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2022大学生志愿者个人工作总结(精选12篇)

2022大学生志愿者个人工作总结 篇1

参加大学生服务苏北计划快到一年了,在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下,积极开展了志愿服务工作,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:

2022大学生志愿者个人工作总结(精选12篇)

一、思想政治素养和理论水平不断提高

始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己。在工作方面,发扬积极进取的工作精神,认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。

以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的美好社会贡献力量。全身心投入本职工作,积极参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。同时,认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位,我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在领导和同事的帮助下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,主要完成了以下工作:

1、协助马主任做好党务党建工作。协助徐科长做好宣传、信息工作。负责保密工作,侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余,还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向。

通过一年的学习和实践,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块情况还不是很了解,致使自己在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习,提高自身工作能力,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。

一年以来,我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改进。

我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇2

时光飞逝,转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下,在领导以及老师的关注与帮助支持下,走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中,我校青协充分调动同学们的积极性,发动协会成员开展了一系列有意义,有价值的志愿者活动,并取得了可喜的成绩,获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。

回首这一学年,我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟,在认识和改正了以前的缺点和不足的同时,我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中,并不断开拓创新,使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展,在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训,以方便下半年工作开展,现将本学年工作总结如下:

一、坚持指导思想

本学年我院以“三个代表”主要思想为指导,坚持贯彻落实科学发展观,以实践社会主义核心价值体系为根本,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目,将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下,我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合,真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

二、圆满完成基本任务

青年志愿者协会全面响应我院的指示发展,培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神,提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助,互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务,在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作,积极参与到志愿者服务工作中去,且得到了社会的肯定。

三、丰富多彩的活动

1、林昌小学“青春绿化宝岛”—林昌小学变荒为绿活动

本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿,城乡互助,互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪,让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动,在活动中,我们得到了社会的好评与鼓励,这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力,争取更大的进步。

2、无偿献血活动

我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记,做献血知识的宣传使其了解相关知识,志愿者也毫不逊色,每一周的献血也积极参加到献血中,起带头作用,参与献血。

3、明珠广场文明交通

我校青协周末早早来到xx市繁华交通要道及路口,经过交警同志的简单培训,志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识,在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下,进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日,在太阳底下给过往的非机动车进行宣传,这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识,文明交通,文明,为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。

4、志愿者培训

新海航大厦海航文化广场之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训,通过交流经验、丰富知识等方式,让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。

四、自身建设

1、干事培养。有重点的培养干事,按照分工明确、负责到人,加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中,做到各尽其职,并发挥组织的最大功效,相互配合,保证工作的顺利开展,在工作完成之后认真评估总结,继续发扬优点的同时,也不忘找出活动中的缺点和不足,及时发现并解决问题。

2、我们将做到:

遵守校规校级,对工作认真负责;

踏实做好每一项工作,再把工作做好的同时不耽误学习;

按时参加各项会议并认真做好会议记录;

时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。

本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加,且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新,满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动,努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结,下学年我们会做得到的更好。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇3

参加大学生服务苏北计划快到一年了,在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下,积极开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:

一、思想政治素养和理论水平不断提高

始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面,发扬积极进取的工作精神,认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。

以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的美好社会贡献力量。

以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,积极参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。同时,认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位,我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在领导和同事的帮助下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,主要完成了以下工作:

1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责保密工作,侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余,还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向。

通过一年的学习和实践,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块情况还不是很了解,致使自己在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习,提高自身工作能力,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。

一年以来,我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改进。

我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇4

转眼间,20xx年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,以及党的“xx届四中全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。

认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。

在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。

一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。

二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。

三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。

200*年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。

一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。

二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇5

转眼间,20__年即将过去,而我的志愿者生活也过去了四个多月,回首这四个多月有收获也有感触,收获的是一种无形的付出,感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中,西部是一种梦想。志愿是一种精神。服务是一种理念。付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念,在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责。踏踏实实的做人,勤勤恳恳工作。在工作中,我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月,在发改委工作的这四个多月,所收获的是我这一生最宝贵的,在我的工作过程中,我不追求做到最好,但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下:

