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客服职位竞聘演讲稿(通用19篇)

客服职位竞聘演讲稿 篇1

各位领导、各位同事:

客服职位竞聘演讲稿(通用19篇)

大家好!

我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:

一、客服存在的问题有哪些?如何解决?

二、我的优势。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了

客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。

每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。

我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。

自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。

三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。

努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。

一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。

二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;

三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。

创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇3

各位尊敬的领导,

大家好!我叫,来自厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

一、工作业绩总结、个人优势与不足

我对自己的总体评价是,有计划,勤于思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:

1.在营销方面

本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

2.在创新方面

创新是我在厅工作的主旋律,切合目前实际情况,创想出一系列的创新方案,分别为:1)向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。2)罗湖厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。3)罗湖业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。

3.在运营管理方面

现任厅代营销经理职位,除了厅的基础管理工作之外,为更好推动的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

4.在培训方面

本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为厅讲师,在全力协助市公司提升全体业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的培训思路。

二、对营销经理的工作设想、工作目标

我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。

三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

若有幸竞聘成功,我定必将的工作化繁为简,有序挺进,让每位厅的员工成为赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、厅的创新与进步。

我的演讲结束了,谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委,你们好:

我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下:

一、个人基本情况和主要工作业绩二、竞聘优势三、今后努力方向

假若我能够竞聘上岗,我的目标是:争取内部工作质量进入全县前六名。一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。三是拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。四是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展竞选演讲稿。

过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员银行岗位竞聘方案范文、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。

我现年34岁,大专学历,经济师职称。自1995年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到分理处担任坐班主任工作。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫,现任市行本部分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。

从95年跨入农行大门以来的20xx年时间里,我几乎都是在路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,02、20xx年相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。

金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节,当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的20xx年也是我不断学习的20xx年。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。

这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。

我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。

随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。

同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”,打造出一流的团队。我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家

客服职位竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、专家、老师和同事们:

大家好!我是音乐频率外联部主任,今天能参加频道总监竞聘演讲稿的竞聘,我非常激动。我就把自己的人生支点架在了广播电视事业这一平台上。时光倏忽如白驹过隙,二十三年弹指一挥间,蓦然回首,可谓“征途何漫漫”!此时此刻,怀着万千感慨,我把一个真实的自己坦呈在大家面前,希望藉此,能使各位对我的了解能更加全面。

在电台工作的这二十三年的时间里,我先后在总编室通联部、新闻部、对外发展部、信息台、妇女儿童台、都市之声台、岷江音乐频率等多个部门工作过,分别从事通联工作、驻站记者、节目编辑、栏目策划、制作人、广告营销、外联等工作。二十三年的风风雨雨,我与电台同舟共济、共同从幼稚走向成熟,用不断的拼搏进取实现着自己的人生价值。二十三年的风风雨雨,不仅有成长的磨砺,也让我有了颇为丰厚的收获,堪为今后新时期总监竞聘演讲稿工作中的有力后盾和强大优势!下面,我就把这些优势向各位简明扼要地逐一汇报。

优势之一:我热爱广播事业,责任心强,愿意为自己的事业奋斗终身!记得在我走出校门之初,我的老师曾语重心长教导我说:我们只有在极度热爱的时候,才会投入全部的身心去专注一份工作,惟有如此,才能成就一份事业。老师的话,多年来一直镌刻在我心上,我奉其为座右铭,时刻鞭策自己把全部身心都投注在广播电视事业上,同时,奉“忠诚敬业”为自己的天职,以高度的责任心和集体荣誉感,努力践行着自己为广播电视事业奋斗终身的诺言!作为频率外联部主任,我主要负责频率特约节目创收工作,对外联络,户外活动的组织策划。任职三年来,我敢打硬仗、勇于拼搏,带领全部门员工岗位建功立业,无私奉献,第一年部门就完成80万自创任务,去年突破百万,为频率自创收入做出了巨大贡献,我的敬业精神得到了领导和同志们的首肯。

优势之二:我业务娴熟,经验丰富,能够胜任所竞聘职务。俗话说时间是最好的检验标尺,二十三年的从业经历,多岗位的工作锻炼,无论在哪个部门我都本着干一行、爱一行、钻一行的原则,脚踏实地地努力去做,不仅熟悉广播工作的各个环节与流程,而且“因熟而巧”,能够有思路、有创新地灵活开展工作。另外,而现在从事的外联部主任一职从某种意义上来讲承担了部分所竞聘岗位的工作,在工作实践中,我已将这部分工作完成得非常出色,因而,我认为自己完全能够胜任所竞聘报告职务。

