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情感演讲稿(4篇)

本文目录2018情感演讲稿税务人员爱岗敬业演讲稿:让情感做我们工作的支点比赛演讲稿范文:让情感做我们工作的支点演讲稿写作注重情感与理性的升华点

有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?

情感演讲稿(4篇)

放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。

同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。

情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的“五个一”活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。

去年9月,中央电视台《焦点访谈》栏目对南方某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况,在XX年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的“三保措施”,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。

情感是创建良好服务质量的基础,可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把方便留给别人,把麻烦留给自己”的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。

同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。

税务人员爱岗敬业演讲稿:让情感做我们工作的支点2018情感演讲稿(2) | 返回目录

有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?

放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。

同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。

情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。××税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的“五个一”活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。

去年9月,××栏目对某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。×省×县地税局针对这种情况,在200×年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的“三保措施”,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。

情感是创建良好服务质量的基础,可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把方便留给别人,把麻烦留给自己”的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。

同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。

比赛演讲稿范文:让情感做我们工作的支点2018情感演讲稿(3) | 返回目录

有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?

放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。

同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。

情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的“五个一”活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。

去年9月,中央电视台《焦点访谈》栏目对南方某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况。

在xx年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的“三保措施”,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。

情感是创建良好服务质量的基础,可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。

我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把方便留给别人,把麻烦留给自己”的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。

同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。

演讲稿写作注重情感与理性的升华点2018情感演讲稿(4) | 返回目录

要使演讲拨动人心,除了调动情感激流、生动事例、幽默妙语之外,很重要的一个方面就是要注重情感与理性的升华点。这种升华点往往体现了演讲稿的思想价值和审美品位,是演讲稿闪光的灵魂所在。这也正是写作学上常说的“立意要高”。我不敢说自己在“辅导”演讲或代人捉刀时已达到了境界升华的要求,但感触体会还是不少的。我认为达到情感与理性升华的途径是多方面的--最突出的是,表现爱国主义精神,抒发对祖国诚挚的感情。不管中心主题是表现爱国主义还是表现其他方面,演讲稿的作者或演讲者往往可以借助于国旗、国歌、国徽、长城、黄河等做文章,让爱国主义的情感和理性的思考融合起来,经过提炼,达到升华。换句话说,这种语言不是一种单纯的情感抒发,而是体现着一定的理性内蕴。譬如扬州市中教系统开展过一次主题为“学习长征精神 继往开来 再创辉煌”的演讲比赛,我为一名中学教师修改演讲稿时,把原稿中出现过多的对长征路线的叙述作了删减,因为长征的路线对于一般听众来说是很熟悉的,可以不说。随之又增添一些用爱国主义情感拨动听众的语言。有一处需要转折的地方加了这样的句子:“既然我们经常提醒学生记住历史,那么我们做教师的,就没有任何理由不比学生更懂得过去,因为我们毕竟比他们年长,我们看到国旗升起,听到国歌奏响的次数毕竟比他们多得多!”全文的主题尽管不是直接谈爱国主义的,但我在局部语言中仍然联系到国旗、国歌。

有些企事业或机关单位的演讲稿,思维重心常常在宣传本单位的工作成绩、好人好事,原稿看上去像工作总结,这种“工作总结式”的演讲稿,不但不容易“煽情”,而且不利于演讲者的脱稿记忆,因此我在“辅导”时,尤其注意提炼,以求情感与理性的升华。如,我为扬州市国税局参加省国税系统演讲比赛的代表改稿时,联系到税务人员的帽徽这一点,让国徽也“镶嵌”到演讲稿中来。有篇稿子的原标题是《实现为国收金纳银的愿望》,我觉得太平实,近似大白话了,于是改为《人生价值与国徽闪光》。开头写道:“在曦微的晨光里,在严冬的土地上,在喧嚣的人声中,常常穿行着我们税务工作者。而我们永远不灭的指路灯,是帽檐上闪闪发光的国徽。这里,我将介绍一位人生价值与国徽共同闪光的人。”用后一句作为过渡,引出要介绍的对象。有人试图贿赂这位税务干部,遭到了他的拒绝。原稿只是讲述了这件事,而我趁势发挥道:“记得诺贝尔文学奖获得者、印度诗人泰戈尔曾经打过这样一个十分精彩的比喻:‘鸟翼上系上了黄金,这鸟便永远不能在天上翱翔了。’正直的税务工作者应当有金子一般的人格,为了飞向人生价值新的境界,决不在自己的翅膀上绑上不义的黄金!金钱是有价的,但税务工作者帽檐上的闪闪发光的国徽却是无价的!”局部的语言联系国徽,并不意味着整个演讲稿的主题是表现爱国主义,但又把爱国主义精神贯穿、融汇在里面。