一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养,加强理论知识的学习。

为更好的提高自身的思想政治修养,我始终以一名中共党员的职责感和荣誉感来严格的要求自我、鞭策自我。在生活工作上严格要求,在思想政治上严格高标准,坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习,努力提高思想政治素养和理论水平,并扎实对党的理论、政策等知识的学习,在学习的过程中认真做好学习笔记,过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中,能正确的处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求进步。

二、在工作中提高认识,增强自我的职责感和使命感

在发改委工作的这四个多月,在领导的指导和其他同事的帮忙下,我逐步了解了全委工作的整体状况,进一步明确了我的工作职责。接下来在发改委办公室工作的两个多月中,我能做到统筹安排、有的放矢,在工作中不断的提高认识,增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中,我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。

一是全心全意的做好办公室的工作,在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作。

二是认真的搞好办公室的内勤工作,坚持持续干净的办公室条件,创造一个良好和谐的工作环境。

三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动,组织好参会人员,使活动顺利开展。

四是全面做好委内的各项工作,使委内的各项工作能够顺利的开展。

三、在生活中能够严格的要求自我,使自我做到更好,能够更深刻的领会志愿者的精神。

对自我的生活和工作方面,始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,用心维护民族团结和群众利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

四、工作中存在的不足。

对于一个刚刚走出大学校园的我来说,志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足:

一是政治理论学习深度不够,缺乏全面的、系统的钻研精神。

二胜作中创新意识存在薄弱的环节。

三胜作方法有时过于简单。

五、今后努力的方向

在工作中要不断的进取,努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点:

一是加强思想政治的学习,提高个人的思想道德修养。

二是加强业务知识的学习,将以后的工作做的更好。

三是增强工作的主动性和创新意识,丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇6

作为大学生的我,在学校加入了青年志愿者协会,只要协会组织了志愿者活动,我都会积极参加。

现在放寒假了,我还是想去帮助他人,做志愿者的工作。母亲是社区的志愿者,便和母亲一起去了社区。社区的工作人员给我们安排了工作。

5月20日,邗沟社区志愿服务队一行10人在工作人员的带领下,走进老虎山一带进行法律知识宣讲、家电维修志愿服务活动,向当地居民宣传法律知识,树立法制意识,营造和谐社区氛围。

送法进社区 营造法制好氛围

早上8点,队员们顺利到达服务点后,便开始了挂红幅、抬展板、贴图片。根据活动的内容队员们分编为信息采集小组、传单发放小组、调查问卷小组、前台咨询小组以及案件记录小组五个小组,各小组明确责任各司其职,在不同岗位上肩负起不同的责任。活动按预期的目的顺利开展,社区居民积极响应,活动效果十分明显,很多群众过来咨询且对队员们的咨询服务给予很高的评价。居民王大妈带着忧郁的表情给队员们讲述了自己的“难事”,她讲到老伴的哥哥一辈子没有婚娶,留有三间房屋,晚年主要由她们家和三弟照顾,但三弟家对他不是打就是骂,他就立下遗嘱说要把他的三间房留给他们两间,老伴哥哥去世后,三弟却非要跟他们平分,让队员们帮着解决一下这房产纠纷。队员们都觉得这是一件棘手的案件,说出了自己的不同意见,可是仍然不能够帮助王大妈彻底解决“心头病”。于是案件记录小组就把这个案例作了较为详细的备案,准备带回学校请教老师来进行分析处理,以便做好信息的反馈,给王大妈一个满意的答复。传单传真情调研建设新社区

宣传单发放小组和调查问卷小组同学带着几百份宣传材料和问卷在附近对群众进行分发和调查,也受到了群众的热烈欢迎。从社区生活中存在的问题到对国家社区建设出台的政策法规,从对社区建设的建议到对如何开展丰富多彩的社区文化生活,社区群众们都仔细的阅读上边的文章,还与队员们聊天,整个社区沉浸在一份融洽的氛围中。老师和队员们热情洋溢地为前来咨询的群众解答法律问题。同时,当地的村民们也非常珍惜这次机会,络绎不绝的来到咨询台对生活中的法律问题进行现场咨询。下午6点左右,持续了十几个小时的法律宣传服务

