调查方案（精选19篇）

调查方案 篇1

【摘要】员工敬业度是员工对公司在情感和知识方面在公司的一种投入和承诺。敬业度的高低直接影响着员工对于其自身工作的付出程度。因此企业想要打造一个积极向上的工作团队，务必要将提升员工的敬业度视为工作的根本。

本次公司将开展一项关于员工敬业度的调查工作，为了能够通过本次调查，了解员工的整体敬业情况，并对影响员工敬业的驱动因素进行分析，将所得结果充分应用于下个年度的员工关系管理计划。以下是本次工作的具体执行方案：

一、 事前规划

但是考虑到如何将工作做到行之有效，我们需要将工作的执行进行“升级”。让整体工作执行的更快、更好、更省。因此，我们需要寻求一种更高效的办法，将这份工作进行开展。

最终确定，本次的调查工作采用在线的形式开展，借助问道网员工敬业度调查系统进行。根据AskForm问道网给出的工作周期预估，最终工作规划进行了新的变更。

l 调查样本空间：公司员工

l 调查样本量：公司全体员工

l 责任部门：人力资源发展部

l 调查方式：全体员工普查

l 调查方法：问卷调查法

l 调研系统：AskForm问道网员工敬业度调查

l 开展周期：10天

二、 调查面确定

本次敬业度调查的调查面，由本公司的人力资源发展部进行设计，期间会有问道网的专业咨询师协助，经过本部门和问道网的测评协助人员的讨论，最终确定调查面按照标准的敬业度调查面设定，内容如下：

l 人员

l 全面薪酬

l 政策和操作

l 工作

l 机遇

l 生活质量

三、 驱动因素

确定了调查面，下一步就是根据调查面确定驱动因素，本次的驱动因素确定为以下内容：

高层管理者、直接上级、同事、重视员工;薪酬、福利、认可;公司政策、绩效评估、开放性与多样性;工作任务、资源、成就感、流程;职业发展机会、培训与发展;工作与生活平衡

四、 拟定问卷

结合上方的调查面、驱动因素，并同问道网的工作人员给出的建议，我们完成了详细问卷的设计。

详细问卷内容，见下方附《员工敬业度调查问卷》

五、 编制分析报告

同以往不同的是，我们需要和AskForm问道网的人员预先确定好分析报告中要体现的内容，最终由他们的技术人员进行分析报告模板的编制。

最终确定，分析报告要体现的内容如下：

l 整体敬业度情况

l 敬业度水平分类比较

l 驱动因素分析

l 敬业度风险区

l 敬业度提升区

l 强项及弱项分析

在以上内容的基础上，重点要在驱动因素中进行详细的“特写”，针对来自不同司龄层、年龄层、学历层、工作层等层面的员工进行驱动因素分组分析。

六、 工作开展

上述工作进展结束，就要进行本次员工敬业度调查工作的正式开展了，本次的工作原本拟定执行人员为人力资源发展部的所有人员，但是借助问道网员工敬业度调查系统，进入工作开展阶段，只需一人即可将后续工作全部完成，很大程度的节省了人员投入量和工作量。

1. 创建问卷

上方的所有内容完成设计后，我们将所有内容都提交至上级进行审核，审核通过后登录问道网员工敬业度调查系统，将问卷进行创建，整体过程只需将word版的问卷复制进系统即可实现问卷同步创建，余下的只需稍作微调即可。

2. 导入名单

完成上方的创建工作，根据AskForm问道网的测评协助人员的指示，我们将所有参与调查人员的名单整理成Ecel的形式，包含被测评人所属部门、邮箱、姓名;进入导入名单页面将Ecel表格进行上传，即完成了被调查人员名单的批量导入。

3. 邀请人员作答

次日，接到敬业度调查开始的通知，我再次登录到问道网，将预先创建好的名单全部勾选，点击发送邮件，即完成了所有的邮件发送。

4. 员工开始作答

邮件全部成功发送后，调查问卷的作答环节即全面开展，员工将接收到一封带有问卷链接的邮件，可以通过手机端、电脑端、平板电脑将邮件打开并进行作答。作答完毕，点击提交后，系统会将其问卷自动回收，并进行智能运算，此环节省去了很多的工作量，并且，所有数据都是加密传输的，能够作答数据的安全稳定传输，对于员工信息也是一个极佳的保密措施。

5. 回收统计分析

系统将问卷进行回收后，对于所回收的问卷进行了“有效答卷时间”“有效答案分布”“特殊问题分布”的智能判断，最终将认定的无效答卷进行了剔除，对于有效数据，进行了多重分布计算，最终同步至分析报告。

6. 生成分析报告

完成上述所有工作，我们再次登入问道网，将系统自动生成的分析报告进行了生成下载，让人满意的是，这份分析报告完全超乎了我们的想象，不止解决的既要的数据分析工作，并且将我们想要的内容描述的细致入微，能够很好地帮助我们处理后续的工作。

如此一来，本次的员工敬业度调查工作在问道网的全程协助与支持下，顺利良好的完成，全程10个工作日，所得的结果完全超乎预期。

调查方案 篇2

重阳节是我国第一个法定的老年节，之所以设置这个节日是基于中国已转入老龄化社会的现实，以及呼吁全社会关注老年人养老等问题。今年重阳节期间，我深入街办辖区，就居家养老服务体系建设进行调研，充分听取各方面的意见，形成调研报告如下：

一、街办在居家养老方面取得的成绩

自XX年以来，我街办积极推动居家养老服务工作，取得一定的成效，形成良好的发展态势，初步呈现出以下三方面的特点：

1、辖区情况基本摸清。成立了街办社会事务办公室，主抓居家养老工作，同时街办还成立了居家养老服务工作领导小组，有我任组长，分管领导任组长，相关职能部门负责人为成员，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。对辖区内老年人的家庭状况、身体状况、居住状况、

2、基础设施初步建立。去年街办投入巨资，对破败的车库及附属设施进行改造，建设了xx社区居家养老服务站，面积达x平方米。设有男、女休息室，阅览室，诊疗，娱乐室，心理咨询室并配有教为健全的体育健身器材，居家养老服务站集老年日托、配餐送餐、文体活动、休闲娱乐、康复保健于一体吸引老人从家中走进社区，得到区有关领导的好评，并拟申报市级居家养老示范点。

3、保障水平促步迈进。xx社区居家养老服务站因天宁路以北旧城改造而拆除，街办不等不靠，而是想方设法在异地重建上做文章。建设居家养老服务中心的请示经区政府第xx次常务会通过，区发改委在今年重阳节前夕印发了《关于xx区幸福街道便民服务中心(居家养老服务中心)立项的批复》。居家养老服务中心建筑面积为x平方米，比原地扩大6倍，现在用地已落实，相信不久的将来，这里将是我区乃全市居家养老建设的示点。

二、存在的困难和问题。

从调研情况来看，我街办居家养老服务还存在一些不足和制约因素，主要有以下四个方面：

1、社会认知不到位。社会各方对加强居家养老服务工作的总体认识尚未提高到一定高度，孝老敬老的意识日渐淡化，行政推动和宣传尚欠力度。调查发现，有些老年人对居家养老服务的概念不甚了解，其中有的更对社区开展的居家养老服务内容闻所未闻。老年人“花钱买服务”的生活理念不强，对政府提供的无偿服务接受快，对有偿、低偿服务接受慢，有时还存在质疑心理。一位基层工作人员向我道出苦衷：“我们能做好无偿服务，难做好有偿、低偿服务。”一些人对养老服务工作存在偏见，大多年纪轻和文化程度较高的人不愿意从事此项工作，认为伺候老人的工作脏，收入低，地位不高。有的人员在参加家政培训后，宁愿当孩子保姆，不愿从事居家养老服务。

2、人员配备不能完全到位。居家养老服务中站的服务人员主要以下岗失业人员、低龄老人为主，普遍老化，文化程度相对较低，基本没有居家养老服务方面的专业技能，服务水平和质量打了折扣。服务人员只能应付一般的生活料理和家政服务，居家养老服务档次不高，功能不全。居家养老服务中站存在专职管理人员少、工作任务重的窘境。

3、服务质量不能完全到位。xx社区居家养老服务站因场地、人员等因素制约，设施相对匮乏，活动开展不经常，服务内容单一，接受服务的人群只有本社区居民，其他几个社区缺乏服务用房，有的连居委会正常办公用房都非常紧缺，加上今年各社区都接收了2-3名网格员，社区办公和服务用房更显得提襟见肘，这已经成为社区进一步推进居家养老服务工作的普遍难题。一些新建小区对幼儿园、会所等均进行了配套，但老年活动场所的建设和规划大多缺乏。有的即使预留了场地，在小区建成后便改为他用。政府购买服务的对象仅为“三无”、80岁以上、重点优抚人员，许多处于边缘的老人还不能享受此项服务。

4、运作机制不到位。目前，我区设立居家养老服务站的只有我街办一家，别的镇街都没有涉足，其他社会力量没有涉及这个领域，因为采取的不是市场化运作模式，导致资金投入主体单一、数量不足。xx社区居家养老服务站仅仅在吃、医、娱等基本生活方面提供服务，缺乏更高层次的消费项目，老年人很难从市场上买到满意的服务品种。同时因为采用的不是市场化运作的模式，所以很难维持它的长久性。

三、今后努力的方向。

据有关部门统计，截止XX年底，我国60岁及以上老年人口已达1.49亿，占总人口的14.3%。目前我国各级养老机构的床位仅400万个，近2亿老龄人口“抢”400万张床位，平均每50个老人才能“摊”到一个床位。据调查，有90%的老年人在养老方式上首选居家养老模式。在高度发达的美国有95%的老人过着居家养老生活，英国只有占2%的老人住在养老院里。居家养老，逐渐替代传统家庭养老而成为主流养老方式。在居家养老服务事业上，政府、社会、社区、家庭均应释放最大的诚意和人情温暖，要让老人们生活得更有意义、更有尊严。我觉到在居家养老服务工作应该在以下六个方面予以加强。

1、强化宣传，推进服务意识自觉化。要在扩大宣传的广度、增强宣传的深度上下功夫，尽快形成“政府热心、部门齐心、群众关心”的居家养老服务工作新格局。一是完善宣传网络。居家养老服务的宣传不仅仅是街办的独角戏，要建立健全民政、老龄委等涉老部门单位共同参与配合的宣传体系，完善市、区、街道、社区四级宣传网络，做到集中宣传和经常性宣传相结合，切实提高社会各界的关注和参与率，尽快形成有利于居家养老服务发展的社会环境。二是塑造先进典型。要开展居家养老服务先进镇街评比活动，大力宣传各地居家养老服务中涌现出来的先进典型和先进经验，在典型选取、典型塑造、典型宣传上下功夫。每年“五一”表彰大会、各级劳模评选等要增加一批居家养老服务工作者的身影，扎实推动城镇居家养老服务工作深入开展。三是创新宣传手段。我国自汉代以后就有了“举孝廉”的做法，孝顺父母的人经推荐可直接入朝为官。现阶段，要加强《老年人权益保障法》的宣传，从法律层面启发人们增强养老、助老的自觉性。要积极引导老年人树立新的养老消费观念，扩大居家养老服务需求，为发展居家养老服务市场创造条件。在五好家庭和优秀共产党员的评比中，要把敬老养老助老列为考核内容，各级部门务必把好入围关口。

