“服务与礼仪培训班”课后总结发言稿范例
老师经过三个课时的辛勤授课,通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等,使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育,使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训,我们的学员都感到收获颇丰。
谢谢老师,老师辛苦了!
老师辛苦,在座的学员也辛苦。我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课,积极地与老师互动,很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。大家感到此次培训非常的及时和有收获,很多的学员讲,我们是铁路服务性行业,在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职,都想以高雅的举止来为人做事,但是就是因为缺少礼仪礼节知识,在实际工作中往往是行为过枉,很多辛苦的劳动没有得到他人(客户)的认同,也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。
怎么办?那就是要通过老师的授课,把老师的辛苦变为我们的辛苦,通过我们的辛苦来消化老师的辛苦,也就是说把老师的教诲变为我们的行动,做到学礼知理运用礼,做到严格执行企业制度和规范的服务标准,做一个文明的社会人和文明的中铁人,“人人为企业,企业为人人”,从尊重自己开始达到尊重他人的目的,通过为他人提供服务和提供方便,使自己得到社会和他人的认同,从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
分公司"服务与礼仪培训班",是近年来的头一次如此规模和系统的组织,特别是我们有一部分新员工,进入企业来还没有参加过如此规模的培训。此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训,提升企业的基础素质,增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力,通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌,为建设一流的企业,为建设和谐社会,为实践科学发展观打开新的局面。
希望我们的每一个人都能成为老师所希望的“成为服务领域里最优秀的人才”。
谢谢大家!
最后大家起立,再一次对老师的授课表示感谢。
-
中学生好家风演讲稿(通用7篇)
中学生好家风演讲稿篇1尊敬的老师们,亲爱的同学们:大家好!我半岁时,我家从四川搬到了荆门,刚到荆门,日子十分窘迫。爷爷、奶奶打起了退堂鼓,想回老家。太爷爷沉默良久,说了一番话:“当年的延安,缺衣少粮,开展了大生产运动,多年下来,根据地军民不仅没有饿垮,反而越来越团结、...
-
中学生文明礼仪演讲稿(通用28篇)
中学生文明礼仪演讲稿篇1各位领导、各位老师、亲爱的同学们:大家下午好!今天我演讲的主题是《文明礼仪与我同行》。中华民族自古以来就享有礼仪之邦的美称。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素养,只有当每一个人都具备...
-
最新校园文明礼仪演讲稿范文(精选16篇)
最新校园文明礼仪演讲稿范文篇1校园因什么而文明?校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为,就不会有校园的文明,文明校园既包含物质的校园,更包括精神的校园,精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。文明是一...
-
2023文明中学生演讲稿(通用9篇)
2023文明中学生演讲稿篇1每一个人的心灵都像是一扇窗,窗户打开光亮就会进来。我相信,只要你仔细留意,就会发现其实文明就在我们身边。又一次和妈妈一起去看电影,到了电影院,很多人在外面买了瓜子呀等等东西,坐在我旁边的一个中年男人也嗑着瓜子,嗑完瓜子后的瓜子壳就...