女职工文明示范岗申报材料
建设银行###支行成立于2011年7月,系基层一线窗口服务单位。目前,共有职工----名,其中女职工有---名,占总人数的——%。女职工中普通柜员—-名,管理人员----名,党员---名,其中负责人****,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去。
1、政治素质良好,业务素质过硬。近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践科学发展观活动,把科学发展观放到具体的工作实践中去,强化业务素质,提高服务质量,不断地创新服务理念和服务方式,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,采取“因客户而变”的服务模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了“阳光服务”品牌,赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参与学习科学发展观活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的服务,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。
2、立足本职工作,争创一流业绩。###支行成立的时间较短,周边汇集多家商业银行,同业竞争激烈,运行一年多来,取得了骄人的业绩和荣誉。截止2011年8月末,当年存款新增8674万元,存款余额12520万元,电子渠道签约3106笔,电子银行替代率达到36.9%。2011年度荣获“建行省分行明星服务网点”、“建行省分行信用卡营销示范网点”称号。女职工兢兢业业,任劳任怨,立足于本职工作,为争创一流业绩做出了突出贡献。一线柜台女职工有**人,累计营销分红保险****万,发卡4000多张,手机银行3000户,实现个人中间业务收入8000万元,为支行的快速发展立下汗马功劳。
3、严格遵守管理制度,模范执行操作规程。支行女职工尤其是一线柜台职工,都严于律己,忠于职守,严格遵守银行的管理制度,模范执行《柜面服务管理规范》(iqh5100-05)的规定,工作严肃认真,照章办事,得到了顾客一致的好评。近几年内杜绝了违法违纪案件的发生,杜绝了重大责任事故的出现,从未出现服务态度方面的投诉,提高了顾客的信任度。
4、积极上进,参与各种社会活动。###支行以人为本,工会中妇女机构健全,既保护女职工的合法权益,也注重激励措施,充分发挥她们的才能。在党组织的领导下,她们积极参与工会的各种活动,得到了领导的的赞扬。其中,2011年参与****活动和***活动,2011年组织了**活动,得到了有益的锻炼,在群众中树立了良好形象。
-
教育系统先进集体申报材料
这几年来,我校以科学发展观为指导,坚持“服务为本,责任为根,创新为魂”的理念,各项工作稳步推进,扎实有效,教育教学管理、师德师风建设、校风学风建设、党风廉政建设等工作都有了新的突破与发展。特别是在新一届领导班子的带领下,一年来,学校围绕长远发展这一命题,积极地...
-
省青年文明号活动优秀组织奖申报材料大纲
张晓川同志,男,现年44岁,研究生学历,中共党员。历任安阳市建设委员会团委副书记、书记、党委办公室主任,现任安阳市市政建设维护管理处党委书记。<?xml:namespaceprefix=ons="urn:schemas-microsoft-com:office:office"/>自1990年担任安阳市建委团委副书记、书记...
-
水利局申报三级联创涉农部门五个好党委先进事迹大纲
二年以来,水利局党委在县委县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神,按照在农村开展党的建设“三级联创”活动的具体要求,以建设一流班子,带一流队伍,创一流佳绩为重点,以为三农服好务、群众满意为目标,带领班子...
-
七年级文明班级的竞选材料
时光飞逝,转眼成为七(1)班一员已半年多了。我们用自己的方式书写着班级的精彩,为一班取得的一个个进步而感到兴奋与自豪!一个学期的初中生活,或许我们感受最深的还是二十四中严谨的校风校纪。为了很好的做到校规中的每一项,我们建立了“班级公约”“值日生制度”。为...