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服务工作表扬信(精选18篇)

服务工作表扬信 篇1

领导:

服务工作表扬信(精选18篇)

X月X日中午,由于孩子在家玩火,造成一场大火灾,当时我们尚未下班。贵校学生周发现火情之后,不顾自己身体有病,备不顾身冲进火海。由于火势很猛,屋里烟浓,冲进屋后,房门马上被紧紧地吸住,外面的人进不去,大家都为捏着一把汗。在呼吸困难的情况下,临危不惧,急中生智,打破窗户玻璃,屋里压力减轻,门可以打开了。救火中,发现立柜还有一盒五四式手枪子弹,在十分危险的情况下,毫不犹豫地捧起弹盒扔到窗外,避免了一场严重事故的发生。在带领下,大火终于扑灭,x同学却被烧焦了头发,烫伤了双手,该同学的英勇表现使所有在场的人赞不绝口。

正值全国开展学雷锋运动之时,贵校学生不顾个人安危,临危不惧,挺身而出,抢救他人家庭财产。这一高尚行为为我们树立了良好的榜样。我们除向x同学学习外,特写信向贵校建议,请贵枝领导把周英雄事迹广为宣传,予以表彰。使广大学生以x同学为榜样,将学雷锋运动推向高潮。

此致

敬礼!

XX年X月X日

服务工作表扬信 篇2

他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠,在工作中勇于担当,积极向前,这就是我们立喷丙班前处里班长李。

李在工作中兢兢业业,拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用,经常受到领导的赞赏。 在工作能力和业务上李更是样样精通,虽说一个萝卜一个坑,各司其职,但是有个别员工,尤其是新来的在很多问题上都要请他指点,甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很快的熟悉操作,带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高,这与他的努力是分不开的。

李团结关心每一位员工,在工作中时时把好事让给别人,把最脏最重最难的事留给自己。车间生产的时候,吃饭是个很紧张的事,他经常替别人干活,让别人先吃,等大家都吃完了,他才腾出手,有时饭卖完了已经没有饭可吃,他就饿着等下班赶成一顿儿。在车间有加班加点的任务时,有的不想加班,而李,从不说啥,不提报酬,不说早晚。在我们的考勤表上他从没有迟到,早退,请假,在加班的时候却总能看到他的身影。

在工作中无非准时上班,按时下班不迟到,不早退这就是敬业了,就可以安心的领工资了。大部分员工最多能做到敬业,而李这种超出常人的工作态度,高于他人的工作能力和技巧,团结合作的精神,关心他人的品质,令人敬佩,值得表扬!特此对某某某同志做出表扬!

XX年X月X日

服务工作表扬信 篇3

给保安公司的表扬信

保安服务有限公司:

今天上午10时,一辆黑色丰田车欲通过我小区西北正门驶入我小区,被贵公司值班保安连维坤拦下,要求出示车证,车主说忘记带啦。车主以上班赶时间为由,要求穿越小区,连维坤要求车主下车做下登记再走。于是车主下车两手抓住连维坤的衣领口前后推拉,以示威胁,连维坤既没动手也没动口,车主后又将其脖子掐住向前推去,连维坤仍然坚持原则,始终没有还手也没有放行,被推倒后躺在了大门口的雨地里。雨一直下,直到领导到场后处理此事。 连维坤同志这种在工作中尽职尽责,认真职守的工作作风,深受业主们感动与赞扬,是值得我们每一个人去学习的!为弘扬正气鞭挞侵犯人权的鲁莽行为,业委会仅代表小区上千户居民向您表示感谢和慰问,并致以崇高敬礼!在此也非常感谢其他保安对我们小区所做的工作,希望有了他们的尽职尽责工作,今后小区能更加安宁有序。

业委会特别建议北京保安服务有限公司给保安配备符合有关部门的规定的防暴头盔、防刺背心、防割手套、橡胶棍等防护器材,主要是为加强夜间防范。为了不给业主造成心理上不舒服的感觉,这种规范着装巡视可分时段进行,有了这些装备,一旦遇到突发事件,特别是在夜间,保安就能在警方到来之前,在第一时间进行有效的先期防范,同时抵御不良侵害,保证自己的人身安全。 同时希望北京保安服务有限公司领导对连维坤这样尽职履责的好同志予以表扬!

