现场主管岗位职责(精选18篇)
现场主管岗位职责 篇1
1、带领运营团队,并确保团队各项KPI达到规定的标准,确保团队整体服务质量优秀;
2、对部门人员进行管理,解决人员在接线中碰到的问题并给予适时指导,保证业务过程的正常完成;
3、负责与公司相应部门进行日常工作沟通交流;
4、构建项目组健康、积极、向上、有凝聚力的企业文化,增加人员稳定性及团队向心力;
5、根据工作量合理批复请假等出勤异常要求,调控安排部门人员的休息、就餐、加班和培训等事宜;
6、不断优化项目组各项工作流程,提升工作效率;
7、处理项目组各项日常管理工作,并协助客服总监处理其他各项相关事务;
8、协助客服总监进行人员的招募、培训、辅导、管理、激励等的设定与执行工作;
9、协助客服总监建章建制,完善部门规章制度,并对执行情况进行监督及反馈;
10、针对客户投诉进行跟踪与回访,将客户要求与处理后的满意度进行统计反馈给数据专员。
现场主管岗位职责 篇2
1、负责制定物流整合方案,解决物流运输中存在的系统性问题,并提出解决方案、形成系统性标准,推动相关制度建立与落地;
2、负责日常管理工作、建立物流管理运作体系,优化流程,提高物流运转效率,打造公司物流环节竞争力;
3、负责物流成本分析、预算及控制,定期进行市场调研,根据销售目标制定年度运输预算;
4、负责建立物流供应商评审流程制度,保障及时有效的物流运作,不断提升对客户的服务水平;
5、负责管理和监控从仓库到客户的物流和信息流,对过程中的异常问题进行监控解决;
6、配合销售策略变化,对客户需求进行分析、优化资源、改进物流质量,提高客户满意度;
7、负责客户服务类投诉管理,分析和判定服务类投诉事项,并推动持续改善;
8、负责部门团队建设、员工管理、绩效沟通及考核,不断提高队伍专业水平同时保证部门目标达成;
8、管理进出库货物,确保帐物相符,ERP及物流信息管理系统正常运行;
9、承接公司相关的其他需落地执行工作;
现场主管岗位职责 篇3
1、协助领导管理仓库团队,制定仓储物流管理要求,落实检查仓储物流部的工作安排,确保收货、包装、发货等流程正常进行;
2、定期检查仓库库存,确保入库物料品质合格;
3、定期组织仓库盘点、核对库存数据,监督执行盘点工作和结果分析,并提出改进方案;
4、执行完善仓储物流部的规章制度,规范作业标准及流程,提高效率、降低成本;
5、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库较大化的使用率;
6、完成领导交派的其他工作。
现场主管岗位职责 篇4
1) 负责进出口运输全程操作的管理,处理各种突发事件,包括订舱、协调、调度、异常的跟踪、及时处理等。
2) 指导和监督操作有关工作的及时性、准确性;对内对外进行有效沟通,高效解决问题。
3) 及时结合系统和人员架构拟定操作新流程新标准。做好成本控制和额外费用损失的预防等内外部的管控措施并有效实施。
4) 熟悉与操作有关的业务流程及车队仓库及码头堆场等作业流程,能指导部属解决问题,并有序开展部门培训工作。
5) 有效检测操作系统的运行和管理工作,监控、评估物流供应商的服务绩效。
6) 擅长辅导培养新人,阶梯式培训发展,执行绩效管理的考评,促使团队业绩进步。
7) 有效积极实施和执行公司委派的指令,上通下达;主动跟进反馈;与时俱进学习和宣传有利于公司管理的团队发展的科学理念。
8) 及时完成部门经理或总经理安排的其他工作。
现场主管岗位职责 篇5
1. 建立健全物流服务商的仓库仓储物流营运管理规范、标准及运作流程,制定线上物流管理体系;
2. 管理线上渠道的物流服务商,以确保物流服务商在管理体系内按照制定的规范和流程运作;
3. 结合管理需要,对现有系统和流程进行优化,包括但不限于对于OMS系统功能的优化和完善,以及OMS系统和其他系统对接及数据输出的改善提升;
4. 根据销售计划管理供货节奏,优化仓库利用率及库存周转率;
5. 有效控制仓储物流费用,降低仓储物流运营成本,达成各项管理指标;
6. 根据OMS等系统数据,制作和提报各项物流管理报表;
7. 其他物流和供应链相关的工作内容。
现场主管岗位职责 篇6
1、负责公司所有仓库全流程管理,有公司仓库管理体系搭建经验;
2、完善仓储物流各项工作标准流程,制定操作规范,提高效率,降低成本,对仓库进行工作筹划与进度控制,合理调配资源;
3、负责指导、管理、监督相关人员的业务操作培训工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核;
4、实施仓库工作计划,对仓库的日常作业进行指导、检查、监督、评估及改进,有效管控仓库,保障仓库日常操作顺畅有序;
5、负责物料计划及库存管理,优化配送效率、配送成本控制;
6、负责合理设置与优化仓库区域规划布局,高效利用仓库的面积与容积,控制仓储运营成本;
7、负责建立仓库安全体系,保证货物、仓库资产、人员作业的安全性;
8、负责仓库日常物资的验收、入库、保管、盘点、对账、发运工作,保证账物一致;
9、突发事件处理。
现场主管岗位职责 篇7
1、督导完成餐厅日常经营管理工作,编制员工排班、 考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人 卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领员工遵守各项规章制度。
2、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。
3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能技巧,定期检查并做好培训记录。