优势之三:我抗压能力强,敢于挑战自我,有较强的服务意识、求实意识。我为人成熟稳重,恪守信用,工作中积极肯干,有勇敢面对压力和挑战的勇气,轻易不会言败。1992年,信息台成立的最初,我勇于迎接挑战,积极要求调入,任《正点信息》节目编辑。全天12档节目,既有工作压力又有劳动强度,但我并未因此退缩,坚持以最好的状态做好每一档节目。而后,当信息台率先开展人事制度改革,实行全员聘用制和节目部责任人制,以全新的观念实行管理时,很多同志因难以适应而纷纷调离。但是我却知难而上,依靠较强的服务意和求实思想,热情、周到、主动的销售总监竞聘报告工作,不仅年年圆满完成上交广告任务,还将栏目办得有声有色,取得社会效益和经济效益双丰收,受到了领导的好评。20xx年1月1日,电台党组对全台节目套数和呼号进行调整,都市之声与岷江音乐合并为音乐频率。对于新闻出身的我来说,音乐台是个全新的领域,也是又一项挑战。当时,是向组织申请调整工作,还是重新学习以找准新的定位,对我而言是个艰难的抉择。我想,没有压力就没有进步,不迎接挑战怎能抓住机遇!正因为有了当时毅然决然的正确选择,才有了我今天财务总监竞聘报告的无愧无悔!

优势之四:我有较强的组织协调能力和策划能力。《情系长城》“八、一”直播联欢会是一曲规模宏大、影响非常好的军民共建战歌,至今为止共成功举行了八次,每一次我都协助总监进行策划组织,为这些年来我独自策划各种类型户外活动奠定了坚实的基础。策划,组织大型户外活动可以说是我的强项。三年来我成功策划并实施的大型活动包括连续三届《统一冰红茶闪亮之星歌手大赛》、两届《地道校园才艺秀》、一届《雪碧飚歌大赛》、《青春之歌》纪念五四大型校园联欢活动共计34场,由我们推选的选手分别获得了全国总冠军和两个第二名的优异成绩。这些活动的成功不仅扩大了音乐频率的知名度,而且为四川选拔青年歌手做出了音乐台的贡献,同时,也保证了音乐频率的创收和改善了全体职工的待遇。

优势之五:我党性强,能够知荣明耻,有较高的专业理论水平和政治素养。新闻工作要求我们每个从业人员都要具备较高的马列理论水平和业务素质。这些年来我从未间断过对自己素质的提高,曾先后参加中国广播电视主办的《全国广播电视节目策划与节目创新》学习班,和《广播频率的市场定位于节目编排设置研讨会》,聆听了国内一些著名专家教授的专题讲座,使自己在广播营销理论上上了一个新的台阶。多年来,我也在不断地加强党性修养、不断提高自身素质,具有大局意识和责任意识,树立了正确的世界观、人生观和价值观,在工作中能够适应新形势、研究新问题,既统筹兼顾又突出重点开创竞聘上岗演讲稿工作新局面。

在人生的旅途上,我刚刚走进第四十二个春天。俗话说,一年之计在于春。我相信,这个春天正是为让我建功立业而来。各位领导,各位评委,如果承蒙大家的厚爱,让我承担起音乐频率营运副总监的职责,我将不负重托

客服职位竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

我叫__,__年出生,毕业于__电力工业学校,现任供电所微机员。__年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。__年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

我的演讲完毕,谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇7

各位领导、同事们:

大家好!

首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!

我叫__,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作__年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。

我___年毕业于___,后来参加___本科自学并顺利毕业,___年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《___》也在《____》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。

目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。

营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。

工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:

一、积极为__工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;

二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;

三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;

四、服从领导,服从安排,团结同事。

五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。

市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为__工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。

我的演讲到此结束。谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、评委:

您们好!

首先感谢公司领导给我这次安全主管竞聘的机会,在这次公开、公平、公正、透明的竞聘机制下,我感到万分欣慰。

本人姓名李刚,27岁,曾在到在明喆物业先任保安主管,后任事务助理一职,现任铁西万达广场商管队长一职。

万达不仅是我工作的地方,还是我不断进步的学堂。至从5月份进入万达以来。我经历了铁西万达广场的开荒、开业、营业、调整装修这几个阶段,在领导的细心教导及自己的学习下,使我掌握了这几个阶段的工作重点及流程。通过日常工作的学习及经验积累,使我能够握掌本广场的安全管控流程及重点。并且在此期间,带领本班人员以服从命令听从指挥为原则,以体现工作执行力为目标,以安全、服务、品质为导向。踏实、有效地完成了日常安保服务工作。下面简单陈述本人竞聘安全主管的优势及竞选后的施政方针:

