TCL电脑副总裁俞翠薇：我不适应TCL

文/本刊驻上海记者 李秀中

俞翠薇离职TCL的消息早在6月份就已经出现在媒体上，不过，俞翠薇一直在否认。

采访俞翠薇其实费了很大的周折。在一个好朋友的再三促请下，俞翠薇才答应接受采访。不过起初她并不愿意接受当面采访，只希望通过电话问几个问题，而且时间晚点，越晚越好。几经争取，她终于答应在杭州接受记者当面采访。

“我现在出来，要么不说，如果说，怎么说都是错的。我说自己错似乎也不对，说别人错似乎也不对。但是现在肯定有分的原因，如果没有原因那也是虚伪的。这难免要刺激到另外的人，因为不可能只有我一个人。”也许这正是俞翠薇一直不愿意接受采访的原因。

“其实我是很愧疚的，因为我在这个位置上做过，一个员工的离开，对公司的代价。对上还是对下，都有很大的影响。这个事情如果再找人去做，又需要去磨合。” 对于离开TCL，俞翠薇一再表示很愧疚，“对不起杨伟强”。

采访是在俞翠薇自己开的公司——昊辰科技进行的。昊辰的办公室都是按照俞翠薇的要求装修的，地面不用木版和瓷砖，刷了层漆，办公室的基调设计也都是俞翠薇的想法做的。在这里，俞翠薇想怎么做就怎么做，她感觉很自由。

TCL离职

杨伟强说俞翠薇如奇花异草一样，很挑土壤的酸碱度，很挑气候的温度和湿度，别人可能只看到奇花异草灿烂的一面，而没有看到它的挑剔性。

加盟TCL是俞翠薇第一次跳槽，她在EMC和美格工作了7年，然而她在TCL却工作3个月不到。其实，在EMC和美格之初，俞翠薇都面临着很大困难，但是她没有放弃，继续坚持下来。而在TCL，她觉得没有坚持下来的理由。

《知识经济》：前不久，TCL搞了一次大型活动，好象没有你的名字出现？

俞翠薇：杨伟强经我打过电话来的，后来考虑我现在这个身份也不太适合，可能如果去了，采访他和我的记者各半各半。因为这个很敏感。

《知识经济》：有一种说法，是你没有完成他们给你定的任务？

俞翠薇：起码从现在的销售数字来看。我是3月9到TCL，主要是以熟悉为主，4月份的销售由我接受管理。5月份我就开始谈想出来的这件事情，至少我在的4月份还是全年销售最高的月份。如果按全年业务量来算的话，那个月恰恰是唯一一个100%完成了业务的月份。

当初我也不知道哪个任务是完成不了的，而且我是要求把任务增加20%以上。我想我没有达到我要求增加的20%，但是我完成了企业给予的任务。100%的完成了的。

新客户都是我在位时期发展的。全年增加的新客户还是我在位的时候增加的，是唯一完成全年任务的月份，也是全年最高的月份。我不能说做到好与不好，成与败，数字是检验真理的唯一标准。

《知识经济》：为什么5月份就提出想离开了？刚干了一个月，两个月不到。

俞翠薇：我想就像我试用人一样，虽然是三个月试用期，但是，一个多月我就能确定这个人的去与留。如果一个人一个月留下来的话，那基本上都要跟我两三年、三四年。如果让人走的话我原则上一个月多就会让他走。我觉得这在于一个人环境的适应性。不用太长的时间，很短就能感受到了。

《知识经济》：后来意识到这些问题都是些什么问题？

俞翠薇：也谈不上是什么问题了，这个还是在于自己吧，我觉得任何东西存在都有他自己的原因。在大企业和个人之前，企业要强得多，重要得多。而且个人要弱势得多。那我觉得还是我自己的问题吧。

我对我是不是自由非常的看重。这个自由包含了自己的想法是否能得以实施。是不是被认可。别让想法只是想法，而不能成为做法，我觉得这是很恐怖的，我是觉得青春一直在虚度。我也很害怕开会，开会是必要的，但是不是主要的，我是希望自己的想法想到就能够做到，想到做不到，我会觉得自己很没有价值，想到的东西没有做到，最后会觉得自己一无是处的。很多东西做了，哪怕是错了，也有一个实施的机会，反正我做过了，我也不会觉得怎么样。想到而没有做到，自己会觉得很遗憾。