服务工作表扬信 篇4

给物业服务公司的表扬信

客户关系中心:

我是广州的业主,湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。

我于今年春节前搬入湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对地产客户参考关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分地产员工的面貌。

祝贵公司业务蒸蒸日上!

服务工作表扬信 篇5

20xx年9月19日11:30左右,贵公司保洁员刘在清洁中区17单元10层时,发现1007室内有水流出并及时物业前台。

经我部检查发现是该户主外出,自来水龙头未关好,贵公司保洁员刘及时发现安全隐患并通知物业前台,避免了业主遭受更大损失。

我部认为贵公司保洁员刘这种认真负责的工作态度应予以奖励,为了树立工作中的优秀典范,管理部特发表扬信致贵公司,并给予保洁员刘xx人民币50员奖励。

20xx年XX月XX日

服务工作表扬信 篇6

亲爱的各餐厅员工师傅们:

20xx郑州工厂成长年已悄然走过,留下的却是满厂飘香,感谢你们用自己的辛苦付出带给我们的喷香美食和细心服务,这一年,我们都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又强壮。 正所谓众口难调,工厂员工来自全国各地五湖四海,南北差异大,口味轻重不同,但餐厅统筹考虑,主食不光有米饭面条、馒头包子、更有豆浆油条、稀饭胡辣汤;菜品种类应有尽有,咸甜酸香也不同侧重,口味极佳;更有营养健康配比、种类缤纷水果和让人久久难以忘怀的冰镇绿豆汤,可谓处处有心,面面俱到。

餐厅坏境可与家媲美,地面打扫的光洁如镜,师傅们也制服整齐,手套口罩佩戴不遗,餐具更是严格消毒,感谢你们给我们提供了良好、卫生的就餐坏境,也感谢你们花尽心思举办美食节丰富员工菜肴,同时配有商品繁多的小卖部满足员工不时之需。

当然,最要感谢的是全体餐厅师傅们待人的友善和真诚的微笑,这让我们倍感温馨,感谢你们拾金不昧和助人为乐的精神,感谢你们在听取员工建议后的改善态度和积极行动,感谢你们默默无闻的奔走于各个车间配餐点,这三年,我们体会到了菜肴丰富的变化和餐厅提供的各种惊喜。

古语有云:民以食为天。在紧张的生产下,你们用真诚的付出提供给广大员工身体力量的源泉,14年工厂高负荷的体制和5+1人员的增加给餐厅提出了更高的要求,相信我们会越做越好。新的一年到了,祝愿餐厅员工师傅们身体健康,万事如意,马上有钱。

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

服务工作表扬信 篇7

贵院一所谢家鸣同志受委派担任我公司石门水库及大伙房水库供水工程的设计代表。在两年多的工作中,谢家鸣同志认真履行了设计代表啊的职责,把该在施工现场解决的问题绝不拿到院里解决,保证了从设计上不影响工期,得到我公司领导一致认可。石门及大伙房水库供水工程是营口市重点民生工程,质量标准高且工期紧张。

石门工程净水厂净水间有一少半坐落在山沟中,需进行地基处理,如果地基处理不好将会导致净水间滑坡,后果不堪设想。20xx年4月在净水间基坑开挖过程中,谢家鸣同志经常来工地与业主、监理及施工单位一同讨论施工方案,并提出了一些施工中应注意的事项。基坑开挖完成后,谢家鸣同志亲自到基坑下检查,重新布置了岩石沙浆锚杆,并确定了需处理的基坑挖成台阶形状。按照谢家鸣的补充意见,工程进展十分顺利,现在净水间主体结构已验收合格,内部构筑物经过满水试验检验,无任何质量问题。截至20xx年末,石门净水厂已进入设备安装阶段。20xx年初,大伙房净水厂桩基础工程开工,由于桩基工程在地下,施工质量可变性大,在桩基施工期间,谢家鸣同志基本上每天都去工地,会同业主、监理提出一些施工中的注意事项,施工中遇到问题时能及时拿出设计方的意见。在大家共同努力下,桩基工程顺利完成,经桩基检测单位检测,一次合格,没有断桩及桩位偏差现象。为上部主体结构工程的施工创造了良好的条件。20xx年9月,大伙房净水厂净水间进入关键时间,谢家鸣同志会同所里的相关设计人员认真的审核了网架的二次设计,并与业主、监理对网架施工单位进行了考核,对施工提出了一些建议。网架及屋面保温工程于11月底顺利完工,保证了净水间室内构筑物的越冬安全。截至目前,大伙房净水厂土建主体基本完成,满足了合同工期要求。在此,我们对贵院设计代表谢家鸣同志的辛勤工作表示感谢!

