曾新生:不能创新时我会选择退休
曾新生:在固特异,我们会把经销商当成合作伙伴,做事的时候都要站在对方立场上考虑一番。在很多活动中,经销商有责任、有义务帮我们贯彻计划;同样,当我们设计市场策略的时候,也要从他们的角度来分析,考虑对他们企业中、长、短期各有什么好处和坏处。只要双方保持这样的态度,合作应该会很愉快。
以前在柯达,我们能赢得如此多的加盟店,也正是因为我们的态度。其实我们自己哪有这么多钱搞这么多店?都是我们把事情做好了,人家主动加盟进来。那时光从富士过来的店就有3000多家,要花钱笼络他们过来是不可能的,因为所需金额实在太大。
商家加盟我们,是因为觉得我们的做法对,给了他们赚钱的希望,而且是不光今天有钱赚,未来的发展前景也可观。不管在哪个行业,这个道理都不会变。
《每日经济新闻》:有人说,你做事就像你的名字“新生”一样,喜欢创新。那么你在轮胎行业打算怎样创新?会不会觉得创新的花样已经在柯达用得差不多了?
曾新生:现在很多人讲到创新,都是在说创造新型产品。其实,在服务手法、在市场营销方面,都可以进行创新。
举例来说,外界对柯达品牌的创新评价很高,但其实柯达产品都是一样的,它就是胶卷,但为什么能不断给人新的感觉呢?这就是因为柯达在市场营销手段上不断创新。从当年的“9万9当老板”,吸引民间资金,到后来与银行合作,帮零售商解决投资问题,为他们提供贷款担保等等。现在这些事情几乎每个品牌都在做,但当时我们第一个提出,就是创新。最近,柯达推出的“买胶卷送相机”活动,都是市场方面的创新。
至于固特异的创新怎么进行,我还在思考。这段时间,我一直在研究轮胎市场、固特异的经营销售情况,相信很快能让大家看到我的新计划。总之,不断创新,乃是成为一个领先品牌的必要条件。
而且,现在我还没有无法继续创新的感觉,一旦有这个感觉,我就会选择退休。(邱婷婷、胡玮炜)
来源:每日经济新闻
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