一、安全管理经验较丰富,统筹全局能力强

本人进入本公司之前以有五年的保安主管及半年经理助理工作经验。本人能够结合本商场的安全管理模式及特点,全面考虑工作分布及安排。并且能够培训本部员工相应的业务知识,使安全工作有序展开。

二、积极的工作态度,注重细节

态度决定习惯,习惯决定工作结果的好坏,我能够以积极、良好、感恩的心态,投入到日常的工作中,在工作中服从领导、任劳任怨,并且使我养成了遇事冷静,处事认真细腻,善于分析的工作习惯。安全管理无小事,要做好安全工作必须重视细节控制。

三、内外兼修,树立商管队的.良好形象

商管队在日常服务过程中是我们商场的窗口,商管队的形象直接影响我们商场的品质,我将以军事培训与理论培训相合的方式,规范商管员的岗容岗姿及服务礼节,并加强监督检查教育的力度,树立商管队的亮丽形象。

四、以安全为重,营运为主开展工作

安全是企业管理的重中之重,效益是支撑企业的命脉。在日常的安全管理工作中,健全内控制度,加大安全检查和安全范设施的维护力度,做到人防、物防、技防相结合。并且重视软件建设来实现安全保障。在物管部领导的带领下,以效益为目标,经营为中心,围绕提高本场经营效益,在排除安全隐患的前提下,配合好营运部门做好运营工作。

五、强化培训,提高服务效率

培训是员工管理的重要手段,做好员工的培训工作,组织技术练兵,提高全员综合素质,来达到高效服务。

六、提高自我能力

将根据本场治安形势需求,不断充实自我、完善自我,在工作中坚定公司的制度与政策,严以律己,廉洁奉公,制定学习计划,有针对性的学习管理知识及相应的操作技能,并将所学知识充分运用到工作当中,不断提高工作质量和工作能力。

如果有机会担任这个岗位,我想做的就是打造一支有战斗力的团队。希望各位领导能够支持我。

客服职位竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

今天我竞聘的岗位是物流部经理,在这里我以平常人的心态,参与这次岗位竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!展示自我的舞台。对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。

下面从三个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告

一、一个合格的物流管理部经理的职责

首先体现在的不是他的物流方面的经验多丰富而是在领导用人方面的才能。首先要重视人,换句话就是要学会尊重自己团队的每一位员工,我们的团队是一个整体,任何一位都是我们团队整体的组成部分,都担负着为公司发展中必不可少的工作任务。那么知人是我用人的首要环节,用人先要了解他的优势和长处,然后再安排他到适当的岗位上去,这样才能实现人与事的最佳结合,达到知人而善任。

因为一个人只有处在最能发挥才能的岗位上,才有可能把自己的能力全部发挥出。让自己的每一个员工充分展现自己的才华,不辜负心中所学,实现自己的价值。还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会,与时俱进。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。虽然我无刘邦之才,但是我深信我团队中有可比萧何韩信之才的人。

能够团结一起在市场经济这个无硝烟的战场上奋勇向前,乘风破浪。其次作为了一个部门经理,在当今激烈的市场竞争环境下,作为一个部门的领导者,提高部门员工的凝聚力,带领他们在市场中不被淘汰是必要的,凝聚力是一个团队的灵魂所在。一个团队如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。反之,一个具有凝聚力的团队,全体员工的心才会紧紧的团结在一起,整个团队才能以更快的步伐在市场经济中,一步凯旋、一路高歌。

为企业创造更多的利润。一个部门就是一个团队,团体作战远胜于一个没有号召力的不能体谅下属的光杆司令。而在提高自己团队凝聚力方面我将通过以下方式。首先,要确立团队的共同的奋斗目标。从短期看我们团队要有自己的目标;从长远看,要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标,必须做到与员工充分沟通,要让自己的下属能够看到希望。因为劳动的付出而换来目标的实现有利于增强员工的信心,作为物流部经理在长远目标规划中,也要考虑到目标实现后员工得到的利益,在团队内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。其次要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的团队对员工是缺乏凝聚力的。这个社会制度是不缺少的,缺少的是执行力。所以首先领导自己不我行我素,按规章制度处理问题,“没有规矩不成方圆”。