《知识经济》：你觉得TCL那一方面让你很难适应？

俞翠薇：我是一个做实事的人，我不是一个思想家，也不是一个策略家，我是一个简简单单的行动家，是执行的，我自己也不觉得自己是一个深谋远虑的人，有多大抱负的人。谁给我多少工作我尽100%努力去完成的工作。具备浙江人勤劳勇敢的精神。在那里需要更多的思维，而且TCL也是人才济济。人才都挺多的，高智商的人都挺多的。

《知识经济》：人际关系复杂？

俞翠薇：不能说复杂吧。比较科学的说，比较职业的说，那儿人才济济，我只是冰山一角吧。我最大的工作最大的能力也就是执行而已。在那里我觉得我不够胜任这个职位。而且没有行业的经验。也许人们今天会认为，我的很多想法已经被采纳了，但是当时并不这样。

我没有行业经验，别人有行业经验，别人又非常的资深。因此我觉得别人更适合去思考这些问题。

《知识经济》：别人都指谁啊？

俞翠薇：肯定是有经验的人。有发言权的人。没有经验就没有发言权，没有发言权就没有话语权，没有话语权就没有决策权，没有决策权就不可能有执行权，没有执行权，你就一天到晚继续寻找想法。继续寻找想法的过程中，你发现还是没有出路。你会发现自己越来越没有想法。

《知识经济》：那你的想法得不到认同，主要是哪些方面？

俞翠薇：也不是得不到认同，主要是企业环境，这实施过程中涉及到很多的干扰因素。来自于各个方面。也可能我也没有试着去实施。有些想法，毕竟那是别人的公司，那么大的公司，也经不起那么折腾。我还是觉得自己的想法，没有以前那么大的魄力。敢作敢为敢当。比如说，我说兄弟们，明天把10个专卖店全部给砸了，那可能我一句话10几万的资金全没了，但是起码我能承担得起这个责任对吧，但是在TCL我负不起那么大的责任。TCL那么大的公司，杨伟强亲手打造的TCL数码本部。1000多人的销售团队。公司总人才济济，不能为了一个人改变很多的。他能提供给我的帮助已经很多很多了。而我没有在他的帮助下，精心的去完成工作，没有在舆论中间，在风雨中间与他同舟共济。还是选择了下来休息休息。我觉得挺对不起他的。

刘东援 16条罪状

在俞翠薇到TCL之初，有人就认为俞翠薇的面前横亘着“一山不容三虎”的障碍。

首先是TCL笔记本目前最高的管理者仍然是TCL电脑公司的总经理杨伟强。另外，TCL电脑和TCL数码重新合并前，TCL数码总经理(原友邦在线总经理)刘东援总领TCL笔记本方面的一切业务，而俞翠薇加盟TCL后，把销售和市场推广方面的权利分走，那么刘东援将只能分管剩下TCL笔记本的研发制造一项业务。但刘东援却声称自己的权利是“有增无减”。

《知识经济》：刘东援也走了？他是什么原因走的？

俞翠薇：我也不知道，因为他比我晚，而且他也是资深的股东。我觉得对这个太没有发言权了。

《知识经济》：16条罪状是怎么回事情？

俞翠薇：如果我能记下来，就不成为罪状了。也是人家跟我提的意见吧。因为我做得这个样子，还有人给你提，我会觉得非常的茫然。不知道从何做起才能做得更好，人是诚惶诚恐。

《知识经济》：刘东援和你各自负责什么？你们几个副总各管各的，怎么能对你这一块提出意见？

俞翠薇：刘东援主要负责笔记本的产品部分，市场和销售我负责。如果是做的是一块的话，他也就不会提出这个意见了。他事先就会说的。

《知识经济》：你和刘东援有没有就某一个具体的事情发生争执？

俞翠薇：也不是发生争执。我又不跟刘东援正面争吵，每次都是我听他的，他也不是直接跟我提意见，他要提意见都跟杨伟强提，我又不跟他闹关系，如果闹关系，跟我直说，可能还好一些。