值此新春佳节之际,祝各位领导及谢家鸣同志全家新春快乐,万事如意!

XX年X月X日

服务工作表扬信 篇8

销售工作表扬信

销售部门是公司发展的重要部门,为公司的持续发展起着不可估量的推动作用,因此完成每个月销售任务是每个销售人员和公司考核的重要指标。 公司要得到进一步的发展,销售流水一定要上个新台阶,公司才能像爬楼梯一样越爬越高。鉴于4月份业绩考核指标,销售部经理同志圆满完成了当月的销售指标,特提出表扬,以之鼓励其再接再厉,再创辉煌。相信其他的销售人员也正在努力着,奋战着,坚信只要不抛弃,不放弃,成功一定属于自己的信念,公司也永远支持着你们,相信你们是最棒的,加油吧,亲爱的销售一线朋友们。诚然,业绩的考核,离不开人事部经理熊媛的兢兢业业,销售的人员压力来源于,的压力来源于公司,公司的压力来源于公司需要持续发展。

总之,我们是一个团队,是一个大家庭,公司就是我们的家,家强,家大,我们才会活得幸福美满,所以我们要携起手来,共同奋进、共同努力、互相帮助、寄希望于此月任务没有完成的莫气馁,任务完成的莫骄狂要再接再厉,完成每月的销售指标,最终共同实现彼此的梦想,实现公司的品牌化战略,实现个人自我价值。

加油吧,亲爱的一线朋友们。

服务工作表扬信 篇9

×××××酒店负责人:

您好!

首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!我是是××××的(负责人)。

我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是××成员,所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的×××经理接待,后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。

针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。×××经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。

特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!

希望×××酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

服务工作表扬信 篇10

今天以字带言说说咱医院爱心摆渡车的李飞和陈红卫两位司机师傅。只所以想起要写写他俩,是在电梯里病人的一段话让我感受很深。

周三,骨科一病人去糖坊街院区做治疗回本院,小李和家属一起推轮椅将病人送回病房,在电梯里,因为工作关系说了一句小李这个小伙很好,没想到这一句话打开了病人的“话匣子”。病人坐在轮椅上说她最近往返本院和糖坊街院区,每天都是李飞和陈红卫两位师傅接送,不但态度好,对病人非常关心,主动帮病人上下车,推轮椅、提东西,还给病人说宽心话,介绍医院在治疗方面的优势,一言一行,让病人感觉很温暖。

因工作需要,供应室每天都和李飞和陈红卫两位师傅打交道,刚开始我们还电话或者微信说话,可是现在我们“不说话”了,因为他们用行动在说话。刚开始,糖坊街院区的物品回来后我们护士下楼去取,因为护士在去污区,防护较严格,每次出入都要更换衣服,当小李和小陈知道这种情况后,主动提出他们早上送上来、下午4点取走物品。我们觉得太麻烦两位师傅了,一再推辞,爱心车也不只是为供应室服务,但是两位师傅从糖坊街院区开诊的第三天就一直坚持自送自取,从未耽误院区的医疗秩序。记得有一次针灸科有件物品5:20才灭菌出来,张主任说第二天早上9点送回就行,但是小李知道后,立马取走物品送回针灸科。

他们是咱医院最普通的员工,服务在一线,无论是高温酷暑还是阴雨绵绵,随到随叫、主动服务、从无怨言,用自己的实际行动诠释了中心人的奉献精神。

服务工作表扬信 篇11

亲爱的林肯服务:

你好!