制度化管理就必须从严处理,所以员工必须共同遵守制度,一视同仁,不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱,强调与员工互相交流,创造员工满意。比如在假节日,我们大家可以送上一份礼品或祝福,用真诚体现对员工的关心。作为公司领导者,学会与员工的沟通,了解员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新,经常与员工交流才能发现公司存在的问题,这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然,与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的,所以作为一名管理者要刚柔并济,软硬兼施。

二,我的物流管理的理念

必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。

加快物流速度全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。

减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。

建立先进的信息处理系统物流信息的高效率,可以有效地保证物流系统的高效运转,信息流的高效率,能使物流企业及早地安排所有的环节,不但达到最好的客户服务,还能够有效地加快物流和资金流的周转。随着知识经济时代的到来,物流企业与外部的联系越来越重要,在强调对企业内部知识管理的同时,物流企业应建立与完善外部知识网络,充分利用外部知识,提高企业创新能力,物流企业在实现知识编码化的基础上,可采用供应链管理软件对供应商、制造商、销售商、顾客构成的网络进行物流、信息流管理,降低运营成本,提高物流服务质量。

加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益,但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理、实现物流运作的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得说明的是,降低成本的目的不是降低服务水平,如果降低成本导致服务水平的下降,应该是得不偿失的。在现实工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目标,然后层层分解目标,落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效,监督、检查实际执行情况,分析偏差并修改控制,最终达到目标。当然,目标的制定是要有根据的,而不是随便定一个数量,

建立有效的组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约,还会有其自身的特定需求。企业规模不同,物流系统中的组成规模也就不同,比如,大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门,各个部门之间还会有一个统一协调的官员。但是在很小的经销商处,一个员工可能就完成了所有的工作,从订单管理直到送货上门。

三、自身优势和竞聘态度

各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:

(一)、我具备物流管理的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,熟悉物流管理的流程,具有良好的领导才能。

(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。

(三)、我注重团队意识。能够团结同事,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。

(四)、我具备政策法律观念。深知工作的政策性、法规性比较强,既要为了企业创造利润最大化,又要依法合规经营。

如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同仁们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇10

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

我是客服部的售前客服,在公司已经工作两年的时间了,得知这次公司组织客服主管的内部竞聘,我决定过来争取这个机会,我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步,同样我也相信我能做好这份工作。

首先我说说我的一些优势,来到公司已经两年,我基本熟悉了公司的运转流程,认识了公司大部分的同事,也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的,像产品方面的知识,我们是需要和产品部的同事进行配合,每次的新品培训,都是需要邀请他们来给我们做培训,了解我们的产品,让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面,我们要和运营部做沟通,了解这次活动的时间,促销的力度,折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管,在这些配合沟通当中是需要积极做好的,这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作,同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。

其次在工作方面,我两年来销售的业绩大家有目共睹,多次拿到月度的销售冠军,在去年的时候,也是年度的销售亚军,那还是我进入公司的第一年,而今年我的销量更是遥遥领先,转化率也是同事们学习的榜样,可以说在售前这一块做的很不错,在售后方面,我积极跟售后的组长学习,平常交接班之后,我也会待在公司里面跟同事学习,之前有轮岗过一个月的售后工作,我也很好的做好了,并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作,我虽然没有全部都做过,但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作,一直以来我们客服部的同事都比较各自为战,虽然有沟通交流过售前售后的知识,但是却没有一个体系,每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的,也没有统一的话术,如果我作为主管,我要做的就是建立一个系统,让售前售后的同事有一套完整的话术,并定期做一些更新,这样即使你的销售能力有所欠缺,但是还是可以从别人那学到东西,或者即使工作繁忙,打开话术,和客户沟通的时候,也能找到较好的回答,而不用每次问同事,这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了,业绩上去了,自然提成也拿得多。

客服职位竞聘演讲稿 篇11

尊敬的公司领导:

我非常的荣幸能够有机会参加我们总行的主管竞聘演讲稿。我主管竞聘的是会计营业部会计主管的职务。之所以要参加竞争,除了我对金融事业的热爱之外,更主要的是我觉得自己具备了担任这一职务的基本素质和优势。

一、基本条件

我叫,今年?岁,本科学历,职称:会计师。参加工作以来,我几乎一直从事会计工作。1983年10月至1987年3月在工业区贸易公司从事?工作;1987年4月-1991年6月在招商银行营业部从事?工作;1991年7月至1993年12月在总行营业部负责会计工作;1994年至1995年在总行营业部任会计副经理;1996年至今在总行营业部任会计高级经理。