结束了。很多社区居民都依依不舍,非要队员们到家吃个便饭再走。社区干部戚大妈动情地说:“孩子们搞的这些活动真的很好,虽然现在电视上有很多法制宣传类节目,但是总感觉离我们太远,大学生送法进社区,很朴实,也很实在,这是我们接触和了解法律的一个很好的方式,希望你们将这种公益性的普法活动多搞一些,多来几次,这样我们了解到更多的法律知识,才能更好的建设我们美好新家园。”社区作为社会的细胞,在和谐社会的建设中发挥着重要作用。“社区志愿服务团队”始终以“奉献青春智慧,共建和谐社区”为宗旨,通过深入基层、深入社区,送法下乡,了解社会生活中存在的法律问题及法律需求,为队员们今后把握学习方向打下坚实的基础,同时在实践中升华自己,体现学子关注社会、关注民生的社会责任感和当代大学生应有的青春风采。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做,但真正做起来还是有困难的,大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友,学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单,但是只有经历了才会有收获的,不要想着投机取巧,这样有可能会走很多弯路。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。

志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到两年的时间,我就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是我现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。

作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。

我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

以上就是我的志愿者心得体会。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇7

转眼间,20xx年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名*员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、*思想和*理论,以及党的“xx届四中全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年*岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。200X年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇8

我是xx级的一名青年志愿者,x年9月,我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感激的热。

进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。

我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不论时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇9

参加西部计划志愿服务三年来,在共青团*市委的指导和我办领导、同事的带领、帮助下,我积极开展志愿服务工作,真正履行志愿者的职责,并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:一、思想觉悟和政治水平不断提高

作为一名中共预备党员,我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训,努力提高了自己的思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足岗位开展工作。以“服务西部,服务基层,服务群众”作为自己的工作宗旨。

以我市“思想大解放,树立新形象”活动为契机,以创建“学习型机关”为载体,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,积极参与办公室组织的政治业务学习,认真做读书笔记和心得体会。同时,认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在*办,我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮助下我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。

2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排,工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干,迅速融入接待工作和角色转变。

3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。

4、其它工作。做好接待办安排的工作之余,还积极参加团市委组织的各项活动。

三、存在问题与今后努力的方向

一年来,做了一系列的工作,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:

1、由于刚刚参加工作,经验不足,工作思路还不够灵活,导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。

2、自身的业务和政治学习不够,还有一些思想松懈的现象发生。

3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习,在工作中摸索开展工作的方法,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。

总结三年的工作,我实现了从学校到社会,从学生到机关工作人员的转变,履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中,我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇10

参加大学生服务苏北计划快到一年了,在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下,积极开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:

一、思想政治素养和理论水平不断提高

始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面,发扬积极进取的工作精神,认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的美好社会贡献力量。

以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,积极参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。同时,认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位,我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在领导和同事的帮助下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作能力,在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,主要完成了以下工作:

1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责保密工作,侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余,还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向。

通过一年的学习和实践,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块情况还不是很了解,致使自己在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习,提高自身工作能力,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。

一年以来,我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改进。

我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇11

在北京化工大学校团委的领导与号召,北京化工大学志愿服务总队的组织下,北京化工大学经济管理学院本着“自愿、服务、奉献”精神,积极参加各种志愿服务活动,努力做到关怀他人,温暖社会,为社会增光添彩,贡献力量,为我院青年志愿活动指明了方向。

经济管理学院的志愿服务工作取得了很大的进展。

我学院有众多固定志愿者,定期前往国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前往敬老院、预防艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的各种校外志愿活动。

在20xx年北京奥运会期间,经济管理学院积极响应上级号召,组织并开展了支援动员、志愿报名以及层层志愿者选拔的各项工作,为北京奥运会以及“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿以及火炬传递“花车宝贝”等。大家不怕苦累,充分发扬“自愿、服务、奉献”的精神,向世界人民展示出北京的微笑。

在国庆60周年之际,经济管理学院积极响应团委号召,动员并选拔了90名志愿者,参加了“我与祖国共奋进”——国庆60周年庆祝活动群众游行板块,第四方阵“开天辟地”的表演活动,并圆满完成了任务。其参加人数以及比例,在与其他学院的比较中,遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动先进个人”荣誉称号。同时,由经济管理学院志愿者组成的28、29两个中 队以高昂的热情,积极的态度圆满完成了国庆庆祝活动中的任务,并曾先后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”。炎热的暑假,大家把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中,没有一句怨言,用汗水与微笑表达了对祖国浓浓的深情以及对志愿服务活动的热爱。

