销售技巧培训
现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是小编为大家收集关于销售技巧培训的五条金律,欢迎借鉴参考。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
-
法官职业道德演讲稿(精选3篇)
法官职业道德演讲稿篇1风霜雨雪一轮回,转眼间已是春去秋来;大江奔腾东去,蓦回首已是一甲子的光阴。又是一季秋来到,母亲,今天是您的花甲诞辰,看您的儿孙满堂,56个民族的兄弟姐妹欢聚一室!祖国,回首你六十年的风风雨雨,科技、经济、政治、军事都实现了新的突破和跨越。...
-
写祖国大好河山的演讲稿(精选3篇)
写祖国大好河山的演讲稿篇1亲爱的老师,同学们:大家好!今天我演讲的题目是《祖国的大好河山》。同学们都知道,我们的祖国是一座历史悠久的文化古国,其风景名胜更是数不胜数、别具韵味。那绵亘蜿蜒的万里长城、那辽阔无垠的青藏高原;那宏伟秀丽、恩泽后世的都江堰,那...
-
颁奖典礼领导发言稿100字(精选3篇)
颁奖典礼领导发言稿100字篇1尊敬的各位嘉宾,房地产开发企业、营销策划界、房产经纪界的各位老总,媒体界的各位同仁,大家上午好!今天第五届沈阳地产奥斯卡颁奖盛典在这里隆重启幕了。下面,请允许我代表志恒传媒的全体同仁向各位的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢...
-
大学迎新教师讲话(精选3篇)
大学迎新教师讲话篇1各位新同学,大家好。今天我很荣幸能作为一名教师代表来欢迎大家加入北京大学公共卫生学院这个大家庭。我不止是一名教师,也是各位同学的老学姐,在咱们公卫学院苦读了20xx年,又苦干了20xx年,可以说是名副其实的:高高的公卫楼里,有我的青春在流淌。...