二、个人基本优势

古人讲:“天生我材必有用”,我不敢声称自己有多高的才能,只是客观地权衡分析了一番,觉得自己竞聘主管演讲稿具备以下优势和有利条件。

第一、我具备一定的政治素质。

参加工作以来,我始终注意学习党的一系列方针、政策。在工作生活中,我积极拥护党的基本路线和各项方针、政策,立志献身农业事业,办事讲求原则,立场坚定,实事求是,清正廉洁,具有民主作风和全局观念,在思想上和行动上能与党中央和中心党组保持高度一致。

第二、热爱会计工作,具有娴熟的会计管理工作经验。

参加工作以来,我几乎一直从事会计工作。在工作中积累了丰富的工作经验。不管是防范会计风险工作、各项报表核算工作,还是票据转贴工作,我都能出色的完成。在以往的工作中,我总来没有因为本职工作的失误而造成任何差错。所以,我很自信,也很坚信地认为,这些年的工作经验,使我基本掌握了作为营业部会计主管所必备的业务技能和工作技能。

第三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。特别是在年度决算工作中,我带领全体会计人员从认真做好年终决算前准备工作入手,清理各项资金,核实各项业务收支和营业费用,及时上报损益情况。在年终决算日带领大家有条不紊,忙而有序地开展决算工作,直至全年平帐为止。可以说,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好会计主管的工作提供了可靠保障。

第四、良好的综合素养为我竞聘提供了客观条件。

我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心,靠的是对待工作认真、严谨、细致的态度。我从1983年参加工作以来,始终自觉学习,钻研业务,力争全面提高自己的综合素养。平常经常购买一些金融,财务方面的书籍,还参加了各种培训,考取了会计师职称。我还自学了现代化办公知识,能够熟练运用多种办公软件及网络。多年的学习,使我坚信,我是完全可以竞争上岗演讲稿营业部会计主管工作的。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。多年的工作,使我认识到我的综合能力和创新能力还有待进一步提高。二是财务分析能力也有待改善。请领导相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

三,工作设想

如果领导信任我,让我走上营业部会计主管的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。由于篇幅所限,在这里,我实在无法向领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:

一是真诚讲团结,积极做好营业部会计各项管理工作。多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好主角。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。

二是加强营业部(会计部)管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好财务部的管理工作出谋划策。做好营业部会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。使营业部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。

三是加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。

四是我仍将一如既往加强自身素质的培养。新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。

尊敬的领导,以上便是我的基本情况介绍。“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已”。虽然我已跨入不惑之年,但我仍有着年轻人的激情。因为我知道,不管年龄多大,我都保持一颗上进的心。在此,我真诚的希望领导能够给我一个机会;您给我一个机会,我一定不会令您失望,定会还您一份满意的答卷。

最后,不管我有没有机会成为会计部主管,我都真心的祝愿我们的总行(商业银行)能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为金融行业中的一颗璀璨的明星。我的竞聘演讲稿演讲结束,同时,我也真诚地祝愿您及您的家人工作顺利,身体健康,事事如意!

客服职位竞聘演讲稿 篇12

尊敬的各位领导:

大家好!

本来,我是不应该站在这个舞台上参加食品公司财务总监演讲稿的。因为,我从来没有做过食品。但,这不是最主要的,最重要的就是我有勇气站在这个上面,与大家一起竞争上岗。中国有句俗话,叫做盛情难却,或者说,是重赏之下,必有勇夫。而我,就是这个勇夫。是勇夫,就要接受挑战,选择挑战。我今天就是选择挑战,以证明自己的实力和能力。

当说完我们的公司的时候,我不得不想到了我自己。但是,不好意思,说到我们的公司,我是非常的兴奋,但是一说到我自己,真的不好意思,我真的觉得没有什么好说。因为我的确没有什么好说。但是,既然走到这个财务总监竞聘演讲稿台上来了,我还是要说几点:

一、食品是公司的基础,必须全力抓好。

每个行业都有自己的游戏规则,那么我想,作为食品行业财务总监竞聘报告,也应该是这样。同时,食品行业既是一个竞争非常激烈的行业,也是一个具有极大挑战性的行业。在这个行业,我们可以得到极大的锻炼,可以实现自我价值的提升。我们这个公司,有部分食品部的同事出去后,都去别的公司或者报社做食品总监或者运行总监去了,这不仅证明了我们公司是一个优秀的公司,而且证明了我们公司就是一个“黄埔军校”,为国家的食品行业的发展输送了不少的人才,这是值得我们骄傲的,也为提升我们公司的知名度起到了一定的作用,为我们公司的发行、食品销售目标的完成也起到了巨大的推动作用。