我是一名宝利德林肯诸暨体验中心的客户,因为家里即将迎来第二个宝宝,所以打算换一辆SUV。

20xx年6月,我和老婆先后看了宝马、奔驰、奥迪、雷克萨斯等品牌。一个偶然的机会,得知同事买了林肯车,就借同事的车试开试坐了几次。林肯车的动力足,空间宽敞,外观亮眼,而且林肯是全系进口,同事也推荐,我们很快就决定去诸暨林肯体验中心看一看车。

第一次看车,我特意约上同事一起。从下车那一刻起,我就感受到了来自“林肯之道”的暖心服务:下车有专人来撑伞到店,洽谈时提供茶水饮料星巴克咖啡,试乘试驾时讲解的非常详细,还用电子屏给我们展示各种车辆数据,我一下就对林肯的车和服务留下了非常好的印象。

但出于货比三家的态度,我们还是去周边的4S店体验一下,在对比了其他品牌之后,我很快就做了决定:就买林肯了。在提车的当天,我不知道林肯是怎么知道我太太生日的,在提车那天还给了我们一个大大的惊喜。

新车开了没多久,林肯的客服专员就上门来回访。在这之前家里也买过两辆车子,但是并没有这样的服务,我也是第一次体验专人回访。回访的时候,来做回访的林肯美女说,如果遇到生日或者其他庆祝活动,可以在店里体验party,当时我们也并没有在意。

本人农历生日是八月十五中秋节,今年9月中旬,诸暨林肯体验中心边经理特意来联系我老婆,说本人的生日快到了,是否有意愿在林肯店内安排生日会,这真的是让我感到很吃惊。当时出于不想打扰店家和各位,而且中秋节是属于家人团聚的日子,不想影响这么团圆美好的气氛。但边经理多次和我老婆沟通,说这是林肯客户应该享有的权益。经过双方的多次沟通,最终敲定了10月2日提前举办我和同一天生日的妹妹的生日party。

生日会的当天,诸暨林肯的服务给了我又一个惊喜:所有活动流程安排的细致周到,不仅有专人拍照,还有专门的主持人活跃气氛。而且场地布置和生日礼物以及糕点都是林肯店工作人员自亲手制作的,当天总经理徐总还亲自为我们送上生日礼物和长寿面。

这样的服务,不仅仅是关注客户,更是细致到客户的每一处,贴心,暖心,窝心,让人感动,让人惊喜,让人感恩。我认为我的选择没有错,无论是各种体验到的服务也好,还是现在路上林肯车系的出现率不断增加,正是说明了林肯品牌的号召力。

对于即将要买车的或者将来要买车的各位,我建议选择林肯,你,不会失望。

谢谢林肯,感谢!

一个买了林肯车后各种感动、惊喜的客户

20xx年10月14日

服务工作表扬信 篇12

尊敬的北京地铁运营四公司领导:

您好!

20xx年8月2日晚上23点我从机场2号航站楼乘坐地铁机场线,路经东直门站转乘13号线时将笔记本电脑遗忘在了座位上,将近晚上12点时有一个电话告诉我把电脑忘在了地铁上,而此时我竟然还没察觉。电话里的人告诉我不要着急,自称是地铁机场线的工作人员,并让我第二天早上去东直门的车务中心去领取即可。

这让我顿时安心了很多。我刚从HU7802次航班从广州出差回到北京,笔记本电脑里全是公司资料及客户资料,这对我来说非常非常重要,真的很感谢机场线上的工作人员。

第二天早上我来到了东直门,他们很快地就把电脑给了我并多次提醒我下次要注意,我当时只顾得高兴了也忘了问他们的名字,所以心里很过意不去。

我一直都在想应该为他们做些什么来回报他们,但我最后觉得做什么都无法回报他们的那份恩情。来到北京那么多年了,乘坐过无数次的地铁,但从来没想过自己会和地铁、以及地铁工作人员有着那么深的感情,那么重的恩情。看到他们,看到那些穿着地铁制服的工作人员,心里感觉亲切了很多。

对他们,我无以为报,我所能作的也许就是尽力帮助别人,去关怀别人。

相信时间还是好人多,怀着一颗感恩的心去面对生活,面对每一天,心里慢慢的,都是快乐和幸福。

这就是我,一个普通人,在地铁机场线遇到的暖心事,感谢北京地铁运营四分公司的领导,感谢你们以自身为表率,培养出那么好的一批员工,地铁是北京精神文明的窗口,每天要面对无数来自各地的民众,地铁员工的所作所为是我看到的最美丽的人,更是我们的骄傲!

谢谢你们!

