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医院领导致辞(精选8篇)

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医院领导致辞 篇1

流年拨动着春天的琴弦,我们把浓浓的思念,叠成燕翅放飞故乡;我们背着装满收获的行囊,奔赴珍藏在季节深处的这个喜悦、团圆的日子——20xx年春节的钟声即将叩响。值此新春佳节来临之际,xx市中医医院向奋斗在医疗、教学、管理和后勤一线的广大职工,向离退休老同志致以新年的美好祝福!

医院领导致辞(精选8篇)

20xx年,我们在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下,秉承“实力中医院、魅力中医院、生态中医院、和谐中医院”发展理念,从“不忘初心,牢记使命”主题教育活动中汲取智慧,转化为促进医院建设和发展的强大动力。围绕“质量管理年”活动这条主线,构建以疾病为中心的全过程、全周期质量管理与控制体系。在公立医院改革和三级公立医院绩效考核中取得了优异成绩,医院精细化管理水平再上新台阶。广开进贤之路、广纳天下英才,形成渴望成才、努力成才、人尽其才的良好局面。主动拥抱互联网,用5G技术为医学创新赋予新动能。将优秀的医院文化传播到千家万户,成为国家级中医药文化宣传教育基地。这些成绩的取得,是全院干部职工勠力同心、锐意进取、努力拼搏换来的,凝结着你们的心血和汗水,感恩你们对医院做出的贡献!

20xx年的春节注定是那么不平凡。面对突如其来的.新型冠状病毒肺炎疫情,身为医者,你们无惧困难、不畏生死,时刻准备与病毒奋战到底。在此,向依然坚守在疾病防控和治病救人战线上的全体医务人员,致敬!让我们万众一心,全力以赴打好这场没有硝烟却号角争鸣的硬战,确保人民群众过上一个安定、欢乐、祥和的春节!

新的一年,我们将以“学科建设年”活动为抓手,打造高水平学科体系,提高急危重疑难疾病救治能力。主动对标三级公立医院绩效考核,深入挖掘优质资源潜能,不断将“深化医改”红利转化为医院发展动力。深化人事制度改革,完善人才激励机制和流动机制,让“能者上、平者让、庸者下”。以互联网、智能技术为依托,全面建设智慧医院,实现“智慧医疗”“智慧服务”“智慧管理”。按照党和政府对卫生健康高质量发展的新要求,不断满足人民群众对看病就医高质量服务的新期待,推进“健康”建设。

初心和使命是我们走好新时代长征路的不竭动力。20xx年,我们要将初心融进灵魂,把使命扛在肩上,提振改革精气神,汇聚发展正能量,只争朝夕、不负韶华,共同迎接20xx年的到来,凝心聚力谱写医院高质量发展的新篇章!

医院领导致辞 篇2

各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!今天,我郑重的宣布,X医院隆重开业了!在这冲动人心的欢庆时刻,首先我要向在百忙之中光临我院的各位领导、各位来宾表示热烈的欢送和衷心的感谢!

X医院是集预防、保健、治疗、研究、康复于一体的专业男科品牌连锁医疗机构,凭借全国连锁的丰富资源优势,依托X医院xx科技术指导,全面整合业内资源,拥有国内先进的检验中心、领先的治疗仪器、高精尖的诊疗设备和资深的xx科、男科医学专家教授,在前列腺疾病、男性功能障碍、泌尿生殖感染、生殖整形、男性不育、xx科、亚健康、性心理异常等男性疾病治疗领域技术突出,疗效显著。

随着国民经济的不断增长,人民群众生活水平的提高,人们更加关注生活质量,对医疗卫生效劳提出了新的.要求。在xx市政府各级领导的大力支持下,经xx市卫生局批准,由X集团建立了xx地区首家以泌尿专科为特色的现代化医院。

医院引进了德国、美国、日本等尖端高科技设备,

秉承“以人为本、科技兴院〞的办院宗旨,以全新的管理模式和效劳理念为办患者信赖、政府满意、同行认可的高品质医院,全心全意为广阔患者提供优质的医疗效劳!

我们的使命:健康每一个男人,健康每一个家庭我们的奋斗目标:打造中国优质医疗连锁领先品牌!做老百姓信赖的优质医疗品牌!最后,再一次感谢各位领导的大力支持,感谢社会各界朋友的关心与帮助。

谢谢!