此外,经济管理学院还组织和开展了其他各项志愿活动的动员、选拔工作,并圆满完成了任务,获得了相关单位的好评。如多为同学曾参加成为国家大剧院志愿者、20xx年第四届中国北京国际文化创意产业博览会首都大学生创意文化成果展展区工作志愿者、500强北化校园专场招聘会志愿者、校运动会志愿者、20xx年春季“校园开放日”志愿者等多项志愿服务活动。

在肯定这些志愿服务活动的同时,也为我们今后的志愿者队伍建设和活动创办提出了更高的要求,我们将一如既往地贯彻校团委相关文件精神,在深入贯彻落实科学发展观的基础上,深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效地动员和整合学校各类资源,共同推动学校的发展和进步更好的弘扬志愿者精神,广泛动员校园力量参与志愿服务,为建设和谐校园作出应有的贡献。

2022大学生志愿者个人工作总结 篇12

青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续,具有鲜明的时代特征,符合当代青年的特点,更容易激发青年的参与热情。多年来,我们积极响应团中央、团省委的号召,大力推进青年志愿者行动,牢固树立当代大学生的良好形象。我们提出了'立足校园,面向社会'的指导方针,以'爱心献社会,温暖在社区'为口号,以志愿为前提,以发挥大学生知识技能为基础,以服务社区事业发展为基本内容,以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体,通过为社区开展美化环境、援助孤残、义务服务、义务家教、知识培训以及担任街道社委会主任助理等形式多样的活动,发挥大学生的自身优势,为社区企事业单位和居民的生产生活服务,为社区两个文明建设服务。

在活动中,我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合,把参与社会服务与优化校园环境相结合,使志愿者活动开展得有声有色,充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力,全面提高了青年学生的素质,并且促使青年学生更好地认识社会,了解国情,增强了社会责任感和服务意识。

一、青年志愿者活动规范化、制度化。

早在95年上半年,我校就组织了由校团委书记挂帅、各院系分团委任理事的青年志愿者协会,并且根据各院系特点组织了'一助一'服务计划。96年5月份,我们制定了《南京师范大学大学生义务奉献活动实施方案》对大学生义务奉献活动制定了管理办法、奖惩制度及有关规定。96年开始,我们制定制度,要求每一名大学生每学期必须为学校和社会义务服务8个小时,由各院系分团委(团总支)进行记录和考评,不符合要求的将不得参与三好、优干、优秀团员等的评比。这些制度的制定和实施,使我校青年志愿者活动更为科学、规范、有序。

二、 开展社区援助等重大活动,参与社会服务。

20xx年,在三城会期间,我校组织志愿者开展了赛场、驻地、新闻中心、大型活动等全方位的志愿者服务,向社会全方位展示了我校大学生良好的精神风貌,受到社会的广泛赞誉,为此,我校获得了团省委颁发的第三届全国城市运动会高校'青年志愿者活动最佳组织奖';96年在团中央推出社区援助行动前,我校已较早起步,建立了多个社区服务站:如培德里居委会社区服务站、鼓楼区市容委社区服务站、法律咨询服务站、锁金小区社区援助站、爱心姐姐活动、艺术活动服务站、义务讲解员等。同时,我们还与力学小学、拉萨路小学、三牌楼小学、锁金一小、锁金中学等单位建立了共建关系,构建了社区综合服务的网络。这些服务体系和网络的建立,为本市居民提供了无偿、便利、长期、稳定的服务,博得了广大市民的一致称赞。尤为称道的是,我校教育科学学院分团委以'学以致用,服务社会,提高自己'为宗旨成立了'中小学生教育心理咨询中心',该中心面向全市,义务为中小学生及家长解决心理难题,为全市十多家中小学、500多名中小学生及家长提供了咨询服务。他们的做法在96年11月23日晚中央电视台的新闻联播节目里作了特别报道,《中国青年报》、《中国教育报》也都为此作了专门报道;97年,我校向五台山街道22个居委会派出主任助理44名,并成立'创建国家卫生城市服务队',为社区创优出新作出了积极的贡献。