2、打造队伍，推进服务人才专业化。造就一支职业化、专业化的队伍，是居家养老服务成败的关键。一是打造专业化的居家养老护理员队伍。这支队伍应具备家政服务、康复服务等专业知识，能满足老人多方面的服务需求。可以由卫校学生、社区下岗待业人员、居家养老服务机构的护工等组成，由政府为他们提供公益性岗位，并适当给予基本养老、医疗保险等补贴。对这支队伍要定期进行专业培训，采取持证上岗的办法，保证为老服务的质量。二是打造社区专职的管理人员队伍。通过公开招考、招聘和定向培养，吸收一批学历较高、年轻优秀的人才充实到居家养老服务的队伍中来。要逐步提高居家养老服务机构的工作人员工资标准，建议采用XX年我区招聘镇敬老院院长、会计的做法，提高其待遇。只有这样，才能吸引更多的人才愿意从事居家养老服务事业。三是打造社区志愿者队伍。对社区党员，可将其纳入党员志愿者活动，作为社区党员必须完成的活动内容并列入入党积极分子、预备党员转正的“必修课“。对在校学生，可采取将为居家养老服务纳入学生社会实践和德育教育的重要内容，明确规定一定的时间量。对社区低龄老人，可采用“时间银行”的办法，进行“劳务储蓄”，通过对社区高龄和困难老人服务以换取将来别人为自己的服务。

3、细化政策，推进服务支撑长期化。一是保证建设用地。根据老年人口数量，在城市建设规划中，要予以优先规划居家养老服务设施点，预留居家养老服务设施的面积。新建小区应将居家养老服务用房统一纳入社区公共服务设施配套内容。鼓励通过整合、置换或转变用途等方式，将闲置的企业、学校、小旅馆、小招待所等设施资源改造用于居家养老服务。二是实行收费优惠。政府主办和特许经营的供水、供电、供气、通信、有线(数字)电视等经营单位，对居家养老服务站一律按居民收费标准执行，电话、网络、电视安装实行半价优惠。公办居家养老服务站的收费标准要按补偿成本原则确定，报同级发改、财政、民政部门核准。三是适当减免税费。对新设立的以居家养老服务为主要内容的社会服务结构，应参照发展现代服务业、社会福利事业、老龄事业和就业再就业等有关税费扶持政策执行。要按规定减免征收福利性、非营利性城镇居家养老服务站的营业税，符合条件的免征企业所得税。要通过税收优惠，发展龙头服务企业，促进开展连锁经营，提高居家养老服务产业化水平。

4、加大投入，推进服务资金多元化。应以财政投入为主，辅以社会资助和民间资本投入，加大对城镇居家养老服务建设的资金投入和扶持力度。一是增加财力投入。各级政府要根据经济发展和老年人口增长的实际情况，安排适当的老龄工作经费，并将其列入财政预算予以保证。要明确将财政收入增长的一定比例，用于持续加大城镇居家养老服务设施的投入。二是推动社会共建。建议通过发展民间资本，吸引各商家加盟等办法，鼓励社会各类资本多形式、多渠道地参与城镇居家养老服务，不断满足老人多层次的服务需求。按照互惠互利的原则，通过建立准入制度、项目管理制度，以“购买服务”、“合同外包”、“委托”等多种形式进行鼓励和支持。加强同国内知名城镇居家养老服务机构联盟，投资设施、提供的奖项可以冠名，充分利用其资源开展居家养老服务工作。对社会组织兴办或者运营的，要通过政府购买服务或政府补贴等多种方式予以支持。三是挖掘慈善资源。积极宣传《公益事业捐赠法》，制定具体、可操作的实施性意见，鼓励和发动有能力的团体和个人居家养老服务进行捐资。每年都要从福利彩票公益金、体育彩票公益金中，安排一定比例用于发展居家养老服务。

5、整合资源，推进服务平台一体化。按照“政府主导、社会参与、多方协同”的工作思路，致力使街办、社区单位以及个人等为老服务资源在社区各尽其能、优势互补、合理配置。一是优化政府敬老资源。要建立完善的街道、社区运作平台和支持系统，多渠道、多形式、多方位开展居家养老服务。尽快整合基层民政、劳动、卫生以及教育、体育、文化等公共服务资源，对社区老人实行免费开放，最大程度地发挥现有设施的功效。二是整合社会服务资源。要完善部门结对帮扶制度，鼓励辖区内的学校、医院、企事业单位结对共建，提供适当的资金、场地、设施等，并定期开展法律咨询和援助、保健知识讲座、健康体检等活动。积极挖掘社区为老服务资源，开展项目化签约承诺制服务，向资质高、信誉好的社会服务机构购买老人日常必需的送餐、理发、洗浴等服务，拓宽居家养老服务的供给面。构建信息服务平台，将签约单位的各类服务信息在平台上公开，架设起社区老人与服务单位的需求对接平台，为社区老人提供适需服务。

调查方案 篇3

教育调查，就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究，来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此，教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法，是通过对客观事实的了解、描述，认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。

教育调查一项有计划、有程序的系统工程。实验调查研究之前，必须作通盘的考虑、周密的安排。所以，设计一个切实可行的调查研究方案是调查研究工作能否成功的良好开端。

一般的调查研究方案内容应包括：

课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目，可以提示课题，可以反映调查价值、调查目的、调查范围。调查题目应体现“实(现实性)、小(可行性)、准(科学性)、新(独创性)”的要求。

课题的提出。“方案”要说明课题提出的背景、现状、立题的意义与依据等，为确立调查研究任务、目的提供依据。

调查目的。“方案”要明确调查任务，即为什么要进行调查研究，要解决什么实际问题。只有明确以上问题才可确定调查范围，从而订出具体的调查目的，也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体，并应具有较高的实用性和效益性。

调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究，探索教育规律，实现教育科学研究的目的。所以，怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象，首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定，并考虑运用怎样的方法，确定多少人数等。同时，还要尽量掌握调查对象的有关资料，摘要地记在“方案”上，如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况，才能根据对象的动态发展，提示对象的特点和规律。

调查范围。调查是一项涉及面广(指调查对象和调查内容)的研究工作，不限定一定范围，就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而，“方案”必须说明在哪一个范围内、哪一个对象中进行调查，并且还要规定调查内容的范围，以使调查内容有重点、有条理。

调查手段与方法。设计调查方案时，选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，还要把问卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来，附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用，还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。

调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如：调查分几步进行，每一步骤的具体内容、具体要求，各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。

组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证，所以，在设计“方案”时，必须做到组织和人员安排。

调查方案 篇4

改革开放以来，随着社会的发展、科技的进步、生活节奏的加快，经济模式的变化带动着人们的思维方式、行为方式的巨变，公安民警也经历了转型期的变化，特别是近期中央“以人为本”“和谐社会”的理念提出以后，社会各界对公安民警这一特殊群体的心理健康问题的关注也逐渐提升。警察心理健康问题的重视意味着人文精神的体现。

一、心理健康

根据世界卫生组织提出健康的定义：“健康”是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是身体上没有疾病和虚弱的状态。这就是说健康这一概念的基本内涵应包括生理健康、心理健康和社会适应良好三个方面，表现为个体生理和心理上的一种良好的机能状态，亦即生理和心理上没有缺陷和疾病，能充分发挥心理对机体和环境因素的调节功能，保持与环境相适应的、良好的效能状态和动态的相对平衡状态。

心理健康是相对于生理健康而言的，其含义主要包括两个方面。一是指心理健康的状态，即没有心理疾病，心理功能良好。就是说能以正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动，面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自身内在的心理环境，具有良好的调控能力、适应能力，保持切实有效的功能状态。二是指维护心理的健康状态，亦即有目的、有意识、积极自觉地按照个体不同年龄阶段身心发展的规律和特点，遵循相应的原则，有针对性地采取各种有效的方法和措施，营造良好的环境，通过各种形式的宣传、教育和训练，以求预防心理疾病，提高心理素质，维护和促进心理活动的这种良好的功能状态。

在人们的心目中，警察应该个个都是钢铁硬汉。其实，警察和普通人一样，也会出现挫折感、心理障碍或心理危机。就高速交警而言，他们肩负维护道路交通安全的职责，承担着高速公路的治安管理、秩序管理、事故处理等高风险、高负荷、高强度、高应激工作任务。他们已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。

二、高速交警存在的心理问题

(一)、工作压力大，心情焦虑、烦躁。近几年，我国交通事业发展迅速，高速公路四通八达，遍布各地。警力不足造成了许多高速交警一个人要身兼数职，承担多项工作任务，使得工作的压力过大。他们经常感到心烦意乱，没有自己的空间，容易产生焦虑、烦躁的情绪。例如，高速交警在执勤、执法过程中当事人不配合，甚至漫骂、撕打。事情过后反诬告执法民警，单位领导不理解，甚至对民警的执法情况持怀疑态度，由此产生情绪波动而出现失眠、食欲不好、心情低落、焦虑等心理问题。

(二)、在家庭生活中角色的失调导致一系列的家庭问题，家庭压力大。因为高速交警长期与家人聚少离多，易产生角色间失调。社会赋予的高速交通警察这一角色与家庭中父亲(或母亲)、丈夫(或妻子)、儿子(或女儿)的角色产生了冲突，由此导致了一系列的家庭问题。民警长年累月在外地出差，加上工作岗位轮换调动频繁，与家人两地分居，缺乏交流和沟通，对家庭照顾少，容易出现感情纠纷，产生家庭矛盾。事业与家庭，亲情与责任，警察正是在这种情感的交织中承受着巨大的心理压力。这对民警的身心健康产生极大的负面影响，使心理变得脆弱悲观，甚至颓废懈怠。

(三)、在处理人际关系上，与周围朋友、同事交往感到困难，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因为这一点往往他们容易把因工作产生的情绪带到日常生活中，或者把日常生活中产生的情绪带入工作中。这样交叉反复影响，又缺乏适时调适情绪的空间与途径，就使得原本复杂的人际关系变得更加难以处理。例如，许多涉世之初的民警，不适应新环境，觉得与周围同事格格不入，内心感到空虚、无助，不知如何是好。自己焦虑不安的情绪处理不好，导致与同事、朋友关系紧张。

(四)、倦怠、抑郁、郁闷。长期处在高压高危，繁忙枯燥的工作环境中，高速交警极易产生产生抑郁、郁闷的心理问题。对生活、工作既没兴趣也没目标，每天忙忙碌碌，也不知道自己究竟该怎么调节，以至于看到他人有条不紊地工作，时间长了自己变得悲观起来，对前途失去信心。

三、高速交警心理问题的成因

(一)、职业的特殊性

高速公路高效率、快节奏的特点决定了高速交警工作的超负荷。首先，作为工作时间不定的职业之一，他们工作时间长，需要24小时地维护高速公路安全和畅通地运转。工作和休息的时间没有界限，不论白天黑夜和天气情况，经常得加班加点，生活无规律。处理交通事故又时刻处在危险地带。其次，高速交警的心理压力还源于这一行业工作情境的特殊性及不可回避性所带来的孤独。他们长期工作在高速公路上，生活在偏僻的高速公路边，单一枯燥，与家人聚少离多。所以他们比一般人更容易产生疲劳、烦躁、紧张等不良情绪。

(二)、身体健康因素

身体健康和心理健康的相辅相成共同构建了健康。现代医学研究表明，心理情绪与高血压病的非常密切，高速交警作为社会中一个较特殊的群体，经常承受着常人没有的职业压力和心理压力，因而易患原发性高血压、肠胃型溃疡病等心因疾病也就不奇怪了。近几年来，各地民警在体检中发现病患呈"三多"现象，即基层领导患病多，业务骨干患病多，一线民警患病多。高速交警目前的身体状况，也对他们的心理健康产生影响。