二、虽然我在零点起步,但我相信我能。

任何人不是一生下来就是天才。我是这样,我相信在座的各位都是这样。我们依靠的全部都是后天的努力。我从农村走出来,通过上大学改变了自己的命运。所以对目前社会上持“读书无用论”的论调是持反对态度的。你说,目前在农村,农村娃除了读书可以改变一点点命运外,还有其他的办法吗,我想没有。所以,财务总监竞聘书还是要读书。就如当时的我,即使起点比别人低,但通过自己的努力,我也改变了自己的命运。在目前房价疯狂往上涨的今天,在大部分人还在为在城市里安得一隅而辛劳奔波的时候,我已经在城市里拥有了属于自己产权的房子,也购买了小汽车。我感觉并没有比别人差。以前是的,但现在不会,更重要的是,将来也不会。

即使在食品行业,虽然我是从零起步,但我也不害怕。我很欣赏中国移动的一句词“我能”。我在他的前面加了“我相信”,这是我心态的真实写照。俗话说的好,“世上无难事,只怕有心人。”只要你抱着坚定不移的决心,发扬“愚公移山”的精神,我相信,我们的食品是一定能够做好的。虽然在座的各位同事有很多是在食品行业里摸爬滚打了很多年,对食品有很多感触,说起来可能一套又一套。但我个人觉得,在食品行业,并不是怎么说,而关键在于怎么做。况且,作为一个食品总监竞聘演讲稿,关键不是你能做多少业务,你能拿回来多少单,而在于你是否能率领整个食品部门的团队,达成团队的目标。所以,我并不看好某些自以为业务很好,而看不起其他业务人员的员工。因为,依靠个人英雄主义创造奇迹和历史的时代已经过去,现在依靠的是团队的精神和团队的战斗力。而在组织能力、沟通能力以及管理能力,我相信我能。你们也许能,但我想,可能比我会差一点,而我今天能够取胜,关键就是在这么一点点上面。

三、我有信心竞聘成功,因为我有领导和同事们的支持。

刚才我已经说过,现在依靠个人英雄主义的时代已经过去。一个人要想取得成功,必须借助团队的力量。而在团队的力量里面,领导的支持和信任是很重要的,也就是说,领导的力量是很重要的。试想,没有领导的支持,我们很多事情都办不成。而领导,对于我们的升职,都有很重要的话语权。即使在以业绩说话的食品部门,领导的重视和提携也是很重要的。说句实在话,如果没有领导的支持,我站在这个上面,可能还有点怕,也许,我根本就不会站在这个竞聘演讲台上。

真诚地祝愿我们公司越办越好,办成大家都很喜欢的公司。也希望我们食品部能都做食品,为公司的发展提供源源不断的钞票。并祝在座的各位领导和员工身体健康,阖家幸福,工作顺利!

我的竞选演讲稿演讲结束,谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇13

各位领导、老师:

大家下午好!

我竞聘的岗位是六(3)班英语教师。

在平时的教学工作中,我本着“为学生服务,把爱献给学生”的信条,保持作为教师的言行和风度,踏实教学,关爱学生,经过七年的学习和锻炼,我对课堂的教学组织能力,对教材整体驾驭能力,对学生掌握知识程度的判断分析能力都有了很大的提高,完全能胜任英语教学工作。

如果我竞聘成功,我会做好本职工作,发扬自己的优点,爱岗敬业,努力做一个学习型的教师。在工作中不断完善自我,充实自我,拓宽自己的知识面,早日使自己的教学再上一个新的台阶。

此外,我会积极配合班主任工作,促进班级建设及良好班风学风的形成,避免把后进生的包袱丢给班主任,把教学和思想教育融为一体,当好班主任的参谋和助手。

“捧着一颗心来,不带半根草去。”陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任和光荣,作为一名青年教师,我知道工作才刚刚起步,未来的成就还要靠自己的坚持不懈和脚踏实地,我将以我的勤奋与刻苦为x小学再一次跨越美好的明天添砖加瓦。

谢谢。

客服职位竞聘演讲稿 篇14

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先,感谢大家给我这次参加竞聘的机会,我今天竞聘的岗位是个人业务科一职。

一、自任任职优势

今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:

优势之一:政治素质好。本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度,本人能够从我做起,严格要求,按章办事。

优势之二:敬业精神佳。自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。

优势之三:综合业务素质较全面。本人自1994年底参加工作以来,先后从事过会计,出纳,银行卡业务的柜面、综合记帐、微机系统管理、外勤、信控等工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。优势之四:工作能力强。作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如皋行信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。自去年十一月份,本人接任银行信控工作,在20__年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为完成卡量,本人与大家一起团结协作,想点子,出主意,克服困难,主动上门营销,终于完成市分行下达的各种卡量。

二、应聘后的设想

本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。

首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行—您身边的银行,工商银行—可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的.好的客户。

其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。

第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。

本人虽未专业从事过个人理财客户经理,但是我能认真学习,使自己很快适应这一工作岗位。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇15

大家好!

