模块建设。

从基础性的数据资料整理收集到安全生产管理模块的建设,做了大量的基础性工作,在这个过程中对安全生产管理有了更深刻的认识和了解。通过接触生产管理,我认识到要做好安全生产管理,一要对生产工艺、质量控制点、生产能力等方面的技术参数和经验值进行充分的了解,然后结合实际情况做好计划和安排。二要充分协调好技术、人力、市场三者间的关系,生产技术是安全生产、高质量生产的基本保证,人力资源是安全生产稳步推进的决定性力量,广阔的市场是巩固生产周期和扩大生产量的坚强后盾。结合目前的情况,要多在人力上下工夫,无论是技术上、生产上、销售上的人力资源都应该要考虑逐步建立系统的、可持续性的人力资源体系。三要给生产班组和辅助班组的工作做好界定,提出具体要求,明确指明工作量、工作范围,说明考核要求、质量控制范围,并一次性谈妥工资待遇、福利待遇、奖惩范围、额度等问题。让每个班组、每个员工做该做的事情,拿该拿的薪水,避免出现“安排工作时要福利、落实工作时无效率”的现象。四要充分的调动主要管理干部的积极性,有针对性的考核、培养干部的执行和责任。针对管理者的特点充分利用有形手段和无形手段,通过计划、津贴、规章和指导、激励等多重手段,在做到充分信任、广泛关怀的基础上明确责任、规范激励,把干部的带头作用发挥到极致。

三是按照要求做了稽核工作。

稽核工作主要涉及到生产过程、安全控制、设备运转检查、职工考勤、材料消耗、生产计划执行、订单完成跟进、质量控制、验收入库、发货等方面,本着“大处着眼、宽处入手、细处落实的原则”,通过“每天一统计、三天一汇总,每周一落实”的工作报表和稽核整改通知单,全方位的协助公司上层做好安全生产管理工作。在开展稽核工作的过程中,重点在于执行,稽核工作是一项长期的工作,特别是在控制安全和质量方面必须要放在首位来抓,要积极的引导广大职工增强安全意识和安全事故防范意识;要引导职工认识到产品质量对企业的生存和发展的重要意义,要让大家感受到产品质量与个人的切身利益息息相关。

公司实习个人总结怎么写 篇7

院系: 专业:

年级: 班级: 姓名: 学号:

实践单位:

实践部门:

实践单位地址:

实践单位电话:

实践单位主管:

实践单位简介:

广州市番禺区旭东灯饰有限公司位于广州市番禺区银建路37号,是一家出口灯饰产品的台资公司,主要生产圣诞节所用的彩灯(C7,C9),产品主要出口到USA的沃尔玛零售公司,公司员工约300人,年产值约1000万美元。实践时间:自20__年7月13日起至20__年8月31日止 共45天

一、实践目的:

想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到该公司进行社会实践。

二、实践心得:

弹指挥手间,暑期将要结束了。我在广州番禺旭东灯饰厂一个多月的社会实践也于几天前划上了句号。回首这四十多天来的点点滴滴,内心百感交集。但不管怎样,在这些日子里,我的收获是丰厚的,其中不仅仅是金钱,更重要的是一份感触,一份历经社会这个大熔炉历练后发自内心的感触。现在我将感触最深的几点汇报如下——

首先,社会不是课堂,这点我感触很深。

在课堂上,老师教给我们新的知识,往往不会要求我们立刻能够把握并且运用到具体题目中,允许我们通过练习来慢慢掌握、巩固。但出到社会,接触到具体的工作,你不可能有机会“慢慢来”,一正式走上岗位,别人会立即明确而简单地告诉你该怎么做,提示你出了问题该怎么解决。当你还是无所适从时,他们已经按老员工那样要求你了,并强调不能出错。譬如我这次实践,我刚进厂,车间主任就把我带到流水线旁,让我做包装,先告诉我彩盒在哪里,展示盒在哪里,一次该拿多少,然后说彩盒该怎样叠,展示盒该怎样放?并且叫我要把产品好好地装入彩盒内还特别强调要保证每个彩盒内都有一张说明书,至少是只能多不能少,否则“少了一张,被查出来扣半天工资”!最后就快步地走了,前前后后不到五分钟,我当时就懵了,“这个位置就交给我了?我能行吗?流水线堆起来怎么办?会不会挨骂?别人会笑我吗”?抱着这种紧张的心理,我咬紧牙关使劲地叠,努力的装,可是老天最终还是瞎了眼,不到十分钟就堆成了一座小山,主管恶恶的眼神让我巴不得地上有个洞钻进去,最后前面试光的大姐笑笑的对我说“打包也是有方法的,对于这个只能智取,不能蛮干”。一边教我叠,一边帮我忙,不一会儿就把这座小山给吃了下去,可她那也堆了起来,不过还好,只是一点点,我真的很感激她,因为她不但帮我渡过了难关,还使我在这异乡之地体会到了友情。最后我有条不紊地打包,打包居然慢慢地不堵了。最后熟练到可以闭着眼睛慢慢地享受着打包,任我的思想在脑海中浮想联翩:因为我明白,这里不同于在学校,在学校我可以犯错,比如在解题时,我错了,老师顶多在上面打个红叉,然后改过来就行了,而在这里,出错是个严重的问题,是要负上责任的,因为这关乎工厂的利益。我一旦没有放一张说明书,就要使公司失去一份信誉,也就可能带来危机!所以绝容不得我出错!