(三)、社会压力大

除了工作上的压力，高速交警还必须面对公众和舆论的压力。他们必须处于聚光灯下，面对社会、公众的"审视"。美国心理学家马斯洛把人的需要分成五个层次，"安全的需要"是其中一个层次。高速交警是满足公众安全需要的最佳载体，公众对他们寄予了高度的期望和信任。在公众心目中，他们应该是正义的化身和完美的代名词。而一旦高速警察的某些行为不符合公众的心理需求，甚至个别警察做出违法违纪行为，就极易出现心理学所说的"期望越高，失望也越大"的效应。警察群体中出现一个反面典型，就如同一个重磅炸弹，立即在公众中掀起轩然大波。这种情况无形中对高速交警造成了巨大的心理压力。

(四)、待遇与付出不成正比

按照管理学原理，人是"经济理性人"，从现实和理性出发，大多数人参加警界工作，首先是把警察作为一种职业，靠取得工资薪水解决生活来源，以保障家庭收入。但在现实中，有些领导者、决策者过分强调"只讲奉献，不求索取"的管理理念，并把这种理念作为一种行政的强制要求，落实到相应的制度安排，片面强调从严治警，忽视从优待警。高速公路民警也是"经济理性人"，一些民警把自己的工作与海关、税务、工商等单位的工作相比，很显然，工作压力和工作强度都比那些国家机关大，而福利待遇比那些国家机关差。从政治资源方面比较，高速交通民警作为基层民警，在任职定级，晋升方面就更是困难得多。这种现象不同程度地挫伤了民警的积极性，容易造成警察群体普遍的失落心理，严重的甚至会滋生腐败现象。

四、警察心理健康标准

前些时候，"心理健康网"将下面7项内容列为警察心理健康的标准，对高速交警而言同样适用，可以通过此7项内容对自身进行一个综合测评。

(一)、没有明显的心理障碍或异常。例如出现昆虫恐怖症的人往往对特定类型的昆虫表现出一种极度的恐惧，显然这是一种心理变态的反应。

(二)、正确认识自己。对自己认识不正确的情形主要有两个方面，一是对自己有过高的评价，而夸大自己的结果是经常遭受失败的;另外一个是过低的评价，结果是缺少前进的动力。

(三)、保持稳定乐观的情绪。在日常生活中要保持情绪的稳定，没有不必要的紧张和莫名的不安感，一般事情不会引起情绪上的波动，在紧急情况下能保持镇定，遇事不慌，能采取紧急措施。

(四)、保持统一的人格。警察应当在需要、动机、理想、信念、价值观等方面与外显的行为相一致。一个人如果内心和外部行为不一致，就会存在心理健康问题，甚至形成双重人格。

(五)、良好的人际关系。乐于同他人交往，并且把人际关系作为生活中一个重要的组成部份，在与他人交往过程中，能用积极的态度对待他人，尊重别人的生活习惯和人格，对他人的过错能予以容忍，采取宽容的态度。

(六)、社会化良好。警察应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了解和理解，掌握所在社会占据优势地位的思想观念和行为方式，无法适应社会也是心理不健康的一种表现。

(七)、自我控制能力较强。在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制，在一般刺激作用下都能进行有效的控制，包括控制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止，在危急情况下能够临危不惧，果断地做出应对。

五、保障心理健康的措施

高速交警作为不同于地方警察的特殊群体，对维护国家道路交通安全和社会稳定负有重要责任，心理健康是从事警务工作的重要条件，直接影响到警察队伍战斗力的发挥。如果他们的心理出现问题，对公民、对国家都意味着潜在的危机。危害的不仅是个人的机体健康，还包括他的工作对象，进而影响高速公路交通管理工作的正常进行，影响到政府及国家的形象。为此，保障高速交警的心理健康是十分必要的，可以采取以下的措施：

(一)、加强民警心理健康工作的组织领导，建立健全规范、科学、系统的体系以保障民警心理健康。

1、坚持以“三个代表”为指导思想，坚持“以人为本”的科学理念，以培养公安民警的健康人格为目标，展开民警心理健康普查、建立心理健康档案。设立心理咨询科，培养专、兼职心理辅导员队伍;建立公安民警心理健康网站，开通公安民警心理健康咨询热线。

2、切实把关心爱护民警工作摆在突出位置，逐步建立公安民警心理健康医疗制度，改善民警健康状况。合理安排民警工作时间，进一步认真落实民警休假、体检、轮训、抚恤等制度，防止随意调动警力从事非警力活动，尽可能减轻过度负荷，缓解民警的身心压力。同时提高民警防病意识，增加经常性的健身等活动等。

3、在保证警力充足的同时，将通过心理素质测试纳入公安机关录用人民警察的统一招考中(目前此项工作已经广泛开展)。同时在警察队伍中大力加强宣传心理学常识的力度，让民警对心理问题有正确的理解和认识，增强民警的自我心理保护意识和求助观念。

(二)就民警个人而言，要懂得如何适时地舒缓调试自己的心理状态。

1、要学会说出自己的担忧。面对繁重的工作和少数违法者的不理解，高速交警到底该怎样缓解压力?我认为应做到以下几点：学会一次只担心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、说出和写出你的担忧、经常锻炼身体、享受按摩的乐趣及放慢说话的速度。不要压抑自己、不要被动地对待压力。民警在工作中遇到问题后，要先调整自己的心态，还应多找家人、朋友进行倾诉，如果感觉问题仍然存在，应及时找心理医生进行辅导。

2、不断学习，培养兴趣爱好。高速交警工作单一、生活单调。民警要在平时的工作和生活中去学习，仅强调一次性学习或单纯追求学历，已经逐渐落伍了。要注意终生完善自我，打开封闭的知识结构，在不断地“内在素质”中增强自身的修养。兴趣单一是民警中较为普遍的现象。兴趣狭窄的民警，知识面狭窄，个人生活的丰富性就差，业余生活消极，影响全面发展。兴趣作为推动实践活动的动力，对于掌握知识，形成技能具有重要意义。高速交警可以根据自身的兴趣爱好对压力做出相应的处理办法，放松自己。

综上所述，保护高速交通民警健康，应当从“心”开始。以科学的方法处理冲突与困惑，建立理性的认知结构，塑造健康健全的美好人格，提高警察队伍的凝聚力和战斗力，使得高速交警以积极向上快乐的心态投入到紧张的警务工作中，更好地服务社会和人民。

调查方案 篇5

为认真贯彻党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议和习近平总书记重要讲话精神，落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”主题教育总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。公司根据上级统一部署要求，决定以党委班子成员为重点，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动，为保证调查研究工作成效，特制定具体调研方案如下。

一、指导思想

深入贯彻党的十九大和党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神，认真落实习总书记在党的十九届一中全会上关于大兴调查研究之风的重要指示，坚决按照省委、市委关于认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、加强调查研究工作相关精神要求，认清形势、找准问题，坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，谋划做好下一阶段工作，同时推动公司高质量发展，以更加优异的工作成绩献礼新中国成立70周年。

二、时间安排

调研工作从20__年9月25日开始，到10月下旬结束。领导干部到联系点和基层一线、下属单位开展调研，10月下旬，形成高质量的调研成果，10月底前，召开调研成果交流会。

三、调研内容

紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题，聚焦新时代党的建设总要求和重点任务，着眼查找自身问题和解决保定实际问题，立足职能职责和当前正在做的事情，确立调研课题。

同志，重点围绕国有企业党的建设面临的紧迫问题，进行调研，调研课题为《关于提升新时代企业基层党组织建设水平的研究》。

同志，重点围绕推动高质量发展的政策体系进行调研，调研课题为《关于发展现状及对策的研究》。

同志，重点围绕应对和化解各种风险挑战进行调研，调研课题为《关于风险防范的研究》。

四、调研对象

1、基层党员干部;

2、党组织负责人;

3、所属公司负责人;

4、相关专家;

5、公司;

6、普通党员群众。

五、人员安排

第一调研组组长，组员。

第二调研组组长，组员。

第三调研组组长，组员。

五、调研方式

调研可结合各自工作实际，采取到基层宣讲、召开座谈会、走访联系点、现场办公、赴外地学习考察等灵活多样的方式进行。要善于运用大数据分析、问卷调查、专家咨询等现代调研方式，提高调查研究的质量和效率。同时要坚持从群众中来、到群众中去，扑下身子、沉到一线，尽可能多听一听基层和一线的声音，尽可能多接触第一手材料。

(一)召开座谈会。分层次组织调研对象召开座谈会，广泛征求可行性意见建议。

(二)开展问卷调查。发放相关调查问卷，征求意见建议。

(三)进行个别访谈。与党员干部职工进行个别访谈和谈话，征求意见建议。

(四)深入实地考察。深入基层一线，实地考察投资项目，深入了解企业发展遇到的突出矛盾困难。

(五)广泛征求意见。发放征求意见表，围绕调研内容征求意见建议。

六、工作要求

(一)把握基本原则。全面贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用党的最新理论武装头脑、推进工作，冲锋在前、担当在前、实干在前，坚持问题导向、需求导向、效果导向，让各项工作任务落下去，让惠及干部职工各项工作实起来，推动上级决策部署在基层落地生根。

(二)切实解决问题。深入基层一线、群众中间，察实情、办实事、解难题。向基层学习、拜群众为师，做到深入实际、深入群众，摸实情、讲实话，出实招、见实效，全面了解情况，精准抓住难关和痛点，切实解决实际问题。

(三)形成调研报告。调研结束后，各调研组认真撰写调研报告，将调研报告发送至巡回指导组。月下旬，召开会议交流调研成果，拿出难题的实招、硬招，推动各项工作安排落实落地，把调研成果转化为解决问题的具体行动。

(四)严格纪律规定。在调研中，要严格遵守党的政治纪律、工作纪律、廉洁纪律，严格执行中央八项规定精神，不给基层增添额外负担，不干扰基层工作，不影响企业正常生产经营，不影响干部职工正常生活。

调查方案 篇6

一、六市粮食系统反腐倡廉制度建设取得明显成效

按照当地党委政府的统一部署和省粮食局的有关要求，六市五县粮食局党组(党委)从今年3月起，结合粮食部门实际，相继开展了反腐倡廉制度建设推进年活动。调查情况表明，各地推进年活动已经取得明显成效。

(一)多措并举，推进活动深入开展。多数市、县粮食局自觉从全面贯彻落实科学发展观、完善惩治和预防腐败体系、推进粮食流通反腐倡廉建设、实现粮食流通产业又好又快发展的高度，充分认识开展反腐倡廉制度建设推进年活动的重要性和必要性，把其与园区建设攻坚年、企业改制突破年、粮食流通服务年活动一道部署、一道检查、一道考核，同步推进。淮北市粮食局党委认真汲取黄山和本市粮食系统腐败案件的深刻教训，以开展反腐倡廉制度建设推进年活动为契机，紧密联系实际，突出工作重点，认真抓好制度的清理、完善、创新和落实工作，着力推进反腐倡廉制度创新，努力在重点部位、关键环节和主要方面取得突破。芜湖市局党委切实加强对反腐倡廉制度建设推进年活动的组织领导，统筹安排，精心组织，真抓实干，狠抓落实，确保这项活动顺利推进。合肥市局党组把制度建设推进年活动摆上重要议事日程，主要负责同志亲自抓方案制定、抓动员部署、抓宣传教育、抓制度清理、抓问题整改、抓督促检查，抓贯彻落实，颇有成效。滁州市局纪检组积极协助党组开展制度建设推进年活动，采取南谯现场会与到来安考察相结合的方式，以点带面，推进全市粮食系统反腐倡廉制度建设。蚌埠、淮南市局新的领导班子按照“一岗双责”的要求，通过加强领导，精心组织，突出重点，统筹安排，使得活动进展有序，并初见成效。