医院领导致辞 篇3

各位前辈、各位专家、各位同仁:

大家好!

在元旦这样一个特殊日子里x市人民医院网站“以全新的姿态与大家见面了,这是我们给大家提供的一份健康礼物。借助这个平台,我谨代表医院领导班子恭祝大家在新的一年里工作顺利,事业有成,身体健康,家庭幸福!历经六十多年的风霜雪雨,医院历经坎坷、艰辛创业;历经六十多年的建设发展,我院踏上了和谐发展的希望之路。赏花赞园丁,饮水需思源。医院每一个闪光的业绩、前进的每一步,无不得益于各级领导的关心和支持,得益于全院历届干部职工的不懈努力,得益于社会各界广大人民群众的信赖。

我们将坚持“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务”的服务宗旨,大力弘扬“团结、勤奋、博学、自律”及“爱岗敬业、同情病人、自强自律、认真负责”的院风院训,不断加强内涵建设,提升全体员工的职业道德素质和专业水平,以优质服务回报大众。

回望过去的20xx年,我们在发展的过程中不懈探索,奋勇开拓,回望过去的一年,我们奋发图强,改革创新,这些成绩来自于全院每一位干部职工兢兢业业、敬业爱岗、无私奉献、踏实工作,也应该为每一位职工所共享。

20xx年我们要进一步加强管理,向管理要质量、要效益、要服务;要加强重点学科和专科建设,积极培养优秀的学科带头人,提升技术水平和服务能力;我们要继续推进人事、分配制度改革,充分调动广大职工为百姓服务的积极性;我们要立足当前,展望未来,为了医院更加美好的'明天而阔步前行。

今天,新网站正式开通,我们期望通过网站这种新的方式竭诚为您服务。如果您正被疾病困扰,我们将竭诚为您寻医问药、排忧解难;如果您是健康或亚健康人群,医院是为您提供预防、保健知识的知心朋友;如果您是院内职工、同行,医院也是我们便捷的互相沟通平台。

信息时代,互联网使人与人之间距离越来越近,我们希望各个临床科室宣传自身的专科专家,各职能部门告诉大家为全院职工所做的工作。我们也期望通过网络平台,对医院的各项工作明确提出您宝贵的意见、建议和要求,以便我们改善工作、健全服务,提升医院整体服务水平,使医院的各项工作再上新台阶。

最后,再次向全市人民和医院全体同仁,以及你们的家人致以最美好的新年祝福。

医院领导致辞 篇4

同志们:

护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人类的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。现代护理学的建立,使护理不再是一项属于医疗的技术性职业和医生的助手,而是一项和医生共同为人类健康服务的专业。护理的在不断深化,工作内容与范围不断延伸、扩大,护理技术与方法不断增多。现代护士要以新的理论,新的眼光看待日常护理服务,要更加突出以人为本的理念,更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士,不仅要有精湛的护理技能,而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人,就是这方面的代表。希望广大的医务工作者积极向先进学习,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己,经常保持爱心、真心和责任心,认真对待每个病人,为维护人类生命健康贡献自己的力量。

全国首部《护士条例》从明天起将实施,使护理工作的开展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式,强化对《护士条例》的学习,要明确护士的权利、履行护士的义务、维护自身利益。医院也将按照条例要求,使床、护比逐步达到规范要求,逐步改善护理同志的工作条件。

同志们,在今后的工作中要进一步顺应护理模式转变的要求,本着"履行保护生命、减轻痛苦、增进健康"的职责要求,解放思想、开拓进取、严格各项护理技术操作规程,做到服务规范化、工作制度化,为推动我院护理工作质量上档次、管理工作上台阶而努力奋斗! 最后,再次祝贺大家节日愉快。谢谢大家! 询,开展内容丰富、形式多样的献爱心活动,解决他们的实际困难,深得广大居民的信任。搭建了医院与社区居民的交流平台,营造了关爱患者的氛围,展示了医院文化、当代天使的.风采。

多才多艺的你们在知识竞赛中敏捷的辩答赢得了观众的肯定;在春节联欢晚会上你们优美的舞姿、动听的歌声赢得大家的掌声;在工作岗位上你们满腔的热情、严谨的态度赢得了患者的微笑。医院造就了你们这支高素质、重责任、技术精、有着强烈集体荣誉感的值得炫耀的“娘子军”队伍。

x年也是xx村医院最不平凡的一年,旧楼的拆除,新楼的改建,对我们来说是难得的挑战和机遇。让我们团结一心、通力协作,为创造一个更加美好的现代化、人性化医院而努力!xx村医院因有你们而骄傲,医院的明天将更加美好!再次祝每一位护士天使健康、平安、快乐!

