轻松搞掂办公室四类“小人物”
office里永远有制造麻烦的“小人物”。比如给所有人叫盒饭、独独漏了你那一份的前台;以“格式不对”为由,叫你反复粘贴报销单据的出纳;每次领文具都要你陈述理由半小时的保管员……他们职位不高,却有足够的“杀伤力”。 对他们,你又如何应对?是以硬碰硬?还是忍气吞声?或者找机会还以颜色?
一号角色:弄权的“小人物”
遭遇可能性:85%
我们公司有个专职司机,人见人头疼。
这家伙放着开车的本职工作不好好做,仗着自己会溜须拍马讨老总喜欢,天天把自己搞得像领导一样。上班就是一张报纸一杯茶,一坐就是上午。看完报纸,必跑去车间,对操作工人进行每日一次的“审查”,见到一点风吹草动,就到老板那里打小报告,弄得天怒人怨,大家背后都嘲讽他为“司机领导”。
对我们,他也没好到哪里去。公司规定office人员上下班都有司机准时接送,本来是个再好不过的福利,可碰到这位“领导”,麻烦来了。早上的那班,一会儿早到一会儿晚到。车晚点倒不要紧,大家一块儿迟到,公司也奈何我们不得,但要是哪天他起得早,就有倒霉蛋要自己挤公交车上班了。
建议:你可以抱怨,但有时候你也该想想,他们为什么独独刁难你一个?如果将一个同事视作“小人物”,你难免会在言行举止上透露出令人不舒服的信息。换作你,会怎样? office里从来没有解决不了的问题,缺的只是沟通的勇气、耐心和能力。
二号角色:神出鬼没的“风纪警察”
遭遇可能性:50%
吴小姐 市场部职员
除了老板,大家最怵的恐怕就是人事部的美女Amy了。
Amy负责公司的security,每每会拣中午大家去吃饭时,踱出办公室挨个检查。手提电脑有没有上锁?抽屉有没有锁?有没有机密文件留在桌上?……
由于事关公司机密,所以公司规定,查到3次,任你职位再高,也得立即开除!谁敢不怕?
更可怕的是,Amy的其它权力范围,样样关乎“国计民生”。负责制作门卡;登记迟到情况;不定时巡视办公室,看看是谁胆敢违反公司着装要求,衣着张扬——活脱脱一个“风纪警察”!
不过,Amy的人缘也没想象中那么差。见到她出来晃,我们也没神经过敏到马上锁包——她也是听命于她的上司,大家都是打工仔,还是老板最大!
建议:身为公司里执行章程的角色,难免会像小学里负责记同学上课开小差情况的班干部,处境尴尬。 作为他的同事,最好的办法就是如吴小姐所说,对事不对人,保持一颗体谅的平常心。 但如果你原来的好朋友忽然被调去当“警察”呢?
这时候,最好事前告诉他,私下是朋友,公事上还是把你当同事,免得他难做。这样,万一其他同事托你“求情”,你也不用为难朋友,只需轻叹一声:“公事啊,没办法的。我上次还因为迟到被他记下了呢……”
三号角色:独占宝座的“风景把关人”
遭遇可能性:85%
刘小姐 行政部职员
公司里最近流行“望野眼”。起因是我们这幢楼的对面新盖起一幢高层“豪宅”。高度嘛,比我们这层楼低一点,于是坐在窗边的同事,就能对对面的楼顶一览无余。
楼顶有什么风景?露天游泳池哎!青天白日下,老有各国美女穿着清凉比基尼,用杀死人的优雅姿势在一汪碧水里游来游去。健身完毕,还老喜欢慢条斯理地往身上抹防晒油,躺在池边晒日光浴,继续展示杀死人的魔鬼身材。
让我看不懂的是,对面的美女搅动一池碧水,我们office里的空气好像也跟着被搅得活跃起来。“观景位置”最佳的那几个同事,一下子变成了“香饽饽”,老有人有意无意过去搭讪。天气好的日子,尤其是临近中午,有些人明明是去茶水间,偏偏要绕个远路,过去聊几句,顺便坐下来,看看窗外的“风景”。男同事有兴趣也就算了,连女同事也跟风而动,理由居然是“要了解今年泳装流行走势”。
任那里再热闹,我从来不去凑趣。真是搞不懂,有这个闲工夫,还不如多做点工作讨老板欢心呢!