(二)反腐倡廉，主题教育注重实效。上述粮食部门在“加强制度建设、坚持廉政勤政、促进科学发展”主题教育活动中，按照“学、看、讲、查、谈”五个步骤完成“规定动作”。通过“学、看”， 进一步统一了党员干部的思想，深化了对中央反腐倡廉建设重大决策部署的认识，增强了开展制度建设推进年活动的自觉性，提高了拒腐防变与抵御风险的能力。通过安排领导干部讲授廉政党课，使广大党员干部和入党积极分子受到了一次深刻的反腐倡廉教育。六个市局中有五个市局是主要领导同志上廉政党课，为全省市级粮食行政机关多年来所少见。据了解，多数廉政党课内容紧密联系粮食工作实际，以“反造假、反违规、反腐败，正党风、正政风、正行风”为主线，既充分肯定了粮食系统和本单位党风廉政建设和反腐败工作取得的成绩，又指出了粮食系统腐败问题之所在，剖析了产生的原因和危害后果，按照“一个坚决，三个更加注重”的要求，有针对性地提出了反腐倡廉的任务和对策。许多市局粮食局长特别强调，既要旗帜鲜明地坚决反对腐败，又要大张旗鼓地强力倡导廉洁;既要严厉惩处腐败分子，又要大力表彰廉政典型;既要勤勤恳恳工作，又要清清白白做人。不少领导同志列举近年来发生在粮食系统的典型案例，语重心长地告诫党员尤其是领导干部，要常思贪欲之害，做到一要志存高远，算好“政治账”;二要淡泊名利，算好“经济账”;三要珍爱幸福，算好“家庭账”。同时要坚持和完善反腐败领导体制和工作机制，在粮食系统构建不愿腐败的自律机制、不易腐败的防范机制、不能腐败的约束机制、不敢腐败的惩治机制、不需腐败的保障机制。许多粮食局长深感粮食工作责任重大，表示廉洁从政要从我做起，带好班子和队伍，以良好的党风政风行风促进粮食事业健康发展，为保障国家粮食安全贡献力量。

(三)立改结合，制度建设日臻完善。按照清理制度、完善制度、创新制度和落实制度四个环节的内容，淮北、滁州、芜湖、合肥、来安等市、县粮食局强化工作措施，突出抓好重点部位和关键环节的制度建设。据初步统计，四市一县粮食局共清理登记和创新完善反腐倡廉制度178件，其中保留133件、修订25件、废止7件、创建23件。淮北市局制度建设起步较早，XX年9月就组织编印了《淮北市粮食系统制度汇编》第一版;两年后根据情况变化和新增内容，编印了《制度汇编》第二版;今年注重制度完善和创新，大幅度充实反腐倡廉制度，拟在近期编印《制度汇编》第三版。该局制度建设有五大亮点：一是制度建设由业务和行政管理向廉政勤政建设延伸，初步形成粮食系统制度建设体系;二是以细化岗位职责为基础，制度建设覆盖了各类机构(18个单位)和人员(14个岗位);三是从实体到程序、从行为规范到责任追究，全方位强化制度管理;四是制度建设坚持奖惩并举，鼓励先进，鞭策后进，保护守法者，制裁违纪者;五是以落实制度为目的，强化制度的执行力。该局拟在第四季度组织开展全市粮食系统规章制度基础知识测试和竞赛活动，以进一步增强广大干部职工遵纪守法的意识。滁州市局纪检组大力协助党组推进制度建设，紧紧围绕腐败问题易发多发的重点部位和关键环节，研究推进制度的完善、改革、创新问题，努力从制度上堵塞滋生腐败的漏洞，以加强对权力运行的规范、监督和制约。目前已将50件制度整理成册，拟在近期付印。该局同时确定来安县局和南谯区局为制度建设示范单位，指导两局工作开展，其中《来安县粮食局反腐倡廉制度汇编》初稿正在校阅之中。合肥市局党组注重反腐倡廉制度创新，拟在近期出台规范粮食行政执法自由裁量权规定，确保依法行政、合理行政。芜湖市局党委成立3个由局领导挂帅的制度建设课题组，努力完善本局反腐倡廉制度;同时选择芜湖大桥省级粮食储备库为制度建设示范单位，推广其以制度管事、管人的成功经验和做法。笔者现场察看该库规章制度，涉及机构和人员的岗位职责有13项，各项管理制度有57项。严格的制度，规范的管理，良好的效益，为该库赢得诸多殊荣。

二、存在问题与工作对策

在充分肯定六市粮食系统反腐倡廉制度建设成绩的同时，笔者在调查中也看到，各地推进年活动进展不平衡，少数地方和单位仍存在一些不可忽视的问题。一是在“四个年”活动上，重彼轻此。少数单位把开展园区建设攻坚年、企业改制突破年和粮食流通服务年活动当作硬任务，把制度建设推进年活动当作软任务，工作应付“走过场”;二是在建章立制上，重业轻廉。一些单位业务管理制度制定的多，涉及廉洁从政、廉洁从业的制度少;三是在约束对象上，重民轻官。少数地方和单位曲解“依法治国”的含义，把依法行政、依法治企作为“依法治民”的依据，制定的规章制度约束一般干部职工的多，约束领导班子和领导人员的少;四是在制度设计上，重规轻处。不少单位出台的规章制度，提出“要求”的多、规定“不准”的多，明确“制裁”的少，缺乏实效性和可操作性;五是在制度建设上，重修轻创。通过制度清理，对某些被保留的制度，酌情修订是必要的，但不能“以修代创”，缺乏制度创新意识;据此，笔者认为，上级和有关地方粮食主管部门应当按照省委省政府关于开展反腐倡廉制度建设推进年活动的部署和要求，抓住重点，从以下几个方面加以解决：

第一，各级粮食部门主要负责同志，应当同时履行粮食局长和党组(党委)书记的双重职责，按照党风廉政建设责任制的要求，大力推进粮食系统反腐倡廉制度建设。

第二，上级粮食主管部门应当加强对本系统开展制度建设推进年活动情况的督查调研，总结经验，查找不足，突出重点，分类指导，确保活动扎实有效开展。

第三，按照中央惩防腐败体系建设五年《工作规划》的要求，结合粮食流通管理工作实际，在健全和创新制度的基础上，构建粮食流通领域反腐倡廉制度体系。

第四，组织专题培训和研讨活动，大力提高制度建设的能力和水平，努力做到执行上级制度“具体化”、借鉴外地经验“本土化”、制定新的制度“特色化”。

第五，要把是否堵塞了制度漏洞、促进了制度落实、推动了工作开展，作为检验制度建设推进年活动成效的重要标准，切忌搞形式、走过场。

调查方案 篇7

为认真贯彻党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议和习近平总书记重要讲话精神，落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”主题教育总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。我公司根据上级统一部署要求，决定以领导干部为重点，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动，为保证调查研究工作成效，特制定具体调研方案如下。

一、指导思想

深入贯彻党的十九大和党中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神，认真落实习总书记在党的十九届一中全会上关于大兴调查研究之风的重要指示，坚决按照省委、市委关于认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、加强调查研究工作相关精神要求，认清形势、找准问题，坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，谋划做好下一阶段工作，同时推动干部队伍作风转变，推动园区高质量发展，以更加优异的工作成绩迎接新中国成立70周年。

二、时间安排

调研工作从20__年月日开始，到月日结束。领导干部累计调研时间不少于天。

三、调研内容

紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题，聚焦新时代党的建设总要求和重点任务，认真查找党员干部在政治、思想、作风等方面存在的突出问题，结合园区管理工作实际，积极总结基层开展相关工作的一些好的经验和做法，听取觉员领导干部、基层党组织负责人、普通党员群众对开展主题教育的意见建议，研究提出站位高、针对性和可操作性强的解决思路和工作举措，认真谋划开展主题教育的有效载体和推进路径，为开展主题教育和推进园区管理各项工作奠定坚实的思想和工作基础。

四、调研对象

1、基层党员干部;2、党组织负责人;3、第一书记、驻村工作队员和扶贫干部;4、两代表一委员;5、非公经济组织和社会组织党组织负责人;6、普通党员群众。

五、调研方式

调研可结合各自工作实际，采取到基层宣讲、召开座谈会、走访联系点、现场办公、驻村蹲点、赴外地学习考察等灵活多样的方式进行。要善于运用大数据分析、问卷调查、专家咨询等现代调研方式，提高调查研究的质量和效率。同时要坚持从群众中来、到群众中去，扑下身子、沉到一线，尽可能多听一听基层和一线的声音，尽可能多接触第一手材料。

(一)召开座谈会。分层次组织调研对象召开座谈会，广泛征求开展主题教育的可行性意见建议。

(二)开展问卷调查。发放《“不忘初心、牢记使命”主题教育调查问卷》，围绕加强党的政治建设、加强党的思想建设等方面重点开展调研，征求意见建议。

(三)进行个别访谈。围绕“不忘初心、牢记使命”主题，结合宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想，深入党员家中开展个别访谈，广泛征求意见建议。

(四)深入实地考察。深入基层一线，实地考察各村产业、村容、村貌等开展落实情况;现场了解部分基层党组织学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和上级会议精神，推动园区发展、服务基层群众等方面情况。

六、工作要求

(一)加强信息报送。为及时掌握调研活动进展情况，确保调研取得成效，公司党委(党组)将按照上级部署要求，建立报告制度，相关人员要及时报送调研活动工作日志和开展情况(包括调研主题、调研方式、时间安排、调研地点、主要观点、工作成果等)，每月日前，将领导调研情况以书面形式上报汇总。

(二)突出问题导向。调研要坚持当前工作和长远计划相结合，坚持目标导向和问题导向，按照“带着疑惑、明确重点，带着责任、形成思路，带着问题、提出对策”的要求，虚心听取各方意见和建议，查找存在的突出问题及存在的原因，切实把情况吃透、把思路找准、把举措落实，做到“有课题、有日志、有痕迹、有报告”，形成有价值的调研成果。

(三)严格作风纪律。要统筹处理好调查研究与日常工作的关系，力戒形式主义、浅尝辄止，做到“两不误”。调研人员要严格遵守中央“八项规定”精神，廉洁自律，轻车简从，不高层层陪同，切实减少基层负担。

调查方案 篇8

一﹑实践背景及目的

(一)社会背景

党的把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。而我们郑州号称“绿城”，这要求我们在加强中原经济区建设的同时还有注重我们的环境建设。通过对居民居住环境的调查分析，我们可以得到一些有利于环境建设的可行性意见、看法。这也更有助于建设美丽郑州、美丽中国。

(二)时代背景

在以“实现中国梦，青春勇担当”为主题的五四团日活动座谈会中讲到，中国梦是我们的，更是你们青年一代的。中华民族伟大复兴将在广大青年的接力奋斗中变为现实。在此背景下，作为时代先锋的大学生应积极响应号召，运用自己的知识技能，走进街头社区，了解基层、深入基层、服务基层，以自己的所见、所为、所思、所想为中国梦的实现、为美丽中国的建设、为绿城郑州的环境发展贡献青年人的力量，展现新世纪大学生的良好风貌。

(三)现实背景

今年的这个春天，阳光并不明朗，雾霾对生活的的影响仍历历在目，曾几何时，PM2.5也成了一个口口相传的名词，然而，这只是我们众多环境问题中的一个。有更多的环境为题亟待我们去发现，去解决。而居民居住的社区作为社会发展的细胞，作为一个基层单位，更需要加强环境建设。只有我们的社区美丽了，我们的国家才能美丽，我们的大好河山才能更加秀丽，我们的美丽中国才能实现。

二﹑实践目的

(一)学术研究方面

在社工专业中，社区是我们的一个学习方向，而社区的环境建设也是社区建设的一大方面，通过对居民居住环境的调查分析，我们可以体会到居民对环境建设的需求，更能切实感受到现在社区环境建设的方方面面，这也有助于我们从专业角度深刻理解环境建设的重要性。同时，通过实践，我们也积累了专业经验，有利于我们以后得专业学习。