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的,干过x年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。我的工作思路是:

一、狠抓大客户建设,完成任务目标.在快速发展公司业务中培养循环客户、钢铁客户的要求,突出“联动”,全行下力气,继续巩固与钢新轧、新钢铁、钢铁(集团)等老客户的合作关系,扩大公司理财业务、票据结算业务规模,联手开展国际结算业务,培养一批支撑业务上台阶的“钢铁客户”,完成开发5个千万元大客户的任务指标。 同时开发公司业务新领域、新行业,通过向城建房地产、方圆建设公司、中建装饰公司等绩优客户提供授信吸引沈阳电业局、沈阳商贸金融开发区等大型优质客户。

二、提升服务层次,丰富服务内涵。把优质高效服务作为中信服务的品牌来抓,加强员工岗位技能训练和客户服务技巧训练,在短时间内使员工的岗位技能和服务水平迅速提升到一个新的高度。 要努力通过提升企业文化,催化业务经营。不断营造“理解、协同、奋进”的文化氛围,通过开展文化联谊、结对子等有益活动,培养员工的团队意识。

三、搞好营销,扩大业务.进行零售业务产品专业性营销,组织员工深入学校、社区、企业宣传个人委托贷款、国债预约等个人理财新产品。开发大型居住区、幼儿园客户群,开展中信卡代缴托费、物业管理费、煤水电费等便民服务,扩大中信卡的覆盖率。

各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此努力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。

谢谢!

客服职位竞聘演讲稿 篇16

各位领导,各位同仁:

上午好!

我叫,是公司办公室工作的一名员工。我19xx年参加工作,今年30岁,文化程度大专。19xx年至20xx年10月在电信局办公室工作,负责全州办公自动化网络系统的管理,在3年的工作中,熟练掌握了办公自动化流程及办公自动化系统,并接受过省局办公自动化网络高级管理员培训。20xx年10月至今,在电信实业公司负责综合办公室工作,20xx年起任办公室主任。我对自己的评价是,思想稳定,集体荣誉感较强,有扎实的办公室工作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼,让我对文秘、劳动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写作能力,操作计算机能力和沟通协调能力。

在电信实业的三年多时间里,作为综合办公室负责人,我通过合理安排,全面落实,不断树立办公室工作新气象,努力开创办公室工作新局面,使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色,为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。

今天我能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的培养,领导的信任和同事的关心。

今天我参加新公司办公室主任的竞聘,心中有一些感慨,也有一些激动,更有一些担心。感慨的是我们又将面临一次洗心革面的内部改革;激动的是我能在这里为大家讲述我的观点。我真心希望我的陈述能得到大家的认同,把我的担心转变成对工作的信心和勇气。我从事办公室工作已有6年多时间了。经过这些年的积累,我认识到:办公室作为公司综合协调部门,其工作是非常重要的。 他不仅要搞好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过程中更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调,为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。

办公室工作虽然繁杂,但我觉得,主要还是要做好“三个服务”,这便是,

一要为企业的发展服务,

二是要为公司领导服务,

三是要为员工服好务。

办公室作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作都要围绕企业的发展,为企业目标的实现和不断的壮大服务,为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以,只有服务工作做好了,办公室工作才可能做的更好。当前,电信实业的市场环境和体制都发生了很大的变化,新的公司化运作机制向传统的企业管理方式提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。

假如我能有幸成为公司办公室负责人,我将主要做好以下工作:

一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。

二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服好务,为各部门服好务。

三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。

四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求,加强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量,完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议,尽量提高会议效率。

五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等,按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器的作用,使企业的工作链能环环相扣,企业的管理能层层相接。

以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想法付诸实践,我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见,不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇17

尊敬的各位领导、各位老师、同事们:

大家好!首先,感谢院领导给我们这次竞聘护士长的机会,参加此次竞聘,主要是为了将自己所学的专业知识和业务技能实施到工作中去,为医院的护理工作添一份力。

我今年33岁,系本院儿科的一名普通护师,毕业于__职工医学院护理专业,在职期间取得本科学历,自20__年分配到本院以来,一直从事儿科的临床护理工作。十多年来,通过院领导的培养和同仁们的帮助,现对儿科临床常见病,多发病的治疗和护理,积累了较丰富的经验,已成为儿科的一名护理骨干。