医院领导致辞 篇5

同志们:

今天我们在这里召开20xx年医院工作会议,刚才, 院长代表院委会作了一个很好的工作报告,回顾总结了我们20xx年所取得的成绩,明确了医院20xx年的工作目标和任务,对今后一段时间的工作进行了很全面的部署,达到了总结经验、认清形势、统一思想、凝聚人心、鼓舞干劲的目的,体现了科学发展观的要求,符合我院当前的实际。此外,大会还进行了总结表彰,各科主任向院长递交了目标责任书。下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:

一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质

这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。建议同志们有时间重读《钢铁是怎样炼成的》这本书,记住保尔?柯察金的话“当我们回首往事时,不为虚度年华而悔恨,也不因卑鄙庸俗而羞愧……”静下心来,读几本好书,做一点学问,给自己多一些积累和内涵,给他人多一点帮助和影响。记住伟人们的谆谆教诲,“学习,学习,再学习”,“对自己学而不厌”。

二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识

面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。本文来源: 因此,在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。

三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制

要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风, “重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对郭院长刚才布置的今年各项工作目标任务,各科室要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。四个督查组要切实履行职责,及时组织力量,定期进行督查,严格考核奖罚,确保责任落实。要强化责任追究,对那些贯彻执行院党委决策态度不坚决、措施不到位,未能及时完成目标任务,或对医院的重大决策无动于衷,合意就执行,不合意就不执行,甚至只顾局部和小团体利益,造成不良影响和不应有损失的,要追究有关领导和直接责任人员的责任。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。

四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力

医院改革与发展的成功标志就是社会满意度、信任度不断提升,业务工作量不断增加,医院核心竞争能力不断增强,职工收入不断提高。医院要在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行大胆的改革和创新,用改革的思路突破体制机制上的束缚,用创新的办法破解发展中的难题,否则,医院的发展就如无米之炊,无源之水,被市场所淘汰。今后我们在用人制度和科技创新上要进一步强化“以发展定进退,凭实绩用干部”的用人导向,对有突出贡献的同志实行重奖,对德才兼备的同志予以重用,对不事张扬、不图名利、不计得失的同志多加关心,大胆支持改革者、宽容失误者、鞭策空谈者、激励开拓者,使能者有动力、庸者有压力。一定要让想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。在绩效分配制度方面,要逐步建立起以按劳分配、多劳多得、效率优先、兼顾公平为原则,以综合目标责任制考核和全成本核算为依据,以向临床一线和技术、管理骨干倾斜为导向的院科二级考核分配制度,充分体现激励和约束的作用,不断提高广大干部职工的收入水平,让全院职工享受到更多的改革发展所带来的实惠。此外,我们还要不断创新管理模式,创新服务内涵,创新诊疗技术,创新营销理念,创新是民族进步的灵魂,更是医院生存的源泉。只有这样,我们才能具有长久不衰,充满生机的竞争能力,在市场经济大潮中立于不败之地,

五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展

实现医院又好又快发展,关键在于以xx大精神为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。

一是加强党风廉政建设。在xx大讲话中提出,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设。我们要按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》要求,坚持惩防并举,强化源头管理。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。

二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。今年结合局党委关于开展“一切为了人民健康”优秀服务品牌活动的要求,我院将开展“ ” 、“ ”、“ ”等活动,从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。各科室在平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。

三是加强队伍建设。全体中层以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。

同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的xx大精神的指引下,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20xx年的工作任务和“”发展规划,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!