(二)个人成长方面

通过对居民居住环境的调查研究，我们可以更深刻的体会到美丽中国的具体内涵，更能了解到如何对社区进行环境建设，这既提高了我们的政治素养，也丰富了我们的专业知识。在活动中，我们也能感受到团队协作的力量，促进队员间的感情，增进我们的交流。

三、实践准备

(一)透析多方，确定实践课题

在该主题确立前，本小组成员经过查阅郑州地区居住环境资料、思考与讨论该主题的前景，综合中国梦-美丽中国大方向、具体切合社区建设等方面最终确立该主题，并对该调查进行的难易程度以及可能遇到的问题困难进行了深刻的分析。考虑到该主题较为切合时政热点，符合中原经济区建设、促进绿城郑州发展大方向，以及该主题可行性教强，对我们的专业也具有指导意义，也较为简单易行，我们从拟定的多个方向中选择了此主题。

(二)深析政策，奠定理论基础

在正式开展此次实践之前，我们将及时有效的对本次实践的相关知识和涉及的理论学科进行了解以及查阅，主要通过网络、杂志期刊以及相关主题报道等途径，这样有利于加深我们对实践研究的理解和把握，有利于我们实地调研的开展，也有利于达到我们此次课题的实践目的。

(三)确立思路，明确实践流程

在本次社会实践中，我们整体上在调查时会按照提出问题、分析现象、得出总结的思路展开调查。同时，在实践过程中，我们会制定合理科学的时间安排表，以便于明确实践流程，有利于保证整个调查研究阶段的效率及最终的成果获取。

(四)掌握方法，提供科学依据

作为社工专业的学生，我们在平时的学习中也学习积累了一些关于居民社区居住环境建设的理论和措施。而且，为了更好得进行调查分析，我们还学习了资料收集、数据分析、案例分析、问卷分析等方面的知识，以便于我们能够更好得对居民居住环境进行调查和结果分析。

(五)分工明确，细致实践准备

实践开展之前，本实践团队将对队员每人的任务进行明确分工，如安全负责人，影像资料负责人，文字处理人员等，以期保障实践过程的效率。另外，我们还对调查活动进行了细致详尽的实践准备，如出行路线的确定、时间计划、确定调查对象、准备调查问卷和采访稿以及实践过程中相关设备及物品的准备。在实践开展过程中，本实践团队依然分工细致明确，严格按照前期准备中的角色安排进行影像资料的搜集、调查问卷的分发、各类人群的采访，整个过程有条不紊，节奏适中。

(六)建设团队，增进感情联络

本团队在组成后开展了多次会议讨论，分别进行了前期实践主题的确立，对实践的看法和实施的设想。大家群策群力，共同讨论出了本次活动的策划实施方案。在讨论交流过程中，大家的默契逐渐提高，团队意识逐渐增强，为实践的顺利开展提供了有力的人员及团队保障。

四、实践内容

五﹑日程安排

(一)方向确定

6月6到6月8日

组成团队，经过多次集体会议和激烈讨论，最终确定主题;

(二)准备阶段

6月9日到7月4日

查阅质料，了解当前社区居民管理方面知识;

(三)实地调查

7月5日到7月11日

进入社区公园进行调查，发放调查问卷。整理问卷。了解社区居民环境，剖析环境问题;

(四)结果分析

进行数据分析，深析居民环境发展中的问题，提出合理化建议及持续性发展新模式;

(五)后续宣传

利用人人、QQ、微博等现代化信息传播工具追踪问卷调查过程及调研全过程，增强活动影响力，与当地媒体、学校广播台、校报合作宣传;

(六)成果展示

向杂志文摘投稿，向相关部门机构提出可行性建议;

(七)后续活动

继续观察社区居民居住环境是否改观，最好条件下进行追踪调查

六﹑调查期间日程安排表

(一)时间安排表

(二)人员分配

乔坤：负责问卷的主要发放和分析

王慧茹：负责每天写简报和发简报

王阳阳：负责每天活动的拍照记录和实时发微博，人人更新动态

张亚博：负责

张良：带队，负责队员的总体活动提前联系调查地点

七﹑实践保障

(一)可行性分析

今年的这个春天，阳光并不明朗，雾霾对生活的的影响仍历历在目，曾几何时，PM2.5也成了一个口口相传的名词，然而，这只是我们众多环境问题中的一个。有更多的环境为题亟待我们去发现，去解决。而居民居住的社区作为社会发展的细胞，作为一个基层单位，更需要加强环境建设:

1.环境问题成为引起人们重视的重要问题;

2.现代社区的建设和完善;

3.社区管理的加强;

4.居民个人的社会意识增强;

(二)经费预算

1.交通费：200

2.问卷打印费50

3.宣传条幅和一些用具:50

(三)安全预案

暑期社会实践以安全为第一要素，特制订本安全预案，以预防和紧急处理在实际操作中遇到的各种可能的突发事件和安全事故。

1.安全负责人负责全队的安全工作，并对任何事情有一票否决权，负责火车上下间人员的清点活动(活动出发前的清点，饭间人员的归队人数，睡觉前的人员检查。)

2.分组调研时，每组必须有手机，以便队伍之间的联系。

3.确定一个固定电话，以防手机没信号。若A丢失，打电话给此固定电话，其他队员通过此固定电话与丢失者联系。

4.安全防范措施的准备(药品，食物等其它生活必需品)

5.我们依据校团委开具介绍信，在抵达当天与居委会取得联系，获得他们的支持。

6.每日由负责人进行人员清点

八﹑本次社会调查特色

(一)采取问卷调查和个人访谈方式，结合相关实例分析，实习调查研究郑州居住环境现状，实事求是记录相关信息，是本调查报告的独特与科学之处;

(二)本调查报告在调查数据的基础上继续研究剖析导致现状的内外部原因，为提出可行性方案奠定基础，为进一步改善居民居住环境改善提供参考意见和措施;

(三)本次调查报告收集相关资料，理论，参考文献及学术研究，具有科学性。

调查方案 篇9

一、调查目的

为了了解员工对公司管理制度的满意度，和对公司现阶段所存在的问题有一个全面的了解，特进行了这次员工满意度调查。

二、调查方式

本次调查采取的主要是向员工发放问卷的方式。在给员工开早会的时候把问卷发放下去，讲明此次调查的目的。等员工填写完，交给主管，由人力资源部收回统计。

三、调查问卷的回收情况

本次共对公司的12名员工进行了调查，发放问卷12份。由于员工较少，因此此次问卷的回收率是100%。

四、调查问卷反映的问题

通过对此次问卷的分析，发现公司主要存在以下几点问题：

1、公司的管理制度还有待完善

2、员工平时工作缺乏积极性

3、员工业余生活单调

4、公司缺乏学习和晋升的机会

五、解决措施

1、针对员工平时工作缺乏积极性，公司决定采取绩效管理。给每位员工制定一个绩效奖，以此来激励员工工作的积极性。

2、开展学习课堂。由于公司给员工学习和晋升的机会较少，但为了提高员工日后的工作能力，公司决定在晚上和周末的时候开办学习班。定期培训员工的各方面能力，为他们以后晋升做准备。

3、定期组织一些活动。如员工生日，为其举办聚会，或每逢假日，组织员工聚餐。

4、由于公司刚成立，在管理制度还有待完善。但在以后的发展道路中，公司会日益完善，以致形成一套具有人性化的管理制度。

调查方案 篇10

青青子衿研究小组

1.调查题目：河北省民营企业心理契约对员工流失的影响研究

调查目的：通过对河北省民营企业的心理契约、员工流失以及二者关系的系列研究，归纳出当前民营企业心理契约机制存在的问题及改进政策与措施，减少员工流失。

理论设想：研究学者喜欢将心理契约与员工的认同感与忠诚度联系起来，我们认为员工流失现象就是企业由于客观原因或主观原因违背心理契约时产生的结果。

2.调查类型和方法

调查类型：抽样调查

调查方式：统计调查为主,结合实地研究

调查方法：问卷法为主,结合访问法与资料分析方法

3.调查范围：河北省各地区分析单位：民营企业

抽样方案：河北省——3市(地级)——4县——4个民营企业

4.调查内容

(1)与企业管理层进行交流，了解公司员工流失情况及其对员工流失现象的看法。

(2)通过对员工进行访问及问卷调查，了解员工对公司的满意度及忠诚度。 调查问卷的项目是：薪酬福利、培训、晋升机制、人际关系、企业文化、工作环境

5.调查时间：20xx年4月——20xx年5月

调查场所：直接进入企业访问，进行问卷调查。

调查时间计划：

准备阶段：20xx年3月，查阅公司资料，了解情 况，到调查企业进行实地初步考察，对问卷初稿进行试调查，以修订问卷。

调查阶段：20xx年4月，每周访问一个企业，1月完成访问任务。

研究阶段：20xx年5月，资料整理，数据处理，入计算机，汇总分析，打印统计表格，计算相关系数等。

总结阶段：20xx年6月，结合资料的统计，分析和理论分析撰写调查研究报告。

6.调查经费和物质手段

车费共14元;纸张费共2.1元

7.调查员培训、组织

课题组共7人，其中闫雅洁、于佳岳、樊琳琳、娄坚是调查员，杜倩倩、范悦、安娜是研究人员带队，示范并负责检查，核对工作。

调查方案 篇11

一、调查目的和任务

1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务

(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位

采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员

由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。

组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程

(1)培训：20xx.5.20

(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。

(3)调查：20xx.5.23

(4)资料整理分析：20xx.5.24-25

(5)调查报告撰写：20xx.5.26-31

七、调查费用：

礼品费：1000元

交通费：500元

调查报酬：5000元

合计：6500元

篇四：市场调查策划方案

一、调查目的 ：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期：20xx年

1、主要调查：9月1日一9月15日，

2、次要调查：9月16日一11月30日， 我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失

三、调查内容：

1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：

(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

2、次要调查内容：(用观察、分析法)

(1)、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。

(2)、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体，广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点 各地市场、经销商、经销点、商店

五、进程对策

(1)9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

(2)9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题：

1. 您是从哪里得知这一消息?( )

2.您是否听说过我们的新产品“”?( )

3.您是否有过病史?( )

4.您亲戚朋友是否有过病史?( )

5.您是否希望尽快得到治疗?( )

6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?( );

7.您对送礼送健康是否也有认同感 ?( );

8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?( );

9.您的其他感想是什么______________________ 。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____，以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名______,地址_____,电话_____，我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

调查方案 篇12

一、调查目的 ：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等 品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期：20xx年

1、主要调查：9月1日一9月15日，

2、次要调查：9月16日一11月30日，

我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失

三、调查内容：

1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：

(1)您是否知道“营养片”这一传统品牌?

(2)“营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“营养片”的独特卖点是什么?

(7)“营养片”的包装是否受欢迎?