我性格开朗、随和,上进心强,自参加工作以来,自觉服从领导的各项工作安排,遵守院纪院规,团结同事,工作任劳任怨,并刻苦钻研业务,积极参加院科组织的各种操作技术比赛;在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。并多次被医院评为先进个人和服务明星,曾被评为__市优秀护士,还在__护理技能操作比赛中获得三等奖,我的这些成绩离不开各位领导以及同事们的帮助和支持,在此表示感谢。

在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与重症患者监护,在工作的同时熟练掌握护理技能操作,为成为一名优秀的带教老师奠定了一定的基础,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护患之间的良好关系。以上是我自己的个人工作经历,和多年来取得的成绩。当然,我深知,护士长的工作和普通护士不尽相同。在照顾和护理好患者的同时,也要积极协调科室护士的管理工作。而且,我也明白要做一名优秀的护士长必须具备以下几点素质。

1、政治素质护士长必须带头执行各项规章制度,具备一定的法律意识,具有奉献精神,勇挑重担,树立自身良好的形象。

2、思想素质思想进步,积极向上,心胸开阔,具有开拓精神。

3、业务素质精通专业。护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承担护理行政上的管理职责,又要指导下属护理人员的护理业务技术,学习是提高素质的主要途径,护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。

4、心理素质具备稳定的职业心态、和谐的人际关系,心理平衡,心胸开阔,自我控制能力强。

以上是我的竞聘演讲,希望能得到院领导和护理部、科室主任等老师的帮助、指导。不管今天竞聘成功与否,我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的同事们一起,用我们的实际行动创建__市医院优质服务的品牌。

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇18

评委、同志们:

大家好!

首先,感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫_×,199×年_工程专业(……工作经验)。今天竞聘的岗位是副总经理。 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘副总经理的优势;二是谈谈做好副总经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年酒店组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。

众所周知,酒店经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外,还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为酒店管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,(……工作成绩)。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加副总经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。参加过_省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理为您服务!

和实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20__多万元投资的_厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业副总经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的副总经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的为您服务!

积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

客服职位竞聘演讲稿 篇19

各位领导、各位职工代表:

大家好!

我是来自财务部的,现年36岁,大专学历(本科在读)。中共党员,19xx年开始从事会计工作,具有会计师任职资格。我今天竞聘的职位是财务部副部长。我之所以竞争这个职位,是因为我具有以下几个优势:

一、具有较全面、扎实的专业知识。

我所学的专业是财务会计,自参加工作以来,先后担任过材料会计、税务会计、基建会计兼工程决算审核员、财务科副科长。在此期间,我勤奋学习、刻苦钻研,不断丰富自己、提高自己。19xx年获得助理会计师资格;19xx年获得工程造价员资格,;xx年获得会计师资格。熟悉《企业会计制度》、《税法》、《成本费用核算规程》等相关专业知识,熟练掌握电算化软件的应用和电子商务及网上银行的结算工作。

二、具有本岗位的工作经验。

xx年,我通过公开竞聘,担任财务科副科长,分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人,并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调,努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践,积累了一定的管理经验,使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高,本人认为能够胜任财务部副部长工作。

三、有实实在在的工作业绩,主要体现在以下几个方面。

1、协助部长制定了本厂和xx年度全面预算。每年年初,根据厂部制定的生产经营总目标,经过细致、周密的测算,制定了全年的生产经营预算。同时,对其实行动态管理,及时调整偏差,为领导的决策提供可靠的依据。

2、审核会计凭证,组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度,对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关,并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。

3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析;每季度对经济运行情况进行综合分析,将大量的报表数据转换为对决策有用的信息,及时、准确地提供给厂领导。

4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年,为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下,我厂由财务部牵头,并由我具体负责,组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对,并经北京中税税务师事务所审计确认,共处理不良资产损失8900多万元,拧干了资产的.水分,增强了企业发展的后劲。

5、负责网上商城(物资采购)、网上结算付款的审核工作。每月根据物资部网上结算申请和月度资金计划,在物资采购网上逐笔审核,合格后在工行网上银行确认付款,保证了资金的快捷、安全结算。

四、具有良好的道德品质。

财务部作为企业的核心部门,掌管着企业的经济命脉,特别是烟草行业属于资金密集型企业,其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来,我始终严格要求自己,无论做人或做事都光明磊落,不做任何有损企业利益的事情,并严格遵守财务规章制度,保守企业财会秘密。

有了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在副行长的岗位上做出更大的成绩。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。最后我想说:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”