行走职场我被领导和下属架空
专家:白玲 白玲工作室首席专家,国内资深职业咨询师
读者来信:我所在公司属生产性质,在管理上比较苛刻,也有不少人对我的管理进行称赞,我也极力维护我的上级。年初因为一点小事我的上级很少把工作交付给我,直接交付我的下级(有时他们会忘了转告我),给我的感觉是在架空我,较以前我也很少对他们严厉。
现在,我们部门业务账经常有漏洞,并且有人会告诉我他们的心里感受(我们业务没有了以前的扎实)。我很苦闷:如果不整顿,出问题直接责任人是我;如果还如以前认真,我根本不知如何去做,因此很希望您能够在百忙之中解救我出来。
答:从你的描述来看,你面临的正是管理权限和责任混淆,领导越级管理的问题,这很有可能是由于你没有处理好上下级的关系,而导致的麻烦,所以你现在急需采取措施以改善目前的上下级关系。
一方面你需要寻找自身工作上的问题,消除一些不必要的误会,通过多种渠道与上级建立信任关系,使双方重新恢复正常的工作关系。另一方面,你需要对下属的工作建立更有效的监控方法,用具体的管理制度和方法而不是管理者自身来进行工作监控,避免出现管理上的真空地带。
作者: 白玲工作室 来源:新浪
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