说话的魅力在真诚
这天,笔者走进一家电器商店,一台音色清纯透亮,低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来,满脸职业微笑,主动介绍这种新产品。他的介绍很在行,很流畅,从性能优势到结构特点,从价格比,到售后服务,一一道来,边进行演示。起初我被他那热情而熟练的介绍所感动,对产品产生几分好感。本想问点什么,可是他连珠炮似地讲着,我总也插不上嘴,他不管你懂还是不懂,也不管你反应如何,喋喋不休地讲下去,似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是,心里有几分不悦了,特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时,我不免对他的动机产生了疑问:如此夸夸其谈后,产品性能是否果真高超?顿时,这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开,幸好这时又来了一位顾客,我乘机“逃”出了商店。不消说,那位售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤。
笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员,但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢?这是值得深思的。
大量事实证明,说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚!最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人际之间的信赖关系,对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话,进而喜欢你的产品了。
不仅推销员讲话如此,就是日常说话也是同样道理。背得很熟,讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色,一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是如果少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力。因此,演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中,如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣。
某学院有这样一个实例:有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书,出版社让他推销一千册。对他来说,这远比讲课要难得多。为了把书推销出去,他在学员队搞了一次演讲,他说:“……当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬。不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书。出版社一下压给我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。这本书写得怎样,我自己不好评说。不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容决不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解。前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书。说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙。不过,买不买完全自愿,决不强迫。如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果,一次就卖掉了300多册。
这位教员不是专职推销员,但是他却获得了成功。从某种意义上说,他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚,赢得了听众的信赖。这再一次说明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。
-
有趣课前演讲5分钟(精选7篇)
有趣课前演讲5分钟篇1第一次听苏轼的《水调歌头》,是在一个月朗星稀的夜晚,带着几分醉意的父亲,用清晰高亢的声音吟着。那磅礴的气势,那奇伟的想象,让我幼小的心灵惊艳不已。再次领略它,已是在初中的课堂上,这一次,它向我展现了它源远的内涵,深刻的思想。苏轼那出世入世...
-
2023年庆典开幕词(精选4篇)
2023年庆典开幕词篇1尊敬的各位领导各位来宾各位校友亲爱的老师、同学们:大家早上好!在这秋高气爽的美好时节,我们迎来了中心校八十岁的生日,这是我们学校发展的一件盛事!昔日桃李芬芳,今日硕果累累。八十年风雨沧桑,八十年风雨兼程,八十年执着追求,中心校创造...
-
如何加强医患沟通能力(通用3篇)
如何加强医患沟通能力篇1l注意运用心理学知识根据不同年龄、性别的病人,随时随地注意察言观色,通过和病人的谈话,根据病人的不同反映,准确判断病人需要什么,想干什么,有什么要求,有什么顾虑,及时调整治疗方案及心理状态,以利疾病的痊愈。2尊重病人、平等待人医...
-
颁奖典礼领导发言稿100字(精选3篇)
颁奖典礼领导发言稿100字篇1尊敬的各位嘉宾,房地产开发企业、营销策划界、房产经纪界的各位老总,媒体界的各位同仁,大家上午好!今天第五届沈阳地产奥斯卡颁奖盛典在这里隆重启幕了。下面,请允许我代表志恒传媒的全体同仁向各位的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢...