山东九大公共服务业公众满意度调查报告
山东社科院省情研究中心、山东大明经济发展研究中心于XX年11月在全省开展了“XX山东九大公共服务业公众满意度”调查,其中供电评价最高,而高速公路评价最低。
本次调查以供电、供暖、供油、电讯、银行业、高速公路、旅游业、医疗及保险业等九大公共服务行业为研究对象,选取济南、青岛、淄博、潍坊及济宁5市作为样本城市进行实地问卷调查,研究围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、廉洁自律”五个方面展开。
调查共发放问卷XX份,收回有效问卷1951份。山东九大公共服务行业的总体满意度平均得分为74.34分,属基本满意。在XX年调查的九大公共服务行业中,山东公众对供电业总体评价最高,满意度得分为85.16分,比上年提高了0.92分。其次是银行业,满意度得分83.74分。
公众对高速公路的总体评价最低,得分为62.27分。公众认为高速公路服务需要改进的问题是部分时段拥堵严重、服务区服务水平不高等。
-
2023年分类调查报告十篇
2023年分类调查报告篇1一、概况(一)调查时间:(二)调查地点:长沙市xx村(三)调查方法:走访的方式,运用观察法的调查方法(四)调查对象:沙市开福区捞刀河镇大明村的垃圾处理(五)调查背景:现在生活越来越好,人们生活水平不断提高,各项消费增加了,带来经济的发展。同样也带来了更多的垃...
-
关于中学生调查报告范文十篇
关于中学生调查报告范文篇1观察中可以看到,中学生喜欢唱、哼歌曲,喜欢写诗、吟诗,遇到喜事往往欢呼跳跃,手舞足蹈。有人曾作过一次调查,普通中学的初中生爱唱歌的占86%,喜欢吟诗的占34.8%;高中生爱唱歌的占78.2%,喜欢吟诗的占48%。可见中学生的情感丰富而强烈,并善于表...
-
实习调查报告十五篇
实习调查报告篇1目前课外文体活动真正能够有创新的并不多,绝大多数学校的活动水平还是停留在前些年的跑跑步、打打球的基础上,能够真正提高学生课外文体活动效率的很少。因此,研究盐城技师学院利用体育场地设施开展课外文体活动有重要的现实意义。一、研究方法1....
-
关于幸福感的调查报告十篇
关于幸福感的调查报告篇1什么是幸福?你幸福么?回答肯定是众说纷纭,但是可以肯定的是,这与你所生活的社会状态,生活水平有很大的关系。近几十年来,我们坚持走中国特色社会主义道路,我们的生活发生了翻天覆地的变化。有人说中国特色社会主义说白了就是资本主义的美化词,...