诚信从我做起演讲稿大纲
诚信,老生常谈,为什么这么简单的二个字?诚乃万物这之本,信乃是做人之髓,一个价值几十万的杯子上都会刻上这简单的二个字,可见,“它”无处不在,一个摆地摊的和一个百万富翁对“诚信”都有不同的理解。、
不知道大家是否看过《非你莫属》这个节目,场上13位boss们都独领风骚,涉及到各种行业,虽然是一个求职的节目,但在短短的几分钟内,把一个求职者分析的非常透彻,如果有的人投机说个谎言,各位老板马上灭灯,其实,我们的销售跟这个特别的像,几分钟内可能你就成交了,也可能就丢失了顾客,第一次卖货给一个陌生的顾客是幸运、第二次是财运、第三次、第四次呢?答案是“诚信”,一个诚实守信的供应商才会有无数的回头客,也许天长日久的诚信并不是每个人都能做到的,但是,我们知道“诚信”的重要性,为什么不坚持呢?没有那一位生意人“一夜暴富”,只有长久以往的坚持和努力,坚持自己的一份信心、坚持一种对事务的态度,努力去工作、努力去创新、努力去学习,不断在商城的管理中学习提高,一位老板如果没有一种舍弃的境界不能成为一位好老板,如果为了一己私利,那就是昙花一现,时不再来。
中国知名品牌“依文”男装的老板写过这样一句话“如果顾客是一只飞鸟,他愿意做飞鸟累了的时候,回眸时一个温暖的港湾 ”虽然我们没有那么大的公司,但可以从我们身边做起,做好每一件小事,每一个为顾客服务的机会,时刻把“诚信”记在心间,这样,你不只得到更多的顾客,更会收获意外的惊喜。
诚信,是人类的向往,更是生意人追逐的终级目标。
在我的顾客中,有这样的姐妹俩,条件非常好,可以说是不差钱,记得有一次,她买了我家很贵的一对耳环,当时因为也是第一次拿贵的耳环,也不知道怎么介绍,耳环上写着925银的标志,我也就是这样介绍的,可是,这位顾客戴了三天就退色了,我也不知道该怎么办了,就问批发商 ,结果批发商给我的答案是“饰品这东西没有不退色的,返不了。”当时我的心里很纠结,如果退了,这几十元就需要自己掏腰包了,可不退呢?我就丧失了这位顾客,纠结了几天后,我决定给她退了,不能因小失大呀!几十元一花就没有了,换就换吧!她对我的做法非常满意,总是领着朋友光顾我家,而且每次都夸讲我,这让我非常的感动,虽然是赔钱了,但却赚到了信誉,一想到这里,我的心里总是美滋滋的。
诚信作为可感的享受,或作为无形的感受,都是优质生意人不二的标签,让我们以“创诚信商城,做文明员工”为己任,共同努力,共同去创造商城的美好明天,也祝愿商城的明天更加辉煌,灿烂。
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