客服人员工作的自我评价
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用c,delphi,sql等,熟练使用windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
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2023试用期自我评价十篇
2023试用期自我评价篇1转眼间1个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年成为公司的试用员工,安排在客户端装维分部担任装维经理一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真...
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美术老师的自我评价(精选3篇)
美术老师的自我评价篇1对美术教师的教学进行反思和自我评价,使用案例书写的方式是比较理想的。教师通过教学案例的撰写,可以促进对自身行为的反思,提升教学工作的专业化水平。在撰写教学案例中,思考教学的目标“是什么”,教学的设计“为什么”,今后的教学“如何做”...
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有关于简单的简历自我评价范文(通用10篇)
有关于简单的简历自我评价范文篇1这两年多的时间里,享受了很多,也失去了很多,在得与失之间,我更加深刻地触摸到自己的灵魂深处,更加透彻地清楚我本身的优缺点,一些是要延续的,另一些却要改善,刻不容缓。本人工作态度严谨,责任心强,诚实团结,性格坚毅。在大学期间积极参加...
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小班教学分析与评价(通用10篇)
小班教学分析与评价篇1让儿童学会学习是21世纪世界教育的基本目标之一。它必然要求教师改变主角和方法,作为儿童的援助者,引导儿童自主学习。所以在教学活动中要关注对儿童的引导和启发,把教育的重心从“教什么,学什么”转移到“如何学”上来。此刻,我采取了为幼儿...