警惕这十种失去客户的行为
今天小编为大家收集整理了关于警惕这十种失去客户的行为,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
十种失去客户的行为:
1、粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。
2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自己要上级汇报,这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
3.不知所云,浪费顾客时间,永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的,珍惜每一分钟与谈话的机会,提高销售效率。
4.夸张你产品的利益或服务,会给客户带来不信任感,信任感是销售过程的基础。
5.隐瞒产品的注意事项,省钱的选择或已提前登场的新品,知道产品的细节是客户的权利,永远要尊重客户的权利。
6.尽力从每次交易中,榨取每分钱,完全没有诚信度,好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
7.频繁改变交易方式,会令客户反感,质疑你的公司品牌价值,对建立长期销售关系非常不利。
8.交易后,不致电给顾客,以确认一切都没有问题,99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
9.不履行你所承诺的事情,没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
10.不回电或回复邮件,尤其当问题发生时,细节是每个销售过程成功与否的关键因素。
-
环卫节领导发言稿(通用3篇)
环卫节领导发言稿篇1同志们:在全区上下深入学习宣传贯彻落实党的xx届六中全会精神,掀起新一轮经济社会发展热潮的大好形势下,今天,区委、区政府在这里隆重集会,热烈庆祝xx市第23届环卫工人节。环卫工作是一项造福于民、崇高而伟大的公益性事业。环卫工人在美化城区...
-
外语教师演讲稿(通用3篇)
外语教师演讲稿篇1尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家晚上好!今天我演讲的题目是《在教育行走中追逐梦想》。许多年前我曾经在自己的一篇文章中这样写道:我是一个永远在路上的苦行僧,我要为自己的梦想筚路蓝缕,一路前行。现在,为了这个梦,一个教育的梦,我从黄土高原一...
-
大学竞选劳动委员演讲稿(通用3篇)
大学竞选劳动委员演讲稿篇1同学们:你们好!今天我是第一次参加班干部竞选,也是我第一次站在讲台上,我此时的心情既紧张又兴奋。或许你们会很惊讶,我竞选的岗位竟然是卫生委员。有的同学可能会暗自发笑:劳动不是很积极的人也能当劳动委员啊!但我确信以自己的能力一定...
-
传媒公司领导发言稿(通用3篇)
传媒公司领导发言稿篇1传媒交流会领导发言稿尊敬的各位老师、兄弟院校的嘉宾、亲爱的同学们:大家下午好!河北大学工商学院首届驻保高校校园媒体学术交流年会将于今日拉开帷幕。首先请允许我代表河北大学工商学院宣传工作部、河北大学工商学院报,向所有给予我们关...