4、热情待客、态度谦和,妥善处理甲方员工的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有员工在服务中出现的问题,并及时纠正。
5、负责清洁卫生工作的检查,保持环境卫生。保证食品安全。
现场主管岗位职责 篇8
1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况,应对突发事件并妥善处理;
2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求,做好现场管理工作;
3、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
4、大型活动、参观接待的现场保安(安管)、保洁等各部门的保障和协调 ;
5、收集客户投诉与意见,并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证;
6、项目日常创新管理,内外部各部门工作沟通;
7、管理甲方的清洁、绿化等工作;
8、对部门内部人员进行工作及劳动纪律等各方面管理;
9、做好与总公司各项对接工作;
10、相关物料使用成本及使用情况核实
11、协助项目负责人其他日常工作;
现场主管岗位职责 篇9
1、负责项目日常操作及现场管理工作,包括:运输、装车、装卸人员及现场人员的调配、车辆管理等;
2、负责做好项目装卸队转运工作的部署、安排及管理工作。
3、负责项目装卸队各项规章制度的建立,不断提高工作质量和服务质量,改善装卸队的管理水平。
4、.负责监控、统计和分析项目的营运数据,提出和推进落实质量改善措施,提高营运质量;
5、负责对装卸及现场人员定期进行安全教育,保证服务的安全性。
6、负责处理项目装卸转运工作中出现的各项纠纷及投诉。
7、负责项目及与客户之间跨部门作业沟通与协调,为项目的工作提供指引与支持;
8.监控项目项目的运办理及运作成本和服务质量,定期对项目运输及运营情况进行调查分析,对不合理的流程和成本进行优化,不断提升服务质量和降低成本
9.负责项目客情关系的维护。
现场主管岗位职责 篇10
1.按照计划组织、安排生产工作,确保生产进度;
2.参与生产加工,合理调配人员和设备,调整生产布局和生产负荷;
3.对生产过程进行管控,同时进行生产质量控制,保证生产质量;
4.监督检查车间员工的工作,对违规操作提出警告并指正;
5.参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正预防措施;
6.熟悉现场5 S管理。
现场主管岗位职责 篇11
1、负责分拨中心现在人员协调及排班;
2、现在数据的收集、分析,针对异常数据进行处理及后续跟进工作;
3、 统筹分拨中心各批次货物分流相关工作。
现场主管岗位职责 篇12
1、负责公司外呼组的全面管理,保证外呼组正常运营,完成上级下达的各项指标任务,确保各项考核指标完成;
2、提高团队的外呼服务,确保为客户提供优质服务;
3、定期召开外呼组各项会议,及时落实外呼组范围内的各项制度;
4、对外呼人员的日常工作进行指导与监控;
5、完成上级交办的其它临时性任务。
现场主管岗位职责 篇13
1、负责日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高项目工作水平的意见措施。
2、负责拟定工程、保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
3. 项目客户关系维护及突发事件处理;
4.负责定期检查各工作岗位工作状态, 跟进质量管理及环境管理体系运行状况,确保质量记录的真实性、完整性;
5、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
现场主管岗位职责 篇14
1、施管辖区域内道路、通道、房屋及保安、消防设施情况及周边环境的管控;
2、为区域内业户提供救险、应急性服务,负责调查和处理重大、紧急事件;
3、负责管理好各类用具,每月定期提出物品请购计划;
4、定期主持保安、保洁例会,执行周期性检查,根据要求规范保安部、保洁部所属人员的工作质量及行为;
5、完成管理处交办的有关工作。
现场主管岗位职责 篇15
1、负责现场装卸车管理
2、负责现场5s管理
3、负责现场安全、人员、设备、货物、托盘辅助工具等管理
4、负责调配车辆
5、服从上级安排的工作
现场主管岗位职责 篇16
1. 建筑玻璃贴膜施工;
2. 前期配合销售到现场测量玻璃尺寸,确定施工方案,制定施工措施和安全措施;
3. 施工过程管理:现场材料管理、施工人员管理、与业主方的协调沟通、向公司汇报施工情况 、做好施工日志;
4. 配合做好项目竣工验收,制作竣工资料(实际贴膜尺寸,贴膜施工过程记录等);
5. 公司交办的其他事务。
现场主管岗位职责 篇17
1、负责现场QA相关文件的维护和持续改进
2、负责生产现场、公用工程现场改造或验证期间的基本管理和文件整理审核
3、负责生产现场试生产/正式生产时的IPC职责,负责监督生产现场任何与生产质量管理相关的事宜
4、负责完成IPC记录及相关的工作日志填写
5、负责协助其他现场工作的复核,如清场,环境检测等等
6、负责完成QA经理交办的其他任务
现场主管岗位职责 篇18
1、负责区域内保洁人员日常管理,督导各区域人员保质保量的完成所分配的任务;
2、负责项目保洁人员的招聘、管理及专业技能培训;
3、协助公司进行保洁人员的考勤管理;
4、完成上级领导交办的其他工作事项。
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