医院领导致辞 篇6

同志们:

今天,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。

一、主要成绩

上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在:

一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过“病人评判医务人员活动”,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。

二是急诊科改造完成投入运行。“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。

三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探索。

四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。

五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。

六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加20xx人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

二、存在的问题

半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:

一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。

二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。

三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20xx0余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。

四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。

三、下半年工作重点

下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初“428”目标(住院4000,业务收入20xx万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。

1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。

3.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人最大限度的满意。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大“树典学模”活动力度, 及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将“病人评判医务人员”活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱护公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透明收费,坚持“阳光采购”。

5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面安排,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素质,不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。

6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。

医院领导致辞 篇7

同志们:

今天上午,举行干部职工大会,主要目的就是一个,即宣布任命决定。首先,我代表卫生局党委,对新任命的两名干部表示最热烈的祝贺!这次对这两位同志进行提任使用,既是干部个人成长的需要,也是岗位工作的需要,更是区医院乃至全区卫生事业发展的需要。下周一,他们就要走上新的岗位,承担新的任务,履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部,如何开展新的工作,如何进入新一轮发展讲几点意见,供大家参考。

第一,要把学习作为终身的职业,做学习型干部。如果不能学习、不想学习或者不会学习,那么个人进步必然落后于他人的发展,工作能力和水平必将滞后于实践的需要。因此,我们全体干部职工首先应该是一位善于学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫,把学习作为生活之需,工作之需和成长之需,把业余时间用在学习知识上,把多余精力花在学习上,形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。

第二,要把团结作为成功的基石,做合作型干部。团结是一种健康的风气,充斥着浩然正气,昂扬锐气和蓬勃朝气,彰显出公平、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质,团结是一种向上的精神,要各负其职、各尽其责、互相协调、沟通高效,真正做到职责分、目标全、任务分、思想合,力量分、步调全;团结也是一种良好的氛围,人人和气,个个和谐,让事事顺意,处处顺心,有利于个人成长,有利于事业成功。我们要有讲团结的意识,在维护团结上有所作为,在团结中赢得成功。

第三,要把干事作为道德的基点,做实干型干部。“干事”是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本,努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部,要有干事、成事的强烈愿望。力戒坐而论道,力戒纸上谈兵,力戒空谈误事,力戒浮躁虚名。做实干型干部,关键要在谋划上务实,要善于在谋划和谋事上动脑筋,围绕全局中心,将思路和措施进一步细化到位、深化到位,使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部,重点在工作上求实,努力在落实上下功夫,真正把心思花在落实上,把力量用在落实上,让成效产生在落实上,不能有花拳绣腿,不能有空架子,要发扬吃苦耐劳精神,有耐性、有韧劲,既要坐得住、沉得住,又要扎下去、沉下去,真正做到想一件事就抓一件事,抓一件事就成一件事。

第四,要把干净作为形象的保证,做廉政型干部。从根本上讲,形象是内在素质的外显,一名干部的内在素质如何,不仅决定着个人形象的好坏,而且也决定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象,关键在于要把“干净”作为做人、做事的底线,干干净净做人,干干净净做事。做一名清正廉洁,组织信任的公职人员,重点是要树立正确的权力观,我们手中掌握的一点点权力,本质上说是属人民所有的,是为人民服务的,也是受法纪约束的,我们要充分认识这一点,防止以权谋私,防止为所欲为,自党接受法纪和制度对权力的约束,坚持秉公用权,为民用权,按程序用权。

同志们,xx医院领导班子历来是一个团结协作,积极向上,开拓进取的集体,希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己,完善自己,奉献自己,以学习促提升,以团结获成功,以干事谋发展,以干净树形象,希望区医院全体职工按照组织的希望和要求,一如既往的支持好配合好他们的工作,努力使区医院的各项工作持续健康发展,为全区广大群众的身心健康作出新的更大的贡献。

医院领导致辞 篇8

同志们:

今天,我院XX届X次职代会就要胜利闭幕了,这次会议开得很成功。在大会期间,我们讨论并通过了《医院20__年工作总结及20__年工作计划》、《医院20__年财务收支决算及20__年财务预算》以及《医院科室责任目标书》,包括《医院20__年绩效工资分配方案修订意见》、《医院2020__年薪制修订意见》、《医院20__年职工风险抵押金交纳办法》和《医院科技奖励办法》等一系列文件,通过对大会期间集思广益,大家站在全局的高度,统一了思想,提高了认识,形成了共识。这次大会将极大地促进我院20__年工作的全面展开,从而为我院实现创建基本现代化医院提供坚强的保障。

在过去的一年里,在院党委、院行政的正确领导下,我们成功地创建了XX大学附属医院;启动了数字化医院建设工程;重组了医院服务流程,形成了新的服务亮点。更令人振奋的是:经过全院职工的团结奋斗,我院的医疗业务业绩创出了历史新记录,业务收入突破X亿元大关,住院人数达到XX人次,门诊量达到了X万人次,并赢得了社会的认可和患者的赞誉,更重要的是,这些成绩,为我院在医疗市场激烈竞争的环境中,赢得了地位,赢得了发展良机。