表现人生感悟、生活真谛的哲理性语言,也是演讲稿经常追求的一个升华点。哲理语言当然不等于哲学语言,但它体现了哲学思想,反映了人的人生观、世界观、伦理观、时间观、价值观、审美观。它必须借助于一定的想象和修辞手法,用一种近乎诗化的语言体现出来。在这个意义上说,演讲稿中的哲理语言又是诗化的哲理性文学语言。像“庄严坐着,正气站着,低贱跪着”这样的哲理语言真是太耐人寻味了,听众马上能听得懂并且产生共鸣。高尔基谈文学创作时归纳过一种“三借”理论:借哲学形态化为思想,借科学兴建化为假设的理论,借文学形态化为形象。高尔基把“借哲学形态化为思想”放在“三借”之首,并且强调了这“三借”都必须经过“化”的过程。演讲稿所追求的哲理性语言也应当是这样,既反映出哲学思想、实践的经验,又有经过艺术处理的语表形式。如果自己一时难以想出精彩的哲理语言,也可以“凿壁偷光”,引用哲人、名人的警句,增加演讲的力度和深度。我系有一个班是与苏北某县合办的扩招班,生员基本是高考落榜生。我很知道他们的心情,第一课开场白中就讲:“有一位哲人说得好:当你得意的时候,你别忘了,你命运的一半是上帝给的;当你失意的时候,你别忘了,你命运的一半还在自己手中!”说到这里,我用右手微微抬高,做了一个握拳姿势,音调则大大提高,有的学生眼里立即渗透出泪水,显然是牵动了他们的心灵。

学习英雄人物、优秀干部、先进人物,是情感与理性的又一升华点。近年来,全国相继开展了学习徐洪刚、孔繁森、张鸣岐、李国安、李润伍、徐虎、李素丽、谭彦等英雄人物、优秀干部、先进人物的活动,这是当前加强精神文明建设的一个最强音。我接触到的演讲稿有不少歌颂到报刊、广播、电视上大力宣传的新闻人物、热点人物。我在一篇演讲稿中也怀着激情和理性的思考写道:“任何社会都不能没有一种积极而美好的精神作为支撑。任何民族都不能没有被人民群众称颂的英雄。谁也无法想象,一个民族没有英雄会是什么样子。”“我们的时代是需要产生更多英雄的时代,人民群众呼唤英雄的回归、崇高的再铸,正是针对党内一些腐败现象,针对拜金主义、享乐主义、极端个人主义,针对那种见火不救,或袖手旁观,或溜之大吉或侈谈价钱的卑劣行为而发出的呐喊。当我们想到徐洪刚肠子已流出来还和歹徒殊死搏斗的情景,当我们想到孔繁森冒着大风雪出没在藏民中间的形象,当我们想到张鸣岐涉着大水去查看灾情的镜头,同志,我们有什么理由不反思一下自己的行为?文学界有个别人把写英雄、写楷模人物和先进人物讥之为‘伪崇高’,他们自称是‘感情零度’的作家,要‘躲避崇高’,这些人起码的道德标准到哪里去了?”这里,包含了正反两个方面的思考,力求冷热互置,跌宕起伏,感情是热动的,理性思考又是沉着的。

期盼香港、澳门回归,迎接21世纪,盼望海峡两岸的统一,是当前演讲活动中出现率较高的升华热点。各种新闻媒介都体现出这方面的紧锣密鼓。我在为扬州市工商银行参加全省金融系统巡回宣讲的代表修改演讲稿时,减少了一些抽象的统计数,而有意增加了另一种饱含感情的数和语言:

1996年,国家公布了国民经济和社会发展“九五”计划和远景目标纲要;1997年,我国将恢复对香港行使主权;1999年,我国将恢复对澳门行使主权;XX年,一个全新的世纪就将豪迈地向我们走来!这些具有重大意义的日子似乎更加紧迫地一个接着一个。历史的时空也似乎变得更加紧缩了。对于我们这些跨世纪的青年来说,能不以过硬的本领迎接新世纪的到来吗?

这里,决不是简单地排列“大事年表”,而是有意安排一种产生紧迫感的句子。演讲员胡小卉音色脆朗,快而不乱,把感情语调层层推进上去,完全达到了预期的效果。

香港、澳门回归,21世纪到来之后,国人期盼的一个重大目标就是圆满解决台湾问题。这也必将成为演讲活动中的一个重大主题。当前,这方面的呼声日趋增高,我们也应该尽绵薄之力。我为一位参加全省高校弘扬爱国主义主题演讲比赛的选手所写的《具有崇高意义的盼望》一文最后写道:

……有一位老知识分子病重期间叮嘱自己的子女:“祖国完成统一日,家祭毋忘告乃翁。”这句话比陆游的名句又有了新的内涵。她代表着多少老知识分子的心愿,代表着多少中国人的心愿啊!同志们,朋友们,我们盼望着这一天到来!

这一天一定能到来!

引用了那位老知识分子的材料后,还要提炼升华上去,从个别看到一般,从一个老知识分子看到整个国人的心情。我本来想把最后一句想得更艺术些、更精彩些,但想来想去,却是唯它不可了。

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