在公共场合与人沟通应注意这几点
沟通在生活中无处不在,怎样去做好沟通?沟通的第一宝那就是:请你学会点头。点头它实际上是一种认同,也是一种认可,只有你认同别人认可别人的时候,您才会得到别人的认同和认可。下面是小编为大家收集关于在公共场合与人沟通应注意这几点,欢迎借鉴参考。
1. 沟通时不能漫不经心而要非常诚恳
和别人交谈时必须谦虚、诚恳,并认真听对方的讲话,不能轻易打断对方,并尽可能注视对方。假如需要插话,必须先说:“对不起,打断一下,请您把刚才说的内容再重复一次行吗?我还没听懂。”万万不能在对方讲话时心不在焉,精神不振,或做别的事情。例如,有些人一边听对方讲话一边修指甲,这让对方觉得不受重视;也有些人在对方讲话的时候喜欢闭上眼睛,似听没听,说他没听吧,他可能会突然地打断讲话并提出问题,让讲话的人形成心理压力,措手不及;或者别人讲话时,他与身边的人小声议论,或者说说悄悄话,这些都是对讲话人的不尊重、不礼貌的行为表现。
2. 谈话要讲究艺术
谈话也要讲究艺术,尽量使言语清晰顺畅,问题的中心突出、语言简明、逻辑性强,从而引起对方的重视。然而有些人不太重视这方面的修养,想说的话心里也不清楚,边说边想,甚至是语无伦次,颠三倒四,让人听了也不能理解。不知道“言不乱发,发必当理”的道理。假如别人听不懂,当然也就无法回答你的问题。因此,在谈话之前必须将要谈的内容想明白。然而无论如何,和别人交谈都必须尊重对方,听别人把话讲完,一定不能表现出厌烦的情绪,使对方心里感到紧张,便更不知如何说了。
3. 谈话最忌炫耀自己
有些人特意在交际场合炫耀自己。就是不停地说话,而且不让别人有讲话的机会。讲话中总是显耀自己学识渊博,并且自吹自擂、信口雌黄、高谈阔论、旁若无人,为了抬高自己而在言语中时时表现出贬低别人的意思。如果别人不认同他的某些观点或说法时,则用尖酸刻薄的话反唇相讥,不给别人留任何情面。其实这种人是比较无知的,而且也不会受欢迎。培根说过:“喜欢炫耀的人是明智之人所轻视的,愚蠢之人所羡慕的,谄佞之人所奉承的,并且他们也是自己所夸耀的语言的奴隶。”像这种交谈一般是不欢而散。现实的社会生活中此例并不鲜见。
4. 谈话时,避免冷落旁人
多人共同交谈时,要注意顾及到每个人,不冷落每个人,这并不是“话不投机半句多”,而是一种礼貌。
总而言之,诚恳是交谈的前提,通过亲切、朴实的话语,文雅的举止,从而做到人和人之间的相互理解与信任,建立和平的交际关系,对于成功必然是有利的。
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