不排除大家电脑看得太久,想“放松”眼睛的可能,但有没有可能,有些office人际关系高手在“借题发挥”呢?身处大公司,大半同事只是脸熟,在茶水间擦身而过也未必会打招呼。有些人视作天经地义:“我跟自己部门的同事关系好就可以了,理别人干吗?”可往往也是这些人,因为交际圈子太小,遇到什么问题,就觉得捉襟见肘,求告无门。
建议:公司里部门之间一向泾渭分明。大家都公事公办,免不了会有踢皮球和扯皮。但是,如果做客户服务的,熟悉几个技术部的同事,是不是就能为客户解决更多的问题? 现在,有送上门来的搭讪机会,不懂得趁机扩大自己交际圈的人,才叫笨! 试着把那扇紧闭的大门打开一点,你会发现自己的天地陡然变宽。
四号角色:不可一世的“当红炸子鸡”
遭遇可能性:75% 张先生
企划部职员
新来的同事Joe,看得我们眼红,恨得我们牙痒。
也不知这小子哪来那么大魅力,年纪轻轻,明明没什么实际经验,光凭一条三寸不烂之舌,就能说得我们老板中了邪一样动心。一轮面试后,薪水痛痛快快地给,工作让他放手干,明摆着是让他“速成”资历,尽早爬到我们头上咯!
一起做案子,理应是我们指点新人,结果每次开会,都是他老实不客气地频频发言,我们每个人的意见,都被他批评得体无完肤,俨然是未来部门经理。可偏偏老板坐镇当场,眉开眼笑,频频点头,目光那叫一个痴迷——连正牌经理都只有洗耳恭听的份,我们当然只好硬生生憋下一口气,挤出一脸笑容说“Joe说的是……” 驳倒了我们,他自己的方法怎么样?老实说,创意不错,但趟趟都冒着极大的风险。但偏偏这小子运气好得出奇,几次山穷水尽时,居然都能柳暗花明。
你说我们能怎么办?怕只怕他一天不倒运,我们就得多受一天气! 到了如今这个年代,我们越来越有可能遇见资历不深却颇受公司器重的“当红炸子鸡”。延伸阅读:如何当职场里的不败红人
建议:妒忌与羡慕,都不会有助于改善你的处境。比较好的方式是仔细观察。如果他们受宠,是因为他们能补足公司目前的需求,你就该考虑自己那套是不是已经跟不上形势了?而一个对老板有影响力的人,通常也是在人际沟通技巧上颇为高超的人。这么明显的优点,你就不能见贤思齐?
不过,任何人与老板的蜜月期终究不是永远的。刻意讨好一个,却会得罪大片同事。无论如何,面对这样的同事,一定要以平常心,去建立良性合作。
人际关系的丛林,就像霍格瓦茨魔法学校里的迷局。不明就里的人,只觉得牵丝攀藤,步步危机。而office里的“哈里。波特”,必须拥有两分心明眼亮,三分为人诚恳,四分半工作能力,还有半分不能缺的运气!
-
职场指正上司也需要有技巧
老板不是万能的,总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误,可是门大学问。发展好的指正策略但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着,那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作权或未来的职涯发展。最重要的...
-
写字楼人难忍七大恶行
在办公室里、在公交车上、在电梯里、在大街上……我们每天都在这些公共场合出没,看见很多人,也被很多人看。在人们各式各样的举动中,你认为哪些缺乏社会公德而不能忍受?我们对写字楼人进行了调查,排名如下。看看,下列的哪些行为说的就是你呢?no.7:“乱”说英文恶心指数...
-
办公室六大黄金定律范例
黄金定律之一:永远排在倒数第二的位置上做策划,开办公会,你总是抢着发言,样样都当成生命中最重要的事情来做,到最后烦你的不但是那些同事,还包括你的上司也会鄙视你。俗话说,“枪打出头鸟”,但却又不能总是落后,所以,一个舒服的状态就是知道在自己之后,还有一个排在最末位...
-
警惕电脑带来的九大疾病
肥胖长期坐在电脑前的人,因缺乏锻炼,会出现重力性脂肪组织分布异常。脂肪堆积在下腹部和腰背部,导致向心性肥胖。下肢静脉曲张因缺乏活动,依赖骨骼肌收缩回流的下肢静脉的压力将增高,长时间静脉管腔扩张会引起静脉瓣功能性关闭不全,最终发展成为器质性功能不全,导致下...