其次,学会与人相处是一门艺术。

在学校里,面对的都是老师和同学。老师是我们的指明灯,他们始终都会全心全意关心我们,爱护我们。而周围的同学由于都很单纯,很容易相处,说不准聊上两句就成为好朋友了。可是出到社会,你面对的是来自全国各地、有着已成型的性格、并且可能尝尽世间甜酸苦辣的人。如何跟他们相处,并跟他们打成一片,这不能不说是一门相当深奥的艺术。不过很幸运的是,这回我表现得还相当成功。由于我从开始对工作就很主动性和积极性,而且干起来很有信心,同事们对我很有好感,加之我善于与他们沟通,对待他们不斤斤计较,而当他们有困难时,我都会毫不犹豫地诚心诚意地关心他们、帮助他们。所以我到那里没多久,我和他们就象在学校和同学一起那样,相处得很融洽了。我们下班后,经常相约一起出去逛街、上网、吃夜宵,整个过程都有说有笑的,气氛相当轻松。因为有了这班朋友,这45天下来,我从来都不感到孤单、寂寞,甚至就如我前面所说的那是一种享受了。

再次,大学生只是个概念,学到的知识多并不意味能力就强。

我们很多同学出去,总喜欢逢人就说我是从某某大学出来的,生怕别人判断错误了,不知道自己是个大学生。自以为大学生就了不起,是个饱学之儒了。事实上大学生只是个概念,你学到的知识多,并不意味着你的能力强,并不足以成为炫耀的资本。用人单位看重的不是大学生这个名号,而是实际动手能力。“只学不实践,所学等于零”就是这个道理。记得我去那里不久,刚好碰上有个大学生去应聘。考官让他自我介绍,他开口就说我是某某重点大学的学生,还滔滔不绝地吹自己在学校如何得到领导重视,他还没说完,考官就打断他说,你会做什么,他“嗯”了半天都说不出话了,考官皱了一下眉头,就让他回去等消息了,结果可想而知。这可在我们公司流传了好久呢,议论纷纷。说到底,我们虽为大学生,但切不能自以为是,而应该扎扎实实地学好知识,努力提高自己的素养,不可只是纸上谈兵,应积极加强理论联系实际,用理论去指导实践,老老实实地强化自己的实际操作能力,以便将来更好的适应工作的需要。

最后,适应也是一种能力。

旭东真的很苦,每天早上8点上班,晚上10点下班,午餐晚餐一起才一个小时的时间,整整的13个上班小时。这可能和我之前说过的享受有冲突,但不曾也有一位哲人说过生活中我们也要去学会享受苦难吗?直至今日我或许有点明白其中的含义了:苦难都是肉体上的,而享受则是精神上的,我们面对着苦难关键是要抱好一种良好的心态去不断适应它,纵使苦难当头,我们亦能自得其乐。或许有些同学会说“我从初中到现在都是在校住宿的,没父母照顾,我还是过得很好。”或有人会说“我上大学一年了,离家很远,可我很适应啊。”其实,从某层意义上讲,这还不算真正的适应。因为在学校,你总有亲如父母的老师、情同兄弟姐妹的同学时时刻刻都在无微不至的关心你,爱护你,你甚至会感觉在学校比在家还好。但当你出到了社会,并进了企业工作,你能否适应那里的环境,适应那里的工作、生活,适应那里的人,还是个问题。毕竟那里不同于你的家,不同于你的学校。工作辛苦了,而工资没你期望的高,你可能会感觉他们在剥削你,你会愤愤不平;伙食差了,你会埋怨他们不懂得体恤员工这可不是我凭空捏造:当时和我一起去的还有两位同学,但他们没法适应那里的生活,才做了两天就一走了之,而我熬过了来。现在想想,觉得这也是一笔财富,因为这是我自信的认为我能吃苦耐劳!虽然这是一些不带技术性的活儿,可是反过来仔细想想:空袋子怎可自立?

三、实践总结:

总的来说,我这次暑期社会实践可以说是收获匪浅,甚至感觉我一下子在这个暑假成长了许多,几乎超过以前的十八年!

这次暑期实践一来使我赚了点钱减轻了家里的经济负担,补贴家用。二来让我认识了更多的人,交到了一些真心朋友,大家都一起约好了以后有机会一定要在见上一面。

三来得到了真枪实弹的锻炼,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值有了客观评价,这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,尤为重要的是为我今后的学习生活指明了方向。

这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。如果明年还有时间,还有机会,我坚信我会毫不犹豫的和今年一样去参加暑期实习活动,但可能不会去做同样的工作,因为钱毕竟不是第一位的,经验和认知才是最重要的!

当我写下以上文字时候,心中一股感激之情涌起,感谢那些热情开朗的工友,他们给了我不少的帮忙;感谢领班们,纵使他们责骂过我,可更多的是以谈话来劝说,感谢他们。

公司实习个人总结怎么写 篇8

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

在实习期间,我需要学会这些:

1、掌握汽车的销售流程

2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3、学会运用相应的销售技巧

4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5、真正了解“汽车市场”的含义

汽车销售流程:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电

话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。

因此,我们公司个性重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思考和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了用心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要职责

实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!

虽然实习期只有几个月,但是我在_公司旗下的4S店的这几个月感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。