2、次要调查内容：(用观察、分析法)

(1)用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。

(2)影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。

(3)用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

(4)产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

(6)价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体，广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点：

各地市场、经销商、经销点、商店，生活小区等

五、进程对策：

(1)9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

(2)9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、

行为记录调查。作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题：

1. 您是从哪里得知这一消息?( )

2.您是否听说过我们的新产品“醒酒丹”?( )

3.您是否有过糖尿病史?( )

4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?( )

5.您是否希望尽快得到治疗?( )

6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?( );

7.您对送礼送健康是否也有认同感 ?( );

8.您愿意购买我们的“营养片”吗?( );

9.您的其他感想是什么______________________ 。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____，以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。

谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名______,地址_____,电话_____，

我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。

调查方案 篇13

【活动背景】

被称为“地球之肾”的湿地，作为水资源的“贮存库”和“净化器”，不但具有强大的水文调节、循环功能，而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府，张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献，湿地保护人人有责，湿地保护全民参与，保护环境就是保护家园。

【活动详情】

发起单位：河西大学生绿色环保协会

主办单位：张掖国家城市湿地公园建设委员会

河西学院团委

河西学院农学系

策划承办单位：河西大学生绿色环保协会

活动时间：xx年10月16日

活动地点：张掖国家城市湿地公园

活动目的：

1、了解市民、同学们对湿地保护的看法。

2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。

3、使得更多人关注湿地，走进湿地。

4、加强同学们对湿地知识的了解。

5、丰富同学们的课余生活。

【活动步骤】

一、活动细则

1.活动主题：“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动

2.活动口号：走进湿地保护环境

3.活动形式：

(1)发放宣传材料

(2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》

(3)横幅签名

(4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传

二、活动流程：

活动前期

(1)xx年10月14日召开内部会议，分配各部门的具体工作。

外联部：与相关单位联系，如，张掖国家城市湿地公园建设委员会;

宣传部：条幅、海报、横幅、信号笔的准备;

网络信息部：组织在协会网站上填写相关的报道，及负责活动中的拍摄工作;

实践部：负责湿地公园活动的路线;

组织部：负责组织会员;

公关部：负责条幅签名现场的公共服务;

调查部：调查表的印制、分发及回收整理，宣传册的分发;

编辑部：活动简报及总结的撰写;

创业部：协助调查部工作;

策划部：协助宣传部工作;

活动中期

1.10月15日，召开全体会员会议，安排活动的具体情况及注意事项;

2.10月16日8:30，七教楼前集合，按部门签到;

3.10月16日9:00，带队出发，徒步走向湿地公园;

4.10月16日10:00，到达湿地公园指定位置，请湿地公园管理处的领导讲话，活动开始;

5.10月16日11:00，各部召开部门会议，总结活动情况;

6.10月16日11:30，会员集合，带队回校。

活动后期

1.将签名条幅在湿地公园悬挂一星期，然后再将条幅悬挂于校园，向公众宣传展示;

2.活动简报撰写及发布，活动总结。

【预期效果】

促进大学生和市民对湿地的了解，增强关于湿地保护方面的知识，使修复湿地的建设更加理想化，持续化。

【注意事项】

1.尽力与校内各协会各部门联系，加大宣传力度

2.整个活动有人负责拍照工作

3.活动后新闻稿件及时编写

4.活动中要注意人员的安排

5.活动中注意安全

【活动经费预算】

调查方案 篇14

为贯彻落实国务院残工委等11个部门《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》精神，结合我镇实际，特制定本方案。

一、调查目的

残疾人基本服务状况和需求专项调查(以下简称“专项调查”)，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx届三中全会和系列重要讲话精神，按照推进国家治理体系和治理能力现代化要求，努力加强残疾人事业的基础管理工作，进一步摸清搞实残疾人基本服务现状与服务需求，为扎实推进残疾人同步小康进程，制定残疾人事业“十三五”发展纲要，实现残疾人基本状况的信息化动态管理，全面促进中国特色残疾人事业发展打下坚实基础。

二、组织领导

我镇专项调查工作在镇政府残疾人工作委员会统一领导下进行，由镇残联会同民政办、劳动保障所等部门组织实施，镇专项调查工作办公室设在镇残联。

各村(居)要成立专项调查队，调查队由村干部、村残联委员及熟悉残疾人工作的村居干部组成。专项调查队负责所辖村居调查任务，每个村居要成立专项调查小组，残疾人较少的社区，根据调查量可以2—3个村居成立1个调查小组，每个小组不得少于2人。

三、调查对象

专项调查的对象为在全国残疾人人口基础数据库中登记并持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人及在数据库中登记而暂未持证的0—15岁疑似残疾儿童。

四、调查内容

紧紧围绕残疾人基本服务状况和需求开展专项调查，重点了解各类残疾人在生活救助、社会保障、康复服务、辅具服务、接受教育、就业帮扶、托养照料、扶贫开发、住房保障、无障碍改造、权益维护等方面的现有服务状况、托底服务需求等内容。

调查表由国务院残工委办公室委托全国残疾人基本服务状况和需求专项调查办公室统一设计，由省专项调查办公室统一下发，由乡镇专项调查队据实填报。

五、调查时间及工作要求

专项调查的标准时间：20xx年1月1日0时。

调查登记和复查工作时间：20xx年1月1日至3月31日。

调查登记和复查工作要求做到坚持入户调查，实事求是，仔细询问，认真填写调查表，提高准确度;动员被调查对象积极配合，如实申报;登记后调查人员要搞好自查、互查和议查，最大限度地降低调查误差。

镇专项调查办公室提前做好残疾人人口基础数据库的核查工作，根据《20xx年统计用区划代码和城乡划分代码》，将残疾人人口基础数据库中的持证残疾人和暂未持证的疑似残疾儿童基础信息与乡镇、村居(社区)行政区划进行对应划分，组织基层残疾人专职委员和村居(社区)干部等对本辖区内的残疾人进行摸底核查，为现场入户调查打好基础。

镇专项调查办公室负责对所辖地区残疾人人口基础数据库的核查工作进行检查评估，接受市专项调查办公室抽查。

六、调查试点、调查人员的选调与培训

为锻炼调查骨干队伍，提高组织实施能力和业务水平。镇专项调查办公室将按照上级专项调查办公室要求，组织小规模试点工作。

镇专项调查办公室将选调业务精、能力强、能吃苦的工作人员作为业务骨干参与调查工作。基层调查人员由镇从残疾人专职委员、村居(社区)医生及村居(社区)干部等人员中选调，陪调员由熟悉村居(社区)残疾人户情况的人员担任。入户调查时须有1名调查员和1名陪调员共同进行调查问卷的填写工作。

镇专项调查办公室将选派1名镇级调查骨干和2—3名理解能力强、有能力参与县(区)级培训工作的乡镇调查骨干参加省级培训。

县专项调查办公室按要求组织县级培训工作，县级培训将组织到每一个乡镇、村居(社区)的调查员，培训要求以实训为主，注重实际操作，做到紧密联系调查实际，统一调查口径，以掌握询问技巧、指标定义、填写方法为重点。各级调查组织要保证调查人员的稳定性，经培训的调查员不得随意更换。

七、经费来源

专项调查经费由省级和地方共同负担。县财政应根据调查工作需要，将调查经费列入同级预算予以保障。

八、事后质量抽查及数据处理

调查登记和复查工作结束后，按照全国统一规定的事后质量抽查办法的要求，市残联专项调查办公室将对我县的调查工作进行事后质量抽查，计算调查误差。

专项调查数据处理软件，按照统一的信息技术标准、统计分类标准和编码，由全国专项调查办公室组织开发。

镇专项调查办公室对调查表进行审核验收后组织开展数据录入，审核无误后按规定时间上报调查数据。期间，省、市、县级专项调查办公室将对调查表的验收和数据录入进行指导和检查。

九、质量评估、数据发布

调查结束后，全国专项调查办公室负责委托第三方专门机构，对数据质量进行评估。数据质量评估后，省专项调查办公室组织有关部门、高校和研究机构对调查数据进行研究开发，形成研究报告。

十、工作进度安排

(一)制定方案与建立调查机构

20xx年9月20日前，成立双沟镇残疾人基本服务状况和需求专项调查办公室，制订调查方案。

20xx年9月31日前，镇残联开展查对资料补录缺失信息工作。

(二)摸底核查

20xx年10月，镇专项调查办公室选派调查骨干参加县专项调查办公室举办的核查工作业务培训。

20xx年11月，完成向省、市、县提交残疾人基础信息核查工作报告及数据统计报告。

(三)综合性试点和调查队组建

20xx年9月25日前，完成所辖乡镇专项调查队组建工作。

(五)县级培训

20xx年11月，县专项调查办公室组织县级培训，对乡镇、村居(社区)调查员进行培训。

(六)完成调查底册

20xx年12月22日前，完成调查底册编制工作。

(七)宣传发动

20xx年12月，开展全镇残疾人基本服务状况和需求专项调查宣传工作。

(八)物资准备

20xx年12月下旬，完成所有调查所需的各项物资资金准备工作。

(九)现场调查

20xx年1月—2月：现场入户调查登记，调查小组每天须对当天入户的问卷进行自查。

20xx年3月上旬，镇调查队组织村居(社区)对本社区所有调查问卷进行集中复查和议查，对于复查出有疑问的问卷，要求100%重新入户调查。

20xx年3月31日前，县专项调查办公室组织乡镇专项调查队开展所辖村居(社区)集中推磨互查;省、市专项调查办公室将组织进行电话回访，复查验收。

(十)质量验收

20xx年4月，县专项调查办公室组织乡镇、村居(社区)调查队进行问卷审核、质量验收，迎接市专项调查办公室组织事后质量抽查。

(十一)数据录入与分析

20xx年5月—6月，开展调查问卷数据录入和数据质量评估工作。

20xx年7月—12月，调查数据开发研究。

(十二)数据发布

20xx年3月，由省级发布专项调查数据。

(十三)总结表彰

20xx年6月，镇专项调查办公室组织对调查工作进行总结，对各村(居)工作表现突出的先进个人、集体上报县专项调查办公室。

调查方案 篇15

就业是民生之本，党的xx大将扩大就业作为一个重要指标纳入国民经济建设中，实现充分就业对于发展国民经济、维护社会稳定和构建和谐社会具有十分重要的意义。为认真总结实施积极就业政策以来我省促进就业工作的成效和经验，分析存在问题，研究改进措施，根据省政府领导意见，由省政府研究室牵头，组织相关部门，对我省就业再就业工作进行了认真调研，现将有关调研情况告如下。

一、近年来我省就业再就业工作主要成效

(一)积极的就业政策促进了全省就业工作的平稳发展

根据中央部署，自XX年以来，省委省政府在全省认真推行积极的就业政策，提出了就业优先战略，确定了“增加就业岗位、落实再就业政策、加大再就业资金投入、强化再就业服务和帮助困难群体就业”等五大工作目标，提出了“就业和再就业工作要与增加投资相结合、与加快基础设施建设相结合、与国有企业改革相结合、与城市化相结合、与农业产业化相结合”的五个结合要求，并以省政府名义将就业再就业目标下达各地州，要求各地把增加就业岗位、实现就业人数、控制失业率等目标纳入当地经济和社会发展计划，并先后制定出台了一系列促进就业再就业的配套政策和操作办法，形成了“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业机制，全省就业工作平稳发展，各项就业指标基本实现。-20xx年，全省城镇新增就业人数95.01万人，年均增加约19万人;城镇登记失业人数累计54万人，年均登记失业人数11万人;农村劳动力转移到非家产业就业人数521.6万人次，其中，省外流动就业人数为201.14万人次;累计投入使用就业再就业资金15.17亿元;领取《再就业优惠证》的下岗失业人员50.4万人，实现再就业42.9万人，再就业率为85.1%;参加失业保险人数为190.55万人，失业保险基金收入30.49亿元，支出18.76亿元，有35.4万人享受失业保险待遇;建立公共就业服务机构 127个，职业介绍机构共1715个，其中：公益性职业介绍机构1518个，街道、乡镇劳动保障事务所1359个，社区劳动保障工作站855个。

(二)劳动力市场体系和现代公共就业服务体系基本建立

云南省劳动力市场从20世纪80年代中期开始探索，90年代逐渐培育并随着国家“金保工程”的实施而不断发展，至今，一批设施、功能较为齐全的地方性的劳动力市场体系框架基本建立，包含职业介绍、就业训练、失业保险和劳动就业服务企业等内容的就业服务体系以及职业介绍咨询服务网络基本形成，通过市场配置劳动力资源已经成为我省劳动用工的主导方式。