他是非常值得我学习的，因为要做笔记本，他有很多地方值得我学习。只是我不太适合他的个性。他不是那么客观的去看待一个人，很多50几岁的人一样，他有很天真的一面，这种天真有时候会变成很好相处，有时候会变得很不好相处，他有自己蛮觉得是与非的地方，不是那么的职业。职业的做法就是就一件事情，就事论事。不要列出1、2、3、4……我觉得没意思。对于他这个做法，我觉得我不是很欣赏。

《知识经济》：你在TCL主要来自刘东援的影响吗？

俞翠薇：也不是这样吧，还是因为自己对企业的环境和文化吧，因为这一方面来自数码的环境，一方面来自TCL的环境，一方面还有自己7年积累的职业经理人的环境。起码各自有各自成长的环境，不同的团体有不同的价值观，这里面各自不是完全吻合的，我又不是特别能相处的人，可能就成为一个缺陷和瓶颈了。

杨伟强 朋友

杨伟强和俞翠薇很多年的好朋友，原来他一直是俞翠薇的客户，所以他们的关系非常得熟。2003年8月，杨伟强打电话给俞翠薇，让她到TCL过去看一看。这是杨伟强第一次正式邀请俞翠薇的加盟。

杨跟俞说：“在一个台湾公司里面，不管怎么做，不管位置怎么高，你在别人眼里永远只是一个员工。”这句话触动了她。在当成自己的事业来做，投入了很大精力的美格，俞翠薇况没有一份股份。

《知识经济》：是杨集权太多，放权不多给你？

俞翠薇：也不能这么讲，他毕竟承担了TCL数码事业本部的整个业绩，因此他操心的比我多的多。因为我是TCL刚进入的后来者，那我要去适应他那种思想，我想生根才能发芽，根都没有生下去，就很难发芽了。我觉得还不是存不存在杨给我空间的问题，其实杨还是一个很能授权的人，我觉得自己在这一块没有配合好吧，

《知识经济》：是杨没有给你想象的那么多的空间？

俞翠薇：其实，我在杨的位置做过的，很多的权利都是自己跟自己创造的，并不是上面去给予的，如果说杨不放权的话，那是一个推脱之辞。还是觉得没有把自己的这一块工作给拓展开来。空间是自己创造的，而不是给予的。是自己获取的。这是我的世界观。所以我不觉得不存在他不给我空间的说法。

《知识经济》：杨对你的支持主要体现在那些方面？

俞翠薇：起码说在工作上，还是给我空间，在工作上面还时常给我做工作，也时不时的请我到深圳的好餐厅吃饭。其实我觉得对老板来讲的话，能做的也就是这些事情。他不能手把手的帮我，帮我细致的布局啊，内部的关系提醒我。我觉得他说得很多都是很对的，我还是很感谢他的。

《知识经济》：杨伟强和杨荣山怎么比较？

俞翠薇：两个老板都属羊，都姓杨。非常的巧合。

杨荣山非常温和，包容，至今为止他在我心目中的位置还是非常好的，他是我一开始对台湾人的定位，嫁给台湾老公跟他的好形象也有很大关系，我觉得台湾人应该是这样的。非常宽容，和蔼，包容，厚道。他会给你岗位去发挥，去漂泊，可能遇到困难，但是他会包容你，说实话是一个蛮好的好老板。能够成长到今天，他是我一生中非常幸运的遇到的一个人吧。没有她，可能就没有今天。不管今天好与不好，他给了我机会。如果再让我选择，我还会选择这样的老板。

杨伟强是一个很好相处的朋友，不能说是一个好老板。他跟我个性很像，他也是一个完美主义者。他也有自己非常强的个性的一面，在商人中间他又有非商人的一面，他不是一个纯商人。他是很感性很理想化，很有才气。杨是一个很有才气的人，即使不做商人，做一个演说家，做得也不比这个差。

跟杨荣山沟通，他会像一个长者，听你讲，他提意见就是三言两语，而杨伟强则是直接给你很多意见，策略，想法。可以一起聊天，一起吃饭，跟杨荣山吃饭不多，比较严肃，年龄相差比较大。跟杨伟强，我遇到什么困难，可以跟他沟通，提出我的想法，解决问题。他更像我的一个朋友。老板嘛，需要很多包容，关爱，空间，跟他太近了，不太容易有空间，跟他思想，不是互补。不像杨荣山，他需要的是这个事业，这个家业。这个企业你跟他做好，可能我会觉得我才华能够闪光，觉得自己很有才气，体现价值。杨荣山想的跟我是平行的永不交叉的平行线。杨伟强可能想的跟我是类似的。