98年,我校十个'红旗团支部'与十户下岗职工家庭结对,并在徐州市睢宁县苏塘乡建立定点扶贫单位,开展扶贫帮困、义务家教、捐资助学等活动,受到社会好评;我们还组织青年志愿者去梅园新村、市儿童福利院、养老院参加公益活动,进行慰问演出。在召开的大学生社区援助工作经验交流会上,我校作为两所高校之一作了经验介绍,金女院刘江同学被评为'南京市十佳青年志愿者',数科院张冬平同学被鼓楼区表彰为'优秀居委会主任助理',金女院'爱心姐姐'志愿者小分队被评为'青年志愿者先进集体',99年我们还被玄武区锁金街道工委授予'全国青年文明社区建功单位'荣誉称号;20xx年12月,我校以'星火'命名的青年志愿者服务队获省青年志愿者服务队'先进单位'称号。20xx年4月,我们又向五台山街道的八个社委会派出以学生会、研究生会干部为主体的主任助理,与街道共同开展创建'青年文明社区'活动,使我校青年志愿者社区援助活动又上了一个新台阶,开辟出一片新天地。

三、 立足校园,建立'青年文明岗'等志愿者服务队,为优化校园环境作贡献。

95年开始,我们倡导并组织成立校园文明监督岗:如校学生会组织'文明就餐值勤岗';教育系、生物系等团总支先后设立了'德风园青年文明岗'、'绿色使者';经法院和校学纠队联合成立了'校风巡查团';此外,还有'紫藤园青年文明岗'、'赏识教育小分队'、'家电义务维修小组'、'爱心互助班'、'义务英语启蒙教育'、'家教援助站'、'计算机SOS援助站'等青年志愿者服务队长年坚持活跃在校园文明建设的岗位上,在学校校风建设、精神文明建设、新校区建设等各项事业中,我们组织青年志愿者进行文明监督、清扫环境、美化校园、家电义务维修等义务奉献活动,做到了'哪里有需要,哪里就有志愿者'。

四、 坚持把志愿服务与社会实践、科技文化服务相结合,促进志愿者活动向纵深发展,为两个文明建设作贡献。

我们把青年志愿者活动与社会实践、科技文化服务相结合,作为其走向纵深的重要途径。我们充分发挥学校学科门类齐全和学生专业上的优势,多渠道、全方位地开辟青年志愿者活动阵地,创造多种形式,使青年学生的志愿服务活动能为两个文明建设作出积极的贡献。自99年开始,我校大学生科协、各院系就与许多中小学挂钩,开展'大手拉小手'科技宣传和普及活动,受到有关部门及中小学生的好评。去年,为配合'电脑捐助高校行'活动,我们在数科院建立了'计算机捐助中心',由计算机专业的志愿者回收废旧电脑,进行重新组装,分批次捐赠给贫困地区的中小学,让那里的学生也能亲眼目睹、亲手操作计算机,取得了良好的社会影响和实际效果。

此外,我们还积极组织暑期社会实践,开展送科技、文化、卫生'三下乡'活动、扶贫帮教活动、参观考察活动等,在实践中树立青年学生的服务意识,发挥他们的才干,为社会各行各业有效地作贡献,同时促使他们在实践中增长才识、提高素质,获得很好的社会反响。中央电视台、《中国青年报》、《中国教育报》等各类新闻媒体多次报道我校学生暑期社会实践服务活动。我校已连续八年被中宣部、教育部、团中央表彰为'全国暑期社会实践先进单位'。

五、 开拓创新,继续深化青年志愿者活动

青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作,我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上,我们将开拓创新,不断拓展活动的阵地和形式;在活动内容上,我们将在原有基础之上,积极开拓适合当代在校大学生需求的内容,使志愿者活动能够上水平、上档次;在活动的考核上,我们将和注册青年志愿者活动相结合,建立健全青年志愿者活动考核体系……

总之,在青年志愿者活动这块肥沃的土地上,我们将通过自己的辛勤耕耘,为更广大的大学生提供广阔的施展舞台。

言而总之,我们会充分利用青年志愿者活动这个平台,发挥每个成员的聪明才智,矢志不渝地传承雷锋精神,尽力把青年志愿者活动发展为广大学生们展示自我的舞台。