一是全省城乡普遍建立了劳动保障所(站)。XX年，全省129个县(市、区)所辖的53个街道已经全部建立了劳动保障所(站)，1517个乡镇上已经有1301个乡镇建立了劳动保障所(站)，全省851个社区中，已有637个建立了劳动保障工作站。基层劳动保障工作平台的建设，使劳动保障工作重心下移、更贴近群众，窗口前移、更方便群众。二是全省基本完成了劳动力市场网络和信息化建设，并逐步完善了劳动力市场的职能。“十五”期间，全省各级劳动力市场场地建设面积达82，649.84平方米，其中：州、市级为14，428.18平方米，县级为68，221.66平方米。市场内设有求职与用人登记、信息发布与查询匹配、职业指导与政策咨询、推荐介绍与现场招聘等服务项目和窗口。全省各地先后筹集劳动力市场建设资金8，026.03万元。其中国家补助138万元，省级补助691.25万元，各州、市、县自筹7，196.78万元。各级政府除资金投入外，还以其它方式支持劳动力市场建设，如房产、土地、办公用品、设备等，折合资金3，161.67万元。

20xx年，云南全省共有职业介绍机构1 865个，其中，省级1个，地、州、市级16个，县(区)以上140个，街道51个，乡镇级1，477个，其它部门开办的28个，个人开办的169个。职业介绍工作人员2，675人。劳动保障部门开办的职业介绍机构完全覆盖了全省县以上行政区域，乡镇职业介绍机构已覆盖了全省乡镇的75.2 %，工作覆盖面达到90%以上。全省劳动力市场载体建设形成了以省级劳动力中心市场为龙头，以16个州、市为劳动力分市场，128个(不含丽江市古城区)县级公共介绍机构为骨干、其它民办职业介绍机构为补充的劳动力市场体系。

(三)农村劳动力转移输出成效显著

农村劳动力向城市流动(劳务输出)是关系经济发展和社会稳定的大问题，也是实现农民增收的有效手段。省委、省政府将劳务输出作为农民增收和三项扶贫工程的重要任务来抓，加大了输出前的引导培训和职业技能培训的投入，强化了劳动力市场的建设，全省劳务输出规模稳中有升，劳务收入稳定增长，输出区域不断拓宽，农村劳动力转移输出已经成为缓解城乡就业矛盾和农民增收的重要途径。据省劳动保障部门数据显示， 20xx年1-10月，全省当年共输出劳务人员137.68万人次，完成年计划任务的172 %。其中:境外输出0.49万人次，占0.36%;省外输出40.81万人次，占输出人数29.65%;省内输出36.45万人，占输出人数26.47%，县内输出59.92万人，占输出人数的43.52%。预计全年输出150万人次，完成年计划80万人的187%。

XX年起，我省开始实施“兴边富民工程”劳务输出项目，当年省级投入1，147.28万元，其中劳动力市场建设费380万元、农村劳动力引导性培训及职业技能培训费用767.28万元，组织开展职业技能培训27，251人，输出劳务人员239，600人次，完成省下达计划任务43，500人的550%, 当年实现劳务收入约11.5亿元。XX年投入1，317万元，其中劳动力市场建设费120万元，农村劳动力引导性培训及职业技能培训费用1，197万元，组织开展职业技能培训33，398人，输出劳务人员24，4728人次，完成省下达计划任务39，900人的613%，当年实现劳务收入约11.7亿元。20xx年投入1，848万元，其中劳动力市场建设费18万元，农村劳动力引导性培训及职业技能培训费用1，830万元，组织开展职业技能培训42，018人，输出劳务人员313，510人次，完成省下达计划任务36，600人的856%，当年实现劳务收入约14.7亿元。

(四)失业保险有效发挥了保生活、促就业的作用

全省失业保险制度在巩固中不断发展，统筹级次提高，实现了“地级统筹，省级调剂，财政补贴”的管理方式，失业保险基金稳步增长，有效发挥了保生活、促就业的作用。到XX年底，全省参保人数回升达到189.2万人。5年间，全省失业保险基金收入24.3亿元，与“”相比增收15.2亿元，增长166%;基金支出18.4亿元，与“”相比增加12.9亿元，增长232%;省级向9个州市调剂失业保险基金1.35亿元，与“”相比增加1.02亿元;救助失业人员达到32.6万人，与“”相比增加20.23万人，增长164%;帮助7.12万名失业人员实现再就业，与“”相比增加2.96万人，增长71%。

(五)资源枯竭型城市就业再就业成效显著

昆明市东川区是我省典型的资源枯竭型城市，随着矿产资源的日益枯竭，东川的企业发展陷入困境，大量劳动者失业，最高时登记失业率达40.2%。为有效促进东川区企业的转产经营和改善劳动者就业状况，XX年4月，省委、省政府决定在东川建立再就业特区，对东川再就业特区劳动就业提供许多优惠政策，为东川再就业特区经济发展起到了积极的促进作用，也为我省其他类似的资源型城市成功探索出一条发展道路。

20xx年末，东川区户籍总人口为30.9万人，其中非农业人口7.7万人，农业人口23.2万人;全区农业劳动力人数11万人，富余劳动力人数1.6万人，外来流动人口5，100人。

在实现就业方面，20xx年城乡就业人数17，938人(其中：在职就业农民工11，117人);在本地就业6，821人(其中：“两后生”826人，下岗失业人员4，836，大中专毕业生750人，技校毕业生409人)。20xx年毕业后实现就业的“两后生”361人，复退转业军人就业92人，劳务输出人数11，174人。

在失业方面，20xx年新增城镇失业人员4，709人，其中：大中专毕业生400人，“两后生”2400人，复转军人100人，其他人员1，809人;外地户口到东川就业489人。20xx年城镇登记失业率为19%，比上年下降了5个百分点。

在再就业资金使用方面，自XX年东川再就业特区建立以来，中央、省、市三级共安排再就业资金1.14亿元。20xx年支出再就业资金2，054.15万元。截止20xx年末，累计结余再就业资金3，707万元。

二、当前我省就业工作面临的主要困难和问题

近年来我省就业再就业工作取得了重大进展和明显成效，但是也还面临一系列的问题，“”期间我省就业再就业工作任务还十分繁重，需要长期艰苦的努力。

(一)劳动力总量供求矛盾将长期存在，就业再就业工作压力进一步加大

城乡就业需求的快速增长与社会可以提供的就业岗位之间，在人口不断增加和劳动生产率不断提高的双重作用下，劳动力供大于求的矛盾将长期存在而且更趋复杂。据劳动保障部门测算，我省有农村劳动力2，091万人，其中还有500万人需要在今后几年转移就业，加上每年有37万左右的城镇新增劳动力、登记失业人员，以及100万省外常年入滇就业的外来人员，特别是仍在实施的企业改革和事业单位改制，导致由就业转失业的人数增加，全省每年领取失业保险金的人数居于16-17万人的高位上，我省gdp每增加一个点，仅能带动2.6万人就业，若经济增长保持9%的速度，我省每年新增就业岗位不超过30万个。因此，就业压力非常大，就业供求矛盾将长期存在。

(二)就业结构性矛盾比较突出

云南是一个多民族、边疆、贫困省份，据“五普”资料显示，我省0—14岁的人口占人口总数的26.02%(全国平均为22.89%);每10万人中具有大学受教育程度的为20xx人(全国3611人);具有高中受教育程度的为6563人(全国11146人);具有初中受教育程度的为21233人(全国33961人);具有小学受教育程度的为44768人(全国35701人);文盲率为11.39%(全国6.72%)。

调查方案 篇16

根据全面建设小康社会和加快推进社会主义现代化的要求，为更加准确、客观、真实地反映我市区县居民收支情况和生活质量，满足市委、市政府和区县在“富民强市、两个率先”战略目标进程中的监测考核需要，特制定本工作方案。

一、目的和意义

坚持以人为本，把富民摆在更加突出的地位，是贯彻落实“”重要思想和科学发展观的重要体现。开展住户调查取得分区县的住户调查资料，是区县党委和政府了解民情～、分析人民生活、收入分配、货币流通以及劳动应业等情况的重要信息途径，也是区县政府对“富民”和“全面小康社会”进程的考核、监测不可少的重要方面，对研究居民生活质量和消费结构，建立和完善社会保障制度等重大问题都具有十分重要的作用。

二、调查范围

统计调查范围为河东市行政辖区内的所有区县，对象为各区县行政管辖区域内的所有符合调查条件城镇住户。包括：户口在本地区的常住非农业户，户口在外地、居住在本地区半年以上的非农业户。调查包括单身户，但不包括集体户中的单身者。

调查分别以住户家庭及个人作为统计单位。

三、调查内容

住户调查的主要内容包括：

1、居民家庭成员基本情况;

2、居民家庭住房基本情况;

3、居民家庭就业情况;

4、居民家庭主要耐用消费品拥有情况;

5、居民家庭现金收支情况;

6、居民家庭消费支出情况;

7、居民家庭食品消费情况;

8、居民家庭非现金(食物及服务)收入情况。

四、抽样方法及样本确定

根据统计调查方法制度，样本抽选采用二相抽样与多阶段抽样相结合的方法进行。第一相样本(大样本)采用多阶段方法抽选：第一阶段抽取居委会或社区;第二阶段抽取调查户。抽样原理及调查方案由市城调局培训后另行印发。

根据第一相样本取得调查户家庭人口、就业人口、收入等辅助资料进行分组，从中按比例抽出二相样本(小样本)，作为经常性调查户，开展日记账。

各区县调查样本量的确定，按照抽样调查方法及原则，由市城调局考虑各区县代表性等具体情况综合确定。

五、样本轮换

为了保证调查样本的代表性，缩短记账周期，减轻调查户负担，根据抽样方法制度规定，一相样本抽样调查每隔三年开展一次，为二相样本提供抽样框，二相样本(经常性记账户)每年轮换三分之一。

严格执行换户审批制度。正常换户，各区县应及时上报市城调局批准备案。非正常换户，各区县要从严控制，需经市城调局批准后方可。掌握比例是：一相样本中确定的调查户换户率不得超过15%，每年经常性调查户换户率不得超过5%。

六、工作要求

1、加强组织领导，密切部门配合。住户调查统计工作是各级政府的一项重要职责，它服从并服务于全面建设小康社会和现代化建设的全过程，对党政领导宏观决策意义重大。对此，各区县政府要予以高度重视，给予必需的人财物支持，帮助解决工作中遇到的实际问题和困难，切实加强组织领导。区县统计局是这项工作的牵头部门，要把这项工作摆上重要位置，抽调精兵强将，周密部署，精心组织。各区县发展计划与经济局、民政局、总工会等有关部门要密切配合，协调运作，确保全市住户调查工作顺利实施。

2、搞好宣传发动，消除群众顾虑。住户调查是一项事关居民切身利益的“富民”工程，调查内容涉及到居民家庭收支方面的诸多秘密，居民的配合程度直接影响着调查数据的质量和政府决策。因此，对抽中的经常性记账户，其所在的区县、街道、社区和派出所以及所在单位等，要协同配合做好记账户的思想政治工作，向他们宣传住户调查工作的重要意义，解释承担国家统计调查工作是每个公民应尽的义务，统计调查中涉及的个人秘密受法律的严格保护，消除他们不必要的思想顾虑，主动配合、如实填报。

3、加强业务培训，统一规范操作。住户调查是一项科学性、系统性、业务性很强的工作，涉及诸多部门、家庭和个人，而且技术性强、难度大、任务繁重，加强对各区县调查人员的工作指导和业务培训至关重要。市城市社会经济调查局要按照国家城调总队、省城调队的住户调查工作规范要求，认真做好调查人员的业务培训工作，严格按照全市统一时间步骤、统一规范标准、统一审核程序的要求，高质量地做好住户调查工作。