服务工作表扬信 篇13

20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,可以改造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造成送料机需要20xx元,冲压车间班长发扬创新精神,协同综合部设备维护人员,克服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利益。

根据以上情况,经公司研究决定给予、通报表扬,并奖励现金X元/人,希望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。

此致

敬礼

x年x月

服务工作表扬信 篇14

尊敬的院领导,我回到崇明后,一定会在我们崇明邮政退休工人的团队中,大力弘扬邮电医院的医德、医风和医术,让更多需要治疗各种疾病的退休工人来分享自家医院的幸福、安全、方便感。近日又看到我们邮电医院被光荣授予20xx-20xx年度上海市文明行业的称号,更加感到高兴。我坚信邮电医院的全体医护人员在院领导的领导下,始终怀着对患病者高度的责任心和主人翁态度全心全意为患者服务,为患者着想,把高超的医术奉献给患者,邮电医院的明天一定会更好。

患者:沈先生

20xx.4

服务工作表扬信 篇15

孝英老人手书的表扬信

中晟馨苑北社区全体工作人员秉承着“社区无小事,为民服务零距离”的坚定信念,全心全意为居民服务,表扬信代表着居民对我们社区工作的信任和认可,同时也是对我们的鞭策,更让我们感受到社区工作的重要性,在今后的工作中,我们将继续努力,用心、用情,尽最大努力为社区居民提供更好的社区服务,努力办居民满意的居委会。

服务工作表扬信 篇16

客人卢效坚、罗卫国(代表全团)写表扬信致我公司,反馈此次“贵阳之旅”非常幸运的遇到一位知心而又热情的优秀导游李丹,旅途中她非常耐心、细致的帮客人做好服务工作,并配合当地导游给客人讲解贵州风土人情、地理人文,使客人在旅途中备感亲切。每次用餐及住宿时,总是跑前跑后。对小朋友特别照顾,尽最大努力地满足各位小朋友的需求,使客人深受感动。

服务工作表扬信 篇17

我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。

在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。

此致

敬礼

x年x月

服务工作表扬信 篇18

我们的门店是20xx年变脸变身的样板店,员工有37人,其中女员工就有33人。俗话说:女人能比半边天,就是这样一个以女员工为主的门店在今年的工作中却取得了很好的成绩。使门店在周边的顾客中树立了良好的口碑。

生鲜是卖场的灵魂,而这些大姐们就是我们生鲜区的灵魂。我们店的生鲜员工在20xx年曾获得公司三八建功示范岗的称号,可他们并没有感到满足。新店开张后生鲜的销售有了较大提高,劳动强度也比原来大很多,可她们从来没有一个人喊累喊苦,依旧是在别人睡意正浓,路灯还没有熄灭的时候赶在5点半之前到门店对蔬菜进行整理,打包,分级。每次中心店在突击检查开门前的营业状况时,门店的各岗位早已是各就各位,只等第一个顾客的光临。生鲜区的员工也基本上是每天9点钟之后才能轮流外出早餐,她们的辛劳不言而喻。生鲜区的员工还有一个最大的特点就是为人低调,都是事情做的多,闲话说得少,在售卖过程中让顾客自由挑选,不叫卖,无打扰,但对顾客提出的每一个要求,都是尽量满足,哪怕顾客将买了好几天的白萝卜因忘记吃而拿来退换,她们也是毫无抱怨的予以解决。每日交时中班都会检查早班的各项工作,对不到位的立即改正。因此门店在今年没有出现过一起因三期及产品质量而出现的顾客投诉。

柯秀,一名退伍的女兵,员。既是我们店的副店长又是我们店的生鲜主管,豁达开朗,手脚麻利。十足一个花木兰。对顾客,对员工,对上级始终都是保持一副笑脸。在日常工作中对待同事就像是对待自己的兄弟姐妹,虽然对员工要求较严,但从不说重话。在日常的工作中也很能识大局,对公司、中心店及店长提出的工作要求总能及时执行到位不提任何要求,始终能以公司与门店的全局意识为重,先考虑门店整体利益,后考虑生鲜区的个人得失。在她的配合与带动下,生鲜员工以往只顾个人得失的思想得以转变,生鲜经营从以往的只卖半日货变成现在的全日销售。蔬菜的销售也从原来的1800元左右,提升到现在日均2500元左右。