同志们,新的一年,是“卫生改革促进年”,是“医疗服务质量管理年”。卫生改革已经进入了攻坚阶段。我市新一轮医疗体制改革今年将正式启动,一是改革医院融资体系、二是改革医院管理运行机制,三是完善相关配套政策。改革的重点是:市区两级医院继续深化“托管制”改革,以建立现代医院管理制度为重点,建立灵活高效的经营管理新机制,进一步扩大医院经营管理权、人事分配权和经济分配权。积极探索“公司化”改革方向,提升公立医院的管理水平和运行效率。在市区大中型医院中开展产权制度改革试点,以产权流转为重点,发展多元化投资办医。通过以股份制为主要模式的医院产权制度改革,提升医院的市场运作能力,这将促使医疗市场竞争的白热化,因此,抢抓机遇、改革管理、直面挑战,将是我们新年的主题。

在20__年,我们要继续深化医院运行机制的改革,使医院管理水平得到新提高。

改革是我院近年来建设与发展不断取得成效的法宝。我们要不断完善经营机制,人事分配制度,加强成本核算,促进经济管理;要加速信息化建设;要完善全面质量管理体系;要建立主诊医师负责制;要建立大科护士长制,提高护理管理水平;要调整职工队伍素质结构,要加大后勤社会化改革的力度。

在20__年,我们要突出中医特色兴院的主基调,使专科特色建设实现新突破。

特色专科建设是我院的发展基础。现代医学模式的变化对于我们医院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我们要创新思维,认真思考新医学模式的新特点、新变化,积极探索新思路、新方法,努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求发展,在发展中显特色,程度凸现我院优势,以专科兴院战略,实现医院竞争力的新突破。

在20__年,我们要更加注重人才兴院、科技兴院,使“三名战略”有新进展。

人才是我院发展的第一资源。我们要坚持德才兼备原则营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境;要完善优胜劣汰的管理机制,强化赏罚分明的分配机制和科学严格的评估体系,要以南京中医药大学为依托,运用整体带动与多渠道培养,造就一批高水平的学科带头人队伍和学术团体,并加大科技激励的力度,使医院科研和技术踏上新台阶。

在20__年,我们要在提高医疗服务质量上下功夫,使医院形象得到新提升。

医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。我们要用“某某”达标竞赛活动为载体,大力加强基础质量的长效管理,抓个人行为达标、抓部门规范达标,促进服务素质的全面提升。

在20__年,我们要在党建工作上有新措施,为医院发展提供组织新保障。

切实加强党的自身建设,进一步深化堡垒工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建设,是推进改革和加快医院发展的组织保证。我们要加强领导班子建设,继续深化争创“学习型创新型好班子”活动;要加强干部队伍建设,切实解决各级管理干部的观念、作风、能力、水平等问题;要加强党支部建设,加强党员队伍建设,提升干部队伍的整体素质。

同志们,改革是一场革命,是资源的重新配置,利益的再分配。改革的目标,是要改变人们墨守陈规的观念和行为,建立与时俱进的运行机制。“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则”是党的xx大确定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我们要树立科学经营思想,摒弃粗放经营观念,在分配中进一步体现成本和效率效益观念,提高工作效率,实现我院有限资源效益化。此次职代会通过的若干意见和办法,是我院适应医疗市场变化,提高医院运行效率、降低医院运行成本,充分调动职工积极性,使我院在新的平台上实现新跨越的举措。

分配机制的改革,是要运用经济杠杆,激发人的积极性、主动性与创造性,这既要起导向激励作用,又防止“鞭打快牛”,充分显现“多劳多得、优劳优得”和“效率优先、兼顾公平”,使职工的责、权、利相结合,保证我院改革的积极稳妥和深入人心。这是改革的重点和难点问题,也是我院改革成功与否的标志。

同志们,我们要树立主人翁精神,立足实际,放眼长远,团结一致,正确对待改革中的利益调整,把握好医院、科室、个人三者利益,使我们的主观能动性、积极创造性充分涌流,让医院为病人服务的能力、竞争能力不断提高,思想再解放,精神再振奋,今年繁重而又艰巨的工作任务就一定能完成,我们将以更好的业绩、更辉煌的成就,实现医院更高的目标!