4、加强质量控制，严格上报制度。住户调查的质量控制必须严格按照国家城调总队下发的《中国城市住户调查手册》和省城调队下发的《河东省城市住户工作细则》以及市城调局制定的《住户调查数据质量控制细则》执行。各区县对分户调查资料进行审核把关确认无误后，于每月28日前以磁盘方式报市城调局住户处。市城调局将定期或不定期对各区县的住户调查数据质量进行监审、检查。

5、健全数据评估制度。建立健全住户调查原始台账，做到数据有源、有据可依。各区县对住户调查原始数据资料妥善保管，严格保密。数据处理统一使用国家城调总队下发的计算机数据程序软件操作。严格执行调查数据评估制度，各区县居民可支配收入等住户调查数据，需经市城调局审核评估后方可对外公布使用。

6、开发调查数据，做好统计服务。各区县要加大对住户调查资料的深度开发和分析研究力度，紧紧围绕全面建设小康社会和现代化建设进程中有关“富民”的热点问题开展分析研究，适时推出一些针对性强并具有较高决策参考价值的分析精品，及时、快捷地为各级党委、政府宏观决策提供可靠依据，为富民强市做好积极贡献。

调查方案 篇17

一、调查目的：

进入大学后，有些同学就变得相对迷茫，相对而言有些同学带了很多钱，但是自己却没有很好的消费习惯，因而大学生的消费情况就变得多样，因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

二、调查对象

因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，是经济的的另一种分类——大学生经济。但是它具有普遍性，因而全体广城的在校学生都是调查对象。

三、调查内容

(1)大学生的基本生活情况

(2)大学生的上网和交通等休闲娱乐消费

(3)大学生的电子产品消费

(4)大学生的朋友圈消费

(5)大学生的其他消费

四、调查方法

①采访法

②问卷调查

③网上调查

④电话访问

五、调查的组织实施计划

1、调查的成员分工：待定。

2、调查的工作步骤

(1)制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。

(2)联系各系学生会负责人，确认发放调查问卷的时间。

(3)进行网上发放问卷和电话访问。

(4)确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。

(5)对问卷调查结果进行分析

六、调查时间和期限

目前时间待定

七、调查经费：x元

调查方案 篇18

1、根据研究内容，选择调查方式 全面调查和非全面调查。全面调查的对象是与你所研究的社会现象有关的所有人。其优点是可为认识事物的全貌与整体计划提供可靠的依据。但如果专题太大，涉及的人太多则只能采用非全面调查。非全面调查比全面调查节约时间与经费，它包括抽样调查、典型调查和个案调查。

抽样调查是从所要调查的总体(即研究的全部事物)中抽取一部分单位作为样本进行观察，并由样本的特征值推算总体特征值的一种方法。例如，从某学校抽取500名学生进行调查，某学校的所有学生叫做总体，这500名学生就是样本，而样本的每位学生就是样本单位。样本中含有单位的数目叫做样本容量。在非全面调查的各种形式中，只有抽样调查可以对总体进行推论。一个成功的抽样调查，可以非常精确的推论总体，所以被广泛采用。

2、根据调查种类，确定调查对象

若为全面调查，则总体全部为调查对象。若为非全面调查，调查对象的确定则必须对总体进行抽样。抽样有多种方法，应根据具体情况选择。

(1)单纯随机抽样。如果总体中每个个体被抽到的机会是均等的，并且在抽取一个个体之后总体内成分不变(抽样的独立性)，这种抽样方法称为单纯随机抽样。

(2)机械抽样。把总体中的所有个体按一定顺序编号，然后依固定的间隔取样，这种抽样方法称为机械抽样。

(3)分层抽样。按与研究内容有关的因素或指标先将总体划分成几个部分(层)，然后从各部分(层)中进行单纯随机抽样或机械抽样，这种抽样方法称为分层抽样。在确定从各层抽取对象的个数时，即考虑各层的个体数比例，又考虑各层标准差的大小，这种方法称为最优配置法。

(4)整群抽样。从总体中抽出来的研究对象，不是以个体作为单位，而是以整群为单位的抽样方法，称为整群抽样。

3、根据研究内容，设置调查指标

4、根据调查指标，进行方案设计

根据需要，可采用观察方案、文献检索方案、量表测量方案、填写问卷方案、开调查会方案等。

量表测量方案中的量表选择要注意表的权威性(指量表的信度和效度)。 调查问卷设计的一般格式大体分为：

卷题和调查者。卷题可不必太具体，调查者也可模糊些，以免使被调查者产生顾虑。

指导语。指导语是问卷的开始部分，简要说明调查的意义，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，还应说明对问题回答的要求。指导语切忌暗示性。 问题和回答。这是问卷的中心部分，要注意选择问题的内容和方式。在排列问题时一般先提简单的、容易引起被调查者兴趣的问题，后提开发式的问题。在内容上相互有联系的问题可放在一起。问题的内容、形式的排列要防止暗示性。 调查被调查者的基本情况，如姓名、年龄、性别等。如果这些是分类变量，可放在问卷的问题前面，以便进行数据处理时方便些。但为避免引起被调查不必要的想法，影响回答的真实性，也可将此部分放在问卷后部，甚至有些问卷不必填写姓名。问卷的形式可用开放式和封闭式两种。开放式是在问卷上只提出问题，不列答案，由被调查者自由回答。封闭式是在问卷中，不仅提出问题，还提供可选

择的答案，限制回答的方向和数量，被调查者只须在所列答案中选择画圈即可。在具体设计问题形式时，也可将开放式和封闭式结合起来，即除提供问题答案让被被调查者选择外，还留有一定可供被调查者自由填答的余地，如列有“其他”、“请作说明”等栏目。

5、实施调查方案，收集调查资料

实施不同的调查方案，收集到的调查资料各不相同。但调查前作好收集调查资料必需的各种准备，可使每次调查都有所收获。

6、根据调查目的，分析调查资料

分析资料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采用因果分析法、功能分析法、区位分析法、历史分析法和比较分析法等。从问卷和量表测量等定量分析法收集的调查资料中，可以得到大量的数据用于定量分析，一般将这些数据转化成图表，非常有利于分析。

同一专题中，往往采用定性分析和定量分析相结合的手段，以便迅速和精确在达到研究目的。

7、根据资料分析，归纳研究结论

结论就是解决“怎么办”的问题。可分三个层次：

(1) 获得新认知，丰富了自己和他人的知识库。

(2) 获得解决问题的策略和建议，解决实际问题。

(3) 理论归纳，推动社会整体规划与管理。

调查方案 篇19

提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力，是马建堂局长在全国统计工作会议上对各级统计机构提出的新要求。“三个提高”的新要求为统计工作指明了前进方向，是统计工作科学发展的准确定位，是当前和今后一段时期统计调查工作的主线。xx年是我国促进经济平稳较快增长，推进经济结构调整，转变经济发展方式，提高经济增长质量和效益的关键之年，江西调查总队要紧紧围绕中央经济工作会议确定的总体要求和主要任务，以“三个提高”为主线，着力在创新服务理念、增强服务能力、拓宽服务领域、优化服务环境、改进服务方式、夯实服务基础上下足功夫，全力开拓江西统计调查事业的新局面。

一、创新服务理念

统计调查部门在工业化、城市化、市场化、国际化进程加快的形势下，要积极创新服务理念，进一步增强统计调查工作的主动性和适应性，不仅要敢于表态，更要善于表态，有自己的独立思考和清醒判断，紧紧围绕党中央、国务院的工作重心和经济社会发展的热点、难点和焦点问题开展调研，“快、精、准”地反映经济社会运行中的新情况、新问题、新成果。

二、增强服务能力

增强调查服务能力，就是要着力提高数据质量，加强统计分析的针对性和时效性。今年我们工作要的重点有：

1、根据现行抽样调查网点的现状，加强对提高调查网点代表性的研究，结合全省农村住户、城镇住户和规下工业等调查样本轮换，研究各调查主题制度方法的配套改革，不断改进各主题网点调查数据收集方法，进一步提高调查数据质量。

2、在提高数据采集、监测、处理、审核、评估、应用能力上实现新突破，力争客观、真实、准确、完整地反映经济社会发展变化情况。

3、高质量完成常规调查任务。如：农民工流动监测调查、企业景气和规模以下工业调查、各种价格指数、城乡居民收入、粮食产量、农户固定资产投资、农村贫困监测等等，并切实提高数据质量。

4、深入开展专题调研分析，注意发现经济运行中的苗头性、趋势性问题，及时为各级党委政府提供准确的信息、科学的判断和政策建议。

三、拓宽服务领域

今年是鄱阳湖生态经济区建设的开基之年，江西调查队系统围绕“创业服务年”和鄱阳湖生态经济区建设开展优势产业、低碳经济、中小企业、非公有制经济培育发展情况和新型工业、现代服务业、资源与环境、生态文明社会建设的调查研究，加强对中小企业生存状况、全民创业情况和企业景气等的动态监测。同时在服务对象上，由单纯为领导、部门服务向为全社会服务转变。把企业和社会公众对统计产品的需求放在重要位置，按照“内容更丰富，数据更翔实、用户更广泛”的要求，努力延伸统计信息社会公众的服务平台，通过统计网站、《江西调查》、新闻媒体等多种途径全方位公开各类统计指标诠释、热点统计调查信息，努力拓宽服务对象。

四、优化服务环境

我们今年注重打造调查服务的软环境，努力把江西调查队系统建设成为服务型、创新型、务实型、廉洁型“四型”机关，在系统内营造“争做服务型干部、创新型干部、务实型干部、廉洁型干部”的良好氛围。一是加强学习，增强统计调查能力。要在总结调查队组建四年工作经验的基础上，不断解放思想，更新观念，把思想、意识、观念进一步转变到提高统计数据质量上来;加强统计业务知识和经济理论的学习，努力提高在市场经济环境下和现代信息技术条件下提高数据质量、做好统计调查工作的能力。二是加强领导班子和干部队伍建设。按照《国家统计局关于加强调查队系统领导班子思想政治建设的意见》，完善各级调查队领导班子考核机制。继续加强业务建设和人才培养，落实《江西调查队系统人才工作规划(-)》，充实业务人员力量，提高一线调查人员的比例。为“三个提高”提供智力支持。

五、改进服务方式

新形势，新任务，对各级统计调查部门的自身能力建设提出了严峻挑战。传统的、常规的统计服务方式已不能满足党委政府和社会各界的需求。因此，统计调查部门既不要固守陈规，也不能随波逐流，围绕经济社会发展重点领域，主动开展“短平快”的调查，乘势建立统计快速反应机制，切实提高监测评价水平，满足各方面的统计需求，树立统计的权威。一方面要完善统计调查指标体系，通过数据反映经济形势。另外一方面要加强调查研究，积极反映各方面的信息，及时提供有价值的情况。

六、夯实服务基础

基础牢则事业兴。我们一直以来都把调查服务的基层基础工作作为头等大事来抓。今年我们着重做好以下几个方面的工作：一是要广泛深入宣传基层基础工作先进典型、先进经验，在系统内营造人人关心和支持基层基础工作的良好氛围，掀起学先进、赶先进的热潮。将基层基础工作先进单位和先进个人的事迹汇编成册，供系统学习和借鉴，以期达到交流经验、提高基层基础工作质量的目的。二是加强《基础工作规范化规程》的贯彻落实工作。今年将各地落实《规程》情况纳入基层基础工作检查的内容，并将检查结果进行通报。三是6月份举办一次系统调查技能知识竞赛，不断提高基层统计调查人员业务知识水平和业务操作能力。四是不断完善对调查网点的动态管理和维护。认真做好新一轮有关专业调查样本轮换、城镇住户大样本调查、消费价格的基期更换年等工作。