理货区获得的荣誉虽然比生鲜区少,但货区的姐姐妹妹们没有少为这个门店贡献自己的力量。她们就象一片片红色的枫叶,乍一看不太起眼,但却将这个门店装扮得异常美丽。

再美丽的衣服也要人穿,在好的货架也靠货填,每个货区的员工们都是想着法的让门店的陈列显得更丰满,端架陈列更吸引人,卖场的布局更合理。

圣诞临近,门店也不可能拿钱布置气氛,装点细节,我们决定将废置的青岛啤酒厂家的置物架装饰成一棵可以陈列商品的圣诞树,但装饰好之后却总觉得像少了点什么,与门店的风格不够协调。当我们快要放弃这个方案的时候,我们店的新员工殷俊拿来了一个手工编织的晶莹剔透的圣诞老人装点在圣诞树上,顿时整个门店的入口处的圣诞气氛就显得格外浓郁,后来我才知道这是她花了2个晚上亲手编织的,我问她,为什么要这么辛苦?她说她只是想为这个门店尽一份心。此刻我的内心有一份感动,但却无法言表。

邱红清,一个上了山(参加管理人员培训班)的员工,前后的变化之大,超出中心店经理和我的想象。在上山之前她是惠三店的一名普通员工,休闲区的陈列做得相当美观整齐,但就是对其他的岗位不太熟悉。下山之后她被抽调到我们店,此时正值新店开业,她却发扬了自己的大度精神,不喊苦,也不叫累,后来理货店助开刀住院,邱红清义无反顾,不计回报的暂时接下了代理店助的这个重任。在这期间,正值日化品类调整,对非食品不太熟悉的她总是利用下早班之后先去调整完的门店学习取经,实在记不住,就将人家的陈列顺序抄下来,再回到店里结合门店商品的销售情况来做调整,这一来到下班就已经是晚上的七八点钟了。在代班的这段日子里,她谦虚好学,不懂就像其他的员工们请教,不仅学会了收银,还学会了前台的便民服务,在日常的管理中也能起到带头模范作用。

付,不能不提她。我们的理货店助。一个不求太多回报的拼命三郎。虽然自己在生活中经历过无数坎坷,可在工作中却表现得绝不逊于他人。开完新店之后她经常感到腹痛,但她从来也没有向店里的任何人提过,直到她上山培训的前夜,她才对我说培完训之后要请一个月的假,我问她原因,她才告诉我她被检查出自己有严重的胆囊炎,医生说她必须切除胆囊。我感到十分惊讶,我问她为什么不早点请假,她说她是三天前才检查出的,但又不想错过这次难得的培训机会,所以才对我有所隐瞒。记得后来去医院看望她的时候,我们都不敢相信眼前那个浑身上下都插着导管的人就是她,医生说,再来晚一些时她就会有生命的危险。伤口刚一拆线,她居然就来上班了,那一阵子,她心事重重,甚至有天很晚跟我打电话,说她不想再当主管了,我问她原因,她却不愿说,后来我才知道她是看着每次到货,员工们都在搬货,而自己却帮不了任何忙,觉得自己拖了门店的后腿,也怕打消了邱红清代理店助时的热情与上进心,与其这样,倒不如退出。她这样想现在或许是多余的,邱红清到现在还是一样的进步着。但从这点我看得出付将这个门店,将这个团队看得很重。在中心店和门店为她做工作之后,她打消了顾虑,继续带领着姐妹弟兄们认真的做好每项日常工作。义务加班对她来说简直就是家常便饭,每次催促她早些下班,她都说,不急,不急。

每个员工都是公司的财富,除了她们,其他的员工也都在闪光。乐于奉献不计回报的07年优秀员工黄彩珍,任劳任怨每天都将门口打扫得干干静静的罗腊枝。埋头苦干的乐玉珍,默默无闻的樱菲促销员张琳。唱收唱付标标准准的新员工魏娜。当然还有未提及的女员工们和几个乐于甘当绿叶的男同胞们,由于篇幅有限就先委屈他们了。

写这篇文章的过程中,员工忙碌的身影和朴实无华的外表不断的浮现在我的眼前,而对于我这样喜怒无常,对他们的工作百般挑剔的店长,竟能对我忍受至今不离不弃,在我的心中他们才是一群最可爱的人。在年末将至,我想对他们说一声:你们辛苦了!