昊辰 创业

《知识经济》：为什么在TCL还挂职呢？

俞翠薇：希望我能延续的，换个角度做这个工作，也许百店连锁的计划啊，也不是说没有机会的吧。我还是认为，百店连锁的计划可以做成。也许有一天又回到TCL也不一定啊，目前我在那边还没有离职，因为现在为止，都还没有明显的争执在里面，就一些事情，现在暂时大家都做一些理性的思考啊。互相给对方的时间和空间，就关系而言，大家还是蛮好的。

《知识经济》：传说，你跟TCL有个协议，独家代理TCL的产品？

俞翠薇：所有的传说都只是传说，没有人去否认，也没有人澄清。一是TCL是一个强有力的公司，他不需要我一定去为他做什么，二一个彼此核心不存在资金的问题，到TCL到离职，也没有签过什么合约。因为当时还是蛮慎重的考虑这个问题的。我其实是一个很不愿意签合约的人。有给过我合约，但是我已经开始感受到了蛮难适应这样的环境。

《知识经济》：你这个想法什么时候开始想做这个的？

俞翠薇：在休息以前我特跟杨伟强谈起过，他也觉得是一个不错的发展。我觉得如果掌握产品端资源，掌握产品资源，产品品牌领先行业的话，那也是一条发展的路线，以为我不是做制造为专长的，也没有什么技术，对于我个人而言，我最大的价值在于做渠道，或者说做渠道的品牌。我也不是不认为那些批发商是有价值的东西，对他们来说，庞大的资金流，对于国外厂商是一个中转站，物流，基本上承担着资金流和物流的作用。真正的渠道公司，我认为，未来一定是以零售为主这样一个模式，很多大的厂家，商家都希望扁平化。他不是在每个区域去找一个或者两个，而是如美国屈臣氏一样连锁的。都是连锁的模式，中间不需要很多的批发商去帮他做，因为这些工厂可以直接对到这些零售商家。比如DELL直销模式，他中间就不需要大量的中间商。可以直接对到DELL的客户，零售在未来5年将是一个非常重要地位，肯定会成为所有的品牌必争之地。

因为我从厂商出来的，我很清楚厂商的想法，厂商很希望扁平化，远程操作无法控制风险。渠道没有经营品牌的意识，都是以短期的赢利为目的，经常打价格，串货啊，厂商需要对到一个有素质的公司，你帮我共同经营品牌。推广以及销售，还有合理的价格空间的规范化，厂家不需要代理商在这个中间编故事，因为很多代理商会站在自己短期效益立场编很多故事出来。他肯定会有所调整。所以说，我困惑的是我当时真的找不到能够为我做代言人的代理商。这是我当初推行事业平台的初衷。想把这些想法贯彻到渠道里面。并把品牌传播的删减力度尽可能减少。这样品牌传播才可能更加快速。而且会非常准确。及时。

在这种情况下，要做到非常困难的。当我来做代理商的时候，我希望能做到专业的有规模的，有素质的，能够跟品牌共同成长的，也就是不仅店面品牌成长，也能帮产品品牌成长。共同成长的渠道角色。

《知识经济》：那现在你是在从职业经理人向创业人转型？

俞翠薇：其实也谈不上创业，我只是跟自己找了一个好的名称。

《知识经济》：为什么？

俞翠薇：因为我觉得创业需要很多的条件：1.必须有充足的资金；2.必须有得失的成熟稳定的心态，不能对自己每一份得失都太在意，不能因为是别人的就不在意，不能因为是自己的就太在意；3.需要对行业5-10年赢利的主打方向的前瞻性预测。你选择这个市场，就需要5年以上的考虑。具备上这几个条件就算得上创业了。

以前我一直是职业经理人，去做的是一个产品品牌，现在要做一个店面品牌，这种思路完全不太相同的。我现在做这个公司跟我上班是差不多的概念。还没有完全调整